导游带团技能一本通 epub pdf mobi txt 电子书下载 2024

Name: 导游带团技能一本通 pdf epub mobi txt 电子书 2024
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周晓梅编

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发表于2024-11-23

商品介绍

出版社：旅游教育出版社

ISBN：9787563714339

版次：1

商品编码：10721163

包装：平装

丛书名：导游业务一本通

出版时间：2007-03-01

用纸：胶版纸

页数：332

字数：213000

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书籍描述

内容简介

21世纪是一个充满机遇和挑战的世纪。在新世纪，我国旅游业发展前景广阔，但所面临的国际、国内竞争也将更加激烈。旅游服务质量是旅游业竞争力的重要因素，导游服务是其中最重要的环节之一，直接关系到旅游业的整体形象。
导游员是导游工人的主体。民游服务的质量高低、效果好坏于导游员的素质、能力及其经验。随着旅游者的旅游知识和经验越来越丰富、旅游活动内容越来越多样化、旅游信息越来越灵通，要求导游员必须面对新环境的挑战，必须向更高的目标努力，必须在思想、文化、能力、身心等各方面具备更高的素质。导游员应该以更加完美、更加生动、更加富于幽默感、更有人情味的形象展现在旅游者面前。

前言
第一单元导游带团技能ABC
导读摘要
专题讲座
经典案例
实战演练

第二单元导游组织技能
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专题讲座
经典案例
实战演练

第三单元导游服务技能
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专题讲座
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实战演练

第四单元导游形象设计技能
导读摘要
专题讲座
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实战演练

第五单元导游知识技能
导读摘要
专题讲座
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实战演练

第六单元导游审美技能
导读摘要
专题讲座
经典案例
实战演练

第七单元导游讲解技能
导读摘要
专题讲座
经典案例
实战演练

第八单元导游语言驾驭技能
导读摘要
专题讲座
经典案例
实战演练

第九单元导游推销技能
导读摘要
专题讲座
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实战演练

第十单元导游应变技能
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专题讲座
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实战演练
附录导游带团常识
主要参考书目

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读者评价

评分☆☆☆☆☆

最后你给她保证无论到了哪个国家哪个城市，我第一个打电话的人肯定是你。

评分☆☆☆☆☆

这本书中导游带团技能一本通21世纪是一个充满机遇和挑战的世纪。在新世纪，我国旅游业发展前景广阔，但所面临的国际、国内竞争也将更加激烈。旅游服务质量是旅游业竞争力的重要因素，导游服务是其中最重要的环节之一，直接关系到旅游业的整体形象。导游员是导游工人的主体。民游服务的质量高低、效果好坏于导游员的素质、能力及其经验。随着旅游者的旅游知识和经验越来越丰富、旅游活动内容越来越多样化、旅游信息越来越灵通，要求导游员必须面对新环境的挑战，必须向更高的目标努力，必须在思想、文化、能力、身心等各方面具备更高的素质。导游员应该以更加完美、更加生动、更加富于幽默感、更有人情味的形象展现在旅游者面前。那还是你和好友说着想要去很多很多地方的年纪。

评分☆☆☆☆☆

想去哪里想去很多很多地方。

评分☆☆☆☆☆

很好！！！！！！！！！！！！！

评分☆☆☆☆☆

那时候说着要走很远的某人是哪个某人，她有没有想到回来的方法。

评分☆☆☆☆☆