我对这本书的内容深度感到非常惊喜,这绝不是那种应付了事的入门读物。深入阅读后,我发现它在处理那些细微的、常被忽略的沟通情境时,展现出了极高的行业敏感度。比如,在处理延误、行李丢失或者特殊医疗协助请求这类高压情境时,书中所提供的对话范例,不仅是语言上的正确,更是文化和程序上的得体。这远超出了单纯的“What can I do for you?”的层面,而是教会你如何用精准、安抚人心的专业语言来化解潜在的危机。很多时候,在快速变化的服务现场,大脑需要的是一套即插即用的“句库”,而不是临时组织语法结构。这本书恰恰提供了这种即时反应的能力。我注意到它对“词汇”的整理也非常讲究,并非简单的词汇表,而是将与特定场景紧密相关的词汇进行集群式展示,比如围绕“安全检查”的主题,相关的专业词汇和短语就被整合在一起,这样记忆起来效率极高,而且能立刻在大脑中建立起“场景-语言”的联系。这种结构化的知识体系,对于需要快速上岗的人来说,是极大的优势。
评分这本书的修订版显然吸取了前一版的经验教训,在排版和实用性上做了大量的用户友好型改进。我特别喜欢它在版式设计上所做的努力,阅读起来丝毫没有传统教科书那种压抑感。大量的留白和清晰的字体,使得长时间学习也不会感到眼睛疲劳。而且,它对于重点和难点部分的强调处理得非常到位,比如那些必须准确无误的指令性用语,通常会用加粗或者不同的颜色来区分,这无形中提高了学习的抓取效率。最让我觉得贴心的是,它似乎充分考虑了非英语母语读者的学习习惯。在很多复杂的长句翻译或者表达解释上,它并没有直接给出冷冰冰的直译,而是用更符合我们日常思维逻辑的方式进行阐述,帮助我们理解为什么外国人会这样说,而不是仅仅记住“怎么说”。这种由内而外的教学思维,让学习过程不再是机械的重复,而是一种逐步内化行业规范的过程。总而言之,它在“用户体验”这个维度上,做得非常出色,值得称赞。
评分总的来说,这本书的价值远远超出了它的定价。它最大的贡献在于建立了一个坚实、可靠的语言和职业行为的基准线。对于任何渴望在这个领域内实现专业化发展的从业者而言,这本书无疑是一个极具投资回报率的工具。我注意到,它对不同部门之间的衔接用语也有所涉及,比如从地勤到客舱乘务员的交接流程中可能涉及的专业交流,这使得这本书的适用范围更加广阔。它不仅仅服务于单一岗位,而是提供了一个全局的、体系化的语言视角。学习它,就像是拿到了一张通往国际航空服务行业内部交流的“通行证”。通过反复研读和模仿光盘中的标准发音,我能清晰地感受到自己的专业语感在逐步提升,这是一种非常可量化的进步。它不光教会了我“说什么”,更重要的是教会了我“在什么情境下应该以何种专业姿态去说”。强烈推荐给所有志在航空服务领域深耕的同仁们。
评分如果说市面上的很多教材是“知识的堆砌”,那么这本书更像是“技能的淬炼”。我特别关注它对于“非标准情况”的处理能力。在航空服务行业,最考验人素质的往往就是那些计划之外的突发事件。这本书并没有回避这些“灰色地带”。例如,当一个旅客坚持携带了超规尺寸的随身行李,或者对国际旅行的复杂规定感到困惑时,如何既坚持原则又不失礼貌地进行沟通?书中的对话就提供了多种应对的策略和表达方式,从强硬的拒绝到温和的引导,提供了不同层次的语言工具箱。这表明编著者对一线服务工作有着深刻的理解,他们知道语言不仅仅是信息的传递工具,更是情绪的调节器和权威的建立者。我感觉这更像是一本“服务情商”的实战指南,而不仅仅是“英语词汇表”。这种对复杂人际互动的深入刻画,极大地增强了我在未来实际工作中的信心。
评分这本书的封面设计给我留下了非常深刻的第一印象,那种简洁又不失专业感的排版,立刻让人感觉到它并非市面上那些花里胡哨的旅游英语手册可以比拟的。尤其是那个“实用行业英语系列”的字样,明确地指向了它的目标受众——那些正在或即将投身于航空服务领域的人群。我本来以为这种针对特定行业的教材可能会过于枯燥,充满了晦涩的专业术语,但翻开目录后,我发现编著者显然在这方面做了大量的取舍和优化。它似乎在努力平衡专业性与易学性。例如,它没有一上来就堆砌那些只有资深人士才懂的行话,而是从最基础的日常问候、值机、登机口广播等场景入手,这对于我这种刚刚接触这个行业,对行业术语还感到陌生的“新手”来说,简直是雪中送炭。我特别欣赏它对场景细分的精细度,几乎涵盖了从旅客踏入机场大门到最终落地后的所有关键接触点,这种周到让人感到非常踏实,仿佛手里拿着一份未来工作的标准操作流程指南,而不仅仅是一本英语书。光盘的配备也显得十分必要,毕竟听力输入对于语言学习的重要性不言而喻,它为我的跟读练习提供了高质量的范本,避免了自己练习时发音不准带来的误导。
评分书很好。就是光盘是空的,不过客服已经安排更换了。满意
评分很好的书,慢慢看,京东是个不错的买书地! “知识就是力量”,这是英国著名学者培根说的。诚然,知识对于年青一代何等重要。而知识并非生来就有、随意就生的,最主要的获取途径是靠读书。在读书中,有“甘”也有“苦”。 “活到老,学到老”,这句话简洁而极富哲理地概括了人生的意义。虽说读书如逆水行舟,困难重重,苦不堪言;但是,若将它当作一种乐趣,没有负担,像是策马于原野之上,泛舟于西湖之间,尽欢于游戏之中。这样,读书才津津有味、妙不可言。由此,读书带来的“甘甜”自然而然浮出水面,只等着你采撷了。 读书,若只埋首于“书海”中,长此以往,精神得不到适当地调节,“恹倦”的情绪弥满脑际,到终来不知所云,索然无味。这种“苦”是因人造成的,无可厚非。还有一种人思想上存在着问题,认为读书无关紧要,苦得难熬,活受罪。迷途的羔羊总有两种情况:一种是等待死亡;另一种能回头是岸,前程似锦 我的房间里有一整架书籍,每天独自摩挲大小不一的书,轻嗅清清淡淡的油墨香,心中总是充满一股欢欣与愉悦。取出一册,慢慢翻阅,怡然自得。 古人读书有三味之说,即“读经味如稻梁,读史味如佳肴,诸子百家,味如醯醢”。我无法感悟得如此精深,但也痴书切切,非同寻常。 记得小时侯,一次,我从朋友那儿偶然借得伊索寓言,如获至宝,爱不释手。读书心切,回家后立即关上房门。灯光融融,我倚窗而坐。屋内,灯光昏暗,室外,灯火辉煌,街市嘈杂;我却在书中神游,全然忘我。转眼已月光朦胧,万籁俱寂,不由得染上了一丝睡意。再读两篇才罢!我挺直腰板,目光炯炯有神,神游伊索天国。 迷迷糊糊地,我隐约听到轻柔的叫喊声,我揉了揉惺忪的睡眼,看不真切,定神一听,是妈妈的呼唤,我不知在写字台上趴了多久。妈妈冲着我笑道:“什么时候变得这么用功了?”我的脸火辣辣的,慌忙合书上床,倒头便睡。 从此,读书就是我永远的乐事。外面的世界确实五彩缤纷,青山啊,绿水啊,小鸟啊,小猫啊,什么也没有激发起我情趣,但送走白日时光的我,情由独钟——在幽静的房间里伴一盏灯,手执一卷,神游其中,任思绪如骏马奔腾,肆意驰骋,饱揽异域风情,目睹历史兴衰荣辱。与住人公同悲同喜,与英雄人物共沉共浮,骂可笑可鄙之辈,哭可怜可敬之士。体验感受主人公艰难的生命旅程,品尝咀嚼先哲们睿智和超凡的见解,让理性之光粲然于脑海,照亮我充满荆棘与坎坷之途。在书海中,静静地揣摩人生的快乐,深深地感知命运的多舛,默默地慨叹人世的沧桑。而心底引发阵阵的感动,一股抑制不住的激动和灵感奔涌。于是乎,笔尖不由得颤动起来,急于想写什么,想说什么…… 闲暇之余,读书之外,仍想读书寄情于此,欣然自愉。正如东坡老先生所云:“此心安处吾乡。” 早晨,我品香茗读散文,不亦乐乎!中午,我临水倚林读小说,不亦乐乎!晚上,我对窗借光吟诗词,不亦乐乎!整天都是快乐,因为我有书,我在!
评分终于买到了 好大一本书,是正版!各种不错!只是插图太多,有占篇符之嫌。故事很精彩,女儿很喜欢。书写的不错,能消除人的心瘾。目前已经戒烟第三天了,书拿到手挺有分量的,包装完好。还会继续来,一直就想买这本书,太谢谢京东了,发货神速,两天就到了,超给力的!5分!今天家里没有牛奶了,我和妈妈晚上便去门口的苏果便利买了一箱牛奶和一点饮料。刚好,苏果便利有一台电脑坏了,于是便开启了另外一台电脑。因为开电脑和调试的时间,队伍越排越长。过了5分钟,有一个阿姨突然提出把键盘换了,这样就能刷卡了。我妈妈就在旁边讲了一句:“键盘不能热插拔,必须要重启。”那个阿姨好像没听见,还在坚持已见。我提出:“妈妈,我们不要在这家店卖了吧!又不是在其他地方买不到。”妈妈看了看队伍,同意了。我们把东西一放,就去了另一家百货。我提出要换另一家店不是只因为这队伍太长,还有店员素质之差。你布置了两台电脑,那你随时都要准备好换一台电脑呀,你现在让人的感觉就是你只有一台电脑能用,那一台就好像是摆设,没有一点用。我气愤不过跟妈妈说“我们去网上买吧”这样就来京东了,看到了这本书就顺便买了。好了,我现在来说说这本书的观感吧,网络文学融入主流文学之难,在于文学批评家的缺席,在于衡量标准的混乱,很长一段时间,文学批评家对网络文学集体失语,直到最近一两年来,诸多活跃于文学批评领域的评论家,才开始着手建立网络文学的评价体系,很难得的是,他们迅速掌握了网络文学的魅力内核,并对网络文学给予了高度评价、寄予了很深的厚望。随着网络文学理论体系的建立,以及网络文学在创作水准上的不断提高,网络文学成为主流文学中的主流已是清晰可见的事情,下一届的“五个一工程奖”,我们期待看到更多网络文学作品的入选。现在,京东域名正式更换为JDCOM。其中的“JD”是京东汉语拼音(JING DON|G)首字母组合。从此,您不用再特意记忆京东的域名,也无需先搜索再点击,只要在浏览器输入JD.COM,即可方便快捷地访问京东,实现轻松购物。名为“Joy”的京东吉祥物我很喜欢,TA承载着京东对我们的承诺和努力。狗以对主人忠诚而著称,同时也拥有正直的品行,和快捷的奔跑速度。太喜爱京东了。|给大家介绍本好书《我们如何走到这一步》自序:这些年,你过得怎么样我曾经想过,如果能时光穿梭,遇见从前的自己,是否可以和她做朋友。但我审慎地不敢发表意见。因为从前的自己是多么无知,这件事是很清楚的。就算怀着再复杂的爱去回望,没准儿也能气个半死,看着她在那条傻乎乎的路上跌跌撞撞前行,忍不住开口相劝,搞不好还会被她厌弃。你看天下的事情往往都是一厢情愿。当然我也忍住了各种吐槽,人总是要给自己留余地的,因为还有一种可能是,未来的自己回望现在,看见的还是一个人。好在现在不敢轻易放狠话了,所以总算显得比年轻的时候还有一分从容。但不管什么时候的你,都是你。这时间轴上反复上演的就是打怪兽的过程。过去困扰你的事情,现在已可轻易解决,但往往还有更大的boss在前面等你。“人怎么可能没有烦恼呢”——无论是你初中毕业的那个午后,或者多年后功成名就那一天,总有不同忧伤涌上心头:有些烦恼是钱可以解决的,而更伤悲的是有些烦恼是钱解决不了的。我们曾经在年少时想象的“等到什么什么的时候就一切都好起来了”根本就是个谬论。所以,只能咬着牙继续朝前走吧。
评分很好
评分这本书一拿到手就知道是正品、质量很好、速度很快!很喜欢!
评分帮朋友买的,很好,他很喜欢
评分为机场、j空乘服务m相关从业人员量身打造,34个主题的z经典实用对话,涵盖机场服务的各个MM部门,全面实用的行业词汇,让读者Y更Z灵活运用所学对话。
评分比想象的好多了 !!!赞赞赞赞赞…… 书是真品,很好 “我只要在搜索框内输入书名、作者,就会有好多书摆在我面前供我挑选,价格方面还可以打折,这样便捷与优惠的购书方式我怎么可能不选择呢!”经常在网上购物的弟弟幸福的告诉我。据调查统计,当前网上书店做得较好的的网站有京东等。现在大街小巷很多人都会互相问候道:“今天你京东了吗?”,因为网络购书已经得到了众多书本爱好者的信任,也越来越流行。基于此,我打开网页,开始在京东狂挑书。书不错 还送光碟 就是快递不给力 太慢了 但还行 好期待的书 可来了通读这本书,是需要细火慢烤地慢慢品味和幽寂沉思的。亲切、随意、简略,给人洁净而又深沉的感触,这样的书我久矣读不到了,今天读来实在是一件叫人高兴之事。作者审视历史,拷问灵魂,洋溢着哲思的火花。人生是一段段的旅程,也是需要承载物的。因为火车,发生过多少相聚和分离。当一声低鸣响起,多少记忆将载入历史的尘梦中啊。其实这本书一开始我也没看上,是朋友极力推荐加上书封那个有点像史努比的小人无辜又无奈的小眼神吸引了我,决定只是翻一下就好,不过那开篇的序言之幽默一下子便抓住了我的眼睛,一个词来形容——“太逗了”。|据悉,京东已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心,同时在全国超过360座城市建立核心城市配送站。是中国最大的综合网络零售商,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。选择京东。好了,现在给大家介绍两本好书:《电影学院037?电影语言的语法:电影剪辑的奥秘》编辑推荐:全球畅销三十余年并被翻译成数十种语言,被公认为讨论导演、摄影、剪辑等电影影像画面组织技巧方面最详密、实用的经典之作。|从实践出发阐明摄影机位、场面调度、剪辑等电影语言,为“用画面讲故事”奠定基础;百科全书式的工作手册,囊括拍摄中的所有基本设计方案,如对话场面、人物运动,使初学者能够迅速掌握专业方法;近500幅机位图、故事板贯穿全书,帮助读者一目了然地理解电影语言;对大量经典影片的典型段落进行多角度分析,如《西北偏北》、《放大》、《广岛之恋》、《桂河大桥》,深入揭示其中激动人心的奥秘;《致青年电影人的信:电影圈新人的入行锦囊》是中国老一辈电影教育工作者精心挑选的教材,在翻译、审订中投入了巨大的心力,译笔简明、准确、流畅,惠及无数电影人。二、你是否也有错过的挚爱?有些人,没有在一起,也好。如何遇见不要紧,要紧的是,如何告别。《莫失莫忘》并不简单是一本爱情小说,作者将众多社会事件作为故事的时代背景,俨然一部加长版的《倾城之恋》。“莫失莫忘”是贾宝玉那块通灵宝玉上刻的字,代表着一段看似完美实则无终的金玉良缘。叹人间美中不足今方信,纵然是举案齐眉,到底意难平。“相爱时不离不弃,分开后莫失莫忘”,这句话是秋微对感情的信仰,也是她对善缘的执念。才女作家秋微近几年最费心力写的一本小说,写作过程中由于太过投入,以至揪心痛楚到无法继续,直至完成最后一个字,大哭一场,才得以抽离出这份情感,也算是对自己前一段写作生涯的完美告别。
评分印刷很精美,正版书籍,价格有折扣惠,送货快,
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