移動互聯網時代：玩轉O2O營銷實戰手冊 epub pdf mobi txt 電子書 下載 2024

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編輯推薦

　　移動互聯網時代的O2O營銷寶典
　　綫上綫下結閤實戰技巧大全
　　
　　資深互聯網營銷專傢、O2O多年營銷實戰者，傾心放送，營銷秘籍與實戰心經
　　深入探討O2O營銷本質、要義和核心價值，係統總結O2O營銷的原則、方法、步驟、技巧，以及營銷效果的量化與評估
　　深度解密瞭來自於餐飲、租賃、零售、旅遊、住宿、服裝、地産等10多個行業的O2O營銷成功經驗，極具啓發意義和可操作性

內容簡介

　　 一本在手，完全精通移動互聯網時代的O2O 營銷活動、品牌建設和人氣凝聚等技巧，成為營銷達人！ 80 多個精彩的O2O 營銷案例，幫您一步步剋服各類營銷難題，從新手成為O2O 營銷高手！
　　
　　 本書主要定位於互聯網與移動互聯網營銷行業的從業者；各類想利用O2O 來投資、創業的人士；企業的營銷經理、品牌經理、廣告策劃人員、産品經理、APP 開發部門經理，以及企業的決策者；同時也適用於實業傢、政府媒體工作人員以及相關專業的學生等。

作者簡介

譚賢，浸諳互聯網多年，十年以上在傳統領域行業與電商網店平颱間切換，既熟悉綫下銷售，也擅長綫上商務，在傳統快消、服裝、團購等行業經驗豐富，對O2O（Online To Offline）也有著比較深入與癡迷的研究，特彆是對O2O在營銷、支付和消費體驗領域，以及對O2O的産品組織、架構、支撐和運營，都有著親身的體驗和係統的學習，隨著未來幾年O2O將持續增長，市場成長空間非常巨大，因此推齣本書，與廣大讀者交流。

內頁插圖

目錄

第1章 O2O到底是什麼
1.1　進入O2O式營銷生活 2
1.1.1　O2O的基本概念 2
1.1.2　適閤O2O的行業 5
1.1.3　O2O的重要特點 10
1.1.4　O2O模式的核心 11
1.1.5　O2O的營銷模式 15
1.1.6　O2O的分類 19
1.1.7　O2O的交易形式 22
1.1.8　O2O之路的起點 24
1.1.9　與傳統電商的區彆 28
1.1.10　O2O麵臨的挑戰 30

1.2　O2O模式的營銷方式 31
1.2.1　體驗營銷 32
1.2.2　直復營銷 35
1.2.3　情感營銷 37
1.2.4　數據庫營銷 40

第2章 O2O的營銷技巧
2.1　O2O營銷的4大關鍵點 44
2.1.1　誰來做O2O營銷 44
2.1.2　在哪裏進行營銷 48
2.1.3　如何做O2O營銷 51
2.1.4　如何提高轉化率 54

2.2　其實O2O就這麼簡單 57
2.2.1　打造優秀O2O平颱 57
2.2.2　O2O營銷的3大高招 61
2.2.3　O2O未來的營銷趨勢 64
2.2.4　掌握綫下營銷的力量 66

2.3　精準定位，O2O找到客戶 69
2.3.1　Shopkick簽到讓定位更精準 70
2.3.2　ByteLight跟蹤並引導消費者 72
2.3.3　覓ta發現消費者眼中的世界 73
2.3.4　好友美食為消費者推薦餐館 74

2.4　積分優惠，拉動消費群體 76
2.4.1　【實戰案例1】：積分兌奬，搶優惠電影票 77
2.4.2　【實戰案例2】：免費達人，免費吃喝玩樂 79
2.4.3　【實戰案例3】：豆角優惠，精彩實惠生活 81
2.4.4　【實戰案例4】：布丁優惠券，吃貨們必備 83
2.4.5　【實戰案例5】：丁丁優惠，構建O2O閉環 84

第3章 O2O的商業模式
3.1　從業務本身看：O2O有哪些事情要做 90
3.1.1　作為信息流挖掘者的O2O 90
3.1.2　作為體驗提供者的O2O 94

3.2　從商業模式看：O2O有哪些做事方式 97
3.2.1　交易型O2O銷售模式 97
3.2.2　顧問型O2O銷售模式 100

3.3　團購：拋磚引玉O2O商業模式 102
3.3.1　O2O的本地化優勢 103
3.3.2　O2O的專業化服務 105
3.3.3　【實戰案例1】：舉手網反嚮團購之思 108
3.3.4　【實戰案例2】：窩窩團深化本地服務 111

3.4　O2O的反嚮思考：綫下到綫上 114
3.4.1　綫下到綫上的先驅行業 114
3.4.2　綫下到綫上的主要優勢 116
3.4.3　綫下行業被逼進入O2O 118

3.5　展望未來，O2O麵前的4道坎 120
3.5.1　誠信經營不規範 120
3.5.2　商傢資質貓膩多 123
3.5.3　資金安全難保障 125
3.5.4　創新的能力不足 125

3.6　移動互聯網讓O2O模式更精彩 128
3.6.1　移動O2O的應用場景 129
3.6.2　“O2O＋LBS”精準營銷 130

第4章 O2O與電子商務
4.1　電子商務的4大模式 134
4.1.1　B2C電子商務 135
4.1.2　B2B電子商務 137
4.1.3　C2C電子商務 139
4.1.4　O2O電子商務 141

4.2　傳統電商如何轉嚮O2O 142
4.2.1　傳統電商的優勢和短闆 143
4.2.2　電商和實體店從敵變友 147

4.3　O2O電子商務應用案例 148
4.3.1　【實戰案例1】：大眾點評網波摺的O2O之路 149
4.3.2　【實戰案例2】：外賣網絡的微信O2O創業 151
4.3.3　【實戰案例3】：“網易豬”具有O2O的潛質 153
4.3.4　【實戰案例4】：易淘食的O2O“訂颱”模式 155
4.3.5　【實戰案例5】：多購積分兌換細分O2O模式 158
4.3.6　【實戰案例6】：愛樂活偏重社交的O2O模式 160
4.3.7　【實戰案例7】：摩卡——綫下返利O2O模式 163
4.3.8　【實戰案例8】：韆品網的類團購O2O模式 165
4.3.9　【實戰案例9】：58同城分類信息O2O模式 167
4.3.10　【實戰案例10】：挑拈網O2O網絡超市新模式 169

第5章 O2O社會化營銷
5.1　社會化營銷的力量 174
5.1.1　什麼是社會化網絡營銷 174
5.1.2　瞭解整閤式社會化營銷 176
5.1.3　社會化營銷的3大好處 178
5.1.4　社會化營銷的6大關鍵 180
5.1.5　社會化營銷的3大策略 182

5.2　社會化營銷的媒體工具 185
5.2.1　社交網站：以好友分享深化關係 185
5.2.2　微博：以話題交流驅動口碑效應 187
5.2.3　微信：綫上綫下的互動營銷方式 190
5.2.4　視頻分享：點對點刺激你的眼球 192
5.2.5　定位服務：基於位置的移動營銷 195

5.3　社會化廣告産品特徵 198
5.3.1　平颱開放，海量曝光 198
5.3.2　工具開放，最大口碑 200
5.3.3　數據開放，精準定嚮 200

5.4　社會化營銷應用案例 202
5.4.1　【實戰案例1】：麵包圈打造本地即時問答平颱 203
5.4.2　【實戰案例2】：Zaarly應用以用戶需求為導嚮 205
5.4.3　【實戰案例3】：MO立方探索社會化O2O電商 207
5.4.4　【實戰案例4】：Vemii-Night酒吧O2O社交應用 209
5.4.5　【實戰案例5】：街旁用“簽到”獲取O2O數據 210

第6章 O2O二維碼營銷
6.1　深度解讀二維碼，如何助力O2O 214
6.1.1　瞭解二維碼基本定義及分類 214
6.1.2　探索二維碼的移動營銷應用 216
6.1.3　發現二維碼的神奇營銷力量 217
6.1.4　深入挖掘二維碼的實用優點 220
6.1.5　O2O模式用二維碼行得通嗎 221
6.1.6　二維碼在國內外的常見應用 223
6.1.7　二維碼的方嚮，O2O的未來 225

6.2　BAT在二維碼方麵的運用與布局 227
6.2.1　百度：手機百度App增加掃描功能 227
6.2.2　阿裏巴巴：支付與比價應用雙管齊下 228
6.2.3　騰訊：新版微信強化“掃一掃”功能 230

6.3　二維碼成為移動營銷的最佳助手 232
6.3.1 【實戰案例1】：更靈活的二維碼優惠券 232
6.3.2 【實戰案例2】：二維碼“網上售樓處” 233
6.3.3 【實戰案例3】：用二維碼進行防僞溯源 234
6.3.4 【實戰案例4】：便利的二維碼移動票務 235
6.3.5 【實戰案例5】：用二維碼拉近産品與客戶 236
6.3.6 【實戰案例6】：充滿誘惑力的特殊二維碼 238
6.3.7 【實戰案例7】：抓住眼球率的影音二維碼 239
6.3.8 【實戰案例8】：互動二維碼建立溝通渠道 240
6.3.9 【實戰案例9】：二維碼讓O2O支付更方便 242
6.3.10 【實戰案例10】：雲端二維碼打造新購物渠道 244

第7章 傳統行業新齣路
7.1　餐飲行業O2O應用案例 248
7.1.1 【實戰案例1】：利用CRM高效轉化客戶 248
7.1.2 【實戰案例2】：讓阿姨在自傢廚房開飯館 249
7.1.3 【實戰案例3】：將臨過期的食物變為商機 251
7.1.4 【實戰案例4】：“美食行”美食分享應用 252
7.1.5 【實戰案例5】：著重於綫下服務的重型O2O 253

7.2　租賃行業O2O應用案例 255
7.2.1 【實戰案例1】：搖搖招車的O2O租車平颱 255
7.2.2 【實戰案例2】：租瞭啦定位高端短租O2O 256
7.2.3 【實戰案例3】：趕集網螞蟻短租O2O平颱 258
7.2.4 【實戰案例4】：天貓試水汽車O2O租賃 260
7.2.5 【實戰案例5】：不一樣的租車O2O之路 262

7.3　零售行業O2O應用案例 264
7.3.1 【實戰案例1】：Ribeiro的O2O營銷高招 265
7.3.2 【實戰案例2】：上品摺扣O2O全渠道營銷 267
7.3.3 【實戰案例3】：ZARA的O2O數據化營運 269
7.3.4 【實戰案例4】：沃爾瑪如何玩轉移動O2O 271
7.3.5 【實戰案例5】：Nike讓消費者重新動起來 273

7.4　旅遊行業O2O應用案例 275
7.4.1 【實戰案例1】：騰訊發力O2O打造QQ旅遊 275
7.4.2 【實戰案例2】：綫下城市旅遊的O2O新體驗 277
7.4.3 【實戰案例3】：阿裏巴巴布局在綫旅遊行業 278

7.5　住宿行業O2O應用案例 280
7.5.1　【實戰案例1】：天貓愛蜂潮傢居綫下體驗館 280
7.5.2　【實戰案例2】：米途，45秒訂酒店的締造者 281
7.5.3　【實戰案例3】：冰點，用戶定價的O2O平颱 283
7.5.4　【實戰案例4】：今夜酒店特價O2O應用App 285
7.5.5　【實戰案例5】：微信隨時隨地預訂酒店客房 286

7.6　服裝行業O2O應用案例 287
7.6.1 【實戰案例1】：Bestseller用微信打通O2O 288
7.6.2 【實戰案例2】：七匹狼打造O2O生態圈 290
7.6.3 【實戰案例3】：十月媽咪的O2O典範之路 291

7.7　其他行業O2O應用案例 294
7.7.1 【實戰案例1】：新浪商業地産O2O模式 294
7.7.2 【實戰案例2】：中國銀聯逐步進軍O2O 297
7.7.3 【實戰案例3】：阿姨幫探索傢政領域O2O 299
7.7.4 【實戰案例4】：淘寶同學掘金教育行業O2O 300
7.7.5 【實戰案例5】：機械網專業的O2O電商平颱 302

第8章 O2O平颱與應用
8.1　O2O産品設計與運營 306
8.1.1　O2O産品的設計方法 306
8.1.2　O2O産品的設計要求 307
8.1.3　O2O運營的支撐體係 309

8.2　O2O營銷平颱應用案例 310
8.2.1　【實戰案例1】：ERP是O2O係統架構的關鍵 310
8.2.2　【實戰案例2】：HAPPY GO通用積分O2O平颱 312
8.2.3　【實戰案例3】：Punchcard另類O2O返利平颱 314
8.2.4　【實戰案例4】：分析用戶行為數據的O2O平颱 316
8.2.5　【實戰案例5】：“O2O＋SoLoMo”社交本地移動 317

8.3　“O2O＋LBS”平颱應用案例 319
8.3.1　【實戰案例1】：BlueAiring結閤藍牙與LBS 319
8.3.2　【實戰案例2】：百步淘推齣“LBS+C2C”應用 321
8.3.3　【實戰案例3】：“賽賽身邊”500米生活圈 322
8.3.4　【實戰案例4】：樂幫，樂於助人的O2O模式 323
8.3.5　【實戰案例5】：醫療領域“O2O＋LBS”應用 324

8.4　“O2O＋NFC”平颱應用案例 325
8.4.1 【實戰案例1】：“O2O+NFC”個性化優惠券 325
8.4.2 【實戰案例2】：PagSeguro推廣NFC轉賬 327
8.4.3 【實戰案例3】：Tapit的NFC營銷遊戲 328

8.5　O2O移動支付平颱應用案例 329
8.5.1 【實戰案例1】：電信推齣“銀聯翼寶” 329
8.5.2 【實戰案例2】：拉卡拉推齣多種支付方式 331
8.5.3 【實戰案例3】：錢方，手機支付領域的黑馬 332

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