别败在不会说话上（白金典藏版） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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文天行 著

图书标签:

• 沟通技巧
• 人际关系
• 情商提升
• 职场沟通
• 演讲技巧
• 影响力
• 说服力
• 自我表达
• 心理学
• 成长

出版社： 中国华侨出版社

ISBN：9787511329745

版次：1

商品编码：11146757

包装：平装

开本：16开

出版时间：2012-12-01

用纸：胶版纸

页数：305

正文语种：中文

编辑推荐

　　为人处事，你想迅速提高你的综合水平，迅速地提高你的知名度吗？
　　《别败在不会说话上（白金典藏版）》那么，这本书能让你淋漓尽致地发挥口才的威力，彰显口才的巨大魅力，为你赢得卓越人生。

内容简介

　　《别败在不会说话上（白金典藏版）》从社交、婚恋、推销、加薪、批评、拒绝、演讲、解难、说服、辩解、谈判等方面，全面介绍了说话的各种技巧。
　　《别败在不会说话上（白金典藏版）》通过大量贴近生活的实例和精练的要点，使读者在认识到说话的重要性的基础上，巧妙地避免“败”在说话上，练就一副好口才，让自己在生活中如鱼得水，在事业上顺风顺水，力求使读者在趣味性的阅读中领略到语言的智慧与力量，给人以实用性的指导与训练。

目录

第一章 巧舌如簧，给你的“印象”加分
1．牢记别人的名字，拉近彼此间的距离
2．清楚解析自己的姓名，让别人记住你
3．用准确的“数字”说话，让人对你刮目相看
4．把“咱们”常挂嘴边
5．巧妙开口，“谦”字为先
6．来点令人“开心”的幽默
7．给人来点“意外的惊喜”
8．别在人前卖弄，低调姿态惹人爱
9．用“热情”去感化别人

第二章 赢得友谊，一张巧嘴行天下
1．只叫“名字”不叫“姓”
2．友情是靠“联系”搭建起来的
3．面子不是“争”来的
4．斤斤计较，只会彻底毁了你
5．朋友之间说话也要客气
6．宽容话语暖人心
7．要时常提及对方的“好”
8．“真心话”最能赢得他人的信任

第三章 赢得爱情，怎一个“蜜”字了得
1．让她听到你的“爱”
2．“诱导”求爱法，你会吗
3．“欲擒故纵”最易赢得芳心
4．用兴趣攻克她的大后方
5．念好不伤感情的“拒”字诀
6．一用即灵的“安慰药”
7．用“昵称”为你们的感情抹点蜜
8．甜蜜的“爱语”永不嫌多
9．有技巧地“吃点醋”
10．俏皮话是“万灵丹”
11．用“欲扬先抑”激发对方的爱欲
12．将“赞美”填到对方的心窝里

第四章 掌握技巧，升职加薪自然水到渠成
1．先给对方一个台阶，再给你加薪
2．“硬”的来不得，在谈笑间加薪
3．保全上司的颜面
4．别忘记使用“辞职”的王牌
5．不要替上司做主
6．要敢于毛遂自荐
7．不要常在上司面前说“NO”
8．主动与上司沟通
9．敢于承担责任，做一个有担当的人
10．否定意见委婉表达

第五章 巧言妙语，求人办事不再是难事
1．满足对方的心理需求
2．求人就让他当“好人”
3．给他人一个台阶下
4．说不服他，就“磨”服他
5．让场面话发挥应有的效用
6．交情是“攀”出来的
7．求人要懂“礼贤下士”
8．身份变了话也要变
9．用“关心”来感化对方
10．不动声色“巧”成事
11．“请”“谢”是求人办事的两大法宝

第六章 话语中藏“玄机”，让对方心服口服
1．请个“高人”来助阵
2．必要时，不妨使用“激将法”
3．学会“代入”的技巧
4．话语反说，巧妙成事
5．以退为进，让对方心服口服
6．巧言妙语，拨开对方的“疑云”
7．用“典故”来说事
8．既要说理，又要说情
9．拿“问题”来问服对方
10．生动的比喻，让你口齿生花
11．激烈冲突，首先要消除对方的防范

第七章 点石成金，将批评教育“融”到感情中
1．善意是批评的“灵魂”
2．在苦药之中加点“蜜糖”
3．最高级的批评是原谅
4．处罚“个别”，批评要带“大家”
5．“不动口”是最高级的批评艺术
6．告诉对方“应该这么做”
7．注重批评方式
8．情景教育，能焕发出无穷的力量
9．“幽”他一“默”，让他人欢喜地接受批评
10．加点“笑”料，让他人快乐地接受批评
11．批评屡教不改的人，要用点特殊的“妙”方

第八章 妙语解难，让你光彩夺目、魅力四射
1．“反弹琵琶”，巧妙地回击对方
2．就虚避实，巧妙地回避
3．当糊涂时需糊涂
4．巧加解释，救己出困
5．把“戏”继续演下去
6．偷梁换柱变主旨
7．为尴尬注解
8．将错就错，反败为胜
9．模棱两可，模糊应答
10．以彼之道，还施彼身
11．变化情景，转祸为福
12．巧借归谬反击人
13．脑筋转个“弯”，让你魅力四射
14．“小学问”巧解大尴尬

第九章 让舌头绕个弯，巧妙“拒”人不伤感情
1．妙语“堵”住请求，免除拒绝
2．左嘴“本来”，右嘴“可是”
3．假装糊涂，拒绝请求
4．帮人铺路，给人台阶
5．“不敢”胜于“不愿”
6．严守秘密，当即拒绝
7．把“拒绝”的话说得婉转动听
8．学着把责任“推”给对方
9．说个幽默故事，轻松拒绝
10．用比喻来拒绝

第十章 利舌激辩，争一时才能争千秋
1．摆事实，让“雄辩”无从出口
2．给对方设一个“套”
3．借力打力，反问对方
4．打个比方，水落石出
5．赞美强于狡辩
6．以“诡辩”制伏“诡辩”
7．用“假设”让对方无话可说

第十一章 推销有术，和顾客打打“心理战”
1．出单诚重要，真话价更高
2．步步紧逼，消除顾客的疑虑
3．让顾客无疑可生
4．巧用第三方说服顾客
5．放大损失效应刺激顾客
6．察言观色，把握顾客的心
7．站在顾客的立场提供帮助
8．制造“紧迫感”，给对方施加压力
9．用“好奇心”作饵，引顾客上钩
10．推销产品不如推销“感情”
11．孩子是每个推销员的“宝贝”
12．妙语连珠，利用“连带销售”提业绩

第十二章 张弛有度，谈判桌上的话语要有“交涉力”
1．用数据来增强你的话语威力
2．“扬人抑己”，巧达目的
3．妙用“最后通牒”来给对方施压
4．幽默是谈判桌上的绝妙招术
5．“不谈之谈”的妙用
6．不断让他回答“是”
7．巧探家底，不留痕迹
8．坐下来，与对方好好算笔账
9．拿出气魄，勇于说“不”
10．“红”“白”双雄组合拳

第十三章 激情四射的演讲术，口才大师的终极考核
1．妙用“故事”让人如临其境
2．适当停顿，让演讲顿挫有力
3．释放点“激情”，才能感染他人
4．营造氛围环境，让听众焕发激情
5．先声夺人，才能摄人心魄
6．巧妙结尾，余音不绝
7．来点幽默，增强你魅力
8．入情入景，巧妙化解卡壳
9．创造自己独特的名言
10．该停则停，才能让人回味无穷
11．让“紧张”与“恐惧”消失无踪
12．巧妙地消除演讲中的意外
13．在欢声笑语中，消除噪音

精彩书摘

　　名不正则言不顺，言不顺则事不成。一种既简单但又最重要的获得好感和信任的方法，就是牢记别人的姓名。初次与人见面，如果能够牢牢记住别人的名字，会让别人对你产生无限的好感。
　　有一家新开的旅馆，为了赢取客人，想了很多方法，其中一个就是规定相关工作人员必须记住来过这里的客人的名字。有一次，一个客人走到服务台前办理住宿手续，没有想到还没有开口，登记的小姐就说道：“施张先生，欢迎您再次来我们这里住宿，希望您能住得愉快。”
　　客人听到之后，顿时感到十分惊讶，没有想到很久之前来过一次，这里的人还记得自己的名字，仿佛就是来到了朋友家里一样，感到自己受到了人家的重视。暗自对这家旅馆产生了非常好的印象。
　　从此以后，只要有需要，他都会毅然决然地选择这家旅馆，并且推荐自己的亲人朋友都来这家旅馆住宿。
　　一般的旅馆都是简单地被顾客视为路人，付钱住过之后，走了也就算了。但是这一家就与众不同，认真熟记顾客的名字，当他再次到来的时候，就有一种真正的“宾至如归”的感觉，整个旅馆和工作人员都给自己留下美好的深刻印象。
　　吉姆从小就没有受到正规的教育，但是很多人都喜欢他，对他有特别的好感，在他46岁的时候，有四所学院已经授予了他荣誉学位，他后来成为美国民主党主席和美国邮政总局局长。
　　记者去采访吉姆，请教他成功的秘诀，问吉姆说：“听说你可以叫出一万个人的姓名？”
　　吉姆回答说自己可以叫出五万个人的名字，并且告诉记者，不要忽视这一点，他凭借这个能力，帮助罗斯福进入了白宫。
　　他还告诉记者，当他在一家石膏公司推销产品的那几年，以及在小镇上当公务员的那几年，他创造了一套记住别人姓名的方法，每次认识一个人，他就问清楚那个人的全名、家庭人口、他的职业以及政治观点，把这些资料全记在脑海里。第二次他又碰到那个人的时候，即使过了一年，他还能拍拍对方的肩膀，询问别人的妻子和孩子，甚至还会询问他家后院种的那些植物。
　　正是由于吉姆能够记住那么多平凡人的姓名，才获得了那么多人的好感，得到了大家的拥护。
　　记住一个人的名字，为什么会那么重要呢？因为在通常情况下，名字都是熟人和朋友以及亲人叫的，如果自己的名字出自一个关系比较陌生的人口中，首先就加深了彼此之间的亲近关系。其次，由于人人都有被尊重和被关注的期望，能够准确地叫出别人的名字，就让人感觉你重视对方，关心对方。因此，牢记陌生人的名字，会给人以无限的好感。
　　怎样才能准确而牢固地记住陌生人的姓名呢？这里可以提供以下具体方法。第一，问名字的时候，要问别人的全名，如果没有听清楚，那么就让对方再说一遍。第二，如果是不太好记的名字，就问对方的名字到底怎么写。第三，知道对方的名字之后，立即创造机会，把对方的名字使用一遍。第四，知道名字之后，把对方的名字复述一遍，并且进行一个字一个字地解释，让对方进行确认。第五，递给对方一张纸条，让他直接简单地把名字写在纸条上。
　　……

前言/序言

　　“口才是人的第一能力，谈吐是人的第二外貌”，可见好口才对一个人的重要意义。好的口才，可以成就一个人，也可以彻底毁掉一个人。纪晓岚巧用“天地君亲师”妙解对乾隆皇帝“老爷子”称呼，逃过罪责；飞机上的一位乘客因为出言不逊，被请进拘留所。生活中的穷达祸福，浮沉兴衰，往往与会不会说话紧密相关。好口才是锋利的武器，可让自己转败为胜，好口才能够成就成功的人生。
　　其实，生活中，我们常遇到的办事不顺、结果不尽如人意的情况，究根溯源，很多时候都是因为说话造成的。“一句话可以让人笑，一句话也能让人跳”，同样一件事情，换一个人，换一种说话方式，结果就大大不同。但是遗憾的是，很多人却不把“说话”当回事，尽管他明白自己在说话上存在这样或者那样的缺陷，却看不到这些缺陷给自己的生活、事业带来的巨大的危害而听之任之，这样下去，只会让自己吃大亏，甚至一败涂地！这样的人，也是永远成不了说话高手的，也很难成就大事业。
　　人生之中，从求职到升迁，从应酬到交友，从交谈到说服，无不需要说话的能力。话说得好，小则可以讨人喜欢，受人欢迎，大则可以保身，成就大事业；而话如果说得不好，小则会树敌，大则会让你的工作业绩毫无起色，有可能会备受同事、领导的冷落，让你的事业步步维艰。可以说，一个人如果没有好的口才，就等于给自己的人生树立了一道无形的障碍。
　　很多人因为没有好的口才而饱受人生的挫折，因此感到无比的伤心。其实，口才并不是天生的，而是后天经过训练养成的。希腊的德漠斯蒂尼斯，从口吃练习成为了一名演说家；英国作家萧伯纳从不敢开口，经过刻苦训练成为演说大师；美国的林肯从听律师辩论，到最终能够在各种场合进行激情演讲。只要你认真训练，掌握说话的口才技巧，你就能够跟别人一样能说会道，同大家一起指点江山，与人家进行争锋相辩，在演讲中大放光彩。
　　鉴于此，我们特此编写了这本《别败在不会说话上》，从社交、婚恋、推销、加薪、批评、拒绝、演讲、解难、说服、辩解、谈判等方面，全面介绍了说话的各种技巧。
　　本书通过大量贴近生活的实例和精练的要点，使读者在认识到说话的重要性的基础上，巧妙地避免“败”在说话上，练就一副好口才，让自己在生活中如鱼得水，在事业上顺风顺水，力求使读者在趣味性的阅读中领略到语言的智慧与力量，给人以实用性的指导与训练。

《沟通的艺术：有效表达与人际关系的无限可能》 引言 在信息爆炸、人际交互日益频繁的今天，清晰、精准、富有感染力的表达能力，已不再是锦上添花，而是我们生存与发展的核心竞争力。无论是职场晋升、商业谈判，还是日常生活中的情感交流，抑或是社会交往中的说服与影响，语言都扮演着至关重要的角色。然而，我们常常发现，许多才华横溢、能力出众的人，却因为沟通上的“短板”而步履维艰，甚至错失良机。他们可能拥有深刻的思想，却无法将其有效地传递；他们可能怀揣着美好的愿望，却因为言语的生硬或含糊而遭到误解；他们可能希望建立更深厚的连接，却因为拙劣的沟通技巧而疏远了他人。 《沟通的艺术：有效表达与人际关系的无限可能》正是这样一本旨在帮助您解锁沟通潜能，摆脱“不会说话”困境的指南。本书并非提供一套僵化的套话模板，也不是教导您如何“巧舌如簧”地欺骗他人，而是深入剖析了沟通的本质，揭示了影响沟通效果的关键要素，并提供了一系列基于心理学、社会学和实践经验的系统方法与技巧。我们将一同探索如何将内心的想法清晰地转化为易于理解的语言，如何用真诚和同理心构建信任的桥梁，如何在高压环境下保持冷静与自信，以及如何在不同场合和面对不同人群时，灵活运用沟通策略，最终实现人际关系的和谐与个人价值的最大化。 第一部分：洞悉沟通的底层逻辑 要提升沟通能力，首先需要理解沟通的本质。本书将带领您深入探究以下几个核心问题： 沟通的定义与目的： 什么是真正的沟通？它不仅仅是信息的单向传递，更是一个双向互动、意义建构的过程。我们将解析沟通的不同层级，从信息交换到情感连接，再到价值观的共鸣，理解每一次对话背后的真正意图。 沟通的障碍： 为什么我们有时会“说不到一块去”？本书将系统梳理沟通中常见的障碍，包括但不限于：认知偏差（如刻板印象、选择性注意）、情绪干扰（如焦虑、愤怒、恐惧）、非语言信号的误读、文化差异、以及语境的不匹配等。理解这些障碍，是克服它们的第一步。 言语与非言语的交织： 您的肢体语言、面部表情、语速、语调，甚至沉默，都在传达信息。我们将详细解析非言语沟通的重要性，以及如何让您的言语与非言语信号保持一致，增强表达的真实性和说服力。 积极倾听的力量： 沟通是双向的，学会倾听与学会表达同等重要。本书将教授您“积极倾听”的核心原则，包括全神贯注、理解对方的感受、适时反馈，以及如何通过倾听来获取关键信息、建立信任、化解冲突。 同理心的构建： 站在对方的角度思考问题，是有效沟通的基石。我们将探讨如何培养和运用同理心，理解他人的需求、动机和情感，从而做出更恰当的回应，建立更稳固的人际关系。 第二部分：构建清晰的表达体系 清晰的表达是有效沟通的关键。本书将为您提供一套系统的方法，帮助您构建强大的表达能力： 明确表达目标： 在开口之前，思考您想通过这次沟通达到什么目的。是告知信息？是说服他人？是表达情感？还是解决问题？明确的目标将指导您的语言选择和表达方式。 结构化思维与语言： 杂乱无章的思维只会导致混乱的表达。我们将介绍多种思维模型和组织语言的技巧，如金字塔原理、STAR原则、SCQA模型等，帮助您理清思路，构建逻辑清晰、条理分明的表达框架。 精准用词与修辞： 词语是思想的载体。我们将引导您掌握精准用词的技巧，避免模糊、笼统的表达。同时，介绍恰当运用比喻、类比、排比等修辞手法，让您的语言更生动、形象、富有感染力。 化繁为简的能力： 面对复杂的问题或信息，如何将其简化，让对方易于理解？本书将教授您提炼核心信息、运用类比解释抽象概念、以及调整表达难度的技巧。 场景化表达策略： 不同的场合需要不同的沟通方式。我们将为您分析不同沟通场景（如会议发言、工作汇报、社交互动、商务谈判）的特点，并提供针对性的表达策略和注意事项。 第三部分：掌握人际交往中的沟通艺术 沟通不仅仅是技巧，更是一种艺术，尤其是在复杂的人际关系中。本书将深入探讨以下几个关键领域： 建立信任与连接： 如何在初次见面就给对方留下良好印象？如何通过日常交流建立深厚的信任？我们将分享建立融洽关系、拉近彼此距离的实用方法，包括真诚赞美、善用提问、展现个性魅力等。 化解冲突与矛盾： 冲突是人际交往中不可避免的一部分。本书将教您如何冷静分析冲突根源，运用非暴力沟通原则，以建设性的方式处理分歧，将冲突转化为增进理解的机会。 影响与说服的艺术： 如何让自己的观点被接受？如何有效地影响他人？我们将解析说服的心理学原理，并提供一系列合乎道德的说服技巧，如建立共同点、运用证据、激发情感共鸣等。 拒绝的智慧： 有时候，学会说“不”同样重要。本书将指导您如何以尊重的方式拒绝不合理的要求，维护自己的权益，同时不损害人际关系。 在压力下有效沟通： 面对压力、批评或刁难时，如何保持镇定，清晰表达，做出恰当的回应？我们将为您提供应对紧张局势、管理情绪、进行有效辩护的实用策略。 跨文化沟通： 在全球化日益深入的今天，理解和尊重不同文化背景下的沟通方式至关重要。我们将探讨如何跨越文化障碍，进行有效沟通。 第四部分：持续提升的实践之路 沟通能力的提升是一个持续的过程，需要不断的学习、实践和反思。本书的最后部分将引导您： 自我评估与反思： 如何客观地评估自己的沟通表现？如何从每一次的沟通经历中学习和成长？我们将提供自我评估的工具和方法。 刻意练习的策略： 理论知识需要转化为实践。本书将为您设计一系列有针对性的练习，帮助您在日常生活中反复锤炼沟通技巧。 反馈的价值： 积极寻求他人反馈，是加速成长的有效途径。我们将指导您如何有效地获取和利用反馈。 拥抱不完美： 沟通之路充满挑战，犯错在所难免。本书将鼓励您以积极的心态面对挑战，从错误中学习，不断进步。 结语 《沟通的艺术：有效表达与人际关系的无限可能》是一本陪伴您成长、赋能您人生的实用手册。它将帮助您摆脱因沟通不畅而带来的困扰，释放您的内在潜力，建立更丰富、更深刻、更有意义的人际关系。无论您是希望在职场上游刃有余，还是渴望在生活中获得更多的和谐与幸福，掌握卓越的沟通能力，都将是您最强大的助力。拿起这本书，开启您的沟通能力升级之旅，让每一次对话都成为一次连接、一次理解、一次成功的契机。

评分☆☆☆☆☆

对于我这样一个常年与文字打交道的人来说，能够清晰、准确、有说服力地表达自己的观点，是至关重要的。然而，现实中，我们常常会发现，即使拥有满腹才华，也可能因为拙劣的表达而黯然失色。这本书的名字《别败在不会说话上（白金典藏版）》正是我一直在寻找的那个“钥匙”。我特别欣赏“白金典藏版”这个后缀，它意味着这本书不仅内容经典，而且在形式上也追求极致，这让我对它的阅读体验充满了期待。我希望它能不仅仅是理论的堆砌，更能提供一系列可落地、可操作的沟通策略，帮助我提升在各种复杂情境下的表达能力。比如，如何在公众演讲中镇定自若，如何与不同性格的人建立良好的关系，又如何在商业谈判中展现出专业性和说服力。这本书的装帧设计也十分精美，我喜欢它低调却不失内涵的风格，仿佛在低语着沟通的智慧。拿到手中，就能感受到它的分量，这是一种沉甸甸的信任感，让我相信这本书定能为我带来深刻的启发。

评分☆☆☆☆☆

作为一个长期在职场打拼的人，深知“言多必失，言少必失”的道理，尤其是在需要与各色人等打交道的环境中，不会说话真的会成为一种巨大的阻碍。我一直对《别败在不会说话上》这本书抱有很高的期待，这次入手了“白金典藏版”，更是对它的内容充满了好奇。这本书的书名就非常直观地指出了问题的核心，而“白金典藏版”则让我觉得这一定是一本经过精心打磨、内容更加精粹的版本。拿到书的那一刻，我就感受到了它的分量，无论是纸张的质感，还是印刷的精美程度，都堪称一流。我个人比较注重书籍的阅读体验，而这本典藏版的细节处理，绝对能满足我挑剔的目光。我希望这本书能够提供一些切实可行的方法，帮助我更好地理解他人的需求，更精准地传达自己的意图，从而在人际交往中更加游刃有余，少走弯路。这本书的封面设计也相当考究，有一种沉静而内敛的力量感，非常符合我期待中的那种“不怒自威”的沟通智慧。

评分☆☆☆☆☆

这本书我早就听说过了，一直想买一本看看，这回终于如愿以偿了。打开包装的那一刻，我就被它的设计吸引了。封面采用的是一种沉稳而富有质感的哑光材质，主色调是深邃的蓝色，搭配烫金的标题，显得既大气又不失格调。“白金典藏版”这几个字更是让人眼前一亮，仿佛预示着里面蕴含的价值不菲。拿到手里，份量也很足，纸张的触感也非常好，是那种略带韧性的细腻纸张，闻起来还有一股淡淡的油墨香，这种沉甸甸的质感，让人觉得非常值得。我迫不及待地翻开了第一页，里面的排版清晰，字体大小适中，阅读起来非常舒适。之前我总是觉得，一些很有想法的人，最后却因为沟通不畅而错失良机，这让我感到非常遗憾。我一直在寻找一些能够帮助我提升表达能力的工具，而这本书的名字，恰好戳中了我的痛点。我希望通过这本书，能够真正学会如何用恰当的语言去表达自己的观点，去影响他人，去争取自己应有的机会。包装的细节也做得很好，每一个角落都处理得很到位，可见出版社在制作过程中是花了心思的。我非常期待它能带给我知识上的启发和实践上的指导。

评分☆☆☆☆☆

这本《别败在不会说话上（白金典藏版）》简直是为我量身定做的！我一直是个在社交场合容易紧张，说起话来磕磕巴巴的人。有时候明明脑子里有想法，但就是不知道怎么组织语言，一开口就说错了或者没说到点子上，结果就是吃了很多闷亏。身边很多朋友都推荐了这本书，说它能从根本上解决沟通难题，让我重拾自信。我一直对“白金典藏版”这个名字特别好奇，想着肯定里面有什么特别精彩的内容，或者是有什么名家推荐之类的。拿到书后，触感非常好，封面设计也很简洁大气，我特别喜欢那种低调奢华的感觉，感觉这本书本身就自带一种“会说话”的气场。我试着翻看了几页，发现里面的内容不像是那种空洞的理论，而是有很多实操性的技巧和案例分析，这正是我需要的。我希望能通过这本书，学会如何在不同场合下，用最有效的方式表达自己，避免那些不必要的误会和冲突，让我的职场和生活都更上一层楼。这本书的装帧质量也很好，拿在手里很有分量感，仿佛一本价值连城的宝藏。

评分☆☆☆☆☆

我之前就听过《别败在不会说话上》这本书的大名，一直想找机会入手一本。这次看到有“白金典藏版”，简直毫不犹豫就下单了。我一直觉得，会说话是一门艺术，更是一门技术，掌握得好，能让你事半功倍，反之则可能让你处处碰壁。我的性格相对内向，平时不太擅长表达自己的想法，有时候遇到一些关键时刻，就因为说不好而错失了机会，这让我感到非常懊恼。所以，我特别希望通过这本书，能够学习到一些实用的沟通技巧，比如如何清晰地表达自己的观点，如何巧妙地化解尴尬，如何在谈判中占据优势等等。这本书的“白金典藏版”听起来就非常高大上，我期待它在内容上能有更深刻的剖析，更丰富的案例，以及更具指导意义的建议。拿到手后，它的质感确实非常棒，纸张厚实，印刷清晰，拿在手里就有一种沉甸甸的满足感，让人觉得物有所值。我迫不及待地想钻研这本书，希望它能真正改变我的沟通方式，让我的人生少一些“说不清”的遗憾。

评分☆☆☆☆☆

不错，质量很好，一次过买了几个产品

评分☆☆☆☆☆

2012年出的，果然典藏版

评分☆☆☆☆☆

客人听到之后，顿时感到十分惊讶，没有想到很久之前来过一D次，这里的人还记得自己的名字，仿D佛就是来到x了朋友家里一样，感到自己受到了人家的重视。暗自对这家旅馆产生F了非常好的印象。

评分☆☆☆☆☆

1．摆O事实，让“雄I辩I”无从出口

评分☆☆☆☆☆

闲暇的时候看看，是本不错的书

评分☆☆☆☆☆

9ob．说个幽默故事，轻松拒绝

评分☆☆☆☆☆

很好

评分☆☆☆☆☆

书籍别败在不会说话上（白金典藏版）装帧精美，文天行将司空见惯的文字融入耳目一新的情感和理性化的秩序驾驭，从外表到内文，从天头到地脚，三百六十度的全方位渗透，从视觉效果到触觉感受始终追求秩序之美的设计理念把握，并能赋予读者一种文字和形色之外的享受和满足，为人处事，你想迅速提高你的综合水平，迅速地提高你的知名度吗别败在不会说话上（白金典藏版）那么，这本书能让你淋漓尽致地发挥口才的威力，彰显口才的巨大魅力，为你赢得卓越人生。开本大小很合适，充满活力的字体不仅根据书籍的体裁、风格、特点而定．字体的排列，而且还让读者感受受第一瞬间刺激，而更可以长时间地品味个中意韵。从秩序有臻的理性结构中引伸出更深层更广瀚的知识源，创游一番想像空间，排列也很准确，图像选择有规矩，构成格式、版面排列、准确的图像选择、有规矩的构成格式、到位的色彩配置、个性化的纸张运用，毫厘不差的制作工艺别败在不会说话上（白金典藏版）从社交、婚恋、推销、加薪、批评、拒绝、演讲、解难、说服、辩解、谈判等方面，全面介绍了说话的各种技巧。别败在不会说话上（白金典藏版）通过大量贴近生活的实例和精练的要点，使读者在认识到说话的重要性的基础上，巧妙地避免败在说话上，练就一副好口才，让自己在生活中如鱼得水，在事业上顺风顺水，力求使读者在趣味性的阅读中领略到语言的智慧与力量，给人以实用性的指导与训练。近似在演出一部静态的戏剧。插图也十分好，书画让我觉得十分细腻具有收藏价值，书的图形．包括插图和图案．有写实的、有抽象的、还有写意的。具备了科学性、准确性和感人的说明力，使读者能够意会到其中的含义．得到精神感受。封面色设计虽然只是书刊装帧中的一部分但这个书设计彩鲜艳夺目、协调统一，设计出来的画面，显得比较丰富不会给人看一眼就产生没有看头的感觉，名不正则言不顺，言不顺则事不成。一种既简单但又最重要的获得好感和信任的方法，就是牢记别人的姓名。初次与人见面，如果能够牢牢记住别人的名字，会让别人对你产生无限的好感。有一家新开的旅馆，为了赢取客人，想了很多方法，其中一个就是规定相关工作人员必须记住来过这里的客人的名字。有一次，一个客人走到服务台前办理住宿手续，没有想到还没有开口，登记的小姐就说道施张先生，欢迎您再次来我们这里住宿，希望您能住得愉快。客人听到之后，顿时感到十分惊讶，没有想到很久之前来过一次，这里的人还记得自己的名字，仿佛就是来到了朋友家里一样，感到自己受到了人家的重视。暗自对这家旅馆产生了非常好的印象。从此以后，只要有需要，他都会毅然决然地选择这家旅馆，并且推荐自己的亲人朋友都来这家旅馆住宿。一般的旅馆都是简单地被顾客视为路人，

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1．让她听到你的“爱”