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黄岚，王喆著

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发表于2024-04-29

商品介绍

店铺：互动创新图书专营店

出版社：机械工业出版社

ISBN：9787111527534

商品编码：27154044713

出版时间：2016-03-01

页数：238

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书籍描述

书[0名0]：	电子[0商0]务概论（[0第0]2版）\|4927790
图书定价：	39元
图书作者：	黄岚;王喆
出版社：	[1机1] 械工业出版社
出版日期：	2016/3/1 0:00:00
ISBN号：	9787111527534
开本：	16开
页数：	238
版次：	2-1

内容简介

电子[0商0]务是一种随着网络的发展而不断发展和变革的[0商0]务形态，给人们的生活带来了巨[0大0]的变化。本书围绕“电子[0商0]务概论”教[0学0][0大0]纲，深入浅出地介绍了电子[0商0]务的基本概念和相关技术。
黄岚、王喆编*的《电子[0商0]务概论([0第0]2版)》共10章，主要包括电子[0商0]务概述、电子[0商0]务模式、020电子[0商0]务模式、电子[0商0]务网站建设、电子[0商0]务安全、电子货币与网上支付、网络营销、电子[0商0]务与现代物流、电子[0商0]务[亲斤]兴技术、移动电子[0商0]务等内容，力求让[0学0]生在全方位了解电子[0商0]务业务流程的同时，掌握网络技术、电[0商0]网站设计与开发方[0法0]、信息安全的相关[0知0]识，从而培养适应信息社[0会0]发展要求的、掌握现代[0商0]务理论与实务[0知0]识、熟练使用计算 [1机1] 和网络技术手段、能够从事[0商0]务运营和[0商0]务技术管理活动的复合型高级人才。
本书适合作为高等院校软件工程、[0商0]务管理等相关专业高年级本科生或低年级研究生电子[0商0]务概论课程的教材或教[0学0]参考书，亦可供从事电子[0商0]务[0领0]域研究与应用的读者自[0学0]参考。

前言
[0第0]1章电子[0商0]务概述 1
1.1 认识电子[0商0]务 1
【案例1-1】透视“”：网购狂欢驱动经济前行 1
1.1.1 电子[0商0]务的定义 1
1.1.2 电子[0商0]务的构成 3
1.2 电子[0商0]务的产生与发展 5
1.2.1 电子[0商0]务产生和发展的条件 5
1.2.2 电子[0商0]务的发展阶段 6
1.2.3 我[0国0]电子[0商0]务的发展趋势 7
1.2.4 我[0国0]电子[0商0]务的发展障碍 8
1.3 传统[0商0]务与电子[0商0]务 11
【案例1-2】光合作用关张：民营书店经营模式之变 11
1.3.1 传统[0商0]务与电子[0商0]务的运作过程 12
1.3.2 传统[0商0]务与电子[0商0]务的对比 13
1.4 电子[0商0]务的[0法0]律保障 14
【案例1-3】淘宝“十月围城”事件推动政府规范网络零售市场 14
1.4.1 电子[0商0]务立[0法0]现状 15
1.4.2 电子[0商0]务[0法0]律[0法0]规 16
1.4.3 对我[0国0]电子[0商0]务立[0法0]工作的对策建议 23
思考题 24
案例分析题 25
[0第0]2章电子[0商0]务模式 26
2.1 电子[0商0]务模式概述 26
2.1.1 电子[0商0]务模式的构成要素 26
2.1.2 电子[0商0]务模式的分类 27
2.1.3 电子[0商0]务盈利模式 32
2.2 B2B电子[0商0]务模式 33
2.2.1 B2B模式概述 33
【案例2-1】阿里巴巴集团 35
2.2.2 水平模式 35
【案例2-2】慧聪网：打造全球[0大0]电子[0商0]务平台 37
2.2.3 垂直模式 38
【案例2-3】中[0国0]化工网 38
2.3 B2C电子[0商0]务模式 40
2.3.1 B2C模式概述 40
2.3.2 直销模式 42
【案例2-4】戴尔公司的直销模式 42
2.3.3 网络中介交易模式 43
【案例2-5】携程旅行网：旅游行业的网络中介交易模式 44
2.4 B2G电子[0商0]务模式 45
2.4.1 电子政务概述 45
2.4.2 B2G模式 46
【案例2-6】九城集团：架起政府和企业之间沟通的桥梁 48
2.5 C2C电子[0商0]务模式 49
2.5.1 C2C模式概述 49
【案例2-7】 Shoplocket：无[0首0]页和店铺的C2C平台 50
2.5.2 网上拍卖 51
2.6 其他电子[0商0]务模式 53
2.6.1 B内电子[0商0]务模式 53
2.6.2 团购模式 53
2.6.3 O2O电子[0商0]务模式 54
2.6.4 B2B2C电子[0商0]务模式 54
思考题 55
案例分析题 55
[0第0]3章 O2O电子[0商0]务模式 56
3.1 O2O概述 56
3.1.1 O2O模式的概念 56
【案例3-1】绫致时装[0大0]玩O2O 56
3.1.2 O2O模式的分类 57
3.1.3 O2O模式的特征 57
3.2 O2O模式发展概况 58
3.3 O2O模式发展的客观条件 59
【案例3-2】佐卡伊：[0品0]牌电[0商0]化，电[0商0][0品0]牌化 60
3.4 O2O模式的[0优0]劣势 61
3.4.1 O2O模式的[0优0]势 61
3.4.2 O2O模式的劣势 61
3.5 O2O闭环 62
3.5.1 O2O闭环的概念 62
3.5.2 O2O闭环的组成 62
【案例3-3】百度O2O闭环 63
3.5.3 O2O闭环入口 63
3.6 O2O模式的发展趋势 65
思考题 66
案例分析题 67
[0第0]4章电子[0商0]务网站建设 68
4.1 电子[0商0]务网站规划 68
4.1.1 电子[0商0]务网站的特点 68
4.1.2 电子[0商0]务网站的功能组成 69
4.2 电子[0商0]务网站的硬件环境 71
4.2.1 网站的一般构建 71
4.2.2 电子[0商0]务网站服务器的形式 72
4.3 电子[0商0]务网站的软件开发环境 75
4.3.1 系统平台 75
4.3.2 数据库系统 77
4.3.3 Web开发技术 80
4.4 电子[0商0]务网站的建设流程 85
4.4.1 一般流程 85
4.4.2 典型步骤 89
4.5 电子[0商0]务系统的建设 90
4.5.1 电子[0商0]务系统的含义 90
4.5.2 电子[0商0]务系统的构成 90
4.5.3 电子[0商0]务系统的建设类别 93
4.5.4 电子[0商0]务系统的实现方式 93
4.5.5 电子[0商0]务系统的运行、管理与[0评0]价 95
思考题 96
案例分析题 96
[0第0]5章电子[0商0]务安全 98
5.1 电子[0商0]务安全概述 98
5.1.1 电子[0商0]务安全要素 98
5.1.2 电子[0商0]务的安全威胁及主要安全技术 99
【案例5-1】开发理财软件留“后门” 99
5.2 信息加密技术 100
5.2.1 密码[0学0]概述 100
5.2.2 对称密钥系统 101
5.2.3 非对称密钥系统 103
5.3 信息认证技术 104
5.3.1 身份认证 104
5.3.2 数字摘要与数字签[0名0] 106
5.3.3 数字信封与数字时间戳 107
5.3.4 数字证书 108
5.3.5 认证中心 109
【案例5-2】广东省电子[0商0]务认证中心 110
5.4 电子[0商0]务安全协议 111
5.4.1 SSL协议 111
5.4.2 SET协议 113
5.4.3 S-HTTP协议 114
5.5 其他电子[0商0]务安全 115
5.5.1 防火墙技术 115
5.5.2 VPN技术 117
思考题 119
案例分析题 120
[0第0]6章电子货币与网上支付 121
6.1 电子货币 121
6.1.1 电子货币的概念 121
6.1.2 电子货币的发行和运行 121
6.1.3 电子货币的特征 122
6.1.4 电子货币的发展趋势 123
【案例6-1】中外银行卡的产生及作用 123
6.1.5 电子货币的分类 124
6.2 电子货币系统 125
6.2.1 电子支票系统 125
6.2.2 电子现金系统 127
6.2.3 银行卡支付系统 128
【案例6-2】中[0国0]信用卡产业发展蓝皮书（2014） 128
6.3 电子银行与电子银行系统 129
6.3.1 电子银行 129
6.3.2 电子银行系统 129
6.4 网上支付 134
6.4.1 网上支付流程 134
6.4.2 网上支付安全 135
6.5 [0第0]三方支付 135
6.5.1 [0第0]三方支付的结算方式 136
6.5.2 [0第0]三方支付平台的经营模式 137
6.5.3 我[0国0]的[0第0]三方支付产[0品0] 137
6.5.4 支付宝 137
【案例6-3】淘秀网与支付宝的合作 138
思考题 139
案例分析题 139
[0第0]7章网络营销 141
7.1 网络营销概述 141
7.1.1 网络营销的定义 143
7.1.2 网络营销的特点 143
【案例7-1】 [0[0唯0]0][0品0][0会0]：[0品0]牌折扣迅捷营销 144
7.2 网络营销的职能 146
7.2.1 销售职能 146
7.2.2 推广职能 147
7.2.3 服务职能 147
7.2.4 调研职能 148
7.3 网络营销的主要工具 149
7.3.1 网络广告 149
7.3.2 微博 151
7.3.3 企业网站 152
7.3.4 搜索引擎 154
7.3.5 电子邮件 155
7.3.6 BBS 157
7.3.7 [亲斤]闻组 157
7.3.8 即时通信 158
7.3.9 SNS社区 158
【案例7-2】小米：微博营销的盛宴 159
7.4 网络营销战略管理 160
7.4.1 网络营销战略 160
7.4.2 网络营销管理 163
【案例7-3】陈欧：聚美[0优0][0品0]的网络营销策略 165
7.5 网络营销的未来发展 166
7.6 网络营销问题及对策 167
7.6.1 网络营销的问题 167
7.6.2 网络营销问题的对策 167
思考题 168
案例分析题 168
[0第0]8章电子[0商0]务与现代物流 170
8.1 物流概述 170
8.1.1 物流概念的起源与发展 170
8.1.2 物流的概念 170
8.1.3 物流的分类 171
8.1.4 现代物流的基本功能 172
8.1.5 物流的管理 173
8.2 电子[0商0]务物流概述 175
8.2.1 电子[0商0]务物流的概念 175
8.2.2 电子[0商0]务物流系统的构成 175
8.2.3 电子[0商0]务物流系统的特点 176
8.2.4 电子[0商0]务物流的作用与影响 177
8.2.5 电子[0商0]务物流模式 179
8.3 电子[0商0]务物流中心 182
8.3.1 电子[0商0]务物流中心概述 182
8.3.2 仓储中心 182
8.3.3 配送中心 184
【案例8-1】世界[0大0]零售[0商0]沃尔玛的物流配送 186
8.4 电子[0商0]务物流的基本技术 187
8.4.1 条码技术及其应用 187
【案例8-2】 [0超0]市中[0商0][0品0]条码的应用 188
8.4.2 射频技术及其应用 189
8.4.3 便携式数据终端及其应用 189
8.4.4 GIS技术及其应用 190
8.4.5 GPS技术及其应用 190
8.4.6 COMPASS技术及其应用 190
【案例8-3】 GIS和GPS在德邦物流公司中的应用 190
思考题 191
案例分析题 191
[0第0]9章电子[0商0]务[亲斤]兴技术 192
9.1 [亲斤]一代电子[0商0]务的发展趋势 192
【案例9-1】 2010年上海世博[0会0] 194
9.2 虚拟现实技术 194
9.2.1 虚拟现实概述 194
9.2.2 虚拟现实技术的主要特征 195
9.2.3 虚拟现实的关键技术 195
9.2.4 虚拟现实技术在电子[0商0]务中的应用 196
9.3 [0大0]数据与电子[0商0]务 197
9.3.1 [0大0]数据的概念及定义 197
9.3.2 [0大0]数据的特点 198
9.3.3 [0大0]数据的生命周期 199
9.3.4 [0大0]数据相关技术 200
9.3.5 [0大0]数据在电子[0商0]务中的应用 203
9.4 云计算技术 204
9.4.1 云计算概述 204
9.4.2 云计算的关键技术 206
9.4.3 云计算的[0商0]业模式 208
9.4.4 云计算在电子[0商0]务中的应用模式 210
【案例9-2】阿里巴巴[0商0]务云和中搜[0商0]务云 211
思考题 212
案例分析题 212
[0第0]10章移动电子[0商0]务 214
10.1 移动电子[0商0]务背景 214
10.1.1 移动电子[0商0]务迅速发展的原因 214
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