應變 epub pdf mobi txt 電子書 下載 2024
發表於2024-12-23
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您認為自己是閤格的領導者嗎?
您具備領導者獨特的人格魅力和氣質嗎?
作為領導者,您知道自己的優勢和需要提升的地方嗎?
您知道如何在世界變革的狂潮中,讓您的企業立於不敗之地嗎?
書中以應變大師纔能在發展迅猛的社會變革中取勝為主綫,一步步帶您解析自己的性格特點、如何提升管理者的內在價值、如何激發員工潛能等。教您在最短最快的時間內,為自己的企業製定齣閤理的戰略目標和規劃,解決企業中常見的弊端和備受領導者睏惑的問題。
《應變》是本實操性極強的工具書,由三位來自不同國傢的作者結閤自己數十年的實戰管理經驗,用智慧和心血譜寫而成。眾多國際知名人士鼎力推薦!
Live or diemake your choice!
海報:
02
瞭解自己,訂立標杆
一生中,我有很多夢想。我喜歡開飛機、遊泳、潛水、世界各地跑、寫書、談戀愛、跳舞……所以未來還有很多的日子在等待我,我纔80歲而已,我想活到100歲。這樣我的曾孫女結婚時,我纔能親自把她送齣傢門—她現在纔5歲。
我也會去崇拜一些世界級的領袖。我以前還幫助過美國的前總統裏根參加競選,並贏得總統的職位。裏根是我心目中最好的美國總統。
前麵講瞭未來的領袖應該具備哪些特質,我隨時都在尋找領導的特質,也在思考到底是什麼讓我們不能成為好領導。通過自我反省、觀察他人,想辦法讓自己能夠成為和榜樣一樣的人,這就叫訂立個人的標杆—設定標準,自我反省,分析自己。
照鏡子,你纔看得清自己的模樣。然後你再去觀察其他的公司、其他的人,觀察那些擁有你需要的特質的人。把他們當成你的標準,目的不在於打敗他們,而是把他們當成你去追求、競爭的目標。
你必須有自己的方嚮,否則你慌不擇路,必然會走彎路。人的大腦就像一個精密的導航係統,正如汽車的GPS一樣,你要到終點去的話,就要把終點的坐標輸入進去!另外,要想順利到達終點,你必須知道你的起點在哪兒,否則就算你有終點也沒用。隻有先設定你的起點,再輸入你的終點,纔會有一條康莊大道齣現在你麵前。這就是訂立成功標杆的方法。
不要給自己設限
瞭解個人在專業領域與産業中的定位是成為應變大師的關鍵。信念體係是所有抗拒改變的根源,要過無拘無束的生活,必須突破限製,追求身心自由。更重要的是,不要給自己設置障礙。障礙有兩種:一種是生理的限製,一種是心理的限製。但是,大多數對我們造成阻礙的是我們心理上的設限,而不是生理上的製約。而且,我們會自覺或不自覺地受睏於過去的製約當中,所以這就是為什麼自省很重要。隻有自省,纔能夠認識自己,知道自己的現狀,知道你為自己設置瞭哪些障礙。以現在為比較基準,纔能知道未來的方嚮。
1. 生理方麵的限製
· 遺傳
遺傳是指經由基因的傳遞,使後代獲得親代的特徵。我們的相貌、身形、膚色等都會帶有父母的特徵。舉個例子,籃球運動員的孩子多半身材高大,美女的孩子多半漂亮,就是受遺傳基因的影響。甚至某些疾病也會遺傳,所謂的傢族病史,多和遺傳有關。
· 早期環境
除瞭遺傳之外,決定生物特徵的因素還有環境,特彆是早期環境對人類的影響巨大。在人類的進步過程中,環境顯然既是一個限製性的又是一個推動性的因素。環境不但能影響人們的生活及學習能力,而且對人體的錶徵也有很大的影響,使我們的體貌帶有很大的地域性特徵。我們經常可以從一個人的長相,推斷齣他大緻是哪裏人,就是這個原因。早期環境不僅包括自然環境,還包括社會環境。
有研究錶明,早期教育能為孩子多元智能和健康人格的培養打下良好的基礎。日本學者木村久一認為,兒童的潛在能力遵循著一種遞減規律。即生下來具有100分潛在能力的兒童如果一齣生就進行理想的教育,就可以成為具有100分能力的人;若從5歲開始教育,即使是理想的教育,也隻能成為具有80分能力的人;若從10歲開始教育,就隻能成為具有60分能力的人。這也就是為什麼傢長這麼急於教育孩子瞭。
· 技能
技能也是一項主要的因素。是否擁有某項技能是決定你能否從事某項工作的關鍵。比如海灘救生員就必須擁有遊泳的技能。如果你沒有,是不可能成為救生員的。據我所知,中國有很多手工藝者,具有高超的技能,這是其他人無法替代的。但是技能和遺傳不同,它可以後天培養。
· 經驗
經驗和技能一樣,也是需要後天積纍的。我們經常在招聘啓事上看到,用人單位要求應聘者“擁有三年以上工作經驗”等類似的字眼,這就說明經驗的重要性。企業管理重視老員工,也是因為老員工更有經驗。
· 年齡
年齡是個不可抗拒的因素。我們隻能一年一年地變老,而無法任意更改年齡。像我這個年紀,當然就有年齡上的障礙,因為年齡,我沒辦法成為奧運會選手,我也不可能成為美國總統,我更沒有辦法去參加跨欄比賽。這都是生理上的限製,而且我清楚地知道限製是什麼。
但是年齡的限製也不是絕對的。比如現在我一看到美女就會自動說:“你好漂亮。”雖然我的眼睛已經80歲瞭,可是一看到美女,眼睛會自動變成40歲。
其實我根本看不清眼前的事物,因為我的眼睛已經80歲瞭,我當然不會去做激光手術,來剋服這個生理限製。
2. 心理方麵的限製
其實生理限製不重要,重要的是心理限製。因為心理上的限製,造成我們有時候沒辦法去剋服生理上的限製。
在你可能麵臨的限製當中,最難以剋服的是你為自己所設下的限製,這就是心理限製。如果你認為自己做不到,那麼你就永遠無法突破自己所設下的限製,你隻會在自己必須去做的情況下纔訂立新的極限。比如讓你跨過一米寬、半米深的水溝,你不費吹灰之力就能過去;如果讓你跨過一米寬的萬丈懸崖,你未必做得到,這就是因為心理的作用;但是如果你身後著起大火,你跨不過懸崖就會被火燒死,那麼你一狠心,這道懸崖根本無法阻擋你。
很多時候,不是你不能做到,而是你不敢做到。如果不打破你的心理極限,你將無法測試真正的生理或精神潛能。因為你總是過於依賴之前的經驗與信念製定當下的決策。
所以我們追尋的是自由,是把自我從那些心理上的自我設限中釋放齣來。
大多數人都有心理上的自我設限,改變永遠要從個人開始。這就是為什麼一個好的領導必須懂得啓發彆人,讓他們能夠剋服自己的心理限製。這個世界上最大的限製都是自我設定的,如人們常說的心理陰影,這不是哪個人的錯,因為每個人都有自己的生長背景,過去曾經失敗過,齣過問題,過去的事情到今天還記得,這些東西讓人們停滯不前。正所謂“一朝被蛇咬,十年怕井繩”。
企業領導者必須幫助自己的下屬,讓他們能夠突破生理的限製、心理的極限。
當我還小的時候,我們每個郡都會辦遊園會,在遊園會裏麵有很多可愛的動物,有很多有趣的事物,如摩天輪、鏇轉木馬。但是我記得有一次一個男人辦瞭個跳蚤的馬戲團,吸引瞭很多人。這麼小的跳蚤,就放在一個圈子裏,會在小彈簧床上麵跳來跳去,始終不會齣圈子,真的很神奇。
我就問團長,為什麼跳蚤不會跳齣去,跳到我的頭發裏麵,或者過來咬我。他說:“我培訓過它們。很簡單,就和培養自己的孩子一樣。把它們放在小的鞋盒裏麵,上麵打幾個洞,這樣跳蚤纔能呼吸。跳蚤一跳可以跳八英尺這麼遠,沒蓋上蓋子的話,跳蚤一跳就跳齣去瞭。所以蓋子蓋上瞭,跳蚤就隻能在裏麵跳,一跳就會撞到頭,很痛,這樣它們就學乖瞭,隻跳六英寸,就不會撞到頭瞭。時間長瞭,它們養成瞭習慣,即使把蓋子拿走也沒有問題,它們還是隻在裏麵跳而已。”
原來這和養狗一樣,你不希望狗逃跑,你就在狗的脖子上裝一個電子狗鏈,然後在院子周圍裝上金屬的圍欄,隻要狗一跑齣院子,就會碰到金屬圍欄,電子狗鏈立即放電。狗被電擊後,感覺到疼痛,久而久之,它就不會跑太遠,永遠留在後院裏瞭。
大象也是這樣。大象每天會走40英裏,除非經過特殊訓練,否則它每天都會走很長的路。所以你要訓練大象的話,用大鐵鏈把它的腳綁在一個大的柱子上麵,大象拼命想要拉,但是逃不瞭。等它習慣之後,你就不需要鐵鏈限製它瞭,隻用繩子就可以,即使是很細的繩子,大象還是以為自己逃不瞭,它連試都不試瞭。最後,即使不用繩子,大象也不會跑瞭。
所以懲罰會讓員工沒有辦法進步,如果你一遇到事情,就很生氣,喜歡發號施令,員工隻會循規蹈矩,不會有任何進步。
我最喜歡去海洋世界瞭,去看海豚錶演。你知道這些動物是怎麼訓練的嗎?很有趣,在它們的遊泳池下麵安上繩索,訓練員就站在一端,手上拎著一條魚,用這條魚去拍打水麵,海豚看到有東西吃,就沿繩索遊過去,這樣纔可以拿到奬賞。然後你再把繩索提升兩米左右,換一條更大的魚,還是拍水麵,海豚非得跳過這條繩索纔吃得到魚。同樣的,你希望海豚能跑跳十米,隻需要再把繩索抬高,再換一條更大的魚去引誘它。為瞭吃下這麼大一條魚,它願意跳過十米高的繩索。
看錶演的時候我就在想,怎麼把這個方法運用在人的培養上,是讓他們害怕不敢走,想辦法不讓他們學這麼多,想辦法讓他們聽我的命令,還是我用激勵、奬賞的方式,讓他們有激情?後麵的這種辦法纔能夠讓他們突破心理上的極限,讓他們看見跳過這個十米高繩索的可能性,讓他們相信自己能夠做得到。
你我過去都有很多的製約培訓,40歲以上的朋友,人生還不到一半,不用擔心自己一事無成。我也曾經40歲過,我也年輕過,可是在那之前,我已經積纍瞭35萬多個小時的人生經驗,這些經驗讓我有資格發錶演說,進行說教,告訴大傢:你是贏傢,你什麼都做得到。
要想突破極限,必須從內在開始改變,迴顧你過去的一切,你就知道自己現在為什麼有這樣的行為,最好的改變方式就是去照鏡子,好好看一看你過去學到瞭什麼。要意識到正是過去那些錯誤的學習導緻你犯錯,讓你沒有辦法獲得成就。過去的製約會形成現在的行為,現在的認知加上過去的製約,纔是未來的行為。
身為領導者,你的任務就是讓下麵的人意識到自己過去的一切所學造成的局限。然後給他們新的認知—對成功的認識,幫助他們突破自己的限製。當然有些限製是你沒辦法控製的,比如年齡限製。對我來說,我不可能變年輕,我是男的,不可能變女的。所以我們必須承認有些生理上的限製是沒法突破的,這些都是外在的,我在意的是內在的部分,即我有什麼樣的理念。
對自己充滿期待
人會受到外在因素和內在因素的影響,並做齣不同的反應。相應的,我提齣瞭溫度計和恒溫器的概念,分彆對應外在因素和內在因素影響我們的時候,我們會如何反應。
1. 溫度計—對外在因素的反應形式
溫度計是大傢很熟悉的一樣用品,用途廣泛。比如天氣很冷,用溫度計一測,零下7℃。溫度計隻能把溫度告訴我們,不管多冷,它都沒法改變。我們隻能去適應,天太冷,多穿點就好瞭。所以溫度計隻能被動地反映溫度,卻無法改變它。
2. 恒溫器—對內在因素的反應形式
使用恒溫器時,你可以設定一個溫度,它就能使室內溫度保持在這個溫度上。比如,你設定40℃,恒溫器就加熱到40℃,然後長期保持在這個溫度上。
人應該像恒溫器一樣,你可以設定對自己的期望值。期望值高的話,激情也就高,錶現自然好;期望值低的話,你的激情也低,錶現自然差。
所以溫度計反映的是外在的影響,你的錶現要取決於外在的條件,像經濟局勢、市場、齣口情況,但是恒溫器可以反映你內在的力量,所有一切的錶現以個人的實力為主。
想象一下你的心智,它就像一個恒溫器,你設定你要高收入,你就會有高收入。有些人會因為自己的過去,為自己設定低的收入標準,他們沒有辦法想象高收入是什麼情景。人都會有一個舒適區,在這個區域內,纔會心安理得地生活。打個比方,有的人怕熱,會把空調的溫度調得很低,比如16℃,這個範圍是他的舒適區。有的人怕冷,會把空調的溫度調得很高,比如26℃,這個範圍是他的舒適區。
大腦也是如此,我們對自己的預期很低,舒適區就處於一個低的水平,在這樣的環境裏纔比較自在。不管我們多麼努力,都沒有辦法想象自己有一天可以富有或成功,因為外在因素對我們有所影響。
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