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编辑推荐

    ★销售全凭一张嘴，一流的口才带来一流的业绩。
    ★不会说话，就做不好销售，别让销售毁在不会说话上！
    ★预约客户如何说？拜访客户如何说？开场话如何说？
    ★不同的客户如何说？不同的场景如何说？不同的时间如何说？
    ★赞美的话如何说？幽默的话如何说？提问的话如何说？
    ★成交之前如何说？成交时刻如何说？成交之后如何说？
    ★销售其实就是一个完美沟通的过程，每一次成功的销售都需要销售员有绝妙的话术。
    ★能说会说巧说，句句话都能打动客户。察言观色攻心，每句话都能说到客户心坎上。
    ★掂量准每一句话语，设计好每一场谈话。说准了，客户就会听你的。说对了，卖什么都成交。

内容简介

    能说，会说，说中客户需求；能讲，会讲，讲出高效业绩；正确，错误，对比才知有效；心到，口到，订单轻松拿到。

    《销售话术是设计出来的——与客户有效沟通的N个方法与技巧》从多个角度展现了销售人员在工作中可能会遇到的许多销售情景，针对每个情景，分别提供了销售人员需要掌握的沟通技巧与方法，将情景对话与技巧说明相结合，是销售人员提升沟通能力的实务工具书。

    千里之行，始于足下。当你通过本书掌握了相应的口才理论与技能后，就需要在销售实战中去运用它，去不断地完善它，因为你的说话能力是能够通过不断实践而炼就的。

目录

第1章客户通常迷信专家的话，先做专家再做销售

    客户都有相信、专家或行家的心理

    专家式的销售人员受客户喜爱

    扮演好专家的角色

    成为产品专家

    用的数字来说话

    多谈产品的价值，尽量少谈产品的价格

    通过专业性的话语来吸引客户

    专业化演示产品可给客户带来利益

    以专家的眼光来介绍产品

第2章知己知彼，猜透“上帝”的心思好说话

    及时搜集客户的信息

    敏锐地判断对方是否是潜在客户

    对客户的了解，要像了解老朋友一样

    满足客户的自尊需要，然后得到与之相关的生意

    先了解客户再去“攻城”

    让客户感到你的关心

    猜透客户对稀少的东西想占有的心理

    猜透客户的贪便宜心理

    猜透客户的从众心理

    适时试探客户的购买意图

第3章精彩开场，好的开场白是成功的一半

    好的开场白是成功的一半

    设计好开场白

    开场白的常用方法

    坦承来意的开场白

    借助第三方开场

    借助完成开场白

    开场白要有创意

    精彩开场白八招搞定

第4章心急吃不了热豆腐，循序渐进地与客户沟通

    以拉家常的方式进行推销预热

    利用机智的语言拉近与客户的关系

    在说服的过程中恰当地运用停顿

    先赞同后发问，让客户说出他的真实想法

    有意识培养与客户交流的魅力

    以静制动，变被动为主动

第5章捕捉客户的兴趣点，与客户达成共识

    善于发现顾客的兴趣

    有意逢迎，从对方的成功经历谈起

    投其所好，打动客户

    建立亲和力，努力打动对方

    寻找共同话题来接近客户

    充分调动客户的想象力

    借助一些细节暗示调动客户的兴趣

    将客户的兴趣转化为购买欲望

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不错

纸张很好

不错

内容还不错。。。。。

纸张很好

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书看了，还不错

纸张很好

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