老闆輕鬆抓人事：巧妙用人比埋頭做事更重要（全彩圖解版） epub pdf mobi txt 電子書 下載 2024

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産品特色

編輯推薦

　　

　　1、本書從老闆的角度解讀人事管理，專注於老闆要做的人事決策、人事製度、結果文化等方麵，是專門寫給老闆看的人事管理書。　　2、本書為四色印刷，采用輕鬆靈活的圖解方式，由淺及深，循序漸進，層次分明，重點突齣，同時附贈作者精選培訓DVD，看得懂，學得會，用得上，老闆閱讀起來更輕鬆便捷，易於掌握。　　3、本書將老闆如何抓人事做瞭通俗化、簡單化處理，提供瞭降低人力成本、改進工作流程、提升團隊績效等管理難題的應對方法，輔以實戰解讀，讓老闆輕鬆成為管人高手。

內容簡介

　　

　　人是第一要素，企業的一切戰略規劃、經營目標、業績指標等都需要人來完成。所以，用對人，用好人，做好人事決策是老闆的首要任務。老闆不僅要緊盯戰略，更要有效控製用人成本，通過流程優化、團隊管理、授權激勵、執行考核等方麵來提升全員績效，確保人事管理更加係統和規範。本書是專為老闆打造的人事管理必備寶典，有方法，有案例，有工具，以圖文並茂的形式，由淺入深，循序漸進，讓老闆看得懂，學得會，用得上，抽身於細節之外，輕鬆成為管人高手。

作者簡介

　　邱柏森，執行力落地微谘詢創始人，組織執行力、領導力提升實戰派專傢，企業文化落地專傢，2012中國十大管理培訓講師之一，北京華奕天啓管理谘詢總裁，中諾萬通貿易有限公司執行董事。清華大學、北京大學、華中科技大學、四川大學、西南財大等多所高校總裁班特聘講師。擁有超過10年的企業執行力係統研究、企業運營管理經驗，擁有超過500場以上的公開課及企業內訓經驗，學員超過6萬餘人。為國內70餘傢企業提供過領導素質能力提升、執行力落地、企業文化落地執行等方麵的微谘詢服務。　　作者擅長“實用教學”和解決一個個具體問題的“微谘詢”模式，“一個理念，一套機製，一套有效的領導方法，一支工作隊伍”，就可使企業獲得持續發展。曾用3個月時間，讓3000人的鋼鐵企業集團在同樣的人同樣的設備的條件下，産量提升瞭3倍。曾幫助輔導20傢企業實現瞭自動化運轉，解放瞭老闆。主講的音像齣版物有《領導發力執行落地》等。

目錄

前言 把人管好，做事就容易瞭
第1章 降成本：降低用人成本，提升用人效能
1、花一塊錢必須賺迴兩塊半
2、降低人員流失成本
3、用對人，纔能開源節流
4、用人成本降一成，企業利潤翻一番
5、崗位責任，讓投資有收益
6、用人就要降成本、提效能
第2章 盯流程：優化組織結構，讓工作更高效
1、流程越簡單，工作越高效
2、閤並相近部門，做到有崗有責
3、減少工作環節，避免流程中的損耗
4、減少重復作業，提高工作效率
5、員工精簡，在“精”而不在“多”
6、招聘資深員工，分擔崗位職責
第3章 懂授權：復製自己，讓彆人為你工作
1、不懂授權，老闆永遠是勞碌命
2、用授權調動員工的積極性
3、少管一些，讓員工自己把事做好
4、把閤適的事，交給最閤適的人去做
5、培養精兵乾將，讓他們為自己工作
6、做好授權，隻需七步
第4章 會用人：用對人，纔能把事做對
1、重視下屬能乾什麼，而不是不能乾什麼
2、把有不同纔能的人放在相應的崗位上
3、做齣有效的人員晉升與人員配備的決策
4、唯纔是舉，堅持公平的用人原則
5、注重實績，推行資格製和招聘製
6、在公司內部選拔人纔，避免高質量的人纔外流
第5章 帶團隊：把庸纔變將纔，把精兵變乾將
1、身先士卒，拉動人心，提升凝聚力
2、立即行動，絕不拖延，帶齣行動力
3、重視溝通，善於傾聽，保證嚮心力
4、迎難而上，打造強悍作風
5、注重團結，培養協作精神
第6章 抓執行：執行到位，結果纔會到位
1、目標管理，執行有方嚮
2、時間管理，執行有節點
3、規範行為，執行不走樣
4、權責到位，管理不混亂
5、量化結果，執行不敷衍
第7章 重考核：沒有考核，就沒有高績效
1、好員工都是要求齣來的，好團隊都是考核齣來的
2、明確崗位職責，提升全員績效
3、製定考核標準，考核有據可依
4、設定考核周期，確保持續動力
5、明確考核重點，一切以業績為目的
6、重視績效麵談，持續提升績效
第8章 善激勵：點燃員工鬥誌，提振團隊士氣
1、薪酬激勵，提升工作原動力
2、目標激勵，人往高處走
3、競爭激勵，有壓力纔有動力
4、榜樣激勵，老員工傳幫帶
5、榮譽激勵，滿足員工實現自我價值需要
6、差異激勵，不同的人用不同的激勵方法
第9章 要結果：結果第一，拿結果復命
1、管理就是要結果，培養團隊結果思維
2、目標要明確，拿什麼結果復命
3、事事有人管，第一責任人製度
4、節點匯報製，隨時監督進度
5、行動有標準，確保結果到位
6、結果要檢查，第三方檢查製度
7、奬懲要及時，讓結果思維延續

精彩書摘

　　《老闆輕鬆抓人事：巧妙用人比埋頭做事更重要（全彩圖解版）》：
　　在績效管理中，績效麵談是考核員工的一個非常重要的環節。在整個考核期間，上級與下級之間的這種“麵對麵溝通”不可缺少，而且應該自始至終貫穿整個管理流程。按照正常的程序，在績效考評期間，上下級之間一對一的績效麵談至少每月要進行一次。
　　因為隻有與員工保持溝通，企業老闆纔能對當初製定的目標及實現情況及時進行瞭解，從而纔能源源不斷地把瞭解到的新信息、新動態反饋給人力資源部門。
　　可見，績效麵談在績效考核期間是一個必不可少的環節，但是，在具體實施過程中實際執行情況很不理想。很多企業領導或管理者都把這種麵談當成一種形式，有的甚至忽略過去。這是一件非常令人遺憾的事情。我們來看看某企業的一位部門經理是如何與員工進行麵談的。
　　部門經理：關於你年終績效的事情，我想跟你談談。這是一張錶，你先看一下。
　　（這張錶是這位員工一年來的業績記錄，以及評估結果，他坐在一旁仔細地看著。） 部門經理：我們抓緊時間聊聊吧，半小時後我還有個重要的會議。你知道年終大傢都很忙，有什麼問題馬上提齣來。
　　某員工：…… 這位員工就在部門經理放滿文件的辦公桌旁不知所措起來。由於沒有足夠的準備，他不知道如何應對經理的問題。
　　部門經理：今年你的業績總的來說還過得去，但和其他同事比起來還差瞭許多，作為我的老部下，我還是很理解你的，所以我給你的綜閤評價是C級，怎麼樣？ 某員工：很多事情你都知道的，我認為我自己做得還是不錯的。
　　部門經理：今年咱們部門接到的幾個非常重要的任務，總體上來說完成的情況都不好。我當時是對大傢做過提示的，可到現在，都年底瞭還有很多任務沒完成，我的壓力也非常大！ 某員工：可是你並沒有調整過目標！ 部門經理：其實大傢都不容易，再說瞭，你的工資水平也不錯瞭，你看小王，他的基本工資比你低，績效工資也不如你。
　　某員工：小王去年纔來的公司，我在公司…… 部門經理：好瞭，我馬上要去開會，有什麼問題我們再聊。
　　部門經理沒有理會這位員工的話，匆匆離開辦公室。這位員工也憤憤不平地離開瞭辦公室。案例分析 這是一次失敗的績效麵談，由於部門經理缺乏準備和根據，績效考核僅僅流於形式，甚至最後都未能達成一緻意見，這必然會使員工産生不滿情緒。這次談話存在很多問題，具體歸納如下：①考核的著眼點隻關注過去，不注重將來；②針對人，評價性格；③氣氛嚴肅；④感到突然；⑤缺乏資料、數據的支持；⑥憑主觀印象；⑦單嚮溝通。
　　績效麵談失敗的常見原因如圖所示。
　　績效考核的目的不僅僅是為瞭一個結果、一個分數——雖然這也很重要，但是對於一名員工來講，還有更重要的東西，比如，幫助他提高工作能力、發現問題、糾正錯誤等。企業管理者要明白，績效考核考察的是過去的業績，麵談則是要麵嚮未來，要員工以後做得更好。所以，如果發現一個員工的業績較差，部門經理或人力資源部就需要坐下來與該員工進行一次麵談瞭。
　　首先，人力資源部要和部門經理商議如何談，統一口徑，明確分工。
　　其次，先談員工做的貢獻和長處，再談不足。部門經理重在談業績，談員工的工作錶現；人力資源部重在談員工的職業規劃和對員工自身性格與職業的匹配度等問題，並作齣分析，給齣建議。
　　再次，如果決定辭退某位員工，人力資源部要與該員工談公司給他什麼補償，希望他多久做交接手續，檔案保險何時調齣，何時齣具離職證明，以及從就業和職業道德方麵對其進行紓解，輔助其正確認識入職與離職，端正態度，不必傷感；同時提齣希望他主動寫辭職報告，但是補償一分也不會少。
　　最後，人力資源部要錶示希望對方順利交接工作，並提醒對方現在的用人單位都非常重視應聘人員的背景調查，順利交接工作對雙方都好。
　　個人業績和發展目標是反饋和指導的基礎，也是績效評估的標準。在一對一會談之前和會談開始階段，主管和員工都要迴顧當初製定的績效目標及計劃執行方案。在談的時候要有理有據，語速快慢適當，條理清楚。
　　這種麵談不亞於一場小的談判，如何把握分寸，非常重要。
　　……

前言/序言

把人管好，做事就容易瞭

　　在當今的市場競爭中，企業要想不斷發展壯大，資金保障、産品創新、生産管理、銷售策略、渠道建設等都是重要因素，但是，歸根到底都是人的問題，人是企業經營發展過程中的第一要素，隻要把人的問題解決瞭，上述問題都不是問題。
　　古往今來，得人纔者得天下。大到一個國傢，小到一個企業，概莫能外。企業的一切戰略規劃、經營目標、業績指標等都需要人來完成，對老闆來說，做企業就是管人，把人管好瞭，做事就容易多瞭。
　　現在很多老闆都將企業的經營戰略、銷售管理等看得很重，認為這就是企業的核心競爭力。其實不然，筆者認為，一個企業擁有什麼樣的人纔機製，決定瞭這個企業的今天和明天。正如前通用汽車公司總裁史龍·亞佛德所說：“你可以拿走我全部的資産，但是你隻要把我的人員留下來給我，五年內我就能夠把所有失去的資産賺迴來。”企業沒有資金和項目固然可怕，但最可怕的是沒有一支強大的人纔梯隊，沒有一套培養優秀團隊的人事機製。
　　但是，當下很多老闆所謂的管人理事，並不是真正意義上的人事管理。老闆們在做什麼？盯著管理細節，盯著銷售迴款，越級指揮，四處救火，身心俱疲。管理是讓人把事情做成的藝術，老闆隻要做好符閤企業發展的人事決策，優化組織結構，建立科學閤理的人纔培養機製，改進人事考評製度，推進企業的結果文化，用對人，用好人，提升全員績效，確保企業穩健發展，就已足矣，其餘具體的事務自然會有人來做，而且會做得更好。
　　那麼，老闆應該建立怎樣的人纔機製，作齣科學的人事決策呢？本書正是從老闆的管人理事角度齣發，告訴老闆在有效控製用人成本、優化工作流程、改進團隊管理方式、完善授權激勵機製、製定閤理的考核製度等九大方麵下工夫，如此抓人事帶隊伍，方能飆齣驚人業績，煉就虎狼之師。
　　本書有方法，有案例，有工具，以全彩圖解的形式，由淺入深，循序漸進，讓老闆看得懂，學得會，用得上，抽身於細節之外，輕鬆成為管人高手。本書操作更務實，使用更便捷，可隨查隨用，是老闆案頭必備的人事管理寶典，亦可作為人力資源高管培訓用書。

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當老闆不容易啊，管理人員更不容易啊。努力學習

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