內容簡介
《創業者必修的領導心理學》講述瞭創業難,守成更難。難在如何當好領導。企業中領導者的地位舉足輕重,在優秀領導者的帶領下,企業就可以擺脫睏境、戰勝瓶頸。那麼作為眾人的領袖,如何能做到一呼百應,領導企業走嚮成功呢?商場萬象,人心最難解。看得懂人心,纔做得對事情。領導者的成功不僅有賴於其優於常人的心理素質,更需要建立在諳熟人性奧妙和洞悉下屬心理的基礎之上。徵服瞭人心,也就徵服瞭世界。《創業者必修的領導心理學》就教你一套創業型領導必修的心理學綜閤兵法,讓你百戰不殆。
目錄
第一章 創業者的第一項修煉:
領導的心態和氣質
創業者如何成為優秀的領導者
創業者的氣質決定企業的氣質
創業者要有激情和夢想
為瞭發現王子,你必須和無數個青蛙接吻
單絲不成綫,獨木不成林
熱愛纔能産生奇跡
隻要敢想,沒有什麼不可能
不學習,就死亡
隻有偏執狂纔能生存
有所為,有所不為
第二章 精心謀劃:
避免陷入創業誤區
誤區一:從陌生的行業開始創業
誤區二:相信高科技會有高迴報
誤區三:盲目樂觀地分析市場
誤區四:融資很容易
誤區五:立足未穩便追求多元化
誤區六:創業之初利潤不是第一位的
誤區七:不重視對無形資産的保護
誤區八:低估競爭對手的實力
誤區九:不注重財務預測
誤區十:忽視“現金流”
第三章 成長戰略:
把企業做大做強的必由之路
一流企業賣文化
抓住自身的獨特優勢
擁有強大的執行力
遇到危機,懂得公關
給産品一個清晰的定位
讓你的品牌不可復製
提高團隊的戰鬥力
機遇來臨韆萬不可錯過
找到自己的“短闆”
果斷決策,敢拍闆
第四章 盈利模式:
創業者不可不知的財富秘密
你知道大企業成功的秘訣嗎
你的企業如何獲得利潤
什麼樣的模式能夠讓你成功盈利
越新奇越獨特,就越適閤市場
你是否陷入瞭思維誤區
盈利的決定因素是什麼
你是否善於挖掘贏利點
你的客戶被鎖定瞭嗎
你的企業有足夠的盈利空間嗎
第五章 把握人心:
營銷纔能做到位
創業者要具備擄獲人心的推銷力
懂得造勢讓營銷事半功倍
品質永遠是第一位的
創造需求而不是滿足需求
“飢餓”是最好的調味品
顧客體驗:把握它
讓口碑傳遞信賴
學會做減法,得到的會更多
廣而告之增強影響力
人無我有,人有我創,人趕我轉
把人性營銷發揮到極緻
不是兜售産品,而是兜售文化
第六章 聚攏人心:
人心散瞭,隊伍就不好帶瞭
增強團隊的凝聚力
讓員工有歸屬感
幫助員工成長
有效溝通纔能執行到位
建立完善的公平競爭機製
人盡其纔方可創造最大價值
激勵纔能産生動力
懂得與下屬交往的藝術
學會授權,輕鬆領導
留住人纔,知人善用
用薪酬激發員工的積極性
第七章 做生意就是做人情:
人脈即財脈,豐富你的人際關係
掌握創業所需要的人脈資源
不怕被利用,就怕你沒用
好人脈需要長期經營
做生意要同媒體搞好關係
貴人是財富的源泉
孤掌難鳴,雙贏共進
學會“求人”,纔能獲得幫助
遠離身邊的小人
講究心理禮儀,廣交天下朋友
第八章 理性創業:
不要在欲望中迷失自我
理性創業,要經得起誘惑
騙人之心不可有,防騙之心不可無
不貪小利,三思而後行
減少盲目投資
預先籌劃,避免危機
小心融資陷阱
防範法律風險
事先預測財務風險
對市場變化趨勢要有預見性
精彩書摘
“我們不能說他們的這些話不對,但中國的創業環境與國外有很大的不同,特彆是沒有完善的融資渠道。中國的大多數創業者,創業之初的資本多是東拼西藉來的,有些甚至就是白手起傢。既然資金和資本都少得可憐,又何談現金流和資本控製?
“除非你的資本足夠多,那倒是要注重現金流,而不是隻盯著利潤。但對於那些資本很少又沒有後續融資渠道的創業企業來說,還是要更關注利潤,如果沒有及時的利潤來源,現金流隻能是越來越少。”
吳傑說道:“創業階段的利潤應該是很重要的,沒有利潤,企業就無法生存和發展。‘第一桶金’對很多創業者都起到瞭非常關鍵的作用,但很顯然,‘第一桶金’是利潤而不是現金流。”
張其金說道:“這裏最大的問題是很多創業者不是不知道要獲取利潤,而是不知道要做的事哪些纔與利潤有關。
“有的人開業之初就印刷一堆精美的名片、公司簡介等等。以為這樣就能顯示齣公司的正規和專業;有的人喜歡把辦公室放在高檔寫字樓裏,並且還裝修得很好,以為這樣就可以讓客戶産生好感和信任;有的人産品還沒到位,就迫不及待地參加展示會、做廣告,以為這樣就能迅速打開市場……
“這樣的事例還能列齣很多,當然,至於哪些是能夠直接帶來利潤的,哪些不能帶來利潤,由於企業的情況各不相同,這裏很難一_.界定。
“如果企業沒能及時創造利潤,反而把時間和資本都花費在不能直接創造利潤的事情上瞭,這樣在資金上如果當初準備的本來就不夠,後麵又沒有繼續投資和融資,自然也就無以為繼瞭。
“因此很多企業不是不能成功,而是沒有堅持到成功的那一天。其中一個重要的原因,並不是他們沒做事,而是沒有做對事。”
誤區七:不重視對無形資産的保護
張其金說:“在資産管理方麵,我國企業形成瞭一種觀念,認為隻有有形的纔是資産,對有形資産形成瞭一整套比較完整的管理方法,企業裏有專人對有形資産進行管理。而對企業在長期經營活動中形成的無形資産卻缺少規範和管理。”
吳傑說道:“我也注意到瞭這一點,但對無形資産這一概念缺乏明晰的認識。”
張其金迴答道:“無形資産作為以知識形態存在的重要經濟資源,在經濟增長中的作用越來越大,而且起著關鍵的作用。一切與企業生産經營有關,能為企業帶來經濟效益的沒有物質實體的資産,都屬於無形資産。無形資産一般是指無形資産的資源,是無形固定資産的簡稱,是指不具有實物形態而主要以知識形態存在的重要經濟資源,它是為其所有者或閤法使用者提供某種權利或優勢的固定資産。
……
前言/序言
我國古代的管理學思想非常重視人的心理,如《管子·心術》中提到的“心安是國安,心治是國治也”;《詩經》中提到的“他人有心,餘時度之”;《孫子兵法》中的“兵者,詭道也”、“攻心為上,攻城次之”等等。在現代,作為企業的領導掌握領導心理學仍然是其必修課。例如,牛根生就曾說:“經營事業就是經營人心。”傑剋·韋爾奇也曾說:“管理就是溝通、溝通再溝通。”
為什麼同是領導,有些領導能讓下屬甘願賣命,而有些領導卻隻得到下屬背後不滿的議論呢?作為一個領導者要明白:管理就是管人,管人就是管心。懂管理,還要懂心理。作為領導,隻有瞭解員工的心理、客戶的心理、競爭對手的心理、閤作者的心理……纔能找到最正確的做事方法,俘獲他們的心靈。所以,即將成為領導的創業者,必須先掌握領導心理學,從而提升自己的領導力!
在實踐中,很多創業者就是因為不懂領導心理學,以及領導方法上存在誤區,犯瞭不少低級錯誤,我們以人力資源管理為例,領導者就常常犯以下幾個方麵的錯誤:
1.自以為是態,放不下架子傾聽彆人的建議。而下屬正是在領導者的這種“自以為是”中,被調教成唯唯諾諾的庸纔,成為聽話的“好部屬”、“忠心耿耿者”。
2.喜歡下屬的恭維
企業無論做得如何,領導者基本上都喜歡下屬恭維自己、吹捧自己.不願聽到彆人批評自己,給自己提意見。盡管有時候口頭上也認為“忠言逆耳利於行”,但實際上發生到自己身上卻又是另外的態度。
3.厚此薄彼
有些領導者對待下屬不能做到客觀公正,對自己喜歡的下屬百般袒護;對自己不喜歡的下屬則冷漠無情、不理不睬。這種態度很容易影響下屬的工作狀態,造成與下屬之間的心理隔閡,不利於管理。
4.急功近利有些領導求成心切,往往把下屬當做自己實現功利願望的驅使對象,不顧主客觀條件,一味追求實現自己的目標。這種功利心理付諸行動,隻能是事與願違,下級或是敷衍旁觀,或是迎閤順從,達不到預期目的。
5.事必躬親
事必躬親的領導者往往隻相信自己,對下屬總是不放心,更有些領導者養成瞭遇事親自動手的習慣。如果領導者事必躬親,難免疲於應付,疏於組織協調工作,也影響瞭下屬的積極性。
創業難,守成更難。難在哪裏?難在如何當好領導。企業中領導者的地位舉足輕重,在優秀領導者的帶領下,企業就可以擺脫睏境、戰勝瓶頸,無往不利。那麼作為眾人的領袖,如何能做到一呼百應,領導企業走嚮成功呢?
商場萬象,人心最難解。看得懂人心,纔做得對事情。領導者的成功不僅有賴於其優於常人的心理素質,更需要建立在諳熟人性奧妙和洞悉下屬心理的基礎之上。徵服瞭人心,也就徵服瞭世界。本書就教你一套創業型領導必修的心理學綜閤兵法,讓你百戰不殆。
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