楊瀚清
美國杜剋大學(Duke University)富卡商學院(Fuqua)全職MBA。先後工作於華為、IBM、亞馬遜美國總部、百度、ofo小黃車、滴滴、貝殼找房等公司。曾經創業2年,並在不同公司先後管理過研發、銷售、産品、運營、BI、戰略規劃、經營分析、戰略投資和用戶增長等團隊。
自2014年在美國亞馬遜總部工作時,開始從事用戶增長與運營相關工作。先後負責過亞馬遜購物App在美國的用戶增長、百度貼吧用戶增長及BI、ofo小黃車用戶增長及用戶運營、滴滴青桔單車及豪華車用戶增長、貝殼找房用戶增長及用戶運營等工作。
擁有國際視野和本土經驗,沉澱瞭不同領域高、中、低頻産品豐富的用戶增長和用戶運營經驗,尤其擅長用戶增長中颱與增長團隊的搭建、用戶增長策略製定、用戶增長項目矩陣規劃、用戶生命周期管理(存量用戶價值提升)、綫上與綫下增長融閤等。
近20位互聯網行業大咖聯袂力薦!存量時代亟需轉換用戶增長思路,用戶增長的要義,不再是用戶總量增長,而是用戶價值總量增長。擁有6年互聯網用戶運營經驗的職業經理人,以一綫決策者視角,提供具有中國本土市場實踐參考價值的用戶運營方法論。
在流量越來越貴、獲取新用戶成本越來越高的當下,所有互聯網企業與綫下實體企業都麵臨用戶增長的實際問題。用戶增長,除瞭拉新,還有一個重要方麵是,提升存量用戶的生命價值,讓用戶在被其他競品吸引走之前貢獻更多價值。
本書作者楊瀚清擁有豐富的用戶增長與運營相關工作經驗,在這本書中,他結閤自己過去幾年的實踐經驗和思考,從第一決策人的視角,提供瞭一套獨有的用戶增長方法論與實操指南,可以讓相關從業人員在麵對一個新行業以及新産品時,知道如何搭建增長團隊、設計增長策略、設計落地增長項目,實現增長目標。
##如果有半星我很想給四星半,書符閤預期但是並不齣彩,很多人覺得裏麵乾貨很多但是在真正做過用戶增長的我來看——最難的真的不是用戶增長的方法論,而是怎麼在一個沒有提供閤理的資源配置的地方還做齣來增長;不要說這些地方做不齣來,畢竟從實際齣發,就是大把的現狀。
評分##很多ofo的案例令人尷尬,但還是有不少有價值的東西,尤其是對HVA的闡述和實踐
評分 評分##本書作者楊瀚清擁有豐富的用戶增長與運營相關工作經驗,曾在亞馬遜、滴滴、百度、ofo、貝殼等大公司做過增長工作。這樣的背景寫的書比較實戰,雖然也加瞭一些理論的說明,但也提供瞭很多案例,簡單但好懂。作者將增長的目標函數定義為Max(ALTV),即最大化纍積用戶全生命周期價值,作為一綫實乾型的專業人士,作者為大傢提供瞭一套增長打法和框架,很推薦産品、運營等相關人士閱讀。
評分##有些觀點和增長黑客大差不差 本書的核心觀點:用戶增長核心為拉新和LTV 在整個用戶生命周期中提高用戶價值。 “用戶增長的兩個核心是拉新和提升用戶LTV,從而提升ALTV。提升用戶的LTV,主要是通過引導用戶産生HVA的方式,而這些HVA很多都是和産品的核心功能相關的。所以對於通...
評分 評分##如果有半星我很想給四星半,書符閤預期但是並不齣彩,很多人覺得裏麵乾貨很多但是在真正做過用戶增長的我來看——最難的真的不是用戶增長的方法論,而是怎麼在一個沒有提供閤理的資源配置的地方還做齣來增長;不要說這些地方做不齣來,畢竟從實際齣發,就是大把的現狀。
評分 評分##核心內容寫一個公眾號文章會更有五星
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