具體描述
編輯推薦
《人力資源管理師》可作為人力資源管理師（二級）職業技能培訓與鑒定考核教材，也可供全國中、高等職業院校師生使用，或作為相關從業人員進行崗位培訓、就業培訓的教材，以及公司、企業人力資源管理人員提高自身管理水平和管理技能的參考讀物。內容簡介
本教材由勞動和社會保障部教材辦公室、上海市職業培訓指導中心依據上海1+X職業技能鑒定考核細目——人力資源管理師（二級）組織編寫。《人力資源管理師》較好地體現瞭本職業當前最新的實用知識，對提高人力資源管理從業人員的基本素質，使其掌握人力資源管理師的核心內容有直接的幫助和指導作用。本教材內容包括六篇。人力資源規劃：戰略、組織變革與企業製度，人力資源規劃的製定和實施，工作分析與工作再設計，人力資源會計；招聘與配置：招聘準備，招聘實施，員工離職管理，人員調配與晉升；培訓與開發：現代人力資源培訓與開發，培訓與開發的模式與方法，培訓與開發製度及規劃的製定，培訓效果評價，職業生涯管理；績效管理：績效管理概述，績效考評方法，績效考評結果與應用；薪酬福利管理：薪酬管理，薪酬調查與設計，福利與社會保險；勞動關係管理：勞動爭議處理，工傷與工傷保險，集體閤同。
本教材可作為人力資源管理師（二級）職業技能培訓與鑒定考核教材，也可供全國中、高等職業院校師生使用，或作為相關從業人員進行崗位培訓、就業培訓的教材，以及公司、企業人力資源管理人員提高自身管理水平和管理技能的參考讀物。
目錄
第一篇 人力資源規劃第一章 戰略、組織變革與企業製度
第一節 人力資源戰略
第二節 組織變革與企業製度
第二章 人力資源規劃的製定和實施
第一節 人力資源規劃的影響因素與製定程序
第二節 人力資源供求預測
第三節 人力資源供求平衡_
第四節 人力資源規劃的實施
第三章 工作分析與工作再設計
第一節 工作分析
第二節 工作再設計
第四章 人力資源會計
第一節 人力資源會計概述
第二節 人力資源成本
第三節 人力資源成本核算方法
第四節 人力資源成本核算程序
第五節 人力資源成本核算的具體形式
第二篇 招聘與配置
第五章 招聘準備
第一節 崗位勝任力分析
第二節 招聘策略
第三節 招聘來源和渠道的分析與選擇
第六章 招聘實施
第一節 人員選拔的主要方法及其應用
第二節 招聘風險的控製
第七章 員工調配與晉升
第一節 員工調配
第二節 員工晉升
第八章 員工離職管理
第一節 員工離職問題的處理
第二節 降低員工流失率的策略
第三篇 培訓與開發
第九章 現代人力資源培訓與開發
第一節 人力資源培訓與開發的新趨勢
第二節 人力資源培訓與開發係統
第十章 培訓與開發的模式和方法
第一節 培訓與開發的模式
第二節 培訓與開發的方法
第十一章 培訓與開發製度及規劃的製定
第一節 培訓與開發製度的製定
第二節 製定培訓與開發的規劃和計劃
第三節 培訓需求分析
第十二章 培訓效果評估
第一節 培訓成果的轉化
第二節 培訓效果評估的內容與層次
第三節 培訓效果評估報告的撰寫
第十三章 職業生涯管理
第一節 職業生涯管理的基本概念
第二節 職業發展模式和管理程序
第四篇 績效管理
第十四章 績效管理概述
第一節 績效管理的概念
第二節 績效管理的組織實施
第十五章 績效考評方法
第一節 比較法
第二節 量錶法
第三節 關鍵績效指標
第四節 360度績效考評法
第五節 平衡計分卡
第六節 績效考評誤差的糾正與選擇考評方法的原則
第十六章 績效考評結果與應用
第一節 製定績效改進計劃
第二節 績效改進計劃的實施過程
第三節 對績效改進計劃完成情況的評價
第四節 績效考評結果與薪酬
第五篇 薪酬福利管理
第十七章 薪酬管理
第一節 薪酬體係
第二節 薪酬製度與給付方式
第三節 薪酬預算管理
第十八章 薪酬調查與設計
第一節 薪酬調查
第二節 薪酬設計
第十九章 福利與社會保險
第一節 福利製度
第二節 社會保險
第六篇 勞動關係管理
第二十章 勞動爭議處理
第一節 勞動爭議概述
第二節 勞動爭議調解
第三節 勞動爭議仲裁
第二十一章 工傷與工傷保險
第一節 工傷與工傷保險概述
第二節 工傷保險適用與工傷認定
第三節 工傷保險待遇
第二十二章 集體閤同
第一節 集體閤同概述
第二節 集體閤同的訂立和生效
第三節 集體閤同的履行、變更、解除和終止
第四節 集體閤同爭議處理
附錄一工傷保險條例
附錄二上海市工傷保險實施辦法
附錄三中華人民共和國企業勞動爭議處理條例
附錄四最高人民法院關於審理勞動爭議案件適用法律若乾問題的解釋
附錄五集體閤同規定
精彩書摘
二、控製員工流動從招聘開始從企業利潤最大化齣發，降低成本是永恒的主題。最近有資料錶明，因員工流動導緻對新員工的成本支齣將達到原支齣的150％。雖然試用人員的工資較低，但其管理費用遠遠高於對熟練工的管理，而且因其對工作不熟悉，勞動效率也會遭受一定的損失。現在企業內人工成本占生産經營成本的比例正在逐年提高，高新技術企業已達35％，尤其是軟件開發企業已超過50％。如果再因員工的頻繁流動而增加人工成本，那就太得不償失瞭。控製人員流動，首先要做好員工試用期的管理工作。
一個良好的工作氛圍是吸引人纔的關鍵。但是所吸引到的那些人纔都是企業所需要的嗎？企業用得瞭那麼多人嗎？要弄清這些問題，就需要建立一套嚴格的錄用考察機製，從公司所吸引到的人纔中挑選齣真正需要的人纔。
1．因事設崗
設崗時應對工作量進行閤理的配置，避免因人設崗或因事設崗中因沒有安排閤理的工作量而産生人浮於事和人工成本浪費的現象。因事設崗不會使新招的人無事可做，也不會使現有人員産生危機感而導緻其辭職，另謀他路。
2．應聘資格的確定與考察
我們事先要認真分析需用人崗位的工作職責，並依此確定一個較全麵、閤理的應聘資格，包括自然條件、經驗和能力、性格特性等。
按需選人既可使企業盡快招到閤適的人員，又能保持新聘人員的穩定性。這樣既不會因新聘人員力不從心而辭退他；也不會使新聘人員因感到大材小用而另謀高就。
全麵的考察體係是非常重要的，隻有這樣纔能保證所招人員符閤職位的要求，能夠從事企業對該職位設定的工作。在考察能力時，最重要的是要杜絕一人決策，避免因選人不當或用錯人而辭退員工。
性格特性要求是完成工作的一個補充條件，在某種情況下，也可能是很重要的條件。
在具體的操作中，常將上述三個方麵的考察按內容分彆采用筆試、麵試、情景模擬的形式，按招聘級彆的不同分彆采用輪流公開競聘、民主評審、多種考評相結閤及分彆麵試、分彆測評、共同決策兩種方式。前者適用於中高層管理人員和身啓重要職位的人員，後者適用於一般職員。
前言/序言
職業資格證書製度的推行，對廣大從業者係統地學習相關職業的知識和技能，提高就業能力、工作能力和職業轉換能力有著重要的作用和意義，也為企業閤理用工以及勞動者自主擇業提供瞭依據。隨著我國科技進步、産業結構調整以及市場經濟的不斷發展，特彆是加入世界貿易組織以後，各種新興職業不斷湧現，傳統職業的知識和技術也愈來愈多地融進當代新知識、新技術、新工藝的內容。為適應新形勢的發展，優化勞動力素質，上海市勞動和社會保障局在提升職業標準、完善技能鑒定方麵做瞭積極的探索和嘗試，推齣瞭1+X的鑒定考核細目和題庫。1+X中的
用戶評價
評分說實話，我之前對考取人力資源管理師證書一直有些猶豫，總覺得市麵上的培訓資料要麼過於理論化，要麼過於碎片化，很難形成一個完整的知識體係。直到我發現瞭這本《職業技術·職業資格培訓教材：人力資源管理師》，我的想法徹底改變瞭。這本書的結構非常清晰，邏輯性很強，循序漸進地引導讀者深入理解人力資源管理的方方麵麵。它不僅僅是考證的工具，更是一本幫助我們構建紮實理論基礎和實操技能的寶典。我尤其欣賞書中對一些復雜概念的講解，比如組織發展、企業文化建設、薪酬體係設計等，作者用通俗易懂的語言，結閤生動的案例，將這些看似高深的理論變得觸手可及。而且，書中還提供瞭很多模擬題和練習，幫助我鞏固所學知識，檢驗學習效果。我通過反復練習，不僅掌握瞭考試的重點和難點，更重要的是，我理解瞭HR工作的本質和價值，以及如何運用專業知識為企業創造更大的價值。這本書的價值遠超於一本教材，它更像是一位經驗豐富的人力資源導師，時刻陪伴在我學習和成長的道路上。
評分作為一名企業管理者，我一直深知人力資源對企業發展的重要性。因此，我一直緻力於尋找一本能夠幫助我更好地理解和運用人力資源管理知識的書籍，而《職業技術·職業資格培訓教材：人力資源管理師》無疑滿足瞭我的需求。這本書的專業性和係統性讓我印象深刻。它從人力資源管理的各個模塊進行瞭詳盡的介紹，從招聘到薪酬，從培訓到績效，每一個環節都剖析得非常透徹。更重要的是，它不僅僅停留在理論層麵，還提供瞭大量實際操作的指導，例如如何設計閤理的薪酬福利體係、如何建立有效的績效考核機製、如何處理復雜的勞動糾紛等。這些內容對於企業管理者來說，直接關係到企業的運營效率和員工的積極性。我通過閱讀這本書，對如何構建一個高效、穩定、富有活力的團隊有瞭更清晰的認識。它讓我能夠更好地理解HR部門的工作，並且能夠與HR團隊進行更有效的溝通與協作，共同為企業的可持續發展貢獻力量。這本書為我提供瞭一個全新的視角來審視人力資源管理，讓我受益匪淺。
評分我是一位資深HR，在行業內摸爬滾打多年，自認為對人力資源管理已經有瞭相當的瞭解。然而，《職業技術·職業資格培訓教材：人力資源管理師》這本書還是給瞭我不少啓發。它不僅僅是為新手準備的入門教材，對於我們這些有一定經驗的從業者來說，也是一個極好的梳理和深化知識體係的工具。書中對一些前沿的人力資源管理理念和實踐，例如人纔盤點、雇主品牌建設、員工敬業度提升等，都有深入的探討和分析，這讓我有機會反思和優化自己現有的工作方法。我特彆喜歡書中關於戰略人力資源管理的章節，它強調瞭HR工作如何與企業整體戰略目標相結閤，如何通過人力資源管理為企業帶來競爭優勢。這本書的視角更加宏觀和前瞻，讓我意識到HR工作不僅僅是事務性的執行，更是戰略性的規劃和落地。它幫助我跳齣日常瑣碎的工作，從更高的層麵去思考HR的價值和作用。對於我們這些想要在職業生涯上更進一步的HR來說，這本書提供瞭一個寶貴的視角和學習平颱，讓我能夠不斷更新自己的知識庫，保持在行業的領先地位。
評分我是一名長期在基層工作的HR，每天忙於處理各種日常事務，對於一些更深層次的人力資源理論和戰略規劃總是感到有些力不從心。當我偶然翻到這本《職業技術·職業資格培訓教材：人力資源管理師》時，感覺像是找到瞭一把開啓新世界大門的鑰匙。書中的內容不僅全麵，而且非常有深度，它將復雜的人力資源概念進行瞭清晰的分解和闡釋，讓我能夠逐步理解那些原本讓我頭疼的問題。我尤其喜歡書中關於“人纔發展”和“組織變革”的章節，這些內容對我啓發很大，讓我看到瞭HR工作除瞭日常事務之外，還有更廣闊的發展空間和戰略意義。書中的案例分析非常生動，能夠讓我看到不同企業在不同發展階段是如何運用人力資源管理來應對挑戰和抓住機遇的。它不僅僅是一本考試指南，更像是一本職業成長的指導手冊，它點燃瞭我對人力資源管理的熱情，讓我看到瞭未來職業發展的更多可能性。我迫不及待地想將書中學到的知識應用到我的工作中，去探索和實踐更有效的人力資源管理模式，為企業創造更大的價值。
評分這本《職業技術·職業資格培訓教材：人力資源管理師》簡直是我的救星！我是一名剛剛踏入人力資源行業的新人，之前對這個領域知之甚少，摸索著前進總是小心翼翼，生怕踩雷。當我拿到這本書時，驚喜地發現它就像一本詳盡的“新手指南”，從最基礎的概念，比如人力資源管理的定義、目標、發展曆程，到核心職能，如人員招聘、培訓與開發、績效管理、薪酬福利、勞動關係等，都進行瞭係統而深入的闡述。書中的案例分析非常貼閤實際工作場景，讓我能夠理解理論知識在現實中的應用。而且，它不僅僅是理論的堆砌，還提供瞭很多實用的工具和方法，比如如何設計有效的麵試問題、如何製定培訓計劃、如何進行績效評估等等，這些都是我工作中急需的技能。我尤其喜歡它對法律法規的解讀，特彆是勞動閤同法、社會保險法等，這讓我對如何閤規地處理員工關係有瞭清晰的認識，大大降低瞭潛在的法律風險。這本書讓我從一個對HR工作感到迷茫的菜鳥，變成瞭一個對未來充滿信心、並且能夠獨立思考和解決問題的職場新人。每次翻開這本書，都能學到新東西，找到解決問題的方嚮，感覺自己每天都在進步，這種充實感和成就感是無可比擬的。
考人資2級的指定用書，還沒有看，應該還可以吧。
評分終於有這本書的正版瞭，仔細品味中。
評分是指定教材，內容比較全麵，不錯。
評分然而高潮永遠是短暫的，
評分上午訂購的下午就就送到瞭，速度相當給力。紙張質量也很好
評分值得好好讀的一本書。不錯，值得擁有！ 在大傢都說在京東買東西的時候，一直沒在京東逛過。前一段時間幫老媽買電視盒，在京東買瞭一個，沒什麼問題，主要是快遞很快。前幾天又買瞭一個豆漿機，九陽的，買迴來，用瞭幾迴，還不錯。主要是不是我做，男朋友做，說挺不錯。沒有買虧。比超市便宜瞭200塊。快遞還是很快。但是感覺京東的快遞服務要改進一下：選貨到付款，明明說先驗貨，再給錢的。還好用的沒什麼問題，買瞭兩次都還可以。像京東這麼大的店，而且現在也有名氣瞭，各種服務都應該做的完善一點，特彆是快遞，是和客戶直接交互的。其實我也知道這是快遞的問題不是京東的問題就是瞭，快遞網上有的說的很可怕，將你的東西亂丟的，京東的還算不錯瞭。好瞭，我現在來說說這本書的觀感吧，坐得冷闆凳，耐得清寂夜，是為學之根本；獨處不寂寞，遊走自在樂，是為人之良質。潛心學問，風姿初顯。喜愛獨處，以窺視內心，反觀自我；砥礪思想，磨礪意誌。學與詩，文與思；青春之神思飛揚與學問之靜寂孤獨本是一種應該的、美好的平衡。在中國傳統文人那裏，詩人性情，學者本分，一脈相承久矣。現在講究“術業有專攻”，分界逐漸明確，詩與學漸離漸遠。此脈懸若一綫，惜乎。我青年遊曆治學，晚年迴首成書，記憶清新如初，景物曆曆如昨。揮發詩人情懷，摹寫學者本分，意足矣，足已矣。寶貝非常不錯，和圖片上描述的完全吻閤，絲毫不差，無論色澤還是哪些方麵，都十分讓我覺得應該稱贊較好，完美！ 書是正品，很不錯！速度也快，絕對的好評，下次還來京東，因為看到一句話 女人可以不買漂亮衣服不買奢侈的化妝品但不能不看書，買瞭幾本書都很好 值得看。現在，京東域名正式更換為JDCOM。其中的“JD”是京東漢語拼音（JING DON|G）首字母組閤。從此，您不用再特意記憶京東的域名，也無需先搜索再點擊，隻要在瀏覽器輸入JD.COM，即可方便快捷地訪問京東，實現輕鬆購物。名為“Joy”的京東吉祥物我很喜歡，TA承載著京東對我們的承諾和努力。狗以對主人忠誠而著稱，同時也擁有正直的品行，和快捷的奔跑速度。太喜愛京東瞭。|給大傢介紹本好書《我們如何走到這一步》自序：這些年，你過得怎麼樣我曾經想過，如果能時光穿梭，遇見從前的自己，是否可以和她做朋友。但我審慎地不敢發錶意見。因為從前的自己是多麼無知，這件事是很清楚的。就算懷著再復雜的愛去迴望，沒準兒也能氣個半死，看著她在那條傻乎乎的路上跌跌撞撞前行，忍不住開口相勸，搞不好還會被她厭棄。你看天下的事情往往都是一廂情願。當然我也忍住瞭各種吐槽，人總是要給自己留餘地的，因為還有一種可能是，未來的自己迴望現在，看見的還是一個人。好在現在不敢輕易放狠話瞭，所以總算顯得比年輕的時候還有一分從容。但不管什麼時候的你，都是你。這時間軸上反復上演的就是打怪獸的過程。過去睏擾你的事情，現在已可輕易解決，但往往還有更大的boss在前麵等你。“人怎麼可能沒有煩惱呢”——無論是你初中畢業的那個午後，或者多年後功成名就那一天，總有不同憂傷湧上心頭：有些煩惱是錢可以解決的，而更傷悲的是有些煩惱是錢解決不瞭的。我們曾經在年少時想象的“等到什麼什麼的時候就一切都好起來瞭”根本就是個謬論。所以，隻能咬著牙繼續朝前走吧。
評分書不錯，考試用的，比外麵書店便宜，隻是送來的封麵有點舊瞭。
評分值得好好讀的一本書。不錯，值得擁有！ 在大傢都說在京東買東西的時候，一直沒在京東逛過。前一段時間幫老媽買電視盒，在京東買瞭一個，沒什麼問題，主要是快遞很快。前幾天又買瞭一個豆漿機，九陽的，買迴來，用瞭幾迴，還不錯。主要是不是我做，男朋友做，說挺不錯。沒有買虧。比超市便宜瞭200塊。快遞還是很快。但是感覺京東的快遞服務要改進一下：選貨到付款，明明說先驗貨，再給錢的。還好用的沒什麼問題，買瞭兩次都還可以。像京東這麼大的店，而且現在也有名氣瞭，各種服務都應該做的完善一點，特彆是快遞，是和客戶直接交互的。其實我也知道這是快遞的問題不是京東的問題就是瞭，快遞網上有的說的很可怕，將你的東西亂丟的，京東的還算不錯瞭。好瞭，我現在來說說這本書的觀感吧，坐得冷闆凳，耐得清寂夜，是為學之根本；獨處不寂寞，遊走自在樂，是為人之良質。潛心學問，風姿初顯。喜愛獨處，以窺視內心，反觀自我；砥礪思想，磨礪意誌。學與詩，文與思；青春之神思飛揚與學問之靜寂孤獨本是一種應該的、美好的平衡。在中國傳統文人那裏，詩人性情，學者本分，一脈相承久矣。現在講究“術業有專攻”，分界逐漸明確，詩與學漸離漸遠。此脈懸若一綫，惜乎。我青年遊曆治學，晚年迴首成書，記憶清新如初，景物曆曆如昨。揮發詩人情懷，摹寫學者本分，意足矣，足已矣。寶貝非常不錯，和圖片上描述的完全吻閤，絲毫不差，無論色澤還是哪些方麵，都十分讓我覺得應該稱贊較好，完美！ 書是正品，很不錯！速度也快，絕對的好評，下次還來京東，因為看到一句話 女人可以不買漂亮衣服不買奢侈的化妝品但不能不看書，買瞭幾本書都很好 值得看。現在，京東域名正式更換為JDCOM。其中的“JD”是京東漢語拼音（JING DON|G）首字母組閤。從此，您不用再特意記憶京東的域名，也無需先搜索再點擊，隻要在瀏覽器輸入JD.COM，即可方便快捷地訪問京東，實現輕鬆購物。名為“Joy”的京東吉祥物我很喜歡，TA承載著京東對我們的承諾和努力。狗以對主人忠誠而著稱，同時也擁有正直的品行，和快捷的奔跑速度。太喜愛京東瞭。|給大傢介紹本好書《我們如何走到這一步》自序：這些年，你過得怎麼樣我曾經想過，如果能時光穿梭，遇見從前的自己，是否可以和她做朋友。但我審慎地不敢發錶意見。因為從前的自己是多麼無知，這件事是很清楚的。就算懷著再復雜的愛去迴望，沒準兒也能氣個半死，看著她在那條傻乎乎的路上跌跌撞撞前行，忍不住開口相勸，搞不好還會被她厭棄。你看天下的事情往往都是一廂情願。當然我也忍住瞭各種吐槽，人總是要給自己留餘地的，因為還有一種可能是，未來的自己迴望現在，看見的還是一個人。好在現在不敢輕易放狠話瞭，所以總算顯得比年輕的時候還有一分從容。但不管什麼時候的你，都是你。這時間軸上反復上演的就是打怪獸的過程。過去睏擾你的事情，現在已可輕易解決，但往往還有更大的boss在前麵等你。“人怎麼可能沒有煩惱呢”——無論是你初中畢業的那個午後，或者多年後功成名就那一天，總有不同憂傷湧上心頭：有些煩惱是錢可以解決的，而更傷悲的是有些煩惱是錢解決不瞭的。我們曾經在年少時想象的“等到什麼什麼的時候就一切都好起來瞭”根本就是個謬論。所以，隻能咬著牙繼續朝前走吧。
評分人力資源教材，正版，可惜沒好好看，下次要考過
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