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发表于2024-12-22

商品介绍



店铺: 博雅世图图书专营店
出版社: 延边出版
ISBN:97875640515321222
商品编码:27268719691
包装:平装
开本:16开
出版时间:2016-10-01
套装数量:4

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书籍描述























编辑推荐

《情商高,就是说话让人舒服》

★7大核心Point,68个说话技巧,教你洞悉人性、说话动听!
不拆台不揭短,不生硬不伤人,透过说话,懂得把别人放在心上,这就是高情商者的说话之道。
机智、委婉的68种被喜欢的说话秘方体现根本的相处之道,不走弯路,以短的时间掌握说话技巧,让“说完我就后悔了”“一开口就讨人嫌”通通远离你!
《情商高,就是说话让人舒服》 
★一本职场必备的“精准沟通指南”,生活必需的“高情商说话宝典”!
你说话的温度,决定你人生成功的高度。具人情味儿的语言技巧,连批评、说“不”都能令人感到温暖的话术,让你自然而然地俘获人心、吸引贵人。
不要再吃不会说话的苦,写给内心善良却屡遭误解,努力付出却总被埋没的你。
《情商高,就是说话让人舒服》

★本书适合以下这些族群:
怕丢面子、怕说错话、怕被拒绝、怕被别人讨厌,不敢开口说话;
想点出别人的缺点、想给别人忠告,又怕对方生气;
自控力差,经常跟他人一言不合就吵起来;
不会接话题、不会夸人、不会察言观色,只会讲过时的笑话、只会点头附和、只会单调陈述的说话尴尬癌患者。
《情商高,就是说话让人舒服》

★精选微语录
◇碰到曾经见过面,但印象不深的人时,如何打招呼?
X→“你还记得我吗?”(万一对方想不想来,就尴尬了)
√→“你好,我是×××,真高兴又见面了。”
◇向下属安排工作,跟同事讨论议题,如何确认对方是否正确理解?
X→“你明白我的意思吗?”(它会有一种暗示:傻X你听懂了吗)
√→“我说清楚了吗?”
◇闺蜜跟你抱怨自己是剩女,该如何安慰她?
X→“是啊,一个人要是生病了都没人照顾。”(过度同情,反而加重了痛苦的分量)
√→“时间会带你去正确的人身边,请先好好爱自己。”

内容简介

《情商高,就是说话让人舒服》

为什么同样的产品,同事提成百万,你却总是卖不出去?——搞不定客户
为什么同事聚餐时唯独不叫你?——职场遭排挤
为什么你斥责下属时,对方总是选择离职?——带不好团队
为什么你的约会邀请女神不接受?——撩妹失败
为什么你一开口朋友就“开躲”,不愿意跟你说话的人越来越多?——出口就伤人
……
归根结底是因为你不懂得好好说话!要怎么说话呢?说到底就是,照顾别人的感受,不让人难堪。 
《情商高,就是说话让人舒服》以“说话让人舒服”为主题,将语言和人性有效地结合起来,通过大量贴近生活的事例和精炼的要点,教会我们,如何通过洞察别人的心里来说出让人爱听的话,如何通过体察别人的需要来说出让人开心的话,如何通过“包装”自己的语言来说出不伤人的话……让你的每一句话都说得得体又令人舒服,到哪都受欢迎!
一书再手,从此不再为“说话让人不爱听”所困扰。

作者简介

朱 凌
智常青企业管理咨询创始人,多家媒体撰稿人,多家企业管理咨询机构及商学院特聘导师。其《组织源动力》、《终端业绩爆破系统》等10余门课程让数千家企业8万余名学员受益。

常 清 
智常青企业管理咨询导师;组织情商管理专家;零售实战管理专家;企业教育培训体系研究者,被誉为“员工主动流失终结者”。

目录

Part 1 颜值时代,更拼“言值”——用高情商助你成为这个时代的言值担当 
用高情商的仗义之言为友谊的小船护航 
修炼情商,从“打圆场”开始 
谁也不想听到命令式的语言 
一字之差显情商 
社交高手的“独门秘籍” 
用你爆表的情商保护你爆表的颜值 
聪明的人一定会提供良好的情绪价值 
称呼错了,后面的话再精彩也说不出口 
爱就是“我愿意听你说” 
初次见面,说好d一句话 
Part 2情商是里子,幽默是面子——情商告诉你该说什么,幽默让你说得更漂亮 
幽默是z好的润滑剂 
借题发挥的幽默,是对话中的彩蛋�� 
吵架了,试试来点儿小幽默 
幽默是智慧的闪电,而非粗鄙的段子 
做自己的高端黑,笑对生活 
z高的情商叫自有分寸 
让生气的人笑着熄火,才是高情商 
尴尬时“幽自己一默” 
遇见摩擦,不妨说说好话 
Part 3 真正的高情商,不是虚伪,而是温暖——把对方放在心上,“良言”就不会变成“恶语” 
没有尊重的直爽就是没教养 
安慰的话要加一点儿希望的料 
几万条骂你?不满意,等几十万再来——跟郭德纲学安慰人 
说点你的悲惨事,让他治愈一下 
得意时,说话一定留三分 
分享荣耀的时候,要提到别人 
说些软话,避开针锋相对 
主动道歉不输面子,反而赢得谅解 
假装没尴尬,继续聊 
说话要像女人的裙子,越短越好 
Part 4 “口吐善言”,z值得称道的正能量——提供对方想要的认同感 
情商的z低要求:少泼冷水多夸赞 
给他激励,而不是警告 
适时给台阶,人缘跟着来 
给他z想要的赞美 
情商高,真的不只是会说话 
适时附和的倾听,一种别样的赞美 
做个会妥协的高情商下属 
爱情保鲜法则:累了倦了说出来 
学会给人戴高帽 
男人也需要赞美 
Part 5 说出口的话比心里的话,多一件衣服——情商高的人,人情味也浓 
多用“建议”,而不用“命令” 
永远别对人说“你错了”?8?4 
对于他人的无理要求,你要这样拒绝 
刮胡子前先涂肥皂水,不痛 
只意会、不言传的拒绝让姐妹情更浓 
批评不公开,效果会更好 
攻心的批评方式:借己说人 
让“逐客令”变得有人情味

 



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非常不错,这个书质量还是很好的。

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京东质量和服务一如既往地好

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不错,满意

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书到的很快!物流很给力!

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挺好

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