譯者序
前言
第1章 本書概要
1.1 節省成本
1.2 可用性: 從現在做起
1.3 可作性警句
1.4 簡化可用性工程
1.5 該怎樣做
第2章 什麼是可用性
2.1 可用性及其他相關概念
2.2 可用性定義
2.3 實例: 圖標的可用性度量
2.4 可用性權衡
2.5 用戶分類及用戶個體差異
第3章 用戶界麵的分代
3.1批處理係統
3.2 命令行界麵
3.3 全屏幕界麵
3.4 圖形用戶界麵
3.5 下一代界麵
3.6 可用性的長期趨勢
第4章 可用性工程生命周期
4.1 瞭解用戶
4.2 競爭性分析
4.3 確立目標
4.4 並行設計
4.5 參與型設計
4.6 整體界麵的協調
4.7 指南應用和經驗性評估
4.8 原型
4.9 界麵評估
4.10 反復設計
4.11 對已安裝係統的跟蹤研究
4.12 元方法
4.13 可用性活動的優先順序
4.14 有所準備
第5章 可用性經驗準則
5.1 簡潔而自然的對話
5.2 使用用戶的語言
5.3 將用戶的記憶負擔減到最小
5.4 一緻性
5.5 反饋
5.6 清楚地標識退齣
5.7 快捷方式
5.8 好的齣錯信息
5.9 避免齣錯
5.10 幫助和文檔
5.11 經驗性評估
第6章 可用性測試
6.1 測試目標和測試計劃
6.2 招募測試用戶
6.3 選擇實驗人員
6.4 用人來進行測試的倫理問題
6.5 測試任務
6.6 測試的各個階段
6.7 績效度量方法
6.8 邊做邊說法
6.9 可用性實驗室
第7章 其他可用性評估方法
7.1 觀察法
7.2 問捲調查與訪談
7.3 焦點小組
7.4 記錄實際使用情況
7.5 用戶反饋
7.6 可用性方法的選擇
第8章 界麵標準
第9章 國際化用戶界麵
附錄A 練習
附錄B 文獻
· · · · · · (收起)
具體描述
《可用性工程》係統地介紹可用性工程，被國際可用性工程界一緻推崇為該領域的最佳入門書籍。《可用性工程》著重講述瞭能取得良好成本效益的可用性方法，並詳細介紹瞭在軟件開發生命周期的不同階段如何運用這些方法，以及其他與可用性相關的特殊問題。
用戶評價
##可用性工程界的大牛Jakob Nielsen1993年寫的書，在現在看來絲毫不覺得過時，雖然比較理論，看起來也枯燥，但是真正認真看瞭，還是有不少收獲的，尤其是關於可用性測試的一些理念完全實用，而且也是當今實際的可用性設計中常用的方法。書中關於可用性的方法介紹的很全麵很細緻，參考文獻很多很多，相當於對當時的可用性研究做瞭細緻的總結吧，所以內容質量還是蠻高的。此書居然到2004年纔有中文版，也可以看齣國內的可用性工程設計開始的還是比較晚的，還要不斷努力前進。
評分##很權威很抽象很學術...
評分##可用性的快速入門教科書
評分##遙記得，就是從這裏知道，易用性和可用性是不一樣的。
評分##不少東西中國人基本做不瞭 接受一種思想吧 尼爾森畢竟還是不錯的
評分##節省成本，簡化可用性工程：用戶和任務觀察，劇情，簡化自言自語，經驗性評估。係統可接受性（acceptability），社會可接受性（social acceptability）和實際可接受性（practical acceptability），實用性（utility）可用性（usability），係統可接受性的屬性模型。可用性：可學習性，效率，可記憶性，齣錯，滿意度。用戶界麵的分代。可用性工程生命周期：瞭解用戶，競爭性分析，確定可用性目標，並行設計，參與性設計，整理界麵的協同設計，指南應用和經驗性分析，原型，實驗性測試，反復設計，從現場使用中搜集反饋。可用性經驗準則：簡潔對話，用戶語言，記憶負擔最小，一緻性，反饋，清楚退齣，快捷方式，好的齣錯信息，避免齣錯，幫助，經驗性評估。測試和評估，標準
評分##可用性工程的經典
評分##不少東西中國人基本做不瞭 接受一種思想吧 尼爾森畢竟還是不錯的
評分##剛剛讀完,很實用的一本入門書,在編程的基礎上,如果能從事可用性工程的工作就是在歡喜不過的瞭
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