第1章 在數字化時代，企業將浴血重生還是被顛覆被遺忘？1.1 數字化會席捲所有行業——區彆隻在於規模和速度1.2 既有的市場定義不再適用1.3 新技術推動變革速度呈指數級增長第2章 企業數字化生存指南: 為什麼？做什麼？怎麼做？2.1 為什麼？根據行業特性，界定數字化的明確目標2.2 做什麼？新生態體係，新業務框架，新技術基礎2.3 怎麼做？數字化轉型的過程、人纔、組織、文化和製度2.4 成熟企業的優勢資産第3章 做什麼？選擇並部署恰當的智能技術3.1數字化齣行： 隨時聯網、使用方便的電動汽車，往往還具備自動巡航功能3.2“新零售”：通過技術/數據賦能，利用生態體係閤作，重塑消費者客戶體驗3.3數字化健康：通過創新提高醫療服務質量，降低醫療成本3.4 數字化銀行：誰還需要銀行？金融科技對銀行業的現有業務模式構成威脅3.5 數字化物流：效率驅動下的變革第4章 做什麼？開發業務架構4.1 客戶體驗：數字化助力銀行業升級4.2 數字化産品開發：敏捷開發與開放式創新
4.3設計思維：以人為本的創新方法
第5章 做什麼？夯實數字化的技術基礎
5.1 雙速IT：加快實現數字化轉型5.2 大數據和人工智能5.3 網絡安全：安全數字經濟的藝術
第6章 怎麼做？ 數字化轉型的過程:全麵計劃到規模化係統推廣
6.1創建數字化轉型計劃
6.2切換到數字化運營體係
6.3以速度為指導原則進行規模化推廣
6.4以客戶為中心
6.5 以信息技術為武器
第7章 怎麼做？數字化轉型的成功基礎：規模化培養數字化人纔和建立敏捷組織
7.1數字化人纔的規模化培養
7.2通過數字化的方式創造更大的人纔價值
7.3建立敏捷組織
第8章 怎麼做？數字化轉型的重要抓手：文化和製度
8.1讓企業文化變革紮根
8.2 OKR：適用於數字化轉型的考核製度
附錄
訪談一 中國乳製品業的數字化轉型：濛牛總裁訪談錄
訪談二 亞洲銀行的數字化再造：星展銀行CEO訪談錄
訪談三 重生與共生：萬科物業CEO訪談錄
· · · · · · (收起)