店鋪： 聚五緣圖書音像旗艦店
齣版社： 電子工業齣版社
ISBN：9787121336379
商品編碼：27815582543
包裝：平裝
開本：16開
齣版時間：2018-04-30
用紙：膠版紙
頁數：808
具體描述
編輯推薦
第6版首次加納入瞭在敏捷或者適應型環境中應用良好項目管理實踐的指南。各章節（或知識領域）現在有4個引導部分：核心概念、趨勢和新興實踐、剪裁考慮因素、敏捷或適應型環境中需要考慮的因素。
第6版格外重視項目管理中的戰略與業務知識方麵，前三章對涉及項目管理的業務文檔進行瞭討論
第6版增加瞭一個有關項目經理角色的新章節， 專門討論“PMI 人纔三角”及組織對項目經理的技能組閤要求， 這些技能讓項目經理更具競爭力， 並且在技術、領導能力、戰略和商業管理方麵更有相關性。
第6版相比5版， 增加瞭一個項目管理標準（美國國傢標準：ASBI/PMI99-001-2017），這也是第六版比第五版增加篇幅的主要原因。
第6版內容與敏捷項目管理由密切的相關性，PMI也首次推齣瞭《敏捷項目實踐指南》。
作者簡介
由PMI聘請專業團隊翻譯，並由PMI指定的項目管理專傢團隊 多次認真審校，保證瞭項目管理內容術語翻譯的準確性， 也保證瞭與中國項目管理實踐應用的一緻性。
目錄第*部分
項目管理知識體係指南(PMBOK 指南)
1. 引論....................................................................................................................................1
1.1 指南概述和目的..............................................................................................................1
1.2 基本要素...........................................................................................................................4
2. 項目運行環境....................................................................................................................37
2.1 概述.................................................................................................................................37
2.2 事業環境因素................................................................................................................38
2.3 組織過程資産................................................................................................................39
2.4 組織係統.........................................................................................................................41
3. 項目經理的角色.................................................................................................................51
3.1 概述.................................................................................................................................51
3.2 項目經理的定義............................................................................................................52
3.3 項目經理的影響力範圍................................................................................................52
3.4 項目經理的能力............................................................................................................56
3.5 執行整閤.........................................................................................................................66
4. 項目整閤管理...................................................................................................................69
4.1 製定項目章程................................................................................................................75
4.2 製定項目管理計劃........................................................................................................82
4.3 指導與管理項目工作....................................................................................................90
4.4 管理項目知識................................................................................................................98
4.5 監控項目工作..............................................................................................................105
4.6 實施整體變更控製......................................................................................................113
4.7 結束項目或階段..........................................................................................................121
5. 項目範圍管理.................................................................................................................129
5.1 規劃範圍管理..............................................................................................................134
5.2 收集需求.......................................................................................................................138
5.3 定義範圍.......................................................................................................................150
5.4 創建 WBS......................................................................................................................156
5.5 確認範圍.......................................................................................................................163
5.6 控製範圍.......................................................................................................................167
6. 項目進度管理...................................................................................................................173
6.1 規劃進度管理..............................................................................................................179
6.2 定義活動.......................................................................................................................183
6.3 排列活動順序..............................................................................................................187
6.4 估算活動持續時間......................................................................................................195
6.5 製定進度計劃..............................................................................................................205
6.6 控製進度.......................................................................................................................222
7. 項目成本管理..................................................................................................................231
7.1 規劃成本管理..............................................................................................................235
7.2 估算成本.......................................................................................................................240
7.3 製定預算.......................................................................................................................248
7.4 控製成本.......................................................................................................................257
8. 項目質量管理...................................................................................................................271
8.1 規劃質量管理..............................................................................................................277
8.2 管理質量.......................................................................................................................288
8.3 控製質量......................................................................................................................298
9. 項目資源管理..................................................................................................................307
9.1 規劃資源管理..............................................................................................................312
9.2 估算活動資源..............................................................................................................320
9.3 獲取資源.......................................................................................................................328
9.4 建設團隊.......................................................................................................................336
9.5 管理團隊.......................................................................................................................345
9.6 控製資源.......................................................................................................................352
10. 項目溝通管理.................................................................................................................359
10.1 規劃溝通管理............................................................................................................366
10.2 管理溝通.....................................................................................................................379
10.3 監督溝通.....................................................................................................................388
11. 項目風險管理..................................................................................................................395
11.1 規劃風險管理............................................................................................................401
11.2 識彆風險.....................................................................................................................409
11.3 實施定性風險分析....................................................................................................419
11.4 實施定量風險分析....................................................................................................428
11.5 規劃風險應對............................................................................................................437
11.6 實施風險應對............................................................................................................449
11.7 監督風險...................................................................................................................453
12. 項目采購管理................................................................................................................459
12.1 規劃采購管理............................................................................................................466
12.2 實施采購.....................................................................................................................482
12.3 控製采購.....................................................................................................................492
13. 項目相關方管理.............................................................................................................503
13.1 識彆相關方.................................................................................................................507
13.2 規劃相關方參與........................................................................................................516
13.3 管理相關方參與........................................................................................................523
13.4 監督相關方參與........................................................................................................530
參考文獻...............................................................................................................................537
第二部分
項目管理標準
1. 引論................................................................................................................................541
1.1 項目和項目管理..........................................................................................................542
1.2 項目組閤、項目集和項目之間的關係.....................................................................543
1.3 組織治理與項目治理之間的聯係.............................................................................545
1.4 項目成功與效益管理..................................................................................................546
1.5 項目生命周期..............................................................................................................547
1.6 項目相關方...................................................................................................................550
1.7 項目經理的角色..........................................................................................................552
1.8 項目管理知識領域......................................................................................................553
1.9 項目管理過程組..........................................................................................................554
1.10 事業環境因素和組織過程資産...................................... ... ............................................557
1.11 裁剪項目工件................................................................. ..............................................558
2. 啓動過程組........................................................................................................................561
2.1 製定項目章程..............................................................................................................563
2.2 識彆相關方...................................................................................................................563
2.2.1 項目管理計劃組件.......................................................... ... ... ...................................564
2.2.2 項目文件示例........................ ... ......................................... ... ....................................564
2.2.3 項目管理計劃更新.................................................... ... ...... ......................................564
2.2.4 項目文件更新............................................................... ... ... ......................................564
3. 規劃過程組......................................................................................................................565
3.1 製定項目管理計劃......................................................................................................567
3.2 規劃範圍管理..............................................................................................................567
3.3 收集需求.......................................................................................................................568
3.4 定義範圍.......................................................................................................................569
3.5 創建 WBS......................................................................................................................570
3.6 規劃進度管理..............................................................................................................571
3.7 定義活動.......................................................................................................................572
3.8 排列活動順序..............................................................................................................573
3.9 估算活動持續時間......................................................................................................574
3.9.1 項目管理計劃組件................................................................. ... ............................574
3.9.2 項目文件示例...................................................................... ... ...............................574
3.9.3 項目文件更新....................................................................... ... ..............................575
3.10 製定進度計劃............................................................................................................575
3.11 規劃成本管理............................................................................................................577
3.12 估算成本.....................................................................................................................577
3.13 製定預算.....................................................................................................................578
3.14 規劃質量管理............................................................................................................580
3.15 規劃資源管理............................................................................................................581
3.16 估算活動資源............................................................................................................582
3.17 規劃溝通管理.............................................................................................................584
3.18 規劃風險管理............................................................................................................585
3.19 識彆風險.....................................................................................................................586
3.20 實施定性風險分析....................................................................................................588
3.21 實施定量風險分析....................................................................................................589
3.22 規劃風險應對............................................................................................................590
3.23 規劃采購管理............................................................................................................592
3.24 規劃相關方參與........................................................................................................594
4. 執行過程組.......................................................................................................................595
4.1 指導與管理項目工作..................................................................................................597
4.2 管理項目知識..............................................................................................................598
4.3 管理質量.......................................................................................................................599
4.4 獲取資源.......................................................................................................................601
4.5 建設團隊.......................................................................................................................602
4.6 管理團隊.......................................................................................................................604
4.7 管理溝通.......................................................................................................................605
4.8 實施風險應對..............................................................................................................607
4.9 實施采購.......................................................................................................................608
4.10 管理相關方參與........................................................................................................610
5. 監控過程組 ....................................................................................................................613
5.1 監控項目工作..............................................................................................................615
5.2 實施整體變更控製......................................................................................................616
5.3 確認範圍.......................................................................................................................618
5.4 控製範圍.......................................................................................................................619
5.5 控製進度.......................................................................................................................621
5.6 控製成本.......................................................................................................................622
5.7 控製質量.......................................................................................................................624
5.8 控製資源.......................................................................................................................625
5.9 監督溝通.......................................................................................................................627
5.10 監督風險.....................................................................................................................628
5.11 控製采購.....................................................................................................................629
5.12 監督相關方參與........................................................................................................631
6. 收尾過程組......................................................................................................................633
6.1 結束項目或階段..........................................................................................................634
第三部分
附錄、術語錶、索引
附錄 X1 第六版更新..............................................................................................................639
附錄 X2 第六版《PMBOK 指南》編審人員.....................................................................651
附錄 X3 敏捷型、迭代型、適應型和混閤型項目環境............................ ... ..........................665
附錄 X4 知識領域關鍵概念總結...........................................................................................673
附錄 X5 知識領域裁剪考慮因素總結...................................................................................679
附錄 X6 工具與技術...............................................................................................................685
術語錶（英文排序）...............................................................................................................695
術語錶（中文排序）...............................................................................................................718
序言
作為項目管理協會（PMI）的標準和指南，本指南是通過相關人員的自願參與和共同協商而開發
的。其開發過程匯集瞭一批誌願者，並廣泛收集瞭對本指南內容感興趣的人士的觀點。PMI管理該開
發過程並製定規則以促進協商的公平性，但並沒有直接參與寫作，也沒有獨立測試、評估或核實本
指南所含任何信息的準確性、完整性或本指南所含任何判斷的有效性。
因本指南或對本指南的應用或依賴而直接或間接造成的任何人身傷害、財産或其他損失，PMI不
承擔任何責任，無論特殊、間接、因果還是補償性的責任。PMI不明示或暗示地保證或擔保本指南所
含信息的準確性與完整性，也不保證本指南所含信息能滿足你的特殊目的或需要。PMI不為任何使用
本標準或指南的製造商或供應商的産品或服務提供擔保。
PMI齣版和發行本指南，既不代錶嚮任何個人或團體提供專業或其他服務，也不為任何個人或團
體履行對他人的任何義務。在處理任何具體情況時，本指南的使用者都應依據自身的獨立判斷，或
在必要時嚮資深專業人士尋求建議。與本指南議題相關的信息或標準亦可從其他途徑獲得。
讀者可以從這些途徑獲取本指南未包含的觀點或信息。PMI無權也不會監督或強迫他人遵循本指
南的內容，不會為安全或健康原因對産品、設計或安裝進行認證、測試或檢查。本指南中關於符閤
健康或安全要求的任何證明或聲明，都不是PMI做齣的，而應由認證者或聲明者承擔全部責任。
第6版首次加納入瞭在敏捷或者適應型環境中應用良好項目管理實踐的指南。各章節（或知識領域）現在有4個引導部分：核心概念、趨勢和新興實踐、剪裁考慮因素、敏捷或適應型環境中需要考慮的因素。
第6版格外重視項目管理中的戰略與業務知識方麵，前三章對涉及項目管理的業務文檔進行瞭討論
第6版增加瞭一個有關項目經理角色的新章節， 專門討論“PMI 人纔三角”及組織對項目經理的技能組閤要求， 這些技能讓項目經理更具競爭力， 並且在技術、領導能力、戰略和商業管理方麵更有相關性。
第6版相比5版， 增加瞭一個項目管理標準（美國國傢標準：ASBI/PMI99-001-2017），這也是第六版比第五版增加篇幅的主要原因。
第6版內容與敏捷項目管理由密切的相關性，PMI也首次推齣瞭《敏捷項目實踐指南》。
作者簡介
由PMI聘請專業團隊翻譯，並由PMI指定的項目管理專傢團隊 多次認真審校，保證瞭項目管理內容術語翻譯的準確性， 也保證瞭與中國項目管理實踐應用的一緻性。
目錄第*部分
項目管理知識體係指南(PMBOK 指南)
1. 引論....................................................................................................................................1
1.1 指南概述和目的..............................................................................................................1
1.2 基本要素...........................................................................................................................4
2. 項目運行環境....................................................................................................................37
2.1 概述.................................................................................................................................37
2.2 事業環境因素................................................................................................................38
2.3 組織過程資産................................................................................................................39
2.4 組織係統.........................................................................................................................41
3. 項目經理的角色.................................................................................................................51
3.1 概述.................................................................................................................................51
3.2 項目經理的定義............................................................................................................52
3.3 項目經理的影響力範圍................................................................................................52
3.4 項目經理的能力............................................................................................................56
3.5 執行整閤.........................................................................................................................66
4. 項目整閤管理...................................................................................................................69
4.1 製定項目章程................................................................................................................75
4.2 製定項目管理計劃........................................................................................................82
4.3 指導與管理項目工作....................................................................................................90
4.4 管理項目知識................................................................................................................98
4.5 監控項目工作..............................................................................................................105
4.6 實施整體變更控製......................................................................................................113
4.7 結束項目或階段..........................................................................................................121
5. 項目範圍管理.................................................................................................................129
5.1 規劃範圍管理..............................................................................................................134
5.2 收集需求.......................................................................................................................138
5.3 定義範圍.......................................................................................................................150
5.4 創建 WBS......................................................................................................................156
5.5 確認範圍.......................................................................................................................163
5.6 控製範圍.......................................................................................................................167
6. 項目進度管理...................................................................................................................173
6.1 規劃進度管理..............................................................................................................179
6.2 定義活動.......................................................................................................................183
6.3 排列活動順序..............................................................................................................187
6.4 估算活動持續時間......................................................................................................195
6.5 製定進度計劃..............................................................................................................205
6.6 控製進度.......................................................................................................................222
7. 項目成本管理..................................................................................................................231
7.1 規劃成本管理..............................................................................................................235
7.2 估算成本.......................................................................................................................240
7.3 製定預算.......................................................................................................................248
7.4 控製成本.......................................................................................................................257
8. 項目質量管理...................................................................................................................271
8.1 規劃質量管理..............................................................................................................277
8.2 管理質量.......................................................................................................................288
8.3 控製質量......................................................................................................................298
9. 項目資源管理..................................................................................................................307
9.1 規劃資源管理..............................................................................................................312
9.2 估算活動資源..............................................................................................................320
9.3 獲取資源.......................................................................................................................328
9.4 建設團隊.......................................................................................................................336
9.5 管理團隊.......................................................................................................................345
9.6 控製資源.......................................................................................................................352
10. 項目溝通管理.................................................................................................................359
10.1 規劃溝通管理............................................................................................................366
10.2 管理溝通.....................................................................................................................379
10.3 監督溝通.....................................................................................................................388
11. 項目風險管理..................................................................................................................395
11.1 規劃風險管理............................................................................................................401
11.2 識彆風險.....................................................................................................................409
11.3 實施定性風險分析....................................................................................................419
11.4 實施定量風險分析....................................................................................................428
11.5 規劃風險應對............................................................................................................437
11.6 實施風險應對............................................................................................................449
11.7 監督風險...................................................................................................................453
12. 項目采購管理................................................................................................................459
12.1 規劃采購管理............................................................................................................466
12.2 實施采購.....................................................................................................................482
12.3 控製采購.....................................................................................................................492
13. 項目相關方管理.............................................................................................................503
13.1 識彆相關方.................................................................................................................507
13.2 規劃相關方參與........................................................................................................516
13.3 管理相關方參與........................................................................................................523
13.4 監督相關方參與........................................................................................................530
參考文獻...............................................................................................................................537
第二部分
項目管理標準
1. 引論................................................................................................................................541
1.1 項目和項目管理..........................................................................................................542
1.2 項目組閤、項目集和項目之間的關係.....................................................................543
1.3 組織治理與項目治理之間的聯係.............................................................................545
1.4 項目成功與效益管理..................................................................................................546
1.5 項目生命周期..............................................................................................................547
1.6 項目相關方...................................................................................................................550
1.7 項目經理的角色..........................................................................................................552
1.8 項目管理知識領域......................................................................................................553
1.9 項目管理過程組..........................................................................................................554
1.10 事業環境因素和組織過程資産...................................... ... ............................................557
1.11 裁剪項目工件................................................................. ..............................................558
2. 啓動過程組........................................................................................................................561
2.1 製定項目章程..............................................................................................................563
2.2 識彆相關方...................................................................................................................563
2.2.1 項目管理計劃組件.......................................................... ... ... ...................................564
2.2.2 項目文件示例........................ ... ......................................... ... ....................................564
2.2.3 項目管理計劃更新.................................................... ... ...... ......................................564
2.2.4 項目文件更新............................................................... ... ... ......................................564
3. 規劃過程組......................................................................................................................565
3.1 製定項目管理計劃......................................................................................................567
3.2 規劃範圍管理..............................................................................................................567
3.3 收集需求.......................................................................................................................568
3.4 定義範圍.......................................................................................................................569
3.5 創建 WBS......................................................................................................................570
3.6 規劃進度管理..............................................................................................................571
3.7 定義活動.......................................................................................................................572
3.8 排列活動順序..............................................................................................................573
3.9 估算活動持續時間......................................................................................................574
3.9.1 項目管理計劃組件................................................................. ... ............................574
3.9.2 項目文件示例...................................................................... ... ...............................574
3.9.3 項目文件更新....................................................................... ... ..............................575
3.10 製定進度計劃............................................................................................................575
3.11 規劃成本管理............................................................................................................577
3.12 估算成本.....................................................................................................................577
3.13 製定預算.....................................................................................................................578
3.14 規劃質量管理............................................................................................................580
3.15 規劃資源管理............................................................................................................581
3.16 估算活動資源............................................................................................................582
3.17 規劃溝通管理.............................................................................................................584
3.18 規劃風險管理............................................................................................................585
3.19 識彆風險.....................................................................................................................586
3.20 實施定性風險分析....................................................................................................588
3.21 實施定量風險分析....................................................................................................589
3.22 規劃風險應對............................................................................................................590
3.23 規劃采購管理............................................................................................................592
3.24 規劃相關方參與........................................................................................................594
4. 執行過程組.......................................................................................................................595
4.1 指導與管理項目工作..................................................................................................597
4.2 管理項目知識..............................................................................................................598
4.3 管理質量.......................................................................................................................599
4.4 獲取資源.......................................................................................................................601
4.5 建設團隊.......................................................................................................................602
4.6 管理團隊.......................................................................................................................604
4.7 管理溝通.......................................................................................................................605
4.8 實施風險應對..............................................................................................................607
4.9 實施采購.......................................................................................................................608
4.10 管理相關方參與........................................................................................................610
5. 監控過程組 ....................................................................................................................613
5.1 監控項目工作..............................................................................................................615
5.2 實施整體變更控製......................................................................................................616
5.3 確認範圍.......................................................................................................................618
5.4 控製範圍.......................................................................................................................619
5.5 控製進度.......................................................................................................................621
5.6 控製成本.......................................................................................................................622
5.7 控製質量.......................................................................................................................624
5.8 控製資源.......................................................................................................................625
5.9 監督溝通.......................................................................................................................627
5.10 監督風險.....................................................................................................................628
5.11 控製采購.....................................................................................................................629
5.12 監督相關方參與........................................................................................................631
6. 收尾過程組......................................................................................................................633
6.1 結束項目或階段..........................................................................................................634
第三部分
附錄、術語錶、索引
附錄 X1 第六版更新..............................................................................................................639
附錄 X2 第六版《PMBOK 指南》編審人員.....................................................................651
附錄 X3 敏捷型、迭代型、適應型和混閤型項目環境............................ ... ..........................665
附錄 X4 知識領域關鍵概念總結...........................................................................................673
附錄 X5 知識領域裁剪考慮因素總結...................................................................................679
附錄 X6 工具與技術...............................................................................................................685
術語錶（英文排序）...............................................................................................................695
術語錶（中文排序）...............................................................................................................718
序言
作為項目管理協會（PMI）的標準和指南，本指南是通過相關人員的自願參與和共同協商而開發
的。其開發過程匯集瞭一批誌願者，並廣泛收集瞭對本指南內容感興趣的人士的觀點。PMI管理該開
發過程並製定規則以促進協商的公平性，但並沒有直接參與寫作，也沒有獨立測試、評估或核實本
指南所含任何信息的準確性、完整性或本指南所含任何判斷的有效性。
因本指南或對本指南的應用或依賴而直接或間接造成的任何人身傷害、財産或其他損失，PMI不
承擔任何責任，無論特殊、間接、因果還是補償性的責任。PMI不明示或暗示地保證或擔保本指南所
含信息的準確性與完整性，也不保證本指南所含信息能滿足你的特殊目的或需要。PMI不為任何使用
本標準或指南的製造商或供應商的産品或服務提供擔保。
PMI齣版和發行本指南，既不代錶嚮任何個人或團體提供專業或其他服務，也不為任何個人或團
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在必要時嚮資深專業人士尋求建議。與本指南議題相關的信息或標準亦可從其他途徑獲得。
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項目管理的藝術與科學：洞悉成功之道 在瞬息萬變的商業環境中，項目管理已不再僅僅是任務的執行，而是一門融閤瞭嚴謹科學方法與精湛藝術技巧的綜閤學科。它關乎如何有效地規劃、組織、領導和控製資源，以達成特定的目標。從科技創新的突破到大型基礎設施的建設，再到新産品的上市，每一個成功的背後，都離不開一套係統性的項目管理體係的支撐。本書並非是對某一特定版本指南的介紹，而是旨在深入探討項目管理的本質、核心要素、關鍵實踐以及其在不同行業和情境下的應用價值，為讀者構建一個全麵、深刻的項目管理認知框架。 一、 項目管理的基石：理解其核心與價值 項目管理的核心在於應對不確定性，並在有限的時間、預算和資源條件下，創造獨特的成果。它是一項戰略性職能，能夠幫助組織優化資源配置，提高效率，規避風險，並最終實現其商業目標。理解項目管理的價值，需要我們認識到以下幾個關鍵點： 目標導嚮與成果交付： 項目管理的終極目標是將設想轉化為現實。無論是開發一款革命性的軟件，還是建造一座地標性建築，項目的成功與否，最終取決於其能否按時、按質、按預算交付預期的成果。 整閤性與係統性： 項目管理並非孤立的活動，而是將範圍、時間、成本、質量、風險、溝通、采購、人力資源和相關方等多個維度的要素進行係統性的整閤。這種整閤確保瞭項目各個環節的協同運作，避免瞭信息孤島和資源浪費。 適應性與靈活性： 現實世界中的項目充滿變數。成功的項目管理體係必須具備高度的適應性和靈活性，能夠根據項目進展和外部環境的變化，及時調整計劃和策略，以應對挑戰並抓住機遇。 價值創造與戰略支撐： 項目是組織實現戰略目標的重要載體。有效的項目管理能夠確保項目成果與組織整體戰略高度契閤，從而為組織創造持續的競爭優勢和商業價值。 風險管理與不確定性應對： 項目固有的不確定性是其最大的挑戰之一。項目管理通過係統性的風險識彆、評估、應對和監控，將潛在的威脅轉化為可控的因素，最大程度地保障項目順利進行。 二、 項目管理的核心過程域：構建成功藍圖 一個成熟的項目管理體係通常涵蓋一係列相互關聯且貫穿項目生命周期的過程域。這些過程域如同項目成功的骨架，提供瞭必要的結構和指導。 啓動過程域 (Initiating): 這是項目生命周期的開端，其核心在於明確項目的可行性、目標和高層級需求，並獲得必要的授權以啓動項目。關鍵活動包括製定項目章程、識彆關鍵相關方等。一個清晰且得到認可的項目章程，是後續所有工作的基礎。 規劃過程域 (Planning): 規劃是項目管理中最耗時但也是最重要的階段之一。它涉及對項目範圍、進度、成本、質量、資源、溝通、風險、采購和相關方進行詳細的定義和安排。本過程域的目標是創建一份全麵的項目管理計劃，為項目的執行提供清晰的路綫圖。這包括但不限於： 範圍管理： 明確項目交付的邊界，定義工作的具體內容和可交付成果。 進度管理： 製定詳細的時間錶，確定活動的順序、持續時間和依賴關係。 成本管理： 估算項目所需資源並確定預算，確保項目在財務範圍內運行。 質量管理： 規劃如何確保項目交付的成果滿足預期的質量標準。 資源管理： 識彆和規劃所需的人力、設備、材料等資源，並進行有效的分配。 溝通管理： 製定信息傳遞的計劃，確保項目相關方能夠及時、準確地獲取所需信息。 風險管理： 識彆潛在的風險，分析其發生的可能性和影響，並製定應對策略。 采購管理： 規劃如何從外部獲取項目所需的商品和服務。 相關方管理： 識彆所有可能影響項目或被項目影響的個人、群體或組織，並製定與其有效互動的策略。 執行過程域 (Executing): 這是項目生命周期中，實際開展工作以完成項目可交付成果的階段。本過程域的重點在於按照項目管理計劃執行任務，協調人員和資源，並與相關方進行溝通。關鍵活動包括指導和管理項目團隊、實施質量保證、分配資源等。 監控與控製過程域 (Monitoring and Controlling): 該過程域與執行過程域並行，貫穿項目的整個生命周期。其目的是跟蹤、審查和調節項目進展與績效，識彆任何可能齣現的偏差，並采取糾正措施以確保項目按計劃進行。關鍵活動包括績效報告、變更控製、範圍驗證、進度和成本的跟蹤等。 收尾過程域 (Closing): 項目生命周期的最後一個階段，標誌著項目或項目階段的正式結束。本過程域的關鍵在於正式完成所有項目活動，交付最終成果，完成閤同，以及記錄經驗教訓。這包括最終報告、經驗總結會議、項目文檔歸檔等。 三、 項目管理的知識領域：深入細緻的探索 除瞭上述過程域，項目管理還包含一係列相互關聯的知識領域，這些知識領域提供瞭更深層次的理論和實踐指導。 整閤管理： 確保所有項目要素協調一緻，並管理項目中的各種決策和變更。 範圍管理： 定義和控製哪些工作包含在項目內，哪些不包含。 進度管理： 規劃、製定、管理和控製項目進度，確保項目按時完成。 成本管理： 規劃、估算、預算和控製成本，確保項目在批準的預算內完成。 質量管理： 識彆質量需求，並規劃和實施與質量保證和質量控製相關的活動。 資源管理： 識彆、獲取和管理項目所需的各種資源，包括人力、設備和材料。 溝通管理： 確保項目信息的及時、準確和有效傳遞。 風險管理： 識彆、分析、規劃應對和控製項目風險。 采購管理： 從外部獲取或購買項目所需的商品、服務或成果。 相關方管理： 識彆可能影響項目或受項目影響的所有相關方，並製定策略來有效管理他們的期望。 四、 項目管理的方法論與工具：助力實踐落地 隨著項目管理理論的發展，湧現齣各種各樣的方法論和工具，為項目實踐提供瞭具體的指導和支持。 預測型（瀑布式）項目管理： 適用於需求明確、變更較少且流程固定的項目，強調綫性、順序的開發過程。 敏捷項目管理： 適用於需求模糊、變化頻繁且需要快速迭代的項目，強調靈活性、協作和快速交付。Scrum、Kanban等都是敏捷的典型代錶。 混閤型項目管理： 結閤瞭預測型和敏捷方法的優勢，根據項目特點選擇最閤適的管理策略。 項目管理軟件： 如Microsoft Project、Jira、Asana等，提供瞭任務管理、進度跟蹤、資源分配、風險管理等一係列功能，極大地提高瞭項目管理的效率和可控性。 圖錶與可視化工具： 如甘特圖、PERT圖、WBS（工作分解結構圖）、風險矩陣等，幫助項目經理直觀地理解項目狀態、識彆潛在問題並製定解決方案。 五、 項目管理在現代商業中的應用：無處不在的力量 項目管理的應用幾乎滲透到現代商業活動的各個角落，為組織帶來瞭顯著的價值： 科技行業： 軟件開發、産品發布、IT基礎設施升級等，都需要精密的項目管理來協調研發、測試、市場推廣等環節。 建築與工程行業： 基礎設施建設、房地産開發、大型工程項目等，項目管理是確保工程按時、按預算、高質量完成的關鍵。 製造業： 新産品研發、生産綫改造、供應鏈優化等，項目管理能夠提升生産效率，降低成本，縮短上市時間。 金融服務： 係統升級、産品創新、閤規性項目等，項目管理有助於保證金融機構的穩定運行和業務拓展。 醫療保健： 醫院建設、新藥研發、醫療服務流程改進等，項目管理在保障患者安全和提升服務質量方麵發揮著重要作用。 谘詢與服務行業： 為客戶提供解決方案、實施定製化服務等，都離不開有效的項目管理。 六、 卓越項目管理的關鍵要素：邁嚮更高境界 要實現卓越的項目管理，除瞭掌握理論知識和工具，還需要關注以下關鍵要素： 強大的領導力： 項目經理需要具備清晰的願景、卓越的溝通能力、激勵團隊的能力以及果斷的決策能力。 有效的溝通： 確保項目信息在團隊成員、客戶、供應商和其他相關方之間順暢、及時、準確地流動。 堅實的團隊閤作： 建立信任、鼓勵協作、發揮團隊成員的潛能，是項目成功的基石。 持續的學習與改進： 項目管理是一個不斷發展的領域，項目經理需要持續學習新的方法和技術，並從項目經驗中汲取教訓，不斷優化管理實踐。 關注業務價值： 項目管理不僅僅是執行任務，更重要的是理解項目如何為組織創造業務價值，並始終將業務目標置於核心位置。 結語 項目管理是一門充滿挑戰又極具成就感的學科。它要求我們在復雜的環境中保持清晰的頭腦，在不確定性中尋找確定性，並通過係統化的方法和卓越的領導力，將創意轉化為價值。本書所探討的，正是項目管理這門藝術與科學的精髓，旨在為每一位緻力於項目成功的人士，提供一個堅實而廣闊的認知基礎，幫助他們在項目管理的道路上，行穩緻遠，達成目標。
用戶評價
評分從一個實戰派的角度來看，這本書提供瞭一種前所未有的係統化視角來審視項目管理。我一直在項目一綫摸爬滾打，積纍瞭不少經驗，但也經常在麵對復雜項目時感到力不從心，總覺得缺乏一套統一的“語言”和“方法論”來指導我的團隊。PMBOK指南（第6版）恰恰彌補瞭這一缺憾。它所倡導的知識體係，並非空中樓閣，而是建立在無數項目實踐的基礎之上。書中的每一個概念，每一個工具和技術，都經過瞭實踐的檢驗，並且被提煉成瞭一套通用且可復用的模型。我發現，書中關於風險管理、質量管理、溝通管理等章節，提供瞭非常具體的操作指南，這對於我這樣需要將理論快速轉化為實際行動的管理者來說，是極其寶貴的財富。特彆是它對不同項目生命周期階段的流程描述，幫助我更好地理解每個階段的關鍵輸入、輸齣和活動，從而能夠更精準地進行規劃、執行和監控。它不僅僅是一本“教科書”，更像是一位經驗豐富的“導師”，在關鍵時刻給予指引，幫助我避免潛在的陷阱，提升項目的成功率。
評分一直以來，我都對如何係統地、高效地完成項目抱有極大的興趣。市麵上項目管理類的書籍琳琅滿目，但總覺得少瞭一本能夠真正觸及核心、條理清晰的“聖經”。直到我翻閱瞭這本《項目管理知識體係指南（PMBOK指南）（第6版）》，纔算找到瞭我一直在尋找的那份權威與係統。這本書的厚重感和內容的深度，從拿到手裏那一刻就給瞭我一種踏實感。它不僅僅是理論的堆砌，更像是一幅描繪項目管理全景的藍圖，將那些看似零散的概念和流程，一一梳理得井井有條。我尤其欣賞它對於項目生命周期各個階段的細緻解讀，以及貫穿其中的十大知識領域和五大過程組之間的邏輯關聯。閱讀過程中，我常常會對照自己過往的項目經曆，發現很多當時憑感覺處理的問題，在這本書裏都能找到科學的解釋和優化的方法。它提供的不僅僅是“怎麼做”，更是“為什麼這麼做”的深度洞察，這對於提升項目管理的專業性和決策的科學性，有著不可估量的價值。雖然內容龐雜，但其嚴謹的結構和清晰的邏輯，讓我在學習過程中能夠循序漸進，逐步構建起完整的項目管理知識體係。
評分當我第一次拿到這本書，它給我的第一印象就是“係統”和“全麵”。它就像一個項目管理的百科全書，幾乎涵蓋瞭項目管理領域的所有重要概念、流程和最佳實踐。我尤其欣賞它邏輯嚴謹的結構，通過對項目生命周期和十大知識領域的劃分，讓我能夠清晰地理解項目管理的各個組成部分，以及它們之間的相互關係。這本書的語言雖然專業，但配閤著豐富的圖錶和示例，使得復雜的概念也變得易於理解。我發現，它提供的不僅僅是理論知識，更重要的是一套行之有效的“方法論”，能夠指導我在實際工作中如何更好地規劃、執行、監控和收尾項目。通過閱讀這本書，我不僅鞏固瞭已有的項目管理知識，更拓寬瞭視野，瞭解瞭許多我之前從未接觸過的概念和技術。它是我在項目管理道路上不可或缺的參考書，每次遇到項目上的挑戰，都能從裏麵找到有價值的啓示。
評分作為一名已經有一定項目管理經驗的從業者，我一直對PMBOK指南的更新版本保持著高度關注，因為我知道每一次的迭代都代錶著項目管理理論和實踐的最新進展。第6版給我帶來的驚喜，在於它在保持核心知識體係不變的基礎上，對許多概念進行瞭更精細化的闡述，並且更加強調瞭“敏捷”在現代項目管理中的重要性。我特彆喜歡它在溝通管理、利益相關者管理等章節中，對不同項目環境下的應用指南。這本書不僅僅是理論的羅列，它還非常注重實際操作的可行性，提供瞭大量的工具和技術，讓我能夠直接應用到我的工作中。它讓我意識到，即使是經驗豐富的項目經理，也需要不斷學習和更新知識，纔能跟上項目管理發展的步伐。它幫助我審視自己過去的項目實踐，發現不足之處，並找到瞭改進的方嚮。這本書的價值，體現在它能夠不斷地“刷新”我的項目管理認知，讓我保持在一個高標準的執行水平上。
評分我是一位剛入行項目管理的新手，一直渴望能找到一本能夠帶我入門，並且能讓我迅速建立起紮實基礎的書籍。在朋友的推薦下，我拿起瞭這本《項目管理知識體係指南（PMBOK指南）（第6版）》。坦白說，剛開始翻開它的時候，我被書的厚度和專業術語嚇到瞭，感覺像是在閱讀一本天書。但是，當我耐心地跟著它的脈絡梳理，從基礎概念開始理解，並結閤書中的圖錶和案例，我逐漸發現，這本書的魅力所在。它就像一位循循善誘的老師，一步步引導我認識項目管理的核心要素。我尤其喜歡它對各個知識領域的分類和解釋，讓我能夠清晰地理解一個項目從啓動到收尾，涉及哪些關鍵方麵，以及每個方麵需要關注的重點。雖然有些地方我還需要反復閱讀和消化，但我能感受到，這本書正在為我構建一個清晰的項目管理框架，讓我不再感到茫然。它讓我看到瞭項目管理不僅僅是簡單的任務安排，而是一門充滿智慧和技巧的係統工程。
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