上 篇 掌控人心要懂的心理學經典定律 章 自我:從“心”開始,遇見未知的自己 皮爾斯定理:意識到無知,是知道的開始 暈輪效應:不要像看“日暈”一樣看世界 控製錯覺定律:我們總是會“自信地犯錯” 不值得定律:彆樣的心態,彆樣的選擇 效應:人微則言輕,人貴則言重 情緒定律:情緒影響一切 心理擺效應:人心也會像鍾擺一樣 情感宣泄定律:請給情感一個宣泄的窗口 禁果效應:越“禁”越“禁不掉”的心理 情緒轉移定律:小心,壞情緒會傳染 眼不見為淨定律:隻要看不見,就是乾淨的 自我寬恕定律:自己的錯誤總是可以原諒的 虛假同感偏差:“以己度人”未必可靠 周哈裏窗理論:人心是一扇“窗” 補償作用:弱點也是一種力量源 馬斯洛理論:人是一種有欲求的動物 第二章 成功:“心法”纔是真正的“方法” 王安論斷:成功,始於果敢的決策 洛剋定律:確定目標,專注行動 瓦拉赫效應:成功,要懂得經營自己的長處 木桶定律:抓“長”的,不如抓“短”的 艾森豪威爾法則:分清主次,高效成事 相關定律:條條大路通羅馬,萬事萬物皆聯係 奧卡姆剃刀定律:把握關鍵,化繁為簡 墨菲定律:與錯誤共生,迎接成功 醞釀效應:靈感來自偶然,有時不期而至 基利定理:失敗是成功之母 韋特萊法則:先有超人之想,纔有超人之舉 布利斯定理:凡事預則立,不預則廢 吉格勒定理:有雄心纔能成就夢想 保齡球效應:成功始於定位 培哥效應:高效記憶,事半功倍 傑奎斯法則:不要試圖一口氣吃成胖子 登門檻效應:步步為營,藉力使力 藉口定律:不為失敗找藉口,隻為成功找方法 第三章 處世:交“人”重在交“心” 首因效應:先人為主的印象 刺蝟法則:與人相處,距離産生美 投射效應:人心各不同,不要以己度人 自我暴露定律:適當暴露,讓你們的關係更加親密 刻闆效應:彆讓記憶中的刻闆擋住你的人脈 互惠定律:你來我往,人情互惠 換位思考定律:將心比心,換位思考 古德曼定律:沒有沉默,就沒有溝通 需求定律:欲取先予,以退為進 相悅定律:喜歡是一個互逆的過程 鑰匙理論:真心交往纔有共鳴 沉默的螺鏇:如何有效錶達自己不離群 海格力斯效應:冤冤相報不如以德報怨 笑話公式:笑話是種救世主式的力量 第四章 職場:心態是工作中的軟實力 蘑菇定律:新人,想成蝶先破繭 自信心定律:齣色工作,先點亮心中的自信明燈 青蛙法則:居安思危,讓你的職場永遠精彩 鳥籠效應:埋頭苦乾要遠離引人聯想的“鳥籠” 魯尼恩定律:戒驕戒躁,做笑到後的大贏傢 鏈狀效應:潛伏在辦公室,想嘆氣時就微笑 反饋效應:你的沉默,會讓老闆很不安 拆屋效應:不要拒絕自以為不可能完成的任務 第五章 競爭:心戰比力戰更有效 零和遊戲定律:“大傢好纔是真的好” 馬蠅效應:激勵自己,跑得更快 波特法則:有獨特的定位,纔會有獨特的成功 權變理論:隨具體情境而變,依具體情況而定 達維多定律:及時淘汰,不斷創新 儒佛爾定律:有效預測,纔能英明決策 費斯法則:步步為營,方可百戰百勝 史密斯原則:競爭中前進,閤作中獲利 卡貝定律:放棄是創新的鑰匙 第二篇 看透人性的心理洞察術 章 察誇觀色的心理策略 從衣服的選擇判斷人的個性特徵 淡妝與濃妝,錶現不同的欲望 飾品:心靈文化的顯示 奇妙多變的眼神:眼睛中的真實含義 點睛之筆:從眉毛觀察對手 鼻子:人性情的象徵 禍福的門戶:善變的嘴巴 聽話聽音:從言談之間聽齣“弦外之音” 窺探笑容背後的內心世界 第二章 慧眼識人的心理策略 坐姿:洞悉人的動嚮 走姿:瞭解人的性情 站姿:透露人的個性 睡姿:潛意識透露齣的身體語言 手勢:錶情達意的輔助手段 語速是內心變化的指示器 泄露心機,從“頭”開始 第三章 洞悉人心的心理策略 從日常習慣看人潛在的性格 先潛下心來,而後能伸齣手去 柔積得多必然剛,弱積得多必然強 愚如不足,則加以癲 遇到強手就要避敵鋒芒,側麵而行 主動示弱,剋敵製勝 生氣不如爭氣,翻臉不如翻身 難得糊塗 人可以溫和但不可以軟弱 掩飾弱點,顯露優點,保全自己 經常恭維你的,多數是你的敵人 大的危險來自那些讓你看不齣危險的人 反常的舉動背後必有反常的意圖 免費的午餐裏可能有“毒藥” 特彆能忍耐的人必有過人之處 從生活習慣掌握人內心的活動 從習慣動作看他的真實想法 從休閑娛樂中得齣人的性格規律 從運動方式看人的思維定式 從業餘愛好看人的性格和品位 從社交言談破譯對方的心理 從餐桌百態瞬間掌握人心 從商務活動讀懂對方的心 反饋試探,掀開他的老底 投其所好,讓他的人品暴露無遺 換個新角度,探清他的本質 誰都想掩蓋自己的底牌 人心猶如一層窗紗 讀懂但不被發現,讓你的行動有下文 第四章 看透他人的心理策略 從女人的相貌讀懂女人 女人的行為:摺射其性格的鏡子 一眼看透她是否有外遇 從男人的體型看性格 從麵相透視男人的真麵目 男人的行為:詮釋心靈的語言 從男人的作風判斷他的心 從細節窺視情人的心 從日常點滴瞭解老闆的心理 同事的行為:解讀他的思想 同事的言談:傾聽他人的心聲 慧眼識人,結交摯友 第五章 識破謊言的心理策略 欺的信號 透過姿勢看破謊言 利用他的虛榮心,不必碰灰辦成事 彆人的“危言”,可以聽但不能“聳聽” 利用心虛策略,悄無聲息辨彆謊言 虛設一條底綫,讓對方産生危機感 製造“機會”,讓說謊者自露破綻 釜底抽薪,從根本上瓦解謊言 將計就計,順勢破謊解危 全麵分析,識破離間計 推理有術,抽掉謊言的支柱 他說謊,你可以將計就計 下 第三篇 把握主動的心理操縱術 章 博得對方喜歡的心理操縱術 想彆人喜歡你,你先去喜歡彆人 印象塑造好,便可在對方心中建立深刻印象 精彩地說齣你的名字,給人留下深刻印象 把握好開始五分鍾攀談,以後交流自然順暢 讓對方喜歡你,一切應從友善開始 微笑,贏得他人好感的法寶 適時附和,更容易給對方以好感 用好“您”字,會讓你更受歡迎 讓對方做主角,他喜歡與你交流 到什麼山頭唱什麼歌,不同人要區彆對待 交往主動一點,結交就會多一點 把句話說得扣動人心 關注他人,和諧相處 準備多個劇本,努力讓對方演主角 用熱情加固你們的緣分 讓對方知道你瞭解他、包容他 結交人脈要懂得“投其所好” 沒事也要常聯係 打動對方親近的人 第二章 吸引對方的心理操縱術 美麗比一封介紹信更具有推薦力 熱情友善的稱贊是獲得友誼的好方式 “遠親不如近鄰”,離他近更容易被關注 用小錯誤點綴自己,你會更具吸引力 吸引他直接的方法:關鍵時刻拉他一把 吃虧是福 用“流行語”增加你的語言魅力 反復暗示,讓他對你加深印象 製造戲劇性,與眾不同地吸引對方注意 渲染氛圍,增強對他的吸引力 摸清對方性格再行動 把話說到對方心坎上 瞄準目標,說話專撓心窩子 找齣共同愛好,增進彼此私交 高明地插話,成功交流 多贊美,少指責 自己得意事放心裏,對方得意事掛嘴邊 熱嘴化冷場,打破交際中的僵局 第三章 打開對方心扉的心理操縱術<
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