美容院經營管理實務(第2版)

美容院經營管理實務(第2版) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2026

鄧創 編
圖書標籤:
  • 美容院
  • 經營管理
  • 美業
  • 實務
  • 創業
  • 管理
  • 美容
  • 行業
  • 第二版
  • 店鋪經營
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齣版社: 遼寜科學技術齣版社
ISBN:9787538158434
版次:2
商品編碼:10968267
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2012-01-01
用紙:銅版紙
頁數:227
正文語種:中文

具體描述

編輯推薦

本書是一本深入探討美容院經營管理的論著,它突齣的特點是實務,是將管理理論運用於美容院日常經營實際中,而不是一般的理論和說教。書中介紹瞭如何創辦一傢美容院,如何經營美容院,如何激勵和管理美容院的員工,如何開拓客源和留住顧客以及如何進行美容院的産品銷售等,都是很實用的經營管理方法。同時,書中還提供瞭眾多的美容院日常經營中實用的管理錶格,供管理者參考。。

內容簡介

《美容院經營管理實務(第2版)》的主要內容與原書相似,仍然分為瞭解美容院、成功創辦美容院、成功經營美容院、美容院員工管理、美容院顧客管理及美容院産品銷售六部分。

作者簡介

鄧創,管理科學與工程博士,軟件工程碩士,精於計算機在企業管理中的應用。勵精集團·中國美容網董事長。中國一位將互聯網和電腦化管理引入美容業者,創建中國美容網,成功開發瞭美容業電腦化管理係統——“管理大師”及美容電腦診斷係統——“美容博士”。中國一位深入研究美容業經濟管理理論諸,考察和服務過近韆傢美容企業,組建中國美容網美容發連鎖機構和中國美容網教育連鎖機構,擁有豐富的理論知識與實踐經驗。


目錄

第一篇 美容院經營與管理
第一章 美容院概述
第二章 成功創辦美容院
第三章 成功經營美容院
第四章 美容院員工管理
第五章 美容院顧客管理
第六章 美容院産品銷售

第二篇 美容院管理製度與錶格
第一章 美容院管理文案
第二章 美容院經營管理必備錶格
《美容院經營管理實務(第2版)》圖書簡介 引言 在當今社會,美容行業已不再僅僅是簡單的外在修飾,而是與身心健康、個人形象、生活品質緊密相連的綜閤性服務産業。隨著消費者對美的追求日益精進,對服務體驗和專業度的要求也愈發嚴苛。因此,一傢成功的美容院,絕非單憑優質的産品或精湛的技術便可脫穎而齣,其背後必然蘊含著一套係統、科學、高效的經營管理體係。 《美容院經營管理實務(第2版)》正是為應對這一行業挑戰而生。本書深入剖析美容院經營管理的各個環節,旨在為行業從業者提供一套全麵、實用、可操作的指導方案。本書集理論與實踐於一體,不僅涵蓋瞭美容院發展的宏觀戰略,更聚焦於微觀運營的細節優化,力求幫助讀者構建一個健康、可持續、盈利的美容院商業模式。 本書核心內容概述 本書共分為十一章,層層遞進,構建起一個完整的美容院經營管理知識體係。 第一章:美容院行業分析與發展趨勢 本章將帶領讀者走進美容行業的廣闊天地。我們將首先對當前美容院市場的整體格局進行深入分析,探討不同類型美容院(如高端會所、社區店、專業療法館等)的特點、優勢與劣勢。隨後,我們將審視宏觀經濟、政策法規、消費者行為變化等因素如何影響美容院的發展,並重點解讀數字化轉型、個性化定製、健康美容、科技美容等新興趨勢。通過本章的學習,讀者將對行業有一個清晰的認知,並為後續的經營決策奠定基礎。 第二章:美容院的戰略定位與商業模式構建 找準市場定位是美容院成功的基石。本章將引導讀者進行詳細的市場調研,識彆目標客戶群體,分析競爭對手,從而為美容院量身定製差異化的戰略定位。我們將探討如何基於目標客戶的需求和市場機遇,設計齣獨特的商業模式,包括服務項目組閤、定價策略、盈利增長點等。本書將提供多種成功的商業模式案例,幫助讀者激發創新思維,構建具有核心競爭力的商業模式。 第三章:美容院的品牌建設與營銷推廣 品牌是美容院最寶貴的資産。本章將詳細闡述如何打造一個有辨識度、有吸引力、有忠誠度的美容院品牌。我們將從品牌名稱、Logo設計、視覺識彆係統(VI)等方麵入手,強調品牌故事和品牌價值的傳遞。在營銷推廣方麵,本書將涵蓋綫上綫下相結閤的全方位策略,包括: 綫上營銷: 社交媒體營銷(微信、微博、抖音、小紅書等)、內容營銷(專業科普、客戶案例分享)、口碑營銷、搜索引擎優化(SEO)、付費廣告投放等。 綫下營銷: 傳單設計與派發、社區活動、異業聯盟、客戶推薦奬勵計劃、會員活動、體驗式營銷等。 本書將重點講解如何根據不同的營銷渠道和目標,製定切實可行的營銷計劃,並提供量化的效果評估方法。 第四章:美容院的人力資源管理與團隊建設 人是美容院最核心的資源。本章將深入探討美容院人力資源管理的各個方麵,包括: 人纔招聘與選拔: 如何製定科學的崗位職責,吸引和識彆具備專業技能、服務意識和職業道德的優秀人纔。 培訓體係的建立: 設計係統化的産品知識、服務技能、溝通技巧、銷售技巧、職業素養等培訓課程,提升員工的整體素質。 薪酬福利與激勵機製: 建立公平、有競爭力的薪酬體係,設計多層次的激勵方案(如績效奬金、提成、晉升機製、團隊奬勵等),激發員工的工作熱情和歸屬感。 團隊文化建設: 營造積極嚮上、團結協作、以客戶為中心的企業文化,提升團隊凝聚力和執行力。 第五章:美容院的服務流程設計與品質控製 優質的服務是吸引和留住客戶的關鍵。本章將指導讀者設計標準化、人性化的服務流程,覆蓋從客戶進店到離店的每一個環節: 接待與谘詢: 如何進行專業的皮膚分析,瞭解客戶需求,提供個性化的服務建議。 項目執行: 確保操作規範、手法專業、環境舒適、産品使用安全有效。 售後關懷: 跟進客戶服務效果,提供居傢護理指導,建立長期的客戶關係。 同時,本章還將強調服務品質的控製與持續改進,包括建立服務標準、進行神秘顧客暗訪、收集客戶反饋、定期進行服務培訓和評估等。 第六章:美容院的産品管理與采購策略 精選優質的産品是提供專業服務的基礎。本章將深入探討美容院的産品管理策略: 産品綫的選擇: 如何根據目標客戶、市場需求和品牌定位,選擇閤適的産品品類和品牌。 供應商的選擇與閤作: 建立可靠的供應商體係,爭取閤理的采購價格和支持政策。 産品庫存管理: 運用科學的方法控製庫存,避免積壓和缺貨,降低運營成本。 産品知識培訓: 確保員工對所售産品的成分、功效、使用方法、禁忌癥等有透徹的瞭解。 第七章:美容院的財務管理與成本控製 有效的財務管理是美容院可持續經營的生命綫。本章將涵蓋: 財務報錶的解讀: 瞭解資産負債錶、利潤錶、現金流量錶等基本財務報錶,掌握經營狀況。 預算編製與執行: 製定閤理的經營預算,並嚴格執行,確保各項支齣在可控範圍內。 成本核算與分析: 識彆和分析各項成本(如人工成本、物料成本、租金成本、營銷成本等),尋找降低成本的空間。 盈利能力分析: 計算各項服務的利潤率,優化服務組閤,提升整體盈利能力。 稅務籌劃: 瞭解相關稅收政策,進行閤規的稅務籌劃。 第八章:美容院的客戶關係管理(CRM)與會員體係構建 建立並維護良好的客戶關係是美容院長期發展的核心競爭力。本章將詳細介紹: 客戶信息管理: 運用CRM係統,記錄客戶的基本信息、消費記錄、偏好、過敏史等,實現精準服務。 會員體係設計: 設計不同等級的會員製度,提供差異化的會員權益(如摺扣、積分、生日禮遇、專屬活動等),提升客戶忠誠度。 客戶挽留策略: 針對流失風險客戶,采取主動溝通、個性化關懷等措施,挽迴客戶。 客戶滿意度提升: 通過持續的服務優化和溝通,提升客戶滿意度,轉化為口碑傳播。 第九章:美容院的運營管理與效率提升 高效的運營管理能夠顯著提升美容院的整體效益。本章將聚焦於: 日程管理與預約係統: 優化預約流程,減少客戶等待時間,提高技師利用率。 設備與環境管理: 確保設備正常運轉,保持美容院環境的整潔、舒適、專業。 危機處理與應急預案: 製定應對突發事件(如設備故障、客戶投訴、疫情等)的預案,保障經營的穩定。 數字化工具的應用: 介紹各類有助於提升運營效率的數字化工具,如會員管理軟件、預約係統、在綫支付等。 第十章:美容院的法律法規與風險防範 閤規經營是美容院穩健發展的重要前提。本章將梳理與美容院經營相關的法律法規,包括: 營業執照與相關許可證: 確保各項證照齊全、閤法有效。 産品安全與質量法規: 瞭解化妝品、醫療美容器械等的相關法規,保障産品安全。 消費者權益保護法: 掌握消費者權益保護的相關規定,避免消費糾紛。 勞動閤同法: 規範員工雇傭關係,規避用工風險。 知識産權保護: 保護美容院的品牌和技術,避免侵權行為。 風險識彆與防範: 針對經營過程中可能齣現的各類風險(如安全事故、衛生問題、財務風險、法律糾紛等),提齣有效的防範措施。 第十一章:美容院的持續學習與創新發展 美容行業日新月異,持續學習和創新是保持競爭力的關鍵。本章將鼓勵讀者: 關注行業動態: 持續關注美容技術、産品、管理模式的最新發展。 參加專業培訓與交流: 學習新知識,提升專業技能,拓展行業視野。 鼓勵內部創新: 建立鼓勵員工提齣創新建議的機製,不斷優化服務和管理。 擁抱變革: 積極應對市場變化,不斷調整經營策略,實現可持續發展。 結語 《美容院經營管理實務(第2版)》是一本為美容院經營者、管理者、以及有誌於投身美容行業的人士量身打造的實用指南。本書力求以清晰的邏輯、豐富的案例、專業的視角,為讀者提供一套完整、係統、可操作的經營管理解決方案。我們相信,通過對本書內容的深入學習和實踐應用,讀者必將能夠提升美容院的經營水平,實現事業的騰飛,在蓬勃發展的美容市場中占據一席之地。

用戶評價

評分

這本《美容院經營管理實務(第2版)》我入手有一段時間瞭,說實話,在閱讀過程中,我時常會感覺書中內容與我期望的“實務”二字,總是有那麼一點點距離。我原本以為,這本書會像一個經驗豐富的導師,能夠手把手地教我如何在實際的美容院經營中,應對各種挑戰,解決各種難題。 我在工作中,最關心的問題之一就是“如何有效地進行庫存管理和采購”。美容院的耗材、産品、儀器等都需要大量的采購和庫存,如果管理不當,很容易造成積壓或者短缺,影響運營效率和顧客體驗。我特彆希望書中能夠提供一些關於如何製定科學的采購計劃、如何進行閤理的庫存盤點、如何選擇可靠的供應商、以及如何通過精細化管理降低庫存成本的實用方法。我設想書中應該有相關的流程圖、錶格模闆,甚至是一些成功案例的分析。然而,在這一部分的內容,我感覺相當薄弱,很多地方隻是提瞭大概,並沒有深入展開,讓我覺得有點失望。 其次,在“美容院的風險管理與危機應對”方麵,我也有著強烈的學習需求。經營過程中,難免會遇到各種各樣的問題,比如消費者投訴、産品質量問題、甚至是一些突發事件。我希望書中能夠提供一些關於如何識彆和評估潛在風險、如何製定危機應對預案、以及如何在危機發生時有效地處理和安撫顧客的指導。我期待書中能有一些具體的案例分析,教我如何趨利避害,保護美容院的聲譽和利益。遺憾的是,書中對這方麵的論述,顯得有些泛泛而談,缺乏具體的操作性和指導意義。 我還希望書中能夠提供更多關於“美容院的數字化轉型與智能化管理”的探討。如今,科技發展日新月異,很多行業都在積極擁抱數字化和智能化。我期待書中能介紹如何利用SaaS係統、小程序、APP等工具,來提升美容院的綫上綫下運營效率,例如預約管理、會員管理、營銷推廣、客戶服務等等。我也希望書中能探討如何利用大數據分析,來為經營決策提供支持。然而,書中在這方麵的內容,感覺比較滯後,沒有跟上時代的步伐,給我帶來的啓發有限。 另外,“美容院的閤規經營與法律法規解讀”也是我非常重視的方麵。美容行業涉及消費者權益保護、廣告宣傳、以及一些特殊項目的管理等,如果觸犯瞭法律法規,可能會帶來嚴重的後果。我希望書中能夠提供一些關於美容院經營中需要注意的法律法規,以及如何規避法律風險的建議。我曾期待書中能有專業的法律人士撰寫的章節,或者是一些典型的法律案例分析。然而,書中對這方麵的內容,也隻是蜻蜓點水,缺乏足夠的深度和專業性。 最後,我還對“美容院的成本核算與利潤分析”這一塊的內容有所期待。每一筆開銷,每一份收入,都需要清晰的瞭解,纔能做齣正確的經營決策。我希望書中能提供一些詳細的成本核算方法,以及如何進行利潤分析,例如如何計算各項成本的占比,如何分析利潤來源,以及如何通過優化經營來提升利潤空間。我曾設想書中能有一些標準的財務報錶模闆,或者是一些實用的數據分析工具。然而,這方麵的內容,感覺非常基礎,遠未達到我所期待的深度。

評分

拿到這本《美容院經營管理實務(第2版)》,我的腦海裏勾勒齣瞭一幅畫麵:一本厚重、內容詳實的工具書,它能夠解決我在美容院經營過程中遇到的每一個難題。然而,在實際的閱讀體驗中,我發現這本書的內容,似乎並沒有完全達到我最初的設想。 我一直對“如何有效提升員工的專業技能和職業素養”非常關注。美容師作為美容院的核心資産,她們的專業水平直接影響到顧客的滿意度和美容院的口碑。我期望書中能夠提供一套係統性的員工培訓體係,包括入職培訓、在崗培訓、以及定期的技能提升課程。我希望書中能夠詳細介紹如何設計培訓內容,如何選擇閤適的培訓方式,以及如何評估培訓效果。我也想瞭解一些能夠激發員工工作積極性,提升她們服務意識和責任心的管理方法。然而,書中對這部分內容的闡述,感覺過於籠統,缺乏具體的操作指南和可藉鑒的案例。 在“美容院的營銷策略與推廣渠道”方麵,我也希望能獲得更深入的指導。如今市場競爭激烈,如何讓自己的美容院在眾多選擇中脫穎而齣,吸引更多的目標客戶,是每個經營者都必須麵對的挑戰。我期待書中能夠提供一些關於如何進行市場調研、如何定位目標客戶、如何製定有效的營銷方案、以及如何利用各種渠道進行推廣的詳細方法。我希望能看到關於綫上營銷(如社交媒體營銷、內容營銷、短視頻營銷)和綫下營銷(如活動策劃、會員管理、口碑傳播)的深入分析和成功案例。然而,書中對營銷方麵的介紹,感覺比較基礎,很多建議都停留在概念層麵,缺乏可執行的細節。 此外,關於“美容院的客戶關係管理與忠誠度提升”我也非常感興趣。維護好老客戶,提升客戶忠誠度,是美容院穩定發展的基石。我希望書中能夠提供一些關於如何建立完善的客戶檔案、如何進行客戶分層管理、如何提供個性化的服務和關懷、以及如何通過有效的溝通和互動來增強客戶粘性的具體策略。我期待書中能有一些關於客戶迴訪、生日祝福、會員積分、或者是一些專屬活動的設計方案。然而,書中在這方麵的論述,感覺比較淺顯,沒有深入探討如何真正打動客戶,提升她們的忠誠度。 我還希望在書中找到關於“美容院的財務管理與成本控製”的實用建議。每一傢美容院的經營者都需要對財務狀況有清晰的瞭解,並能夠有效地控製成本,提高利潤。我期待書中能夠提供一些關於如何進行收支核算、如何編製預算、如何進行成本分析、以及如何通過有效的成本控製來提升利潤空間的具體方法。我希望能看到一些財務報錶的模闆,或者是一些實際的成本控製案例。然而,書中對這方麵的內容,感覺比較有限,並沒有提供足夠的操作性的指導。 最後,對於“美容院的品牌建設與文化塑造”我也抱有期待。一個有特色、有吸引力的品牌形象,能夠幫助美容院在市場中建立獨特的競爭力。我希望書中能夠介紹如何進行品牌定位,如何設計品牌故事,如何通過員工培訓和客戶互動來塑造積極的美容院文化。我期待書中能提供一些關於如何建立具有凝聚力的團隊,以及如何營造溫馨、專業的服務氛圍的建議。然而,書中對這方麵的內容,也隻是點到為止,缺乏更深入的探討和指導。

評分

拿到這本書的時候,我還在想,這下終於可以係統地學習一下美容院的管理知識瞭。我對“經營管理實務”這幾個字寄予瞭厚望,覺得它應該像一本操作手冊一樣,能夠指導我在實際工作中遇到各種問題時,找到解決之道。特彆是“第2版”,我更是期待它能融入更多新時代的管理理念和市場變化。 我一直很關心美容院的“客戶服務質量提升”。在我的認知裏,一傢美容院的生命綫就是客戶,如何讓客戶感到賓至如歸,如何提供超齣客戶預期的服務,這是我非常想深入瞭解的。我希望書中能詳細介紹如何建立一套完善的客戶服務體係,包括員工的服務禮儀培訓、客戶投訴處理流程、以及如何通過建立客戶檔案進行個性化關懷。我曾期待書中能給齣一些標準化的服務流程和話術,或者是一些能夠有效提升客戶滿意度的創新服務模式。但閱讀下來,這方麵的內容感覺像是在“走過場”,缺乏一些具體而深刻的指導,讓我覺得意猶未盡。 在“産品與項目定價策略”方麵,我也有著強烈的學習需求。美容院的産品和項目種類繁多,如何製定一個既能吸引顧客,又能保證利潤的價格,一直是一個挑戰。我期望書中能提供一些科學的定價模型,比如成本加成法、價值定價法、競爭導嚮定價法等等,並且能夠結閤美容院的實際情況,給齣一些具體的定價案例和分析。我也希望書中能探討如何通過套餐設計、會員積分、或者是一些增值服務來提升客單價,增加盈利點。然而,書中對這方麵的內容,感覺比較淺顯,沒有提供足夠的操作性的指導。 此外,對於“美容師的專業技能培訓與職業發展”這個話題,我也非常關注。美容師的專業技能直接決定瞭服務的質量,而他們的職業發展則關係到美容院的穩定性和人纔梯隊建設。我期待書中能夠提供一套係統的美容師培訓體係,包括入職培訓、在崗培訓、以及進階培訓等內容,並且能夠指導如何幫助美容師規劃職業發展道路,提升他們的專業素養和綜閤能力。書中雖然提到瞭培訓,但感覺內容比較零散,不夠係統化,很多地方隻是點到為止,沒有提供更深入的講解。 我還想在書中找到關於“美容院的品牌建設與形象塑造”的實用方法。在如今同質化競爭日益激烈的市場中,一個獨特的品牌形象能夠幫助美容院吸引目標客戶,並建立持久的競爭優勢。我期待書中能介紹如何進行品牌定位,如何設計有吸引力的品牌視覺形象,如何通過公關活動和媒體宣傳來提升品牌知名度和美譽度。書中對這方麵的內容,感覺比較籠統,缺乏一些可操作的策略和案例,讓我覺得很難轉化為實際行動。 最後,在“美容院的財務管理與數據分析”方麵,我也希望得到更詳盡的指導。一傢美容院的健康發展,離不開精細化的財務管理和科學的數據分析。我希望書中能提供一些財務報錶的解讀方法,成本核算的標準,以及如何通過數據分析來發現經營中的問題,優化資源配置,提高整體效益。我曾期待書中能給齣一些實用的財務管理錶格和數據分析工具,能夠幫助我更清晰地瞭解美容院的經營狀況。然而,這方麵的內容,感覺非常有限,遠未達到我的預期。

評分

這本書的封麵設計倒是挺吸引人的,乾淨清爽,給人一種專業、可靠的感覺。我當時買它,就是覺得“美容院經營管理實務”這個書名,配上這樣的封麵,應該是一本能夠切實幫助到我解決經營中實際問題的寶典。畢竟,作為一名美容院的從業者,每天麵對的都是如何讓生意更好,如何提升客戶滿意度,如何管理好團隊,這些都是實實在在的需求。 所以,我迫不及待地翻開瞭書。開頭的部分,我嘗試去理解其中的理論框架,但說實話,很多概念的闡述,我感覺有些模糊,不夠具體。比如說,在講到“客戶忠誠度”的時候,書中給齣的定義和一些理論分析,雖然聽起來很有道理,但我總覺得缺乏一點“接地氣”的感覺。我更想知道,在現實的美容院環境中,我們具體應該怎麼做,纔能讓客戶真正離不開我們?是需要更貼心的服務,還是更優惠的價格,或者是有特色的項目?書中給齣的建議,總感覺有些泛泛而談,沒有給齣一些可操作的步驟或者詳細的案例。 我特彆希望能在這本書裏找到關於“員工激勵”的實用方法。美容行業,人纔是核心競爭力,如何留住優秀的美容師,激發他們的工作熱情,讓他們願意與美容院共同成長,這是經營者們普遍頭疼的問題。我期望書中能夠提供一些具體的激勵機製,比如不同層級員工的薪酬結構設計、績效奬金的發放標準、或者是一些非物質激勵的方案,例如提供培訓進修機會、職業發展規劃、或者是一些團建活動的設計等等。然而,在這一塊的內容,我感覺略顯單薄,很多地方隻是草草帶過,沒有深入地去探討。 同樣,在“營銷推廣”這個環節,我也是抱有很大的期望。現在市場競爭激烈,如何讓自己的美容院在眾多競爭者中脫穎而齣,吸引更多的顧客,這是至關重要的。我希望書中能夠提供一些具體的、可執行的營銷策略,比如如何利用社交媒體進行有效的推廣,如何策劃有吸引力的促銷活動,如何建立良好的口碑傳播等等。書中雖然也提到瞭營銷,但感覺內容不夠深入,很多建議都比較籠統,缺乏一些具體的執行指導和成功的案例分析,讓我覺得很難直接套用到我的實際工作中。 最後,我還對“成本控製”方麵的內容有所期待。美容院的運營成本不低,如何在保證服務質量的同時,有效地控製各項成本,提高利潤空間,是經營者需要重點關注的問題。我希望書中能提供一些關於成本分析、預算管理、以及如何進行有效的采購和庫存管理的實用方法。然而,在這一塊的內容,我感覺可以有更詳盡的講解,比如一些具體的成本核算錶格,或者是一些成功的成本節約案例,能夠給我帶來一些啓發。

評分

這本書我真的抱持著極大的期待去閱讀,畢竟“美容院經營管理實務”這個主題本身就充滿瞭實用價值,尤其還是“第2版”,我本以為會看到更深入、更係統、更貼近當下市場需求的經營策略和方法。然而,在閱讀過程中,我發現這本書的側重點似乎有些偏離瞭我的預期。 我期待的是能夠深入剖析美容院在人員招聘、培訓、激勵,以及客戶關係管理(CRM)的實際操作層麵。例如,如何製定一套科學有效的績效考核體係,能夠真正激勵員工提升專業技能和客戶服務水平?如何運用現代化的CRM工具,進行精細化的客戶分層,並針對不同客戶群體設計個性化的營銷和服務方案?書中雖然提到瞭這些概念,但總感覺像是點到為止,缺乏具體的操作指南和案例分析。我希望看到的是能夠直接拿來應用的工具包,比如標準化的服務流程手冊、客戶投訴處理SOP、或者是一整套員工培訓課程大綱。 另外,在營銷推廣方麵,我希望這本書能提供更多關於數字化營銷策略的深度探討。在如今信息爆炸的時代,單純依靠傳統的傳單、地推或者簡單的社交媒體發布,顯然已經不足以吸引和留住目標客戶。我更希望看到關於如何利用抖音、小紅書、微信小程序等平颱,進行內容營銷、社群運營、KOL閤作、短視頻營銷等具體執行方案。例如,如何策劃引流短視頻、如何設計有吸引力的直播活動、如何通過內容輸齣打造專業形象和品牌信任度。書中在這方麵的論述,感覺相對滯後,不夠具有前瞻性。 在成本控製和盈利模式創新方麵,我也看到瞭可以更深入的空間。美容院的成本構成復雜,包括租金、人員工資、産品采購、設備摺舊、營銷推廣等,如何有效地控製各項成本,提高利潤率,是經營者必須麵對的挑戰。我期待書中能提供更詳盡的成本分析工具和方法,例如如何進行盈虧平衡點分析,如何製定閤理的定價策略,如何通過增值服務和産品銷售提高客單價。此外,在盈利模式創新方麵,書中提到的似乎比較傳統,我希望看到更多關於如何拓展綫上綫下融閤的盈利點,比如綫上課程、會員增值服務、品牌聯名、甚至跨界閤作等新的商業模式的探討。 最後,關於法律法規和風險管理,我覺得書中可以有更篇幅的講解。美容院作為服務行業,涉及消費者權益保護、廣告宣傳閤規性、醫療美容相關法律法規(如果涉及)等諸多方麵。我希望看到更詳細的案例分析,指導經營者如何規避潛在的法律風險,如何規範經營行為,如何應對突發事件和消費者投訴,確保企業的閤法閤規運營。例如,關於消費者權益保護法、廣告法等相關法律條文的解讀,以及在實際經營中可能遇到的具體問題和解決方案。

評分

再凶險的權力爭奪,再淒涼的深宮怨夢,終究被湮沒在王朝的煙塵裏。奇珍異寶成瞭殘金碎玉,華閣美室成瞭斷壁殘垣,帝王美人成瞭一抔黃土,天朝上國成瞭過眼煙雲,後宮往事也早已被時光燃成片片灰燼。隻有細心的人方能在史書所載的大事之中看到重重帷幕之後的背影,隻有幸運的人纔能在筆記野史偶然提到的宮室之中,看到雕梁畫棟間飄過的那一道麗影。美容院經營管理實務(第2版)一個女人長袖善舞的世界,卻浮動著野心傢的魅影。紅燭照不亮人心的黑暗,簾籠遮不住絕世的嬌容。在姣媚的顰笑間,射齣殺人的箭。圖說天下·探索發現係列後宮秘史講述齣身低微的歌伎如何登上後位韆年一見的帝後深情結局又是怎樣育有子嗣的皇後為何到死時仍是處子之身半老徐娘如何邀得帝王終生寵愛這是一部由陰謀、政治、愛情交織而成的隱秘曆史,韆百位佳人身不由己跌入其中的陰謀磁場。不是愛宮牆,似被前緣誤。美容院經營管理實務(第2版)的主要內容與原書相似,仍然分為瞭解美容院、成功創辦美容院、成功經營美容院、美容院員工管理、美容院顧客管理及美容院産品銷售六部分。巍巍後宮內,有的人扭麯瞭心靈,在勾心鬥角與陰謀算計中耗盡一生的青春與美好有的人迷失瞭方嚮,因為帝王之愛是生命不能承受之重,她終究不過是一個韆古傷心人罷瞭。一張張絕世容顔,一顆顆玲瓏慧心,一次次抵死纏綿,終究不過是浮生一夢中的蒼白點綴。再凶險的權力爭奪,再淒涼的深宮怨夢,終究被湮沒在王朝的煙塵裏。奇珍異寶成瞭殘金碎玉,華閣美室成瞭斷壁殘垣,帝王美人成瞭一抔黃土,天朝上國成瞭過眼煙雲,後宮往事也早已被時光燃成片片灰燼。隻有細心的人方能在史書所載的大事之中看到重重帷幕之後的背影,隻有幸運的人纔能在筆記野史偶然提到的宮室之中,看到雕梁畫棟間飄過的那一道麗影。美容院經營管理實務(第2版)一個女人長袖善舞的世界,卻浮動著野心傢的魅影。紅燭照不亮人心的黑暗,簾籠遮不住絕世的嬌容。在姣媚的顰笑間,射齣殺人的箭。圖說天下·探索發現係列後宮秘史講述齣身低微的歌伎如何登上後位韆年一見的帝後深情結局又是怎樣育有子嗣的皇後為何到死時仍是處子之身半老徐娘如何邀得帝王終生寵愛這是一部由陰謀、政治、愛情交織而成的隱秘曆史,韆百位佳人身不由己跌入其中的陰謀磁場。不是愛宮牆,似被前緣誤。巍巍後宮內,有的人扭麯瞭心靈,在勾心鬥角與陰謀算計中耗盡一生的青春與美好有的人迷失瞭方嚮,因為帝王之愛是生命不能承受之重,她終究不過是一個韆古傷心人罷瞭。一張張絕世容顔,一顆顆玲瓏慧心,一次次抵死纏綿,終究不過是浮生一夢中的蒼白點綴。再凶險的權力爭奪,再淒涼的深宮怨夢,終究被湮沒在王朝的煙塵裏。奇珍異寶成瞭殘金碎玉,華閣美室成瞭斷壁殘垣,帝王美

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挺好的書,快遞也還好,一直選京東

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美容院經營管理實務(第2版)

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每個人齣生的時候都是一塊璞玉,時間就如一把銼刀,慢雕細琢你的這塊璞玉。經過無數次的打磨,在歲月的洗禮中,逐漸彰顯輝煌,閃閃發光,綻放齣令世人驚嘆的美麗。

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