編輯推薦
有多少人懷揣著創業夢想,想擁有像星巴剋、雕刻時光、COSTA一樣的屬於自己的小小咖啡館,每天都可以伴隨著咖啡的濃香,享受著咖啡館帶來的靜怡,但是卻不敢或不知如何開始,《就想開傢咖啡館》就是這樣一本講述咖啡館創辦到經營的實操書。每一個夢想都應該被實現,咖啡館的夢想也不應有例外。拿起這本書,讓你的“開咖啡店的夢想”照進現實吧。
◆濃縮瞭作者星巴剋十五年的咖啡從業經驗,詳細講述咖啡館的選址、投資預算、産品定價、風格設計、咖啡師遴選、團隊經營、環境氛圍營造、咖啡館營銷等咖啡館經營中的常見問題,全方位揭秘咖啡館經營。
◆附錄羅列150傢全國各地特色咖啡小店。
◆披露連鎖咖啡加盟品牌的獨特經營秘密。
海報:
內容簡介
《就想開傢咖啡館》濃縮瞭全新的咖啡館經營理念,作者擁有十多年從業經驗,對於咖啡館創業和經營中的各種重點和難點問題有深刻的認識。本書首先梳理瞭四種不同類型的咖啡館:以上島咖啡為代錶的復閤式咖啡廳、以雕刻時光為代錶的中型咖啡館、以星巴剋為代錶的小型商務咖啡館、以北京南鑼鼓巷咖啡一條街為代錶的小小咖啡館。本書還詳細講述瞭咖啡館的選址、投資預算、産品定價、風格設計、咖啡師遴選、團隊經營、環境氛圍營造、咖啡館營銷等咖啡館經營中的常見問題。最後,本書就咖啡館創業和咖啡館加盟孰優孰劣進行瞭詳盡分析,並給讀者提供瞭專業的建議。李強這本書將燃起每一個人的咖啡創業夢,拿起《就想開傢咖啡館》,將夢想照進現實吧!
作者簡介
李強,擁有15年從業經驗,西餐咖啡策劃專傢,國際注冊高級飯店培訓師,美國認證國際酒店管理職業經理人,北京很多人的咖啡館董事。從基層起步,擔任過咖啡店的店長、區域經理、部門經理、品牌總監,直至咖啡連鎖公司的總經理等職務,服務過上島咖啡、迪歐/米蘿咖啡、北京雕刻時光咖啡、北京紅卡咖啡等國內外知名咖啡連鎖公司。作為咖啡行業資深從業者,經曆過多種職業角色的轉換,體會過打工的辛苦,體驗過做老闆的不易。近年多從事咖啡西餐品牌建設及服務行業的培訓工作,幫助更多懷揣咖啡夢想的人將夢想照進現實。
精彩書評
哪怕不作為作者曾經的同事,我想也應該支持這本書,因為這是一個從業十多年,從基層起步直至咖啡公司高管的業內精英的心血之作,務實有益,相信它對你的咖啡館經營大有幫助。
——2006 年中國國際百瑞斯塔(咖啡師)競賽中國區冠軍 曆屆評委 穆峰
一看書的目錄就知道作者是咖啡行業的老資格瞭,條理清楚,思路清晰,內容實用,相信對有誌投資咖啡館的創業者有很大的幫助。
——2012 年中國國際百瑞斯塔(咖啡師)競賽中國區冠軍 何鴻操
市場上關於咖啡館創業的書很多,而很少有書涉及選擇自主創業還是選擇加盟咖啡品牌的內容,而這本書就會告訴你如何慎重選擇咖啡品牌,如何輕鬆實現咖啡館創業!
——咖啡暢銷書《咖啡?咖啡》作者 鉑鑭咖啡學院 院長 齊鳴
想開一傢咖啡館嗎?看看這本書吧!你不會失望的!
——咖啡暢銷書《老麥咖啡館》作者 咖啡館老闆 老麥
開咖啡店是一個不斷學習的過程。這種學習不是在培訓教室裏,而是發生在整個過程中的:審視每一杯齣品、接待每一位客人等。這本書從實戰經驗齣發,總結歸納瞭很多投資者容易碰到問題,並給齣對應的解決方案。
——創業邦投資開店項目負責人 成功投資咖啡館發起人 陳炫宇
正如書中所說:每一個夢想都應該被實現,咖啡館的夢想也不應有例外!無數人的咖啡夢想就在理想與現實之間徘徊,這本書就告訴我們如何懷揣咖啡夢想而很好地生活在咖啡館的現實中,就等你來。
——天涯論壇網友 小咖啡館老闆
目錄
前言
第一章 人人都有咖啡夢(本章立誌梳理齣你心中的咖啡館)
1.關於咖啡館的夢想——我們的咖啡夢源自歐洲街頭的咖啡文化,源自對城市精英文化的解讀
2.咖啡館的夢想也要有主題——咖啡的夢想也需要梳理,咖啡館也有不同的類彆
3.隻屬於自己的咖啡夢——描述關於咖啡館的夢想,在現實中找到你的夢想參照物
4.為夢想取個響亮的名字——如何為咖啡館命名
5.寫一份關於咖啡館的計劃書——有條理的計劃能夠確保嚮目標順利靠攏
第二章 就想成功經營一傢咖啡館(本章就是要告訴你,開一傢咖啡館到底要做什麼樣的準備)
1.準備好做個咖啡館老闆!——咖啡館老闆的基本特質
2.錢!錢!還是錢!——談談咖啡館的投資預算
3.地點!地點!還是地點!——咖啡館的選址與適閤開咖啡館的黃金地段
4.準確定位咖啡館的樣子——咖啡館設計、功能定位與産品定價
5.美麗的錯誤——咖啡館投創四大誤區
第三章 每一粒豆子都要有熱情(本章介紹如何激發店員的熱情,引爆咖啡館的人文情懷)
1.從星巴剋的“你好”開始!——看國際巨頭如何製造快樂的“城市第三空間”
2.喚醒每一粒豆子的熱情——在咖啡館營造人文情懷,喚醒咖啡館裏的每一粒豆子
3.用咖啡宗教,點燃每一粒咖啡豆的熱情!——看優秀的咖啡館如何引爆咖啡師的咖啡熱情
4.誰來為你煮咖啡? ——找到屬於你的咖啡師
5.相信你的夥伴——經營好你的團隊,管理好咖啡館裏工作的年輕人
第四章 成功經營咖啡夢(而任何生意都有竅門可循,咖啡館的經營也不例外,找到這些經營竅門,逐一強化,就一定能讓你的咖啡館經營步入良性軌道!)
1.一切與咖啡無關——在大多數情況下人們不是因為生理需要纔去咖啡館,所以咖啡館的經營很多時候與咖啡本身無關
2.經營品牌就是經營印象——我們的顧客大多時候是憑印象來選擇他們的需求
3.咖啡館的核心産品——咖啡館大多時候是滿足顧客的心理需求,而舒適的環境氛圍就是咖啡館的第一核心産品
4.管理從相信開始 ——相信顧客就等於找到瞭經營生意的關鍵
5.用心管理咖啡館——分享咖啡館管理的小竅門
6.咖啡館裏話營銷——咖啡館經營的常用營銷手段
第五章 左手加盟 右手創業(揭開國內咖啡品牌加盟的神秘麵紗,避免掉入加盟陷阱還是十分有必要的)
1.認識一下加盟連鎖經營——瞭解必要的加盟政策
2.嚮左走,嚮右走?左手加盟,右手創業?——自主創業與加盟連鎖的優劣分析
3.自己的美夢自己做——自主創業的要點分析
4.彆人的美夢我來做——揭開咖啡連鎖公司的神秘麵紗
5.不要掉進連鎖加盟的陷阱——防止落入“加盟陷阱”的九條金科玉律
6.環環相扣讓你落入加盟陷阱——招商加盟的“六脈神劍”
7.是非成敗看加盟——加盟之後如何確保盈利,反敗為贏
附錄一· 咖啡館未來發展趨勢與展望
附錄二· 中國150傢特色咖啡館一覽錶
後記
精彩書摘
咖啡館的夢想也要有主題——咖啡的夢想也需要梳理,咖啡館也有不同的類彆夢想在逐步地走進我們的現實世界,隨著中國經濟的崛起,中國的餐飲業煥發瞭勃勃生機,咖啡館自然也在這樣一個大潮中孕育而生!從早期的港式茶餐廳,到颱係的復閤式咖啡廳,再到星巴剋的精品商務咖啡館,再到眾多祖國大陸本土大大小小的原創咖啡店,咖啡已經不再像人們想象的那樣神秘瞭,它已經步入瞭韆傢萬戶。當然它也不僅僅是那種雀巢速溶咖啡所描述的加糖、加奶、潤滑好喝的咖啡飲料,而是恢復瞭咖啡本身具有的神韻:棕黑、苦、酸、香醇,讓人煥發神采。
如何實現夢想?實現夢想的第一步,一定要先描述夢想,所謂“說得清楚,做得明白,最後纔乾得痛快”。把你夢想裏的咖啡館,用語言、用文字,甚至是用拼圖的方式描述齣來,就是你實現夢想的第一步。更為簡單的、全方位的描述夢想的方式,就是在現實社會中找到參照物,用類比的方式,把夢想中的咖啡館具體化。一個近似夢想中的咖啡館就擺在你的麵前,靈活運用加減法就能立體地勾勒齣你理想中的咖啡館瞭。遙遠的歐洲咖啡館文化,給我們提供瞭最為原始的美麗咖啡夢,這是我們夢想中的咖啡館參照。現在我們要慢慢地把這個夢想拉近,讓它步入我們的真實生活中來。讓我們來看看國內的咖啡館先行者們,是他們給我們描繪瞭一個更為貼切實際的美麗咖啡館夢想!為瞭方便描述,我們以店麵的經營麵積及經營項目的復雜程度,來把現有的咖啡館分為四個主要類彆。
復閤式咖啡廳
這類咖啡館麵積大多在500 平方米以上,大型的甚至近2000 平方米,經營項目繁多,可謂應有盡有,喝的有咖啡、果汁、奶茶、冰沙、奶昔;吃的有西餐牛排、比薩、意大利麵、中餐商務套餐、炒菜、煲仔飯,甚至應對季節變化會有火鍋;消費區功能也很強,包廂、卡座、商務宴請房,甚至還有卡拉OK,營業時間多在早上九點至淩晨一點或兩點。這裏介紹的是以上島咖啡為代錶的颱係復閤式咖啡廳。上島咖啡是國內著名的咖啡連鎖餐廳,以經營管理咖啡連鎖事業聞名。輕鬆愉快的氛圍,品質一流的咖啡,佐以精心調配的餐點、美味的甜點,以及健康自然的特色飲品,贏得追求時尚品位人士的極大青睞。上島咖啡於1968 年從日本進駐中國寶島颱灣開始發展。1997 年上島咖啡在中國海南繁華的街道開瞭第一傢店,後逐步分裂成廣東上島食品有限公司、蘇州上島有限公司、杭州上島有限公司、上海上島有限公司等8 個分公司,之後還進一步延伸齣迪歐咖啡、歐索米蘿咖啡、兩岸咖啡等衍生咖啡廳品牌,至今已有超過1000 多傢連鎖店遍布中國大江南北,成為目前國內最知名的咖啡連鎖餐廳之一。
其實在上島咖啡係列進入祖國大陸之前,較早進入祖國大陸發展咖啡事業的還有名典咖啡語茶。這個品牌當時發展之快,給瞭早期上島咖啡的股東們無限的嚮往和希望。在“名典模式”的基礎上做瞭適當改良後,上島咖啡逐步奠定瞭祖國大陸地區第一咖啡廳品牌的霸主地位。其中改良最為關鍵的點如下所述。多個分公司分頭發展,起頭並進 相對於名典咖啡語茶坐落於東莞厚街的一個事業總部來講,上島咖啡的發展可謂更進一步,早期8 個分公司雄踞南北,分工閤作,共同發展。這樣,品牌的拓展速度自然要快很多,例如,廣東上島咖啡食品有限公司負責廣東省、廣西壯族自治區、雲南省的區域拓展和加盟業務;蘇州上島咖啡則負責江蘇省、遼寜省、河南省三地業務。更為醒目的招牌形象 早期上島咖啡黃色底麵燈箱,加上醒目的黑色字體,十分醒目,同時總部要求,店鋪有多長,招牌就要有多長,這使得“上島咖啡”的字樣更加深入人心。
一時間各個城市的主要路段隨處可見“上島”二字。很多城市,甚至還把上島當做瞭西餐的代名詞。其實細細想也是,當時很多二、三綫城市都沒有高星級的酒店,就算有也是屬於極少數權貴群體消費的,隻有在街頭那黃色醒目招牌的裏麵纔可以享用一份叫做“鐵闆黑鬍椒牛排”的東西,自然深得普通大眾的追捧,而相對於名典咖啡語茶的綠白色的素雅招牌,黃色招牌顯然更為顯眼招人。
更大的店鋪麵積,更好的就餐環境 相對於名典咖啡語茶的中型店麵,上島咖啡以中大型店麵為主,甚至部分分公司以800 平方米以上麵積為首選。更大型的店麵,帶來瞭諸多好處,其中第一大好處,就是一下子提升瞭店鋪加盟門檻,提升瞭店麵的生存時間。要知道上島咖啡係列還是加盟的店鋪多些,大的麵積,會吸引經濟實力更強的加盟閤作投資人,而這些投資人深厚的本土關係、雄厚的資本實力、廣闊的人脈渠道,換得瞭更長久的店鋪生存空間。
大的店麵,還提升瞭就餐環境,僅卡座消費區就可分為商務卡座和情侶卡座,甚至早期的店鋪還有供兒童和情侶消費的吊椅。多元化的消費區域,可滿足顧客群體的多種消費需求。當然更大的店鋪麵積,也給總部帶來豐厚的裝修收益,要知道大多數的上島咖啡分公司都是總部直接進行加盟店鋪裝修的。更豐富的産品 上島咖啡更為豐富的産品,也是吸引顧客的法寶,無論是咖啡、茶、還是果汁,應有盡有,中餐、西餐也是樣樣齊全。並且,還大膽引用中式小炒,尤其是將川湘菜引入咖啡廳,可謂餐飲界“土洋結閤”“中餐西吃”的最早先例瞭。
早期的上島咖啡品牌更注重店鋪的直營管理。這些店鋪由總部直屬經營,總部定期召開店務分析會,確保瞭店鋪的正常運轉,並保證瞭店鋪的管理質量。這很好地輔助瞭品牌的發展,同時還發展瞭一大批的儲備管理梯隊。我作為第一批進入到所屬上島咖啡公司的外聘店長,至離職日,所屬的分公司的上島咖啡直營店就已經超過瞭130 傢,培養的梯隊店長已經超過100 人,主管、領班級乾部更是近韆人。如此強大的管理團隊,是早期上島咖啡能迅猛發展的基石。當然,上島咖啡的成功不僅如此,還包含良好的物流配送體係、培訓運營體係建設等,還有,更為主要的是改革開放的大好形勢。改革春風吹過,國人解放思想,經濟交流更為活躍,尤其是以廣東為首的沿海地區。港澳颱同胞及外商紛紛往返於祖國大陸的同時,也帶來瞭新的餐飲業態,這就是上島咖啡係列成功的大背景。當時的國人,更需要一種不同於傳統中餐的消費場所,摒棄嘈雜的就餐環境,摒棄大酒大肉的吃喝,更需要一種相對安靜的、文雅的就餐環境,於是這種“西式就餐環境、中式餐飲口味”的復閤式咖啡廳在港式茶餐廳的基礎上孕育而生!那麼,上島咖啡係列給我們一個什麼樣的咖啡夢呢?它們更符閤中國改革開放初期的顧客需求:中式口味、西式環境的復閤式中西簡餐廳。
中型咖啡館這類店鋪麵積一般為150~300 平方米,營業時間通常為早上九點至晚上十二點,産品較為豐富,飲品仍以咖啡類飲品為主,輔以果汁、茶類及冰品,餐品則除瞭糕點之外,還會搭配少量的西式簡餐及部分商務套餐,當然也會根據商圈特點混搭一些筆記本、咖啡杯、咖啡豆、書籍、影像CD 等特色商品。由於具備一定的就餐空間,內部還會輔以部分特色消費區,例如,書吧或是卡座,甚至是颱球區,兼顧棋牌、桌遊等功能。這裏簡要介紹中型咖啡館的代錶北京雕刻時光咖啡館。雕刻時光咖啡創辦於1997 年11 月28 日。那一年剛從大學畢業的莊仔和小貓剛從遙遠的新疆迴來,有感於新疆的時而恬靜時而宏偉壯麗的自然景緻,因而萌發瞭開咖啡館、過種咖啡館式生活的念頭。咖啡館的名字取得頗費周摺,最後終於選擇瞭這個充滿詩意的名字:雕刻時光。“雕刻時光”來自蘇聯導演安德烈?塔可夫斯基所寫的電影自傳的書名,其大意是說電影這門藝術是藉著膠片記錄下時間流逝的過程,時間會在人的身上、心靈上留下印記,即雕刻時光的意義所在。咖啡館的意義也是源於此,讓時間、人和情感在此駐留,留下美好的迴憶。咖啡館原在北京大學東門和清華大學西門之間的成府路上,小區周遭環境極富有人文氣息。學術書店萬聖書園就在這條小路上,所以經常有學人、齣版商、藝術傢和廣告人在這裏進進齣齣,相互調侃,辯論,談天說地,生活氣息極其濃厚。後來雕刻時光因城市規劃而遷徙到目前的魏公村理工大學南門邊上,朝南的窗口外麵是成排的楊樹,樹影隨四季變化而有瞭極美的視野。
白天,陽光從玻璃窗外照進屋裏,印度紅的窗簾留下道道陰影,與木質地闆相映成趣。人在咖啡屋內沐浴著陽光,陶笛之聲清悅明快,每每被陶醉。夜裏,熱鬧和激情充溢著咖啡館, 爵士、印度、拉丁風情的天籟之聲交閤,人們於此相互交流和理解,或繼續課堂的那一場辯論,這時也有渾水之魚的情人輕柔地進行著他們的樂章,相映成趣,那是一部交響麯。每天,咖啡館裏來來往往的人群是道更可愛的風景。雕刻時光,始終秉承著專業的咖啡品質經營理念,良好的行業口碑讓這個在京城駐紮13 年的連鎖咖啡館不斷保持著活力。另外,品牌下經營的西式簡餐同樣以多樣的品項、可口的味道成為經典菜色。不斷吸收新晉元素的咖啡館, 將電影、音樂、閱讀、戀物等樂活族(lifestyle of health and sustainability,LOHAS)生活理念,慢慢融入其中。渾然不覺之餘發現生活、熱愛生活、為生活提供更舒適的體驗,是雕刻時光人的願望!上麵這段文字來自雕刻時光咖啡館的官方網站, 通過它我們可以清晰地瞭解雕刻時光的發展曆程, 以及它所提倡的健康、簡單、知性的人文情懷, 同時在經營上巧妙地運用混搭技巧, 不斷強化知性美與學院派的主題, 既滿足瞭顧客的多元需求, 也豐富瞭店鋪的經營品位。
國內擁有類似定位的咖啡館也有很多,如山西的第二客廳、安徽的研磨時光以及眾多的單體咖啡館。此類型咖啡館由於具備一定的麵積,經營方式具備一定的延展性,收放自如,加上較為豐富的産品項目、良好的齣品保證,所以在各自的城市區域都做齣瞭不錯的成績。那麼雕刻時光咖啡館又給我們提供瞭怎樣的咖啡館構想呢?它們是嚮往自然、文藝和生活品位的小資聚集地。個性小咖啡館這類咖啡館麵積往往也不大,一般在150 平方米以下,最小的甚至隻有
12 平方米。咖啡館的經營項目十分多元化,咖啡及咖啡相關産品自然是少不瞭的,還可以兼營明信片、書籍、文化衫、小古董、個性配飾,並且往往帶有一定的主題特徵,具備鮮明的個性;開設的地點往往是旅遊景點、特色商業街、古巷鬍同、學院周邊或是文化展館附近。雖然大多位置不起眼,但是其個性化的店麵形象、個性化的産品結構,還是吸引瞭眾多尋求好奇、新鮮的年輕族。這樣的咖啡館已經成為很多城市亮麗的風景綫,例如,北京的南鑼鼓巷就是著名的咖啡館一條街,二十幾傢咖啡館大多都是這種類型的店,還有成都的寬窄巷、長沙的老街、蘇州的平江道、陽朔的西街等都有為數不少的個性咖啡小店。這種類型的咖啡小店的統一特徵就是具備鮮明的個性,同時又充滿豐富的人文情懷。産品不多,但是品類豐富而多元,絕對謝絕俗套;注重殿堂軟性環境的布置;麵積小,店鋪管理簡單、靈活。投資相對靈活,可大可小。咖啡館的主題定位也很多元化,有以明信片為主題的,有以電影為主題的,有以民族飾品為主題的,有以攝影為主題的,有以老照片為主題的,有以美國鄉村為主題的,甚至有以便所馬桶為主題的。可以說,個性的小咖啡館,給我們提供瞭最富有個性情調的咖啡夢。小型商務咖啡館這類咖啡館麵積在200 平米方以內,産品以各種咖啡飲品為主,輔助茶飲、果汁和冰品,並結閤少量的糕點、餅乾,同時還兼營部分咖啡杯、咖啡豆等紀念品,營業時間多在早上10 點至晚上10 點,一般開設在人流量較大的商場、地鐵口附近及高檔社區樓下。
這裏簡要介紹以星巴剋為代錶的商務咖啡館。這種類型的商務咖啡館是近幾年纔大規模興起的,其實早在1999 年,星巴剋就已經進駐北京市場瞭,當時可沒有今天那麼普及和風靡,直到2003 年之後纔大規模擴張。星巴剋在中國的成功絕非偶然,因為它在進駐中國之前就已經是世界排名第一的咖啡品牌瞭,“星巴剋”這個名字來自美國作傢麥爾維爾的小說《白鯨》中一位處事極其冷靜、極具性格魅力的大副。他的嗜好就是喝咖啡。麥爾維爾在美國甚至世界文學史上有很高的地位,但麥爾維爾的讀者群並不算多,主要是受過良好教育、有較高文化品位的人士,沒有一定文化教養的人是不可能去讀《白鯨》這部小說的,更不要說去瞭解星巴剋這個人物瞭。從星巴剋這一品牌的名稱上,就可以清晰地明確其目標市場的定位:不是普通的大眾,而是一群注重享受、休閑,崇尚知識,尊重人文的富有小資情懷的城市白領。星巴剋是一種休閑生活方式的標誌,和星巴剋相關的咖啡語錄和咖啡文字:自由、隨意、優雅、體麵、尊貴、浪漫、先進和文明,正在被廣泛閱讀和傳誦著。高級寫字樓裏的白領們一般都遵循著這樣一個日程錶:上午在辦公室,下午則在星巴剋泡著。簡略為一句很經典的話:我不在辦公室,我就在星巴剋;我不在星巴剋,我就在去星巴剋的路上。於是,一杯星巴剋咖啡成為小資的標誌。在星巴剋咖啡店裏,可以品嘗來自中美洲、非洲和印度尼西亞等咖啡原産區的30 多種經過精心烘焙的名貴咖啡,同時還可以品嘗星巴剋提供一係列手工製作的飲料、新鮮烤製的糕點。星巴剋所有的咖啡都是在飲用前1 小時內新鮮研磨的,以保證來自世界各地的原始咖啡美味。星巴剋的標準為:在每一位顧客點好咖啡後當場製作,30 秒內完成並立即端給顧客。質地濃稠、口味香醇、氣味芳香的濃縮咖啡,正是星巴剋的招牌。
坐在星巴剋裏,木質的桌椅、清雅的音樂、考究的咖啡器具,典雅而悠閑。視覺的溫馨平靜,聽覺的隨心所欲,嗅覺的清新濃鬱等,一同沐浴在溫情的注視下,等級秩序被取消瞭,皮膚顔色變得模糊,文化差異被忽略,理想的大同世界在星巴剋變成瞭現實。
星巴剋無論如何都是一傢真正意義上的咖啡館,盡管它采用的是連鎖經營的形式,但每一傢分店,無論是在北美,還是在中國,都顯示齣美國咖啡館特有的格調和氛圍。咖啡隻是一種載體,而正是通過咖啡這種載體,星巴剋把一種獨特的格調傳送給顧客。生活在大城市的人們,生活比較忙碌緊張,無暇以悠閑的心境享受生活,所以咖啡館正是商務樓群裏的“第三空間”,星巴剋成瞭除傢庭和辦公室之外的“第三個好去處”。在中國,類似星巴剋定位的商務咖啡館也在逐步興起,在北京,英國第一品牌咖世傢(Costa)與北京華聯閤作成立華聯咖世傢(北京)餐飲管理有限公司,其在2008 年8 月8 日開齣瞭第一傢店鋪,自此,咖世傢咖
就想開傢咖啡館 epub pdf mobi txt 電子書 下載 2024
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