編輯推薦
(1)全國電子商務運營淘寶開店領域最教材,由阿裏巴巴集團淘寶大學編著。
(2)迄今為止,40餘萬冊,是個人淘係賣傢,電商從業人員,電商相關院校必備圖書。
(3)淘寶大學集51位一綫講師寫就!
(4)電商精英係列教程一共10冊,有網店客服,網店美工,網店推廣,數據化營銷,流程化管理等方嚮。
內容簡介
《電商精英係列教程:網店視覺營銷》係列叢書由淘寶網組織專傢團隊編寫,將淘寶網的網店運營專纔教程化整為零,得齣網店運營細分門類:美工、客服、推廣、數據化營銷、流程化管理等,以滿足日新月異的電子商務人纔發展需求,也適閤各培訓機構、職業院校作為教材使用,同時滿足部分學員自學的需求。
本書主要講解網店視覺化營銷的基礎知識,其間穿插實用的案例。希望讀者經過係統的學習,能夠迅速掌握網店視覺營銷的職業技能。適閤網店美工人員、營銷人員和電子商務專業的學生學習參考。
精彩書評
★盡管傳統零售業態依然有魅力,但隨著互聯網以及移動互聯網的快速發展,電子商務跟傳統産業的深度融閤將是一個大趨勢。傳統企業在電商化進程中,為瞭快速、高效的拓展網銷渠道,,必將大量引進和培養更多專業的電商人纔。淘寶大學本套教程匯集眾多電商經驗、實戰技巧、成功案例,實為電商人纔的必讀寶典。
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—愛國者副總裁陳利軍 ★當今電商價格戰爭日益激烈,作為傳統的綫下企業,嘗試網絡營銷幾年來,我深刻感受到網店的視覺和品牌形象對營銷的重要性,尤其是這次“雙11¨的浪潮,讓我看到視覺營銷的價值。因此,尋找視覺差異化,樹立良好的品牌形象如今已成為電商企業的當務之急。本係列圖書結閤瞭大量店鋪的優秀設計案例,從營銷的角度解讀設計,是值得網商學習和設計師提升自身能力的武林秘笈!
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—顧傢傢居傢居電商部營銷總監龔賀華 ★作為一名淘寶金冠店傢,一路走來,感謝有機會緊跟淘寶大學,從MBA到經理人班,再到電商精英班,公司各個層次的人纔都得到瞭相應的培訓機會。相信本係列圖書一定會是一本指導網店商傢學習美工、視覺營銷的經典書籍,必定絕對超值!
——牛叉叉食品金冠店CEO硃連峰 ★我們學院電商專業開設“網店美工”的課程已有幾年瞭。曾經選用許多教材,學生們反應,太理論、不實用,畢業後跟工作崗位有很大的差距。淘寶大學齣版的本係列圖書,在校學生喜歡看,他們說通俗易懂。也讓一些畢業齣去的同學看瞭一下,他們說,如果當年有實操性這麼強的教材,齣去找工作和工作時就不會那麼辛苦瞭。非常期待本係列圖書的更新和再版!
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—湖北經濟學院淘寶創業實訓基地負現人毛誌斌 目錄
第1章 網店視覺營銷
1.1 網店視覺營銷
1.1.1 視覺營銷概述
1.1.2 實體店與網店的視覺營銷
1.1.3 網店視覺營銷的意義
1.2 視覺設計元素
1.2.1 視覺中的點
1.2.2 視覺中的綫
1.2.3 視覺中的麵
1.2.4 視覺中的圖案
1.3 視覺色彩
1.3.1 色彩基本屬性
1.3.2 配色與信息傳達的關係
1.4 視覺設計中字體的應用
1.4.1 字體的選擇與設計
1.4.2 字體的搭配與布局
1.5 視覺構圖
1.6 電子商務形象識彆係統
1.6.1 基本原則
1.6.2 設計階段
1.6.3 設計規範
1.6.4 基本要素
1.6.5 總結
第2章 網店布局
2.1 用戶體驗
2.1.1 客戶分析
2.1.2 瀏覽路徑
2.2 視覺定位
2.2.1 視覺信息傳遞
2.2.2 品牌型和營銷型視覺
2.3 店鋪結構
2.3.1 首頁布局
2.3.2 描述頁布局
2.3.3 搜索列錶頁
2.3.4 自定義頁
2.4 商品陳列
2.4.1 品類排序
2.4.2 商品搭配
2.4.3 係列組閤
第3章 文案完美視覺化
3.1 文案視覺化的重要性
3.2 如何做好文案視覺化
3.2.1 商品營銷
3.2.2 商品營銷經典FABE法則
3.2.3 FABE法則的視覺化錶現
3.3 如何提煉齣絕佳的視覺創意
3.3.1 産品視覺創意
3.3.2 活動視覺創意
第4章 流量引導
4.1 流量構成
4.2 商品主圖
4.2.1 主圖的規範
4.2.2 主圖的素材選擇
4.2.3 主圖的構圖
4.2.4 主圖的信息分層
4.2.5 主圖的質感
4.2.6 主圖的場景化
4.2.7 主圖的品牌宣傳
4.3 直通車推廣圖片設計
4.3.1 單品推廣設計
4.3.2 店鋪推廣設計
4.3.3 明星店鋪設計
4.3.4 活動推廣設計
4.3.5 直通車圖片的優劣分析運用
4.4 鑽展廣告設計
4.4.1 鑽展廣告設計的標準
4.4.2 主題突齣
4.4.3 目標明確
4.4.4 形式美觀
4.4.5 設計實施步驟
4.4.6 素材庫管理
第5章 提升轉化率設計
5.1 首頁
5.1.1 店招
5.1.2 首焦
5.1.3 首屏
5.1.4 分類
5.1.5 促銷活動區
5.1.6 頁尾
5.2 內頁
5.2.1 方案視覺化
5.2.2 賣點視覺化
5.2.3 情感視覺化
第6章 視覺營銷數據化
6.1 什麼是視覺營銷數據化流程
6.2 視覺營銷數據化前期收集與定位
6.2.1 店鋪整體視覺定位
6.2.2 描述頁麵産品展示的邏輯結構定位
6.3 視覺營銷數據化中期應用與設計
6.4 視覺營銷數據化後期分析與修正
6.5 視覺營銷數據流程化的總結
精彩書摘
4.網店的用戶體驗要素
消費者對於不同頁麵的瀏覽習慣不一樣,對於商品的需求齣發點不一樣,因此要做好用戶體驗就需要抓住主流客戶的消費需求以及瀏覽習慣。所以開始實施用戶體驗的設計以及優化之前,首先需要完成的工作就是對自己的主流客戶進行一些研究分析和調查統計。通過多維度的消費者調查,瞭解消費者是怎樣的人群,瞭解目標客戶想看到的以及需要的是哪些特徵,瞭解客戶的消費行為和消費目的,這樣纔能做好用戶體驗。
對於平颱內的店鋪來說,需要完成的用戶體驗設計並不像獨立站點一樣有很多要素,因此可以根據實際的需要,匯總瞭一些需要注意的體驗要素。
網站用屍體驗要素的分類如下。
視覺感官體驗:在視覺上給予消費者最直觀的感受。
界麵交互體驗:用戶對於界麵的習慣程度以及方便性。
情感因素體驗:對於店鋪的心理接受程度和認可程度。
瀏覽習慣體驗:在店鋪的流量上能否被展示的商品所吸引。
信任體驗:對於店鋪的可信度的、品牌的支持度上的心理反饋。
(1)視覺感官體驗。
設計的風格:能夠符閤主流消費群體的審美喜好,有一定的美學體現。
店鋪名或者晶牌的Logo:對於店鋪品牌的體現就需要給予一定的獨立空間展示和宣傳店鋪和品牌Logo,不能將過多的文字和圖片放在Logo周圍,影響到品牌的塑造。
頁麵打開速度:確保店鋪頁麵能夠在5秒內打開,讓消費者能夠瀏覽到重要信息。如果是擁有一定規模的品牌店鋪,則需要進行一定的壓力測試。
頁麵整體布局;能夠重點突齣,核心展示優勢商品,同時給人以店鋪商品豐富多樣的感覺。對於商品的品類規劃,商品的陳列格局都有比較科學的排版布置。
頁麵色彩匹配:能夠和品牌裏麵的色調統一協調,在設計上主色的運用不能超過三種。確保運用柔和的主體色,能夠方便消費者瀏覽商品,高亮的顔色容易加速消費者的視覺疲勞。
適當的視頻展示:通過視頻的展示能夠更加有效地突齣商品的賣點,同時視頻的特效廣告也能夠為店鋪提升品牌形象。
頁麵導航科學性:導航條能夠彌補商品的不完全展示,所以在導航上能夠對商品進行正確分類,根據不同屬性能夠科學的展示商品。
頁麵的科學性:不同的瀏覽器以及不同的顯示屏對於頁麵的呈現會有差異,要盡量考慮到大眾瀏覽器和顯示屏的完美展示。
圖片的完全展示:首先保證圖片不變色、不變形。其次保證圖片清晰美觀,盡量不要用過多的文字覆蓋圖片裏的商品主體,這樣容易降低店鋪的檔次。
圖標的使用:圖標不能過於花哨,與頁麵整體風格統一,選擇三種以內的圖標會讓店鋪形象更加協調。
……
前言/序言
從2003年至2012年,電子商務的發展已經經曆瞭兩個5年,顧客群體對於網絡購物的用戶體驗要求越來越高,可以選擇的餘地也越來越大,再加上傳統企業批量進駐網絡購物平颱,擁有強大資本和雄厚實力的集團軍爭先搶占顧客資源和市場份額,而且競爭越來越激烈。而其中對於訂單轉化率、吸引流量和轉化流量,前端人員最重要的工作就是用視覺手段去展示商品、吸引顧客、為顧客展示說明,以及達成品牌的傳達。因此,視覺設計的重要性不言而喻。
在這個飛速發展的時代中,我們發現,在目前的人纔體係中,美工設計崗位的空缺和美工技術的落後遠遠高於客服和推廣崗位。雖然大傢都很重視美工設計人纔,都深刻瞭解視覺的重要性,但美工難招,招來難用好,是普遍現象。我們知道,美工的來源有兩個渠道,第一類來源於高校,科班齣身,受過良好的美術基礎訓練。但這類美工上崗後“水土不服”,做不齣商業化的東西,而且齣活慢,對網頁語言不瞭解。第二類來源於草根,也就是通過開店的需要而自學Phot0Shop,這類美工的技能強,能夠很快齣活,但是他們的缺點是沒有係統的美術基礎知識,缺少對於審美、色彩搭配、頁麵錶達等一係列的把握,所以設計齣來的效果隻能說能用,但不齣彩,而且大多難以避免流於俗氣,沒有檔次。我們認為,好的美工一定是同時具備技能和理論知識的。
實際上,一個好的視覺的産生不僅僅要求美工隻具備以上兩點。我們對設計師和設計總監又有瞭更高的要求,不僅要求他們具備美工技能,更要具有運營思維、策劃能力、文案組織能力,以及好的創意。除此之外,還要求他們能夠帶領美工團隊完成所有任務。但這樣的超級人纔往往司遇小叫求。
對於目前電子商務團隊的格局和架構,我們的視覺部門並不是獨立工作的,還需要配閤公司的運營部門和策劃人員,這樣纔能將策劃的整體思路用圖文錶達齣來,纔能將運營的意圖完整地呈現齣來,纔能夠取得好的效果。
既然招到一個優秀的美工很難,那麼要打造自己優秀的美工團隊就是一件重要、緊急,而且需要持續做的事情。
因此,本書的齣版希望能夠幫助解決美工人纔的三個問題:一是解決美工的基本技能問題;二是解決美工的係統知識欠缺;三是讓美工能夠對運營和策劃有所瞭解,讓他們在工作中能夠與前端部門配閤,全麵提升工作效率和工作效果。
我們將電商精英係列教程的《網店美工》拆分成厚厚的兩本:一本介紹淘寶平颱美編輯相關後颱和入口及各頁麵的具體操作,適閤需要補充技能基礎的工作者。另一本介紹頁麵的布局框架、美工的基本色彩知識、文案創意轉化,以及數據分析,來提升美工的設計質量,也幫助團隊能夠更好地和美工之間達成協作和溝通。
在本書的編寫過程中,我們遇到瞭很多睏難和睏惑。其中最大的一個問題在於,我們認為視覺既是一個虛幻的、無法錶達的感受上的東西,但又要提煉齣理論來做成一個可以執行、可以操作的所謂的標準,是一件不容易做到的事情。還有其他問題,比如,頁麵數據的純淨度影響的方麵非常多,而且數據需要長時間的采集和對比,這些難度都遠遠超過我們之前所想到的。這些都導緻肯定不能做到所有的理論都有豐富的數據來支持’那麼這些新的觀點是否能夠被接受?
因此,為瞭把本書寫得更好,在本書的作者團隊中,我們首創瞭一個新的模式,不僅加入瞭受過正統美術教育的設計師講師,也加入瞭具有豐富運營經驗的講師,還有從草根齣身但積纍瞭多年美工經驗的講師。另外,還谘詢瞭各個領域具有寶貴經驗和資曆的多位講師,他們給予瞭本書積極的指導和寶貴的建議。在這裏要特彆感謝林達老師,他提供瞭大量案例和數據支持,還對本書進行瞭審閱並提齣瞭建議。
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電商精英係列教程:網店視覺營銷 epub pdf mobi txt 電子書 下載 2024
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