跨界畅销（套装3册） epub pdf mobi txt 电子书 下载 2024

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编辑推荐

　　《跨界：开启互联网与传统行业融合新趋势》
　　互联网带来的跨界浪潮正以前所未有之势颠覆传统行业。
　　互联网作为一个产业将会消失，因为所有产业都将会互联网化。
　　从2014年开始的十年里，“互联网行业”作为一个行业将慢慢消失，因为大部分企业会互联网化。企业之间、行业之间的疆界将被完全打破了，门口的野蛮人“跨界”而来，这是一个超过万亿美元的巨大商机，也是一次产业格局大洗牌的机会。你准备好了吗？
　　为了让广大读者了解正在爆发的跨界浪潮全貌，腾讯科技频道耗时大半年调研和创作，推出图书《跨界：开启互联网与传统行业融合新趋势》。此时此刻，对跨界核心趋势前线情报的掌握，就显得尤为重要。谁能早日拨开迷雾，谁能早走一步，少错一点，谁就能在未来的商业格局中占据优势。

　　《腾讯方法：一个市值1500亿美元公司的产品真经》
　　从产品定位、用户分析到敏捷开发、快速迭代，从破除大企业病、向创业型组织转型到祛除团队“坏味道”
　　破解腾讯成功之谜，探寻巨头创新之道
　　通过两位作者亲历、采写的腾讯公司三个处于不同生命周期的产品案例，从三个不同视角，全景式地呈现了腾讯在产品开发与运营上的独到思路与实操细节，全生命周期地展现了腾讯公司的产品开发与运营思维。书中全案例，全实战，作者意在通过思路清晰、细节丰富的深度案例让读者自己去感受腾讯的产品思维与运营思路。

　　《教训：互联网创业必须避免的八大误区》
　　《教训：互联网创业必须避免的八大误区》编辑推荐：
　　一线创业者深度分享价值18亿美金的血泪教训。
　　17个知名创业公司深度访谈，揭秘创业过程中最容易让你失败的大坑。
　　腾讯科技历时一年精心整理创作，发布。
　　与镁光灯下面的成功学故事相比，教训和挫折对创业者的借鉴和价值更大。

内容简介

　　《跨界：开启互联网与传统行业融合新趋势》
　　移动互联网是当前的时代趋势，已经势不可挡，物联网更是未来10年的产业趋势。互联网时代的黎明已经到来，世界将告别我们刚刚熟悉的信息时代。工业革命、第四次科技革命带来的世界产业格局的剧烈变化正在席卷全球。这种变化让我们身边的每个人都身临其境，同时也身处迷雾。互联网对传统企业的改造在碰撞和融合中悄然发生，企业间、产业间跨界合作将会无远弗届。
　　在中国以BAT为首的巨头已经开始一系列应对跨界趋势的并购，其中甚至包括我们熟悉的文化产业。阿里巴巴已经开始众筹电影了，你能想象今后的电影是大家喜欢什么，就能演什么吗？这只是变化的冰山一角。互联网金融迎来春天，智能硬件成为创富新动力，在线教育发芽，吃喝玩乐都在拥抱互联网……移动互联网大潮正以前所未有之势席卷传统行业。在融合与碰撞之间，行业的横向整合和纵向重塑正在进行。《跨界：开启互联网与传统行业融合新趋势（全彩精装）》这本书为你解读当下中国移动互联网产业格局和变化趋势，助你拨云见日，把握发展机会。

　　《腾讯方法：一个市值1500亿美元公司的产品真经》
　　国内本深度讲述腾讯产品研发与团队转型的书。本书介绍了腾讯三个不同生命周期的产品的开发过程，包括如何踏足新领域开发新产品；如何救活一个即将半路夭折的产品；如何让一个老产品持续盈利。本书呈现了互联网产品开发时会遇到普遍问题和解决方法，涉及大企业如何内部创业，并迅速组建新的项目团队；如何实现跨部门的合作；在面临新团队和紧急开发任务时如何提高团队沟通效率；在产品研发方面，如何定位产品、如何敏捷开发、如何测试和迭代等。三个案例皆为手材料，具有非常强的可读性和参考价值。

　　《教训：互联网创业必须避免的八大误区》
　　《教训：互联网创业必须避免的八大误区》是一个成功学泛滥的年代。成功人士往往只谈成功之道，而不提遇挫之苦。对于成功学，多数创业者趋之若鹜。其实，相较于高高在上的成功学，对于他们而言，接地气的挫折学可能更有价值。
　　从2013年下半年开始，腾讯科技频道的核心栏目“创业启示录”，以创业的错误和失败作为切入点，陆续对17位奋战在一线的互联网企业进行了深入的访谈，系统地挖掘创业者实战中的经验与教训，获得了很好的市场反响，在此基础上，腾讯科技频道深入研究总结，归纳出一些脚踏实地的创业逻辑，形成了本书，借此向所有正奋斗在一线的创业者致敬。

作者简介

　　腾讯科技频道，是中国的中文门户网站，集新闻信息、社会化媒体资讯和产品以及区域垂直生活服务为一体。腾讯科技频道是腾讯网旗下专注报道TMT的频道，是目前最有影响力的中文科技类媒体。其聚拢了LinkedIn创始人Reid Hoffman、Facebook COO Sheryll Sandberg、前《连线》主编Chris Anderson、苹果联合创始人Stephen Wozniak等一批国际科技行业人士，在时间关注一线创业者的产品和商业模式。腾讯科技依靠坚实的采编团队，致力于以大财经视野解读IT产业资讯，并成为国内首批进入“解释性报道”领域的新闻媒体。腾讯科技倾力打造的《TMT解码》、《科技不怕问》、《战略档案》及《企鹅智酷》等原创栏目，无缝作用于用户决策的各个阶段，充分满足用户需求。通过腾讯网、腾讯新闻客户端、腾讯视频、官方微信和微博矩阵、RSS订阅等渠道，腾讯科技频道7×24小时面向数千万用户提供鲜的科技资讯，在互联网、IT、通信及科学探索行业新闻领域中占尽先机。

　　潘东燕，出生于福建，山东大学管理学硕士。
　　专注于管理案例的调研、采写与研究，深入调研超过60家各行业旗帜企业，采写超过50个各行业实践案例，内容涵盖战略、运营、人力资源、企业文化、创新与创业、领导力、商业模式、团队管理、项目管理、产品开发、知识管理等管理学各个模块。现任《中欧商业评论》执行副主编、主笔（2010年至今），案例研究中心总监，中欧“颠覆式创新”私享会总策划、课程总监。

　　王晓明，生于辽宁，英国约克大学计算机硕士。
　　敏思特咨询创始人、CEO，“轻敏捷”方法创始人，国内知名的组织转型导师。曾任腾讯高级管理顾问、组织转型导师，腾讯IEG自研委员会外聘专家，腾讯天美艺游工作室首席管理顾问，迅雷首席管理顾问、总裁、首席体验官，创新工场特聘导师，华为首位敏捷组织转型咨询师，英国Pinesoft首席运营官，现担任搜狐畅游、第七大道首席管理顾问。

精彩书评

　　★本书的价值在于通过鲜活生动的实战案例，完美地呈现了以用户为导向，快速验证，快速修正的敏捷开发体系，不仅在于“思”，更偏重于“行”，是少有的重实践而非理论的干货，值得我们反复研读并学以致用。
　　——陈德文　搜狐畅游CEO

　　★本书可贵之处在于，三个案例都是经过作者对腾讯的深入调研而完成，知识和经验直接来源于腾讯，而非网上流传的雾里看花式的猜测和揣摩，且案例避免了抽象的理论说教，可读性极强，引人入胜，容易理解吸收，同时又极具专业性和严谨性。
　　——崔广福　艺龙旅行网CEO

　　★轻敏捷方法的核心是“快速验证”，根据用户反馈快速迭代，小步快跑，这是创新型互联网产品研发的普遍规律。本书中腾讯的案例将这个点阐述得非常精彩，很值得我们学习和思考。
　　——程浩　迅雷CEO

　　★我们需要这样一本书：案例发生在我们这个时代，我们试图和这个企业一起去跑；我们选择了不同的路径，可以比较不同选择带来的成果；案例鲜活生动，你能看到这些事在我们的企业也都发生着；案例涉及产品开发与运营的方方面面，让我们能从中得到系统思考。
　　——唐兆希　网龙高级创新副总裁、首席知识官

　　★从腾讯实战中我们不难看出，移动互联网产品设计要秉持简洁、互动、参与等特性，以用户体验为导向，让所有参与者都能拥有主人翁意识，让用户直接参与产品设计与改进。相信本书将给众多向互联网转型的传统企业带来巨大启发。
　　——张荣耀　荣昌e袋洗董事长

　　★这本书不是拿成功案例说教，而是真实的记录！记录腾讯的产品团队将每个项目以创业公司方式进行开发与运营的全过程。无论是创业者，还是企业已经有一定规模的管理者，都能从书中获得巨大启发。
　　——吴海　桔子酒店集团CEO

　　★腾讯在产品开发与转型、组织变革与团队管理中遇到的问题，不仅似曾相识，有些甚至是百思不得其解的心病，作者给出的解决之道，不仅是答疑解惑，更是实战指南！价值连城！
　　——夏军　车享网CEO

　　★在团队转型上，腾讯遇到的绝大多数问题我们也都碰到过，读后很有共鸣；在方法论上，如何从战略到价值观再到团队目标的统筹一致，包括团队转型的技巧等都很受用。
　　——颜艳春　北京富基融通科技股份有限公司董事长

　　★创业路上有许多未知的难关，容易跌倒摔跤甚至碰得头破血流，创业者的勇气和执着非常值得尊敬，他们的深刻反思是最有价值的思想。
　　腾讯网科技频道对10多位一线创业者进行采访，把他们的反思集结成册，这是很有意义的事情，真实和坦白的反思最能给人启发，这个小册子很值得细读。
　　——腾讯公司创始人之一张志东

目录

《跨界：开启互联网与传统行业融合新趋势》

序言　跨界势不可挡
前言　跨界，互联网行业的消失
第一章　跨界爆发的条件
第一节　人与设备是基石
第二节　中国互联网的商业发展是动力
第三节　移动互联网是引爆点
第二章　跨界带来的整合与重塑
第一节　Offline的逆袭
第二节　O2O之初
第三节　起步的在线教育业
第四节　发端于支付的互联网金融
第五节　世纪之赌
第六节　即将迎来风口的在线旅游
第七节　视频：播与制
第八节　三大运营商？不止吧
第九节　人的外部化
第十节　汽车业：销售与制造
第三章　跨界的趋势与未来
第一节　智能手机及其他
第二节　移动服务刚刚开启
第三节　入口入口入口
第四节　隐藏在互联网思维之下的碰撞
第五节　巨头们的理想生意
第六节　正确地认识泡沫
第七节　满足需求还是满足解决方案
后记　给创业者的话：勿忘初心

《腾讯方法：一个市值1500亿美元公司的产品真经》
推荐序1
推荐序2
序
第一篇 腾讯手游大起底
从战略到组织，从团队到产品，腾讯到底做了什么？
史上最重任务之“打响移动游戏第一枪”
选对人才能做对事，任宇昕亲点姚晓光
一场要求极高的处女秀
一个从未赢过的团队
又遇管理“七宗罪
史上最复杂的跨部门协作
摸着石头能过河？
团队乾坤大挪移之从“上小资”到“深斗士”
步步为营，产品战略三步走
再出发，愿景理念方法全矫正
向创业团队转型，晚上12点前不回家
大撤职！建立绩效驱动型文化
高手告急！自建人才梯队机制
结构再调整，组织再变形
四招制胜史上最复杂的跨部门协作
快速验证，价值驱动，团队自组织
产品六脉神剑之“天天兄弟”奋斗记
秘笈一：做到常人难以想象的尝试和重复次数
秘笈二：激发全链条每一个环节的创造力
秘笈三：人性，太人性了
秘笈四：每次犯错都是一次卖萌的机会
秘笈五：对“屌丝”的极致关怀
秘笈六：暴力拼图法与临时资源替代法
姚晓光：我这样打造精品大作
像“蘑菇”那样思考
极致的产品精神&变通的执行力
理解和认同产品的社会价值

第二部分 垂死项目复活记
腾讯《摩登城市》项目大逆转
悲情“城市”
浑水摸“鱼”
再战江湖
天下武功，唯快不破
从“提神基本靠狗”到“通讯基本靠吼”
人与人的差距远大于人与猪

第三部分 “十元店”的大生意
QQ秀业务转型及QQ会员业务深度运营
特权不是想要就能要
立体化深度运营
全体系业务联动

《教训：互联网创业必须避免的八大误区》

……

精彩书摘

　　《跨界：开启互联网与传统行业融合新趋势》

　　第一节Offline的逆袭

　　在一本名为《金融e时代》的书中，作者万建华提到：20世纪90年代，比尔·盖茨就断言，传统的商业银行是将在21世纪灭绝的一群恐龙。21世纪才刚刚开始，这个断言是否会成真不好说。但现实中曾经存在这样一个例子，颇可玩味。
　　1994年，美国诞生了一家真正的纯网络银行SFNB（美国第一安全网络银行），完全依赖互联网进行运营。1995年10月正式开业，到1998年，吸引客户一万多人次，1999年存款达到四亿美元。1998年10月，它被资产达1860亿美元的加拿大皇家银行金融集团以2000万美元的价格并购成全资子公司，为加拿大皇家银行这一传统银行的客户提供网络银行服务。
　　万建华出身招商银行，后来又受命筹建中国银联，是金融业实务界的资深人士。他当然有一些所谓“传统行业人士”的立场，但他所说的也的确是事实。Offline（线下）的传统行业利用数字工具，相对于0nline（线上）的网络企业向Offline渗透，来得更为容易一些。经常有人在说020，到底是0nline20nfHine呢，还是Offline2Online？
　　2013年，腾讯的一个微信发布会上，几家Offtline的企业利用微信展开客服，这是微信历史上第一次邀请合作者开发布会。与会企业有一家招商银行（微信人自己讲述）、一家国家博物馆（严格意义上不算企业，但有借鉴意义）和南方航空，都是所谓的“传统行业”。这些传统行业并没有两耳不闻窗外事，它们自己也会去找新的工具和方式，来提升运营效率，降低成本，提升消费者体验。
　　比如南航的公众账号，利用它可以办理远程值机。机场需要提前半小时到达办理登机牌，不过大多数时候从办完登机牌到正式登机要不了半小时。假定你迟到了10来分钟，那就得误机。利用公号来值机并借助二维码登机，是很多人的福音。而招商银行几乎把个人银行业务（非现金部分）都搬到了微信公号中，这给处理个人金融业务带来了很大的便利——这是缺少互动机制的短信无法完成的。说到国家博物馆，游客对于参观过的文物想在事后再了解了解，有个公号就很方便了。
　　但这几家线下企业并不是把业务核心搬到了微信上，而南航和国家博物馆压根没有把自身业务核心搬到线上，微信的公号只是让它们更容易同时实现两方面目标：（1）为消费者提供更好的服务，（2）降低成本。而第一项又可以让消费者成为回头客，继续贡献商业价值。这是典型的传统行业联合数字工具进行转变的过程，一如前面所提到的加拿大皇家银行并购一家纯线上银行，以便为既有客户提供更有效率的服务。
　　传统行业受数字经济冲击极大，媒体业算是其中之一。但如果你细细分析媒体业，你就会发现，它的业务实质上是在做“信息流”，这是极易被数字经济所替代的。但航空业、旅游业这种本质上并非信息流的传统行业，却并不那么容易被数字经济冲垮。未来更可能这样：它们吸收了数字工具，升级成某类含数字经济的传统行业，或者说，转变成传统行业2．0（金融业本身有极强的安全需要，不是一般性的创业团队能涉猎的）。
　　……

前言/序言

　　《跨界：开启互联网与传统行业融合新趋势》

　　跨界，互联网行业的消失
　　1990年，当三次荣获财经新闻界最高荣誉杰洛德？？罗布奖的畅销书作家布赖恩？？伯勒出版《门口的野蛮人》的时候，估计他从来没有想到这个短语会在20多年后如此风靡，并且，用意已经扩大到更广阔的范围。这本书讲的是美国雷诺兹—纳贝斯克公司被收购的前因后果，试图全面展示企业管理者如何获得和掌握公司的股权。“门口的野蛮人”这六个字是用来形容不怀好意的收购者的。现在我们常把行业壁垒以外的人称为“门口的野蛮人”。
　　在这个时代最勇猛的“野蛮人”正举着互联网的大旗杀来，行业壁垒已被打得粉碎，站在门口的那帮“野蛮人”貌似并不懂得门内的所谓专业规则，却对门内的市场垂涎三尺。
　　但“门口的野蛮人”冲进门内的同时，门内也并非毫无触动。他们也在提升自己。于是，融合诞生了，门内门外彼此渗透。
　　这就是跨界。
　　跨界的途径就是：互联网。
　　1994年4月20日，NCFC（北京“中关村地区教育与科研实施示范网络”）通过美国Sprint公司的64K专线，实现了与国际互联网的全功能连接。这标志着中国正式接入互联网，成为国际互联网大家庭中的第77个成员。
　　在过去的20年里，企业对互联网的使用，主要聚焦于外部营销，从一系列的互联网服务嫁接营销二字就可以看出来：搜索营销、BBS营销、博客营销、社会化营销（包括社区微博、微信），等等，早期门户是没有门户营销四个字的，但门户对企业的作用也就是营销一脉：广告、公关。另外，企业的营销应用还体现在电子商务上，就是企业将产品通过互联网销售出去以实现变现。
　　推广和销售，对企业来说的确很重要，但显然，企业并不是只有这两个维度。有些企业有优良的仓储物流，有些企业有过硬的研发技术，当然，所有的企业都有行政、人事、财务这些职能。它们在过去的20年里，大量地电脑化、数字化，但互联网化程度还不够。
　　以招聘为例。大部分中国企业进行招聘的时候，互联网化程度还是较低的。这也是为什么在美国linkedin（领英）能够兴起，而在中国，类似的服务做了近10年都没有太大起色的原因。在下一个10年，可能会有比较大的改变。
　　在中国企业内部，互联网化的工具主要是IM和电子邮件

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　　在一本名为《金融e时代》的书中，作者万建华提到：20世纪90年代，比尔·盖茨就断言，传统的商业银行是将在21世纪灭绝的一群恐龙。21世纪才刚刚开始，这个断言是否会成真不好说。但现实中曾经存在这样一个例子，颇可玩味。

第一节Offline的逆袭

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