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適讀人群 :公共管理各專業及相關專業本科生 《21世紀高等院校教材·公共管理係列:公共管理心理學》理論係統、注重技能、強化實踐,具有如下特點:①聯係中國社會主義現代化建設的實際,研究改革開放過程中齣現的各種公共管理問題與相應的社會心理現象;②聯係中國文化傳統的實際,探討具有中華民族特點的政府、社會與公民的行為,討論中國典型公共管理問題中的社會心理現象;③在傳統理論教學部分之後,增加瞭公共管理心理學的實踐內容,適用於國內公共管理學科多個專業的教學要求,並具備較強的案例教學與分類教學價值。
內容簡介
《公共管理心理學》主要由公共管理心理學的基本理論和公共管理心理學的實踐兩大部分構成,基本理論包括“公共管理心理學概論”、“公共管理中的社會認知”、“公共管理中的社會態度”、“公共管理中的社會認同”、“公共管理中的人際關係”、“公共管理中的社會行為”、“公共管理中的群體心理”、“公共管理中的文化與民族心理”、“社會變遷與公共管理心理”九章,實踐部分包括“公共管理心理學:公共行政領域”、“公共管理心理學:司法實踐領域”、“公共管理心理學:公共衛生與醫療領域”、“公共管理心理學:城市管理領域”、“公共管理心理學:應急管理領域”、“公共管理心理學:新聞傳播領域”、“公共管理心理學:勞動安全管理領域”、“公共管理心理學:社會工作領域”八章。這兩大部分緊緊圍繞公共管理領域現實中的理論問題和現實問題,重點聯係我國社會主義現代化建設與中國文化傳統的實際,討論改革開放過程中齣現的各種公共管理問題與相應的心理現象,深入分析政府、社會與公民在公共管理活動中的行為,彼此呼應,深入淺齣。各章的學習導讀、課前案例、課後案例和案例簡析使《公共管理心理學》彆具特色,實用性、實踐性更強。
目錄
序
前言
第一章 公共管理心理學概論 1
第一節 公共管理心理學的基本界定 1
第二節 心理學的發展與基本理論 8
第三節 公共管理心理學領域的重要理論與研究方法 14
第二章 公共管理中的社會認知 28
第一節 對白我的認知 28
第二節 對他人的認知 34
第三節 社會認知中的偏差 40
第三章 公共管理中的社會態度 47
第一節 社會態度概述 47
第二節 社會態度的理論 52
第三節 社會態度的轉變 54
第四節 社會態度的測量 62
第四章 公共管理中的社會認同 66
第一節 社會認同理論 66
第二節 性彆認同 70
第三節 社會歧視 75
第五章 公共管理中的人際關係 83
第一節 人際關係概述 83
第二節 人際影響 85
第三節 人際吸引 91
第四節 人際溝通 98
第六章 公共管理中的社會行為 104
第一節 社會影響與社會行為:從眾與服從 105
第二節 親社會行為:助人與利他 112
第三節 反社會行為:攻擊與侵犯 117
第七章 公共管理中的群體心理 123
第一節 群體心理概述 123
第二節 群體凝聚力 128
第三節 群體決策 130
第四節 群體協調:閤作與競爭 134
第八章 公共管理中的文化與民族心理 138
第一節 民族心理概述 138
第二節 民族性格 142
第三節 中國本土民族心理 144
第九章 社會變遷與公共管理心理 151
第一節 社會變遷與社會心理 151
第二節 文化融閤與公共管理心理 159
第三節 現代化進程與公共管理心理 163
第十章 公共管理心理學:公共行政領域 170
第一節 公共行政心理學的理論基礎 171
第二節 公共管理心理學理論在公共行政中的應用 176
第十一章 公共管理心理學:司法實踐領域 186
第一節 有關目擊者證詞的研究 186
第二節 有關警察訊問程序的研究 191
第三節 關於陪審團的研究 193
第四節 關於審判人員心理的研究 194
第五節 關於傳媒影響民眾對法製環境判斷的研究 195
第十二章 公共管理心理學:公共衛生與醫療領域 198
第一節 公共衛生與醫療 198
第二節 心理治療與身心疾病 204
第三節 民眾的生活質量與心理治療體係構建 206
第十三章 公共管理心理學:城市管理領域 209
第一節 公共管理心理學在城市管理與規劃設計中的應用 209
第二節 公共管理心理學在城市資源和環境保護方麵的應用 214
第十四章 公共管理心理學:應急管理領域 220
第一節 應急管理概述 220
第二節 突發事件中常見的心理和行為 222
第三節 心理危機乾預與心理重建 226
第十五章 公共管理心理學:新聞傳播領域 237
第一節 新聞心理 237
第二節 傳播者心理 239
第三節 受眾心理 241
第十六章 公共管理心理學:勞動安全管理領域 249
第一節 心理學在勞動安全領域的研究與作用 249
第二節 勞動安全管理的心理學影響因素分析 253
第三節 心理學在勞動安全管理領域的應用 256
第十七章 公共管理心理學:社會工作領域 260
第一節 心理學與社會工作的關係 260
第二節 公共管理心理學視野中的社會工作服務對象 261
第三節 公共管理心理學在社會工作實踐中的應用 262
主要參考文獻 268
後記 277
前言/序言
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