第一章 再聊运营
运营的屁股
细节是魔鬼
非标与标准化
大局观与节奏感
大运营与小运营
再次定义运营
第二章 一切运营的基础：用户运营
用户为本
内容平台中的用户
拉新、活跃与留存
如何做好用户裂变
构建你的用户体系
第三章 兴奋剂与助推器：活动运营
制造一个节日的基本逻辑
节日制造的助推器：注意力营销
把活动变成节日的重点：累积势能
好活动应该产品化
活动运营人应该具备的产品思维
第四章 忠诚度工具与激励体系
忠诚度管理与互联网运营
如何构建一个会员体系
管理好你的积分
第五章 从执行到管理
执行与管理的区别
思维跨越与上万种解法
运营人的职业规划
后记
· · · · · · (收起)
具体描述
这是运营*好的年代，但同时这也是运营*坏的年代。互联网整体环境发生了很大变化，无论是创业公司还是互联网巨头，它们都对运营工作有了更高的要求；运营这个行业也更加成熟、更加规范，对运营人提出了更高的要求。
在这个节点，《从零开始做运营》的作者张亮将近年来在自我认知升级过程中积累的实战经验、对运营行业的思考记录了下来。
他以自己一贯的坦率和务实态度，结合实际案例，对运营的核心工作进行了剖析，为运营中存在的问题提供了逻辑清晰的解决方案。
此外，张亮基于对运营发展趋势和当下环境的认识、对中外运营环境的比较，从更宽、更前瞻、更宏观的视野，提出了自己对“大运营”的思考。他认为，大局观和节奏感实际上是初级运营和高级运营的分水岭，这两点决定了运营人的格局。基于此，他在这本书中为运营人的自我迭代和成长提供了可借鉴的发展路径。
用户评价
##亮哥的这本新书是真的很不错，跟从零1只是共享IP，内容完全不同，甚至搬出了他的看家本领：积分体系。并且还谈到了运营人从执行到管理的职业路径和规划。从零1+从零2，就是运营人职业生涯的前半生啊～
评分##2021.11.23看完 感觉比 1好多了，起码开始说人话了！不过这本也有问题，太多专业公式了，看不懂！然后就沉浸在会员系统，积分系统里！基本上是给电商做的运营，正常点的微信和抖音运营思路也没有～最后一部分的内容可能是全书最有价值的，讲了一些道，运营的心法，思路，策略，心得，感悟，经验，还有成长。
评分##这是一本写给高阶运营经理看的书，有很多理论的验证和总结非常棒。特别是“忠诚度工具与激励体系”特别考验一个人或一个团队的运营功底，说起来挺简单——东抄抄、西抄抄就可以高处一套高大上的体系出来，却不然每个体系都有其自在的发生逻辑和一般规律，靠“借鉴”得来的各种“经验”很多时候只是皮毛，更可怕的时候用这种皮毛技能去医治领导的超大期望，后果是双方都会非常震惊——你居然不懂——你居然不知道他不懂？
评分##为啥我觉得第二本比第一本写得好呢。
评分##1.有产品思维的运营人。 2.运营式产品，运营即产品。 3.运营是基于用户和产品达成商业目标的手段。 4.运营包括：用户运营，内容运营，活动运营。 5.市场竞争三阶段。产品竞争，运营竞争，服务竞争。 6.长期主义，短期哲学。大处着眼，小处着手。仰望星空，脚踏实地。心法，算法。成事，做事。 7.两个动词。运营，服务。 8.四个名词。用户，产品，增长，创新。
评分##案例居然用的还是老的，就给人一种为了出书而出书的感觉，从零开始出一本就够了，这本真的中规中矩没啥亮点。
评分##感觉比起第一本实操性少了很多，更多的是理念上的东西，对于有多年经验的人来说，可能更容易明白，对新人来说可能看完还是不知道如何去做。但至少还是有启发的，运营确实是一个对综合能力要求很高的岗位，但很多人都没有意识到，意识不到时就很难提高自己的能力。
评分##还是值得读一读的，尤其是会员积分这块儿挺细。我看到有些评分特别低，我觉得读书嘛，只要读到一句给自己思考和启发的话，这本书就足够有价值。没必要吹毛求疵，读书是帮助自己，不是挑刺儿
评分##还是觉得没有沉淀特别体系化的规律，能够帮助一个运营从业者开拓思路。
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