具体描述
要在当今不断变化、不可预知的市场中获得成功，企业需要重新全面地考虑、架构自己的战略。抛弃从内而外的研发新产品，企业需要开始从外而内地着眼于流程，并且从用户体验开始。这是一种新的思维和工作方式，能够将还在市场环境中挣扎的公司转变为创新的、灵敏的、成功的组织。
企业需要形成一系列新的竞争力：
定性的用户研究：了解用户行为和动机；
开放式设计流程：将新创意转化为优秀用户体验；
敏捷的技术实现：快速创建原型，并将它们从白板上转移到能提供反馈的人群中。
在本书中，Adaptive Path，领先的体验战略和设计公司，讲述了成功的企业如何通过用户体验来塑造自己的产品研发流程，从头到尾。
用户评价
##倒数两章完全看不懂~至于前面的内容，主要是提醒我们体验（设计）要回归真实的生活，同时体验要和系统及战略同时且合理的运用才能爆发威力~
评分 评分公司内部的工作论坛讨论这本书，想到自己现在公司的工作感受，有感回帖了下面的内容，现在此备份一下。 --------分割线------------------- 这本书买了已经快两年了，书的内容已经忘得差不多。 因为工作的关系，这些年看的设计的书，比单纯技术的书多得多，看多了觉得都...
评分##想了解世界上最好的UX工作室Adaptive Path吗？ 那你不要错过这本书！ 这本书的作者是 ——Adaptive Path的设计师们
评分 评分 评分##这本书还是挺受用的。很薄，做设计、产品的不妨看看。句句有力。 ——“要学会同理心，真正的理解用户。” ——"真实的体会到用户使用软件时的情景，给出一个漂亮、互补、完美的解决方案。" ——"手机、Web、客户端不同层面的合理分工可以让每一个接触点发挥优势，去掉不合适...
评分感兴趣的是里面的故事，比如关于柯达的故事，一个小产品在大模式里所起到的作用。理论的部分感觉比较无趣，可能是翻译的问题，希望读第二遍时可以有新的发现。
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