要在当今不断变化、不可预知的市场中获得成功,企业需要重新全面地考虑、架构自己的战略。抛弃从内而外的研发新产品,企业需要开始从外而内地着眼于流程,并且从用户体验开始。这是一种新的思维和工作方式,能够将还在市场环境中挣扎的公司转变为创新的、灵敏的、成功的组织。
企业需要形成一系列新的竞争力:
定性的用户研究:了解用户行为和动机;
开放式设计流程:将新创意转化为优秀用户体验;
敏捷的技术实现:快速创建原型,并将它们从白板上转移到能提供反馈的人群中。
在本书中,Adaptive Path,领先的体验战略和设计公司,讲述了成功的企业如何通过用户体验来塑造自己的产品研发流程,从头到尾。
##倒数两章完全看不懂~至于前面的内容,主要是提醒我们体验(设计)要回归真实的生活,同时体验要和系统及战略同时且合理的运用才能爆发威力~
评分##书比较薄,内容还算不错,就是一些地方的翻译不是很白话,让人不易读懂。 书中重点强调了设计要作为公司战略,设计要以用户体验为主。 感觉本书主要讲了理念,实操和实例较少,不易执行和操作。到是适合开拓思路,拓展视野,其中柯达和苹果的例子较多,也较有代表性,值得看看...
评分 评分 评分 评分 评分##讲empathy, co-design, rapid iteration,比较务虚。
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