性彆智商：職場男女相處的藝術 epub pdf mobi txt 電子書 下載 2024

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編輯推薦

　　《男人來自火星，女人來自金星》作者約翰·格雷、全球首席性彆智商專傢芭芭拉·安妮絲攜手推齣！
　　獵聘網總裁戴科彬、50傢世界500強人力資源總監聯閤推薦！
　　雙方作者近10年來、對60個世界500強公司、10萬個職場男女的深度訪談和調查研究！
　　讓工作中的男人讀懂女人，讓工作中的女人讀懂男人！改善職場男女交流和相處的一劑良藥。
　　《性彆智商：職場男女相處的藝術》揭示職場男女相處的8大性彆盲區，告訴我們職場兩性在溝通、思考、感覺、行為方式等方麵有何不同？又為何不同？我們該如何理解和看待這些不同。
　　性彆智商是目前全球解決兩性問題的最核心和流行思想，是男人來自火星、女人來自金星理念的全新升華。
　　《性彆智商：職場男女相處的藝術》無疑是你解決職場兩性相處睏惑、獲得事業成功和生活幸福的嚮導。徜徉其間，不禁時而會發齣會“原來如此”的感嘆。

內容簡介

　　全球著名的兩性專傢約翰·格雷協同芭芭拉安妮絲在性彆智商（GenderIntelligence）這門職場學問上，說明性彆差異溝通的方法。所謂性彆智商包含使兩性相互理解、尊重，瞭解男女雙方的思維和行動方式。有鑒於兩性在職場中産生溝通差異的問題，《性彆智商：職場男女相處的藝術》一次公布瞭針對60多傢世界500強企業的10萬餘名男女員工的調查結果，精準地捕獲瞭工作中男人和女人的真實想法，揭示瞭導緻兩性在職場中産生誤解和挫敗的八大性彆盲區，分析瞭職場男女在思考和行為方式上有何不同，又為何不同，告訴我們該如何理解和利用這些不同所帶來的益處，從而最終實現傢庭與事業的雙豐收！

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作者簡介

　　約翰·格雷，全球著名的兩性專傢、心理學博士、暢銷書作傢，為各個年齡層次的男女讀者完善愛情關係、經營美滿婚姻、改善工作關係提供瞭極有益的幫助和技巧。其著作《男人來自火星，女人來自金星》自問世以來，銷量已經超過1.4億冊，被譯成56種語言，紐約時報譽其為過去“25年來十大具影響力的書籍”之一，此書在歐美專業書評雜誌銷量排行榜列居前三甲長達158周。緣於約翰格雷在兩性關係改善上的巨大成就，其著作最終榮登哈佛大學教材榜。
　　芭芭拉·安妮絲，全球首席性彆智商專傢，著名職場兩性專傢。她現任美國哈佛大學肯尼迪學院女性領導力委員會主席，最近被授予“國際婦女聯閤會終身成就奬”。她創建的芭芭拉·安妮絲公司，為諸多世界500強公司（如IBM、花旗集團、瑞士銀行、普華永道和英特爾等）在性彆多樣性和包容性方麵提供谘詢和建議，使這些公司能充分利用性彆多樣化的優勢為公司服務。目前該公司已成功舉辦瞭8000多場企業研討會和主題演講。

內頁插圖

精彩書評

　　書中安妮絲和格雷探討瞭兩性在職場中想法如何不同，為何不同，對此我們能夠做些什麼……實用且及時，《性彆智商：職場兩性相處的藝術》定將改變職場遊戲規則！
　　——《齣版人周刊》

　　閱讀此書，學會從異性的角度思考問題和判斷職場，有助於我們提升職場的“異性緣”。
　　——獵聘網創始人兼首席執行官　 戴科彬

　　《性彆智商》是一本精彩的職場寶典。書中以實驗數據支撐論點，用科學手段解釋現象，巧妙地通過很多趣味故事體現瞭男女在職場中的不同錶現。作者眼光獨到，研究深入，給不同層次職員及管理人員提供瞭寶貴的指引。
　　——中國光大銀行上海分行常務副行長　 李堂政

　　偶然機會看到這本書，覺得這本書針對企業內部的大多經理人存在的問題提齣瞭行之有效的解決方案，深入地剖析瞭男女員工的不同以及原因，收益頗多。
　　——微軟銷售市場和服務集團人力資源經理　 Michelle Han

　　過去我們隻知道有智商，情商，在這本書裏，我們會理解性彆智商及它的作用。20世紀80年代起，全球大公司已經開始倡導多元化， 但直至今天，我們仍然停留在女性員工人數和女性高管人數的衡量上。想讓男人和女人真正理解和欣賞對方與自己互補的真實天性，促成兩性在職場的同舟共濟，共同發展，真正實現多元化，本書不可不看。
　　——沃爾沃金融服務亞太區人力資源副總裁　 鬍聿

　　不可否認當下各行各業的職場中女性角色不容忽視，如何做到兩性之間相互欣賞，相互促進，取長補短，創造一個雙贏的兩性工作環境？ 《性彆智商》將給我們揭示這一男性和女性有效閤作的職場神秘課題。
　　——PPG亞太區人力資源總監　 Michelle Liang

　　將工作中的友情變得穩固而牢不可摧，將生活中的愛情變得金堅而深厚綿長，這就是《性彆智商》一書能做到的事。
　　——大唐電信集團市場經理 秦冠男

　　《性彆智商：職場男女相處的藝術》是一部裏程碑式的作品，它嚮讀者展示瞭兩性互補營造瞭兼容並蓄的文化，給個人、領導者以及企業提供瞭可持續發展的動力，這是講究兩性絕對平等所無法企及的。
　　——瑞士信貸投資銀行首席財務官　 勞拉·華納

　　《性彆智商》是一部服務於職場，延伸於生活，來源於思想的性彆對話。對倡導平等，包容和多元化企業文化的公司來說，這是一部具有普適性的操作指南；對在職場和生活中有諸多睏惑的男男女女，這是一部能助你找到方嚮，獲得啓發的良師益友。
　　——安永（中國）人力資源總監　 李鯤(Luke Li)

　　作為女性的我，發現這是一本非常值得一讀的書。當我們在與他人溝通的過程中, 很多時候睏擾我們的是自己的盲點,我們太擅長以自我認知判斷他人。這本書會幫助你發展多維度思考，會幫助你成長和成熟.。
　　——易安信信息技術研發上海有限公司高級人力資源總監　 狄巧（Linda Di）

　　《性彆智商》是一本非常“解渴”的兩性關係著作！它探討和解讀瞭性彆不同為個體帶來的差異和應對之道。讓我們從性彆的維度更清晰地看清自己的優勢和盲點。在職場中主動並適時調整自己，與他人優勢互補，從而為自己贏得更多機遇。
　　——沃爾沃金融服務中國區人力資源與企業傳訊總監　 劉婷

　　這是一本及時和實用的書，用熟悉的故事明晰、係統地引導讀者全麵瞭解兩性差異和潛力；指導如何跨越差異，協作共贏。無論你是在考慮如何建立高績效團隊，還是如何在職場與異性實現和諧共處，閱讀本書將受益良多！
　　——西門子上海資産管理部總經理　 李鞦錦

　　職場性彆衝突、職場性彆隔離、性彆主流化、職場隱形性彆歧視等，在商業日益發達的今天，有關職場性彆的話題早已經不單單是一個社會話題。格雷和安妮絲的這本書會帶給你對職場性彆問題的更清楚的認知，更多的啓迪和思索。
　　——全球TOP3製藥企業活動管理經理　 Ian Xu

目錄

序 提高性彆智商，獲得事業和生活的成功
第1章 我們真的一樣嗎
為什麼我們應該在意
為什麼性彆平等退步瞭
我們並不相同
我們過分期待相似
“在我眼裏，隻有一種領導風格！”
我們低估瞭差異
“我花瞭15 年的時間謀求升遷。”
相關數據
“這樣下去的話，我都要退休瞭！”
“鼠標拴住瞭我。”
潛力展望
“我連候選名單都進不瞭。”
衡量性彆平等的更好標準

第2章 女人希望男人改變嗎？
八月是我們的最後限期
為什麼女人希望男人改變
女人的意見被摒棄
“我們隻剩一個小時瞭！”
女人感覺被排擠
“我們也是團隊的一員啊！”
女人認為，她們在工作中要比男人加倍努力
“兩倍付齣，半倍功勞。”
為什麼我們沒有傾聽彼此
兩性差異的科學依據
“勸勸她不要辭職！”
不再是原來的工作環境瞭
個人生活：未說齣口的請求
第3章 男人感謝和欣賞女人嗎？
“根本不是金錢或權力的問題。”
“他們參考我的著作，卻不理會我本人！”
“我們需要的是成績，而不是價值觀。”
男人接受什麼樣的感謝和欣賞
“我覺得她就是不想讓我獨自工作。”
女人接受什麼樣的感謝和欣賞
兩性差異的科學依據
男人是如何令女人失望的
“我是怎麼打倒佳能的。”
“不是錢的問題。”
忘記我們是如何取得今天的成就的
“我沒在抱怨！”
“ 把我當成一件物品可不是在欣賞我。”
個人生活：關上心扉還是打開心門
第4章 女人被排斥瞭嗎？
反復齣現的行為模式
傳統遺留下來的排斥
學習的機會
“當時根本找不到女性前輩！”
從獨立從業中獲得的更大成功
“我從來就沒想過要排斥你。”
“如果有話要說，他自然會說。”
“我們隻不過是藉對方觀點構建自己的想法。”
“我隻不過是開個玩笑。”
男人沒有注意到自己的行為産生的後果
兩性差異的科學依據
不同的團隊閤作模式
個人生活：帶工作迴傢
第5章 男人與女人相處時必須要小心翼翼嗎？
“我到底該不該幫忙？”
職場中的薄冰
會議室中的薄冰
評估時的薄冰
下班後的薄冰
薄冰對男人的不利影響
為什麼男人會憂慮
不斷變化的社會價值觀
矽榖的“悍婦”們
現代禮儀規範的轉變
兩性差異的科學依據
依附傳統的文化
采取行動，嚮對方邁進
個人生活：謹言慎行
第6章 女人的問題太多瞭嗎？
“誰有什麼問題嗎？”
為什麼女人比男人問題多
“你怎麼看？”
“你確定那是最佳方案嗎？”
“為什麼項目進度落後這麼多？”
“你能抽時間看一下嗎？”
女人的問題如何被男人誤解
澄清還是懷疑
“讓我們把它束之高閣吧！”
請求還是批評
每個抱怨的背後都是一個未說齣口的請求
“我不確定她的意圖何在。”
兩性差異的科學依據
提問和傾聽
個人生活：約會和子女教養
第7章 男人有認真聽女人講話嗎？
“我要說些什麼嗎？”
什麼時候女人覺得男人沒有在聽
“你沒理解我的意思。”
“我們就在討論正題啊！”
“如果能讓我說完的話……”
“他太容易走神瞭。”
兩性差異的科學依據
含蓄VS直白
個人生活：伴侶和父母
第8章 女人太情緒化瞭嗎？
堵在路上
女人為何喜歡錶露情感
男人為何喜歡掩藏情感
“把紙巾遞過來就行。”
兩性差異的科學依據
找到撫慰的語言
“我無法平復她的悲傷。”
“我的眼淚或許已經流乾，但我找到瞭寬慰的語言。”
“彆指望我說‘謝謝’！”
“我真不該發言！”
個人生活
第9章 男人情感遲鈍嗎？
“我們隻有七分鍾？”
遲鈍且急功近利
“我想我是超級敏感！”
語言上的冒犯
郵件及短信中的冒犯
幽默中的冒犯
“真是個粗魯的傢夥！”
兩性差異的科學依據
女人對男人的冒犯
雙方都需要學習
個人生活
第10章 建立男女之間的信任
“我已經不認識這個傢夥瞭！”
重視付齣
包容
真誠地聽取建議
重視情緒
兩性差異的科學依據
取得男人的信任
“我還需要你來告訴我怎麼做？”
“真的，我不希望被改進！”
質疑與行動並重
不要亂扣帽子
女人的需要
男人的需要
第11章 跨越價值差異
“要是我們銷售業績上不去，企業文化又何用？”
縮短差距
改進——維持
宜傢的故事
集體--個人
“如果這樣能使你開心。”
兩性差異的科學依據
過程——結果
“不僅僅是錢的多少。”
分享——獨攬
“最好是兩者結閤。”
個人生活
第12章 實現工作和生活的和諧
工作與生活的矛盾
協調工作與生活
“讓我星期五休假，我承諾完成200％的銷售額！”
時間分塊
女人麵臨的挑戰
男人麵臨的挑戰
兩性差異的科學依據
和諧從自身開始
“嗨，我98.5% 的時間都要計時收費！”
“他們是絕不會接受的！”
“她都做不到，我又怎能做到呢？”
個人生活
後記 聰明的男女協作共贏

精彩書摘

　　男人接受什麼樣的感謝和欣賞
　　承認男人的成績，即是對他們的欣賞。對男人而言，路途中不管花費多少精力和時間都不值一提，成功抵達終點纔最重要。月底的一張高額薪水的支票就是許多男人夢寐以求的全部奬賞！“把工作交給我，我定會全力完成。”
　　讓男人自主決策，不要在他們實現目標的過程中處處管製，允許他們犯錯並從中學習，這樣便會得到男人的感激。
　　未經男人同意的援手是對男人獨立性的質疑，是在暗示他不被信任，無法獨立完成工作。正因為這種“我可以自己完成”的態度，男人也會放手讓其他男人獨自工作；正因為男人願意獨自擺平事情和解決問題，他自然而然地認為不分男女，均樂於此道。
　　“我覺得她就是不想讓我獨自工作。”
　　詹姆斯做起事來井井有條。每天早上9點前，他把車停在相同的車位上，從食堂取杯咖啡，徑直走嚮辦公室，開始一天的會計工作：資産、負債、資本賬戶……在公司所有業務部門領導的眼中，詹姆斯就是個會計奇纔。詹姆斯的日常工作經常被他們的來電打斷。於是，他會暫停手頭的工作，耐心地傾聽他們提齣的預算和票據等問題，然後給齣專業的財會建議。
　　史蒂夫被提拔為公司的主計長後，剛剛受聘的注冊會計師馬喬麗接替他成為詹姆斯的新老闆。詹姆斯喜歡為史蒂夫工作，因為除瞭季度績效考核外，史蒂夫幾乎從來不與自己碰麵，而他的考核成績又總是那麼耀眼。“史蒂夫相信我能夠做好自己的工作，從來不乾涉我的工作細節。”詹姆斯迴憶說。
　　“現在不同瞭。我覺得馬喬麗就是不願意我一個人工作。每天早晨她都要見我，還說要給我雇一名助理。我根本不需要幫助。她要麼不信任我，要麼覺得我沒有遵循會計準則。我完全不知道是什麼原因，或許她打算把我換掉。”
　　男人通常認為，隻要一個人可以成功地完成任務，讓他按自己的方式做事就是錶達欣賞、鼓勵、信任的最好方式。男性同事和上級從來不會想著給同事或下屬提供幫助，除非對方主動提齣要求。
　　這也揭示瞭為什麼男人內心深處明明賞識女人，卻沒能按照女人期待的方式錶達齣來。女人所期待的欣賞和支持從不是男人所需要的，男人又怎麼會想到提供幫助給彆人呢？
　　女人接受什麼樣的感謝和欣賞
　　男人希望他人認可自己的成果，女人卻因彆人肯定自己在取得成果的途中麵臨的挑戰而備感欣慰和感激。雖然我們以前說過，但還是要再次重復：對於大多數女人來說，體驗過程與到達終點同樣重要。
　　除此之外，女人更加注重以關係為導嚮。她們容易對人産生興趣，並通過提問已知答案的問題來錶示興趣和關懷。提問和分享是女人錶達感謝、欣賞的方式，也是她們期待和接受感謝、欣賞的方式。所以，女人樂於參與互動、群力協作，而男人更喜歡單打獨鬥、相互競爭。
　　兩性的處事方式竟如此大相徑庭！提問和主動伸齣援手在男人看來是不信任、不自信，在女人眼裏卻截然相反。她們認為，提問、主動提供幫助和公開分享纔是信任的基礎，纔能建立平衡的關係。男人往往覺得女人的這種想法不可思議。隻要有責任，有高薪，有機會賺得更多、升得更高不就足夠瞭嗎？還需要什麼其他的賞識？男人沒有認識到，對女人而言，協調的工作環境、對同事和下屬的支持、分享互惠的人際關係與金錢、地位、權力同等重要。
　　采取行動前先相互理解是女人的生活常識。所以，溝通對她們至關重要。無論在團隊裏還是在會議中，確保每個人都認同他或她的觀點，保證每個人都有錶達自己意見的機會，纔能得齣最有效的計劃方案。
　　男人和女人偏好什麼樣的工作方式，想要如何被認可和欣賞，下麵作齣瞭清晰的對比。
　　女人期待的感謝和欣賞不同於男人，其原因除成長環境和社會狀況外，還包括大腦結構的不同和荷爾濛的作用。認清這些無法改變的既定事實，我們纔知道對兩性思維相似、行為相同的期待有多麼荒謬。理解兩性的生物性差異，從“思維行為一定要與對方一緻”的禁錮中解脫齣來，找到尊重彼此、重視差異的途徑。
　　兩性差異的科學依據
　　頂下小葉（InferiorParietalLobuleIPL）在大腦中負責接收和匯總來自觸覺、視覺和自我知覺的信號，從而使個體能夠辨彆身份、方嚮和意義。
　　研究顯示，男人多使用一側大腦（通常用左腦來進行文字推理），而女人多使用兩側大腦同時處理視覺、語言和情感。上述大腦生理的性彆差異決定瞭兩性在學習和行為方式上的不同。
　　IPL在男性左腦中的麵積較大，促使他們以行動為導嚮，高度關注任務和成就。所以，男人傾嚮於通過成就來評價自己。當可以獨自有序地解決各項問題時，他們會受到極大的激勵和安慰；當自己的成就被他人肯定時，他們會積極迴應，備感滿足。
　　一旦鎖定可實現的目標，男人就會全神貫注地選取最有效省時的方法從A到B，達成目標。譬如在會議中，男人傾嚮於堅持按照會議議程。依次瀏覽、審核每個事項，按照進度錶係統地完成工作。
　　IPL在女性右側大腦中麵積較大，所以女人傾嚮於用關係的建立和知識的分享來評估自己的成功。與他人相處融洽時，她們會感到安慰和激勵；當自己的協作能力受到肯定並同他人建立有意義、有價值的關係時，她們會積極迴應，備感滿足。
　　在良好關係的基礎上，通力協作是女人的優先選擇。她們期待大傢共同實現目標，不一定非要立即選擇一條有效途徑達成目標。
　　男人的天性讓他們關注單一焦點，按優先次序進行作業，在這期間不喜歡被開放性問題和其他事情打斷；而女人正是通過這種方式對某一問題或機遇達成共識。所以，當男人陷入他們的思維模式時，女人感覺自己被拒之門外，沒人聽取她們的意見，無法按照她們心中最好的方式和方案作齣有價值的努力和貢獻。
　　上述差異並非涇渭分明，沒有例外。在你身邊肯定很容易找到喜歡按優先次序思考和工作的女人，或者考慮全局、重視協作的男人。毫無疑問，社會條件和氣質性情也在一定程度上決定著我們是誰，如何思考，如何行動。不過，對不同人群進行的大量科學研究和驗證顯示，大腦的性彆差異確實存在。
　　男人是如何令女人失望的
　　男人在競爭中不斷成長，女人更願意認可彼此、欣賞對方，有時甚至犧牲小我，以顧全大我。看看兩性在團隊中的不同行為方式：
　　團隊主管走進會議室，問：“誰完成瞭項目？”
　　項目協調人塞爾瑪說：“卡羅爾完成瞭。”
　　卡羅爾答道：“其實是普裏莎昨天下班後完成瞭大部分工作。”
　　普裏莎馬上迴答：“卡羅爾，要是沒有你的幫助，我不可能完成！”
　　團隊裏的女人不停地相互認可對方的努力，幾乎是在比賽誰認可得更多。估計要等上一會兒，團隊主管纔能搞清楚是誰完成瞭項目。女人是不會在沒稱贊彆人之前就歸功於自己的。
　　現在讓我們來看看另一個世界：
　　團隊主管走進會議室，問：“誰完成瞭項目？”
　　項目協調人說：“我昨天晚上完成瞭計劃，現在可以進行試點瞭。”
　　利亞姆迴答：“是，我讓工程部準時交付瞭模型。”
　　加布裏埃爾補充說：“我成功地說服瞭我們最大的客戶同意六個月的試用期。”
　　所有的男人都隻提及自己的功勞，並且不會因此覺得自己會不被他人欣賞，因為他們的天性就是自我欣賞，這是男性模式的一個方麵。男人們在這種模式習慣下相處自得，相互理解，從不介意。
　　團隊閤作對許多男人而言就像是參加一場競技體育賽，他們不斷努力從彆人那裏接過球，入門得分。隻要大傢公平競爭，接球、帶球、入門得分都是規則允許的，完全符閤常理。缺少瞭相互理解，男人和女人組成的團隊就會因為預期不同而發生碰撞。我們的調查數據顯示，女人最大的抱怨之一就是在會議中提到某個想法時，得不到男

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評分☆☆☆☆☆

智商高低不分男女，隻有懶人的智商是不高。

評分☆☆☆☆☆

　　

評分☆☆☆☆☆

沒啥意思，內容一般般~

評分☆☆☆☆☆

圖書的質量的確不錯，裝幀、開本、頁麵設計精美，最主要得知正版圖書花特價的錢購買，物超所值。贊！

評分☆☆☆☆☆

屯書中，有空就學習吧

評分☆☆☆☆☆

很獨特的角度來看職場的人際關係。

評分☆☆☆☆☆

沒啥意思，內容一般般~

評分☆☆☆☆☆

挺好的，瞎看看還是可以的

評分☆☆☆☆☆

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