新思维中职中专旅游精品教材：旅游法规常识 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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金向洁 著

图书标签:

• 旅游法规
• 中职教材
• 旅游专业
• 法律常识
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• 精品教材
• 法律

出版社： 广东旅游出版社

ISBN：9787807660194

版次：1

商品编码：10246364

包装：平装

开本：16开

出版时间：2009-01-01

用纸：胶版纸

页数：213

正文语种：中文

内容简介

　　《旅游法规常识》立足于最新中等职业旅游课程教学大纲，采取有新意、重实用、高标准的编写原则，力求体现出以下特点：一是职业教育性，以提高学生的职业素质和能力为出发点，使其通过学习获得相关技术等级和职业资格，提升就业竞争力；二是内容的先进、精简和实用性，结合发展潮流，体现最新趋向，以实用为中心，力戒臃肿深奥，少涉空洞理论，合理设置案例和趣味内容；三是适用于课堂教学，突出中职教学的特点，在教材的内容编排上既充分考虑学生的参与和互动，又兼顾教师的授课效率，统一而叉灵活。

目录

第一章 旅游法规概述
第一节 旅游立法
一、旅游法的概念
二、我国的旅游法制建设
第二节 旅游法律关系
一、旅游法律关系的概念及构成要素
二、旅游法律关系的确立
三、旅游法律关系的保护
第二章 旅行社管理法规
第一节 旅行社概述
一、旅行社的概念及其法律特征
二、旅行社的类别及其经营范围
第二节 旅行社的设立与审批
一、旅行社的设立
二、旅行社的审批
三、外国旅行社常驻机构的管理
四、申请设立外商投资旅行社的特别规定
第三节 旅行社的管理
一、旅行社业务经营许可证制度
二、旅行社质量保证金制度
三、旅行社公告制度
四、旅行社的监督检查制度
五、旅行社业务年检制度
六、旅行社的出国旅游经营管理制度
第四节 旅行社的经营
一、旅行社的经营原则
二、旅游业务经营规则
三、旅行社的职责与权利
第三章 导游人员管理法规
第一节 导游人员概述
一、导游人员概念与分类
二、导游人员执业制度
第二节 导游人员的权利、义务及法律责任
一、导游人员的权利
二、导游人员的义务及法律责任
第三节 导游人员的管理
一、导游人员等级考核制度
二、导游人员的计分管理制度
三、导游人员的年审管理制度
第四节 出境旅游领队人员管理
一、出境旅游领队人员的概念
二、领队证的申请与管理
三、领队的职责与法律责任
第四章 旅游合同法规
第一节 旅游合同概述
一、旅游合同的概念
二、旅游合同法的概念和基本原则
第二节 旅游合同的订立与效力
一、旅游合同的订立
二、旅游合同的法律效力
第三节 旅游合同的履行
一、旅游合同履行的概念
二、旅游合同履行的原则
三、合同履行的规则
第四节 旅游合同的变更、转让和解除
一、旅游合同的变更与转让
二、旅游合同的终止和解除
第五节 旅游合同的违约责任
一、违约责任的概念及原则
二、违约责任的分类
三、违约责任的承担方式
四、违约责任的免除
第五章 旅游饭店管理法规
第一节 旅游饭店及其管理法规概述
一、旅游饭店的概念及发展
二、我国旅游饭店业的立法情况
第二节 旅游饭店星级评定制度
一、旅游饭店星级评定制度概述
二、星级评定制度的主要内容
第三节 旅游饭店行业规范
一、旅游饭店行业规范概述
二、旅游饭店行业规范的主要内容
第四节 旅游饭店经营管理制度
一、旅游饭店经营中的治安管理
二、旅馆企业开办娱乐服务场所的管理
三、旅游饭店经营中的食品卫生管理
第六章 旅游安全与保险法规
第一节 旅游安全管理法规
一、旅游安全管理工作概述
二、旅游安全事故
三、漂流旅游安全管理规定
第二节 旅游保险法规
一、旅游保险的概念及特点
二、常见的旅游保险险种
三、旅行社责任保险
第七章 旅游交通运输管理法律法规
第一节 旅游交通运输法律法规概述
一、旅游交通的概念
二、我国现行的旅游交通法规
三、旅游交通法规的基本原则
第二节 旅客航空运输管理
一、旅客航空运输概述
二、旅客航空运输法律规定的有关内容
第三节 旅游铁路运输管理
一、旅客铁路运输概述
二、铁路运输企业的职责
三、铁路运输合同及其违约责任的承担
四、旅客乘车条件的规定
五、铁路旅客运输损害赔偿的规定
第八章 旅游出入境管理法律法规
第一节 旅游者出入境管理法律法规概述
第二节 中国旅游者出入境管理
一、中国旅游者出入境的有效证件
二、中国旅游者出入境的法律限制
第三节 外国旅游者人出境管理
一、外国旅游者入出境的有效证件
二、外国旅游者入出境的法律限制
三、外国旅游者在中国居留、住宿的管理规定
第四节 旅游者出入境检查管理
一、海关检查
二、边防检查
三、安全检查
四、卫生检疫
五、动植物检疫
第九章 旅游资源管理法律法规
第一节 旅游资源管理概述
一、旅游资源的概念
二、旅游资源管理法律制度
第二节 风景名胜区的法律保护
一、风景名胜区的概念
二、风景名胜区的级别划分及设立
三、风景名胜区的规划
四、风景名胜区旅游资源的保护和利用
五、违反《风景名胜区条例》的法律责任
第三节 自然保护区的法律保护
一、自然保护区的概念及设立条件
二、自然保护区的等级、区域划分和建立程序
三、自然保护区的管理
四、违反《自然保护区条例》的法律责任
第四节 人文旅游资源的法律保护
一、人文旅游资源概述
二、人文旅游资源的法律保护
三、人文旅游资源的考古发掘
四、对馆藏文物和民间收藏文物的管理
五、文物出境进境的管理
六、违反《文物保护法》的法律责任
第五节 世界遗产的法律保护
一、世界遗产的含义
二、世界遗产的分类
三、我国的世界遗产
第十章 旅游者合法权益保护法律法规
第一节 旅游消费者权益保护法律制度概述
一、消费者与旅游消费者
二、消费者权益保护法
第二节 旅游消费者的权利与旅游经营者的义务
一、旅游消费者的权利
二、旅游经营者的义务
第三节 旅游消费者合法权益的保护
一、旅游消费者合法权益的含义
二、旅游消费者权益保护中存在的问题
三、国家与社会对消费者权益的保护
四、侵害旅游消费者权益的法律责任
五、依法理性维权
第十一章 旅游纠纷与旅游投诉管理法规
第一节 旅游纠纷处理
一、旅游纠纷的概念及特征
二、旅游纠纷的种类
三、旅游纠纷处理的方式
第二节 旅游投诉管理法规
一、旅游投诉概述
二、旅游投诉管辖
三、旅游投诉的受理与处理
主要参考文献

精彩书摘

　　第二章 旅行社管理法规
　　第一节 旅行社概述
　　为加强对旅行社的管理，保障旅游者和旅行社的合法权益，维护旅游市场秩序，促进旅游业健康发展，早在1985年5月11日，国务院就颁布了《旅行社管理暂行条例》。1996年10月15日，国务院又颁布了我国旅游业第一部行政法规《旅行社管理条例》（以下简称《条例》），并于2001年进行了修改。为更好地贯彻《条例》，国家旅游局又制定了《旅行社管理条例实施细则》，并先后出台了《旅行社质量保证金暂行规定》、《旅行社质量保证金赔偿试行标准》等，形成了以旅行社为核心的比较完善的法律体系。
　　一、旅行社的概念及其法律特征
　　（一）旅行社的概念
　　依照《旅行社管理条例》规定：“旅行社是指有营利目的，从事旅游业务的企业。”旅游业务，是指为旅游者代办出境、入境和签证手续，招徕、接待旅游者，为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。
　　（二）旅行社的主要法律特征
　　1.旅行社是许可经营行业。设立旅行社企业，必须具备《条例》所规定的条件，经旅游行政管理部门批准，取得《旅行社业务经营许可证》，然后到工商行政管理部门注册登记、领取营业执照，方取得独立的法人资格。’
　　2.旅行社是从事旅游业务的企业。旅行社所从事的旅游业务主要是代办出入境和签证手续，招徕并接待旅游者。招徕，是指旅行社按照批准的业务范围，在国内外开展宣传促销活动，组织招徕旅游者的工作；接待，是指旅行社根据与旅游者达成的协议，为其安排行、游、购、食、宿、娱等，并提供导游服务。
　　3.旅行社是有营利目的的企业。旅行社作为独立的企业法人，应当自主经营、自负盈亏、自我约束和自我发展，独立地承担民事责任。因此，旅行社在经营旅游业务的过程中，应依法对自己的经营状况的好坏承担经济责任，享受经济权利。

前言/序言

　　近年来，随着旅游产业的兴起，中国已经成为一个旅游大国，旅游经济发展十分迅速，旅游从业人员的规模日益壮大。与此同时，旅游教育事业也得到了空前的发展，尤其体现在旅游职业教育上，职业学校的数量和规模发展都非常迅猛，据不完全统计，到目前为止全国已有近千所中等职业旅游学校，在校学生达到40万人之多。
　　然而，在职业教育发展迅速的同时，我们也应该看到当前的中职旅游教育还存在一些不足之处，主要体现在几个方面：一是中职课程目标定位模糊，缺乏社会岗位的针对性，不少学校过于重视学科理论的系统性，而忽视了对学生综合素质和能力的培养，造成人才培养与需求的脱节；二是课程模式缺乏实践性，背离了职业教育培养技能型应用型人才的初衷，导致学生动手能力不强，职业意识低下；三是教材内容过于陈旧，缺乏时代性和一定的前瞻性，旅游业发展日新月异，教师如果不注重知识更新，不关注教学内容的行业应用前景，学生就无法“学以致用”，更谈不上成为合乎国际化标准的高素质复合型人才。
　　为适应当前旅游职业教育的发展和需要，加强中职中专旅游学科的建设，完善旅游课程的课堂教学知识体系，我社特组织了广东省旅游学校、广州市旅游商贸职业学校、广州市旅游学校等相关院校的专业教师编写了这套“新思维中职中专旅游精品教材”。
　　本套教材立足于最新中等职业旅游课程教学大纲，采取有新意、重实用、高标准的编写原则，力求体现出以下特点：一是职业教育性，以提高学生的职业素质和能力为出发点，使其通过学习获得相关技术等级和职业资格，提升就业竞争力；二是内容的先进、精简和实用性，结合发展潮流，体现最新趋向，以实用为中心，力戒臃肿深奥，少涉空洞理论，合理设置案例和趣味内容；三是适用于课堂教学，突出中职教学的特点，在教材的内容编排上既充分考虑学生的参与和互动，又兼顾教师的授课效率，统一而又灵活。
　　本套教材适合于中等职业旅游学校（包括开设有旅游专业的综合性中职学校）相关专业学生作为教材，也可作为旅游业从业人员培训、自修的参考用书。

《旅游法规常识》：解锁安全、规范、精彩的旅途 亲爱的读者，您是否梦想着一场说走就走的旅行，却又担心旅途中可能遇到的各种 unforeseen circumstances？您是否热衷于探索祖国大好河山，却对相关的法律法规知之甚少？您是否希望在享受旅行乐趣的同时，也能成为一名懂法、守法的文明旅游者？ 《旅游法规常识》这本精选教材，正是为满足您的这些需求而生。它不是一本枯燥的法典汇编，也不是一本冰冷的技术手册，而是一本贴心、实用、易懂的旅行伴侣。它将带您走进一个全新的视角，理解旅游活动背后的法律支撑，助您从容应对各种情况，让您的旅途更加安全、规范、充满惊喜。 一、 为什么需要了解旅游法规？ 很多人认为，旅游只是放松身心，享受生活，与法律何干？然而，正是因为旅游活动涉及多方主体（游客、旅行社、景区、交通工具、住宿单位等），并且往往涉及跨区域、跨国界，因此，一套清晰、完善的法律法规体系就显得尤为重要。了解旅游法规，并非要将您变成法律专家，而是为了让您： 保障自身合法权益： 您的旅游合同是否有效？旅行社的责任有哪些？景区在安全方面应尽哪些义务？当您的合法权益受到侵害时，您有哪些维权的途径？这些问题，旅游法规都有明确的解答。 规避潜在风险： 哪些行为可能触犯法律，导致不必要的麻烦？在旅游过程中，如何保护自己的人身和财产安全？了解相关规定，能够帮助您有效识别和规避各种风险。 提升旅游品质： 合理合规的旅游活动，才能带来真正的愉悦。知道如何与旅游经营者沟通，如何理解合同条款，如何尊重当地风俗习惯，都能让您的旅行体验更上一层楼。 成为文明旅游者： 文明旅游是社会文明的体现。《旅游法规常识》将引导您了解旅游活动中的道德规范和法律要求，让您在享受美景的同时，也能为社会文明贡献一份力量。 二、 《旅游法规常识》带您走进哪些精彩内容？ 本书以中职中专旅游类学生的培养目标为导向，紧密结合行业实际，以通俗易懂的语言，将复杂的法律条文转化为生动有趣的知识点。它涵盖了旅游活动中的方方面面，让您在轻松阅读中，收获满满的实用知识。 1. 旅游合同的法律基础： 合同的签订与效力： 您将了解到，与旅行社签订的旅游合同，究竟是一份怎样的法律文件？合同中哪些条款是必须的？哪些条款可能存在陷阱？如何确保您的合同合法有效？ 合同的履行与变更： 在旅行过程中，如果行程发生变更，旅行社和游客的权利义务如何界定？哪些情况属于旅行社违约？您又该如何应对？ 合同的解除与违约责任： 如果因故无法出行，或者旅行社未能履行合同义务，合同如何解除？违约方又需要承担怎样的法律责任？本书将为您一一解析。 2. 旅行社与旅游者的法律关系： 旅行社的资质与义务： 您将认识到，一家正规的旅行社需要具备哪些资质？他们对游客负有哪些法定的义务，例如提供安全保障、如实告知信息等。 旅游者的权利与义务： 作为旅游者，您拥有哪些权利，例如要求旅行社提供优质服务、知晓行程安排等。同时，您也有义务遵守旅游合同约定，配合旅行社的安排。 旅游纠纷的处理： 当与旅行社发生纠纷时，您可以通过哪些途径解决？是协商、调解、仲裁，还是诉讼？本书将为您提供清晰的指引。 3. 旅游经营者（景区、酒店、交通）的法律责任： 景区安全保障义务： 旅游景区在提供游览服务时，需要对游客承担哪些安全保障责任？例如，设置警示标志、维护设施安全、配备应急救援人员等。 住宿经营者的法律责任： 宾馆、酒店等住宿单位，在提供住宿服务时，有哪些需要遵守的法律规定？如何保障住客的人身和财产安全？ 交通运输经营者的法律责任： 旅游巴士、火车、飞机等交通工具的经营者，在运输游客时，需要承担哪些安全责任？旅客在乘运过程中，如何保护自己的权益？ 4. 旅游活动中的人身和财产安全： 人身安全： 在旅游过程中，如何避免意外伤害？例如，在登山、游泳等活动中，需要注意哪些安全事项？发生意外时，应如何求助？ 财产安全： 如何防范旅游中的盗窃、诈骗等行为？保管好自己的财物，了解旅游保险的意义，都是保障财产安全的重要方面。 旅游保险： 旅游保险在旅行中扮演着怎样的角色？了解不同险种的保障范围，能够帮助您在意外发生时，获得有效的经济补偿。 5. 旅游者的文明行为规范： 尊重当地风俗习惯： 不同地区有不同的风俗习惯，了解并尊重这些习惯，是文明旅游的基本要求。本书将引导您认识到这一点的重要性。 爱护环境，保护文物： 旅游活动不应破坏自然环境，更不应损坏文物古迹。本书将强调保护生态环境和文化遗产的法律义务。 维护公共秩序： 在公共场所，保持安静，不大声喧哗，不乱扔垃圾，是每个旅游者的基本素质。 6. 涉外旅游的特殊规定： 出入境管理： 对于跨境旅游，您需要了解哪些出入境的相关规定？例如，护照、签证的要求，海关的申报规定等。 外国旅游者的权益保障： 当您在国外旅游时，如何保障自己的合法权益？了解当地的法律法规，寻求领事保护，都是重要的途径。 国际旅游合同： 涉外旅游合同与国内合同可能存在一些差异，本书将为您介绍其中需要注意的关键点。 三、 《旅游法规常识》的学习优势 内容详实，紧贴实际： 本书内容紧扣中职中专旅游专业教学大纲，融合了最新的旅游法律法规和行业发展动态，确保知识的实用性和前沿性。 语言生动，通俗易懂： 告别枯燥的法律术语，本书采用形象的比喻、真实的案例，将法律知识融入其中，让您在轻松愉快的阅读中掌握要点。 案例丰富，启发思考： 丰富的案例分析，让您能够直观地理解法律法规在实际旅游活动中的应用，培养分析问题、解决问题的能力。 结构清晰，逻辑严谨： 全书按照逻辑顺序，层层递进，从基础概念到具体应用，让您系统地建立起旅游法规知识体系。 强调实践，学以致用： 本书的设计不仅注重知识的传授，更强调将所学知识应用于实践，帮助您在未来的工作和生活中，成为一名合格的旅游从业者或负责任的旅游者。 四、 谁适合阅读《旅游法规常识》？ 中职中专旅游类专业的学生： 作为教材，《旅游法规常识》是您系统学习旅游法律知识的最佳选择，为您的职业生涯打下坚实的基础。 旅游从业人员： 无论是旅行社工作人员、导游、景区工作人员，还是酒店、餐饮从业者，《旅游法规常识》都能帮助您更专业地开展工作，提升服务质量，规避法律风险。 热爱旅游的普通大众： 任何一位希望让自己的旅途更加安全、舒心、有保障的旅行者，都可以从本书中获益。它将帮助您成为一个更懂旅游、更懂法的聪明旅行者。 对旅游行业感兴趣的人士： 《旅游法规常识》不仅是知识的传递，更是对旅游行业发展规律和法律保障体系的深入解读，适合所有对旅游行业感兴趣的人士阅读。 结束语： 旅途，本应是美好的体验。了解旅游法规，就像为您的旅行装备了一副“隐形眼镜”，让您能更清晰地看到前方的路，更自信地应对旅途中的一切。《旅游法规常识》将是您开启安全、规范、精彩旅程的得力助手。让我们一起，用法律的智慧，点亮旅途中的每一个精彩瞬间！

评分☆☆☆☆☆

读完这本书，我对旅游业有了全新的认识，感觉自己像是一个初次睁开眼看到斑斓世界的人。这本书的内容非常丰富，涵盖了旅游业的方方面面，而且讲解得非常生动有趣，一点也不枯燥。 我尤其喜欢书中关于旅游服务质量管理的部分。以前总觉得服务就是把事情做好就行了，但这本书让我明白，真正的优质服务，是建立在对客户需求的深刻理解和细致入微的关怀之上的。书里列举了很多成功的服务案例，让我看到了服务如何能够超越客户的期望，成为一种独特的竞争优势。 另外，书中对旅游市场营销的分析也让我耳目一新。它不仅仅讲解了传统的广告宣传方式，还深入探讨了新媒体营销、社交媒体互动以及口碑营销等现代营销手段。这让我了解到，在这个信息爆炸的时代，如何有效地将旅游产品推向目标客户，以及如何建立品牌忠诚度，是非常重要的课题。 这本书就像一位睿智的长者，用他的智慧和经验，为我指引了旅游业的迷人之路。它让我看到了这个行业的无限可能，也激发了我深入学习和探索的兴趣。我迫不及待地想将学到的知识应用到实践中，去创造属于自己的旅游精彩。

评分☆☆☆☆☆

这本书的内容可以说是我踏入旅游行业的一本“圣经”。它系统地介绍了旅游业的各个方面，从基础理论到实际操作，都讲得非常透彻。 我印象最深刻的是关于旅游资源开发与保护的部分。书中详细阐述了如何科学合理地开发和利用旅游资源，同时又强调了环境保护的重要性。它让我认识到，旅游业的可持续发展，离不开对自然环境和社会文化的尊重。书中还介绍了很多成功的生态旅游和文化旅游的案例，让我看到了如何在发展经济的同时，保护珍贵的自然遗产和人文风情。 此外，书中对于旅游业的风险管理和危机应对也进行了深入的探讨。它列举了各种可能发生的风险，比如自然灾害、公共卫生事件、社会不稳定等，并提出了相应的应对策略。这让我了解到，作为一名旅游从业者，必须具备敏锐的风险意识和强大的危机处理能力，才能保障游客的安全和企业的稳定发展。 这本书不仅让我学到了知识，更重要的是，它教会了我一种严谨、负责的态度去对待旅游行业。它让我明白，旅游业不仅仅是提供休闲娱乐，更承载着传播文化、促进交流、造福社会的责任。我将带着这本书的理念，努力成为一名优秀的旅游从业者。

评分☆☆☆☆☆

作为一名对旅游业充满向往的学生，我一直在寻找一本能够系统性地帮助我了解行业知识的书籍，而这本书无疑满足了我的期待。它不仅仅是一本教材，更像是一位经验丰富的老师，循循善诱地引导我走进旅游业的专业世界。 书中对旅游行业各个细分领域的介绍非常到位，从酒店管理、餐饮服务到景点运营、导游工作，都进行了详尽的阐述。我特别喜欢关于酒店管理的部分，它不仅介绍了酒店的硬件设施，还深入探讨了服务理念、客户关系管理等软实力。这让我认识到，一个成功的酒店，不仅仅是提供一个舒适的住宿空间，更重要的是营造一种宾至如归的体验。 此外，关于旅行社运营和旅游产品设计的部分，也给了我很大的启发。书里详细讲解了如何进行市场调研、产品定位、成本控制以及营销推广等关键环节，让我对旅行社的运作模式有了更清晰的认识。我从中学习到了很多实操性的技巧，比如如何设计出有吸引力的旅游线路，如何有效地管理客户资源，这些知识对于我未来从事旅游行业的工作非常有帮助。 总而言之，这本书为我构建了一个完整的旅游行业知识框架，让我对这个行业有了更全面、更深入的理解。它不仅仅停留在理论层面，更是将实际应用和行业前沿动态都包含在内，让我受益匪浅。

评分☆☆☆☆☆

这本书的内容真的让我大开眼界，原本以为旅游行业只是看看风景、买买东西，但深入了解后才发现，原来背后有如此多的学问和门道。 我特别喜欢书中关于旅游产品策划的部分。它让我明白，一个好的旅游产品，绝不仅仅是简单的行程堆砌，而是需要深入挖掘目的地特色，结合目标客群的需求，进行精心的设计和包装。书里列举了很多成功的案例，比如主题旅游、定制旅游等等，这些都让我看到了旅游产品的无限创意和可能性。 另外，书中关于旅游业法律法规的讲解也让我印象深刻。虽然之前觉得法律法规很枯燥，但这本书用通俗易懂的语言，结合实际案例，将复杂的条文解释得非常清楚。它让我了解到，作为一名旅游从业者，必须遵守相关的法律法规，才能保障游客的权益，维护行业的健康发展。 这本书就像一位经验丰富的导游，用她的专业知识和生动讲解，带我游览了旅游业的各个角落。它让我看到了这个行业的魅力和挑战，也激发了我深入学习和探索的热情。我坚信，这本书将成为我未来在旅游业发展道路上不可或缺的宝贵财富。

评分☆☆☆☆☆

这本书的内容太令人惊喜了！我一直对旅游行业充满好奇，但总觉得很多东西离自己很远，尤其是一些法律法规方面的内容，听起来就头大。翻开这本书，我才发现，原来旅游法规并没有我想象中的那么枯燥乏味，反而像是一本生动的百科全书，为我打开了认识旅游业的新视角。 这本书并非简单地堆砌条文，而是用一种非常接地气的方式，将复杂的法律条文融入到我们日常旅游的方方面面。比如，关于消费者权益的保护，书里就详细介绍了我们在预订酒店、购买机票、参加旅行团时，应该注意哪些事项，万一遇到问题，又该如何维权。我印象最深的是关于旅游合同的部分，以前总觉得合同就是合同，签字了就有效，但这本书让我明白，合同的每一个条款都至关重要，尤其是一些隐藏的“陷阱”条款，稍不留神就可能造成损失。书里还举了很多生动的案例，让我能够很直观地理解这些法律知识在实际生活中的应用，感觉自己一下子就“武装”起来了，以后出去旅游，心里也踏实多了。 这本书的结构也非常清晰，循序渐进，即使是没有接触过相关知识的读者，也能轻松跟上。开篇就从最基础的概念讲起，比如什么是旅游者、什么是旅游经营者，然后逐步深入到旅游经营的许可、安全责任、投诉处理等更复杂的内容。让我特别欣赏的是，它并没有止步于理论讲解，而是穿插了大量的实践指导，比如如何选择正规的旅行社，如何识别虚假旅游广告，遇到纠纷时有哪些投诉渠道等等，这些都是非常实用的干货，让我觉得这本书不仅仅是“知道”，更是“做到”。

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到货也很快，喜欢。。。

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看起来是正版，挺好的

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非常满意，五星

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