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发表于2024-11-26

商品介绍



店铺: 春风化雨图书专卖店
出版社: 1
ISBN:1
商品编码:28223646260

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书籍描述


◆销售人员的素质和技能对企业的重要性不言而喻。如何让销售人员快速学习有效的销售知识,并能转化为实用的销售技能?

◆套装书《人人都需要的三本销售书》就是针对上述需要,策划出版的一套自成体系的销售人员培训与自修读物。

◆套装书《人人都需要的三本销售书》共分三册,既包含世界销售界伟大人物发现的定律法则和效应,也包含具体的说话谈判和话术公式、消费者行为心理学和销售攻心学。适用业务员、推销员、客户经理、销售代表、营销人员、店员导购、保险、家具、汽车、餐饮业、酒店业、电商运营等广泛的人群。

◆伟大的推销员和业务员,都是自强不息、持续学习的楷模,相信这套书会激发你自我提升的决心,成为业绩翻番的销售!


套装书《人人都需要的三本销售书》,是一套自成体系的销售人员培训与自修读物。共分三册:

分册一:《不可不学的销售学32定律》

收集在销售领域中广泛应用的32个定律,涵盖了个人成功与销售过程的各个方面。这些定律是世界销售大师智慧的结晶,是指引销售员快速成功的黄金法则。无论你是在销售行业摸爬滚打多年的老手,还是刚入行迈上销售之路的新手,无论你是率领团队的销售经理,还是奋战前沿的一线销售员,这些销售学定律所包含的经验和智慧都能给你为实用、有价值的指导,让你迅速提高自己的销售能力,从而使自己成为所在领域的销售高手。

分册二:《我想学的销售口才课》

有针对性地对销售中所遇到的各类话术提供了有效的实用方法,不但适合销售的需要,也适合各领域的生意人借鉴及运用。销售人员可以从说好赞美话、客套话、话和巧妙话四个方面来提升自己的口才技能。

★会说赞美话——怎样让顾客一听“推销”二字不再色变,主动掏钱购买?秘诀就是:多说好听话,直到心动!

★会说客套话——要想生意成,先交朋友情。只有做好与客户的情感沟通,销售的门路才能彻底打通。
★会说话——如何让顾客实现从识货、认货到买货的三级跳,就拿产品来说话。
★会说巧妙话——不怕东西不抢眼,宣传到位就吸睛;不怕产品卖得贵,巧嘴突出显品位。卖得好还需说得巧!
实用的销售口才必技,卖什么都成交。

分册三:《我想学的销售心理学》

不懂心理学就做不好销售。本书教你拿来就用的客户心理纵术。销售新人成长路线图,销售精英奋斗说明书,让你不交学费少走弯路,驶入职场快车道,直达销售


★《不可不学的销售学32定律》

1哈默定律:天下没有蹩脚的买卖,只有蹩脚的买卖人1

天下没有卖不出去的东西2

你能把任何东西卖给任何人3

逆势销售思考法的妙用4

没有进不去的市场,只有想不到的办法5

哈默定律活学活用:销售观念3.06

2失败与成功悖论:拥有好心态,拥有好业绩8

没有好脾气干不了销售9

做销售要有百折不挠的勇气10

销售员的字典里没有“放弃”两字12

抱定必胜信心,攀登销售13

失败与成功悖论活学活用:销售要有好心态15

3猎犬计划:让顾客像滚雪球一样壮大17

如何锁定自己的目标顾客18

从公司内部渠道搜寻顾客19

从公司外部渠道搜寻顾客21

让老顾客给你介绍新顾客22

通过转介绍开拓潜在顾客24

猎犬计划活学活用:不断新顾客资料25

4阿尔巴德定理:销售要为顾客量身定做28

销售就是满足顾客的需求29

读懂顾客的心理需求30

掌握顾客的消费心理31

了解顾客的购买动机33

读懂不同年龄段顾客的消费心理35

销售与顾客需求要一一对应38

阿尔巴德定理活学活用:发掘顾客需求39

5赫克金法则:销售员先要做一个好人41

销售员的生涯是从诚信开始的42

先做信誉,后卖产品43

诚信销售,不做一锤子买卖44

不要让小事毁了你的信誉45

赫克金法则活学活用:不开空头支票46

6因效应:好形象是销售员的张名片48

佛要金装,人要衣装49

展示形象魅力,成就卓越销售50

塑造处处受欢迎的仪表形象51

销售员整理服装的8大要领52

展现职业销售员的形象53

因效应活学活用:原一平整理外表9原则55

7措辞得体准则:话说对了,生意就成了57

好口才是销售员的技能58

每一句话都要仔细推敲59

不仅要能说,而且还要会说60

好口才助你扭转销售局面61

措辞得体准则活学活用:不说顾客反感的话62

8人脉法则:打通人脉就是打通钱脉64

人脉是金,有人脉就有钱赚65

熟人好办事,先做好熟人生意66

不故乡人,依靠老乡关系做生意67

同窗如手足,借助校友关系做生意68

顾客如父母,与顾客成为知心朋友69

人脉法则活学活用:平时多烧香,急时派用场70

9礼仪准则:礼赢天下客,礼招天下财72

不要让销售败在不懂礼仪上73

销售中名片的使用要领74

简单握手中隐藏礼节大学问76

在餐桌上显示你的修养和风度77

礼仪准则活学活用:销售员个人卫生自测78

10贝吉尔信念:拜访量与业绩成正比80

拜访顾客的次数要足够多81

拜访顾客前先做好自我检测82

拜访顾客的6个关键步骤83

贝吉尔信念活学活用:拜访顾客3要点85

11登门槛效应:心浮气躁是做销售员的大忌87

欲速则不达,销售不能急于求成88

销售中必须要登的几个门槛89

先提小要求,再提大要求90

与顾客沟通要有足够的耐心91

细心是销售员必须具备的品质93

登门槛效应活学活用:先得再进尺94

12曼狄诺定律:微笑可以换取黄金96

微笑——销售之神原一平的武器97

面带三分笑,生意跑不了98

微笑帮你打开销售之门99

你对顾客微笑,顾客就对你微笑101

曼狄诺定律活学活用:销售员微笑细节训练102

136+1缔结法则:不会提问就不会做销售104

让你的顾客不断地点头说“是”105

怎样提问顾客才愿意听106

要想好了再向顾客提问107

锤炼向顾客提问的技巧109

6+1缔结法则活学活用:避免无效提问111

14费斯诺定理:销售听和说的比例是2∶1113

倾听——乔?吉拉德的销售法定114

销售不仅要会说,要会听116

销售员倾听时应该注意技巧117

把握倾听原则,发挥倾听价值119

费斯诺定理活学活用:销售员要当一名好听众121

15皮革马立翁效应:尊重带来意外回报123

没有尊重就没有销售124

时刻让顾客感到自己很重要125

赞美是个相当神奇的魔法127

美言俘虏顾客心,嘴甜能吃热豆腐128

皮革马立翁效应活学活用:牢牢记住顾客的姓名130

16示范效应:演示就是好的推销133

卖产品不如卖效果134

介绍产品时要突出优势和卖点135

介绍产品时要调动顾客的想象力136

介绍产品要实话实说138

示范效应活学活用:做一名合格的产品专家139

17布里特定律:要想推而广之,必先广而告知141

酒香也怕巷子深,货好也要宣传巧142

广而告之,让人人皆知143

打折促销,让顾客有便宜占144

优惠越多,顾客越多145

赠样品,勾起顾客购买欲146

布里特定律活学活用:口碑销售的魅力147

18麦吉尔定理:有

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