抖音8本 说话心理学 把你的情商用起来 卡耐基魅力口才与说话技巧语言的突破沟通的艺术 情商书籍畅销书 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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店铺： 中昊欣彩图书专营店

出版社： ?首都经济贸易大学出版社

ISBN：9787563821914

商品编码：26996495736

这是一本关于如何提升沟通效率、化解人际冲突、建立深厚关系的实用指南。书中深入浅出地剖析了语言的魔力，以及如何在日常交流中巧妙运用心理学原理，让你成为一个更受欢迎、更有影响力的人。 一、 读懂潜台词，捕捉情绪信号 沟通并非仅仅是字面意思的传递，更隐藏着丰富的情绪和意图。本书将带你走进听者内心深处的风景，学会倾听那些未说出口的话。 洞察微表情与肢体语言： 人的表情和动作往往比语言更能反映真实想法。书中会详细介绍如何识别眉毛的细微颤动、嘴角的一抹弧度、眼神的闪烁，以及身体朝向、手势等细微变化，从而判断对方是放松、紧张、不屑还是赞同。例如，当你观察到一个客户在听取方案时，身体微微前倾，眼神专注，这通常意味着他对你的提议很感兴趣，此时你可以适时地进行更深入的探讨。反之，如果对方身体后仰，眼神游移，可能表明他对现状比较满意，或者对你的提议持保留态度，这时强行推进反而会适得其反。 解读语言的潜台词： 同一句话，在不同的语境下，其含义可能天差地别。本书将教你识别那些“话中有话”，例如，当朋友说“你总是这样”时，这可能是在表达一种无奈和失望，而非仅仅陈述一个事实。又比如，在工作中，领导说“这个项目很有挑战性”，他可能是在暗示你缺乏经验，需要更多准备，又或者是在考察你的能力。学会捕捉这些潜台词，你就能更准确地把握对方的真实需求和顾虑，从而做出更恰当的回应。 理解情绪的流动： 情绪是沟通的底层驱动力。本书将为你揭示情绪是如何在对话中传递和影响的。你会学习到如何辨别对方的语气、语速、音量变化，以及它们背后所隐藏的情绪色彩，是焦虑、喜悦、愤怒还是平静。更重要的是，你将学会如何管理自己的情绪，避免在情绪激动时做出不理智的判断和言论，同时也能在对方情绪失控时，保持冷静，用恰当的方式引导对话走向积极的方向。 二、 掌控说话节奏，提升表达魅力 流畅、有力的表达是沟通成功的关键。本书将传授一系列技巧，让你在任何场合都能自信、清晰地表达自己。 “停顿”的艺术： 很多人害怕沉默，一味地急于填满话题。然而，恰当的停顿，不仅能让听者有时间消化信息，更能为你的话语增加分量和思考空间。本书将指导你如何运用“沉默”，例如在提出一个重要观点后，稍作停顿，让听者思考；在回应一个棘手问题时，适当停顿，展现你的深思熟虑。 “重复”的智慧： 有时，重复并非简单的啰嗦，而是为了强调重点、加深印象。本书将教你如何运用“同义词重复”、“结构性重复”等方式，让你的核心信息更加牢固地植入听者脑海。比如，在做销售时，你可以反复强调产品的关键优势，例如“这款手机的拍照功能强大，成像清晰，细节丰富，让你轻松捕捉每一个精彩瞬间。” “转折”的妙用： 面对不同意见或突发情况，如何巧妙地转折，避免直接冲突，是情商高的表现。本书将为你提供多种转折句式，让你在肯定对方观点的前提下，提出自己的看法，例如，“我非常理解您刚才的观点，同时我也想到一个可能的解决方案……” “提问”的引导力： 提问是引导对话、获取信息、激发思考的强大工具。本书将教会你如何提出开放式问题，激发对方的倾诉欲；如何提出澄清性问题，确保信息准确无误；如何提出假设性问题，引导对方进行深度思考。例如，在团队会议中，与其直接下达指令，不如通过提问：“大家认为，为了达成这个目标，我们还需要考虑哪些方面？”来激发团队的集体智慧。 三、 化解沟通难题，建立和谐关系 人际交往中的摩擦在所难免，但掌握了有效的沟通策略，你就能游刃有余地应对各种挑战。 “同理心”的桥梁： 站在对方的角度思考问题，是建立信任和理解的基础。本书将引导你如何培养同理心，在对话中展现出真诚的关心和理解。例如，当同事表达对某个项目压力的担忧时，与其直接说“别担心，很快就过去了”，不如说“我能理解你现在感到压力很大，这个项目确实不容易，你有什么想法，我们可以一起讨论一下。” “非暴力沟通”的实践： 避免指责、评判，专注于表达观察、感受、需求和请求，是化解冲突的利器。本书将为你提供具体的非暴力沟通框架，让你在表达不满时，既能维护自己的权益，又不伤害对方的感情。例如，在家庭中，与其说“你总是把衣服乱放”，不如说“我看到客厅的衣服还没有收起来，这让我感觉有些乱，我希望你能把它放到衣柜里。” “赞美”的艺术： 真诚的赞美，能迅速拉近人与人之间的距离，激发积极的情绪。本书将教你如何发现他人的优点，并用恰当的语言表达赞美，让你的赞美既有力量又不失真诚。例如，对于一位辛勤付出的员工，一句“你的这份报告非常全面，细节考虑得很周到，让我对项目有了更清晰的认识”会比笼统的“你做得很好”更有说服力。 “拒绝”的智慧： 学会拒绝，并非自私，而是对自我界限的尊重。本书将教你如何在不伤害对方的前提下，礼貌而坚定地拒绝不合理的要求，维护自己的时间和精力。例如，当被邀请参加一个不感兴趣的活动时，你可以说：“非常感谢你的邀请，但那天我正好有一个重要的安排，这次就没办法参加了，希望下次有机会。” 四、 提升自我影响力，赢得他人尊重 卓越的沟通能力，是你赢得他人信任、建立个人品牌、提升社会影响力的关键。 “故事”的力量： 运用生动的故事，能让你的观点更具吸引力和感染力。本书将指导你如何搜集、组织和讲述引人入胜的故事，让你的演讲、汇报或日常交流更加精彩。 “自信”的基石： 内心的自信，会通过你的言行自然流露。本书将提供一些建立自信的心理暗示和实践方法，让你在沟通中更加从容、坚定。 “倾听”的价值： 真正的沟通，是双向的。书中会强调，做一个好的倾听者，同样至关重要。学会全神贯注地倾听，理解对方的需求，能够极大地提升你在他人心中的好感度和可信度。 “情商”的运用： 本书将围绕“情商”这一核心概念，将理论与实践相结合，教你如何在复杂的人际环境中，通过恰当的沟通，建立稳固的人脉，达成共赢。 这本书不仅仅是一本沟通技巧的书籍，更是一门关于理解人性、洞察人心、提升自我的学问。无论你是希望在职场上步步高升，还是想在生活中拥有更和谐的人际关系，亦或是渴望成为一个更受欢迎、更有影响力的人，本书都将是你不可或缺的指南。它将帮助你发现语言的无限可能，让每一次的交流都成为一次美好的体验，最终实现你的人生价值。

评分☆☆☆☆☆

这本书真是太神奇了！我以前是个特别内向的人，跟陌生人说话会脸红心跳，甚至连跟熟悉的朋友都不知道该说些什么。每次聚会，我都像个隐形人一样，默默地坐在一边，看着别人谈笑风生，心里特别羡慕。后来，我无意中听朋友推荐了这本书，当时我抱着试试看的心态买了它，没想到，它真的彻底改变了我！ 这本书里的内容，不是那种空洞的理论，而是非常实用、接地气的技巧。它从最基础的“如何开口”讲起，一点点教你如何克服紧张，如何找到话题，如何让别人愿意听你说话。我特别喜欢它讲解的“共情”部分，让我明白了原来倾听比说话更重要，而且懂得站在对方的角度思考，真的能拉近人与人之间的距离。书里还讲了很多关于非语言沟通的知识，比如肢体语言、眼神交流，这些细节我以前根本没注意过，但它们在沟通中竟然占有这么大的比重！ 我印象最深的是关于“如何处理冲突”的那几章。以前，我一遇到意见不合，就容易情绪失控，要么沉默不语，要么据理力争，最后总是把事情搞得更糟。这本书给了我全新的视角，它教我如何冷静下来，如何表达自己的观点又不伤害对方，如何找到双方都能接受的解决方案。我现在跟同事、家人沟通时，明显感觉顺畅多了，很多以前觉得很难解决的问题，现在都能轻松化解。 而且，这本书的语言风格也很棒，读起来一点都不枯燥，反而像是在听一位经验丰富的朋友在分享他的心得。作者用了很多生动的例子，让我能够轻松理解那些复杂的心理学原理。我经常会在读完某个章节后，立刻在生活中尝试运用学到的技巧，效果真的非常显著。我发现，原来情商并不是天生的，而是可以通过学习和实践来提升的。 现在，我敢于在工作会议上表达自己的想法，敢于在社交场合主动与人交流，甚至敢于主动去认识新的朋友。这种变化让我感到非常自信和快乐。这本书不仅仅是一本关于说话技巧的书，它更像是一本关于如何与人建立深度连接的指南。它让我明白，沟通的本质是理解和被理解，而掌握了这些技巧，我不仅能更好地表达自己，也能更深入地理解他人，从而建立更和谐、更有效的人际关系。真的非常感谢这本书，它让我的人生开启了一个全新的篇章！

评分☆☆☆☆☆

说实话，我一直是个不太会说话的人。每次跟领导汇报工作，总是磕磕巴巴，条理不清，说完自己都觉得不过瘾。跟朋友聊天，也常常冷场，不知道怎么接话。我一直以为这是性格使然，没办法改变。直到我偶然翻开了这本书，我才发现，原来“会说话”是可以后天培养的！ 这本书最打动我的地方在于，它让我看到了沟通的“技术含量”。我以前总觉得，只要心诚，说出来的话对方就能懂，但这本书告诉我，很多时候，我们表达的方式比我们想表达的内容本身更重要。它从“如何开场白”讲到“如何结尾”，每一个环节都设计得非常巧妙。比如，它讲到的“金字塔原理”，简直是我的救星！每次跟领导汇报，我都能先说结论，再说支撑结论的理由，瞬间就让领导抓住重点，效率提升了不止一点点。 书中关于“如何让别人喜欢你”的章节，简直是社交场合的“秘籍”！它不仅仅是教你一些表面的奉承话，而是从心理学的角度，分析了人们在社交中最看重的几个点，比如认同感、被关注、价值感。我开始尝试运用书里提到的“复述对方的话，并加上积极的评价”，这个技巧非常管用！当我真正用心去回应对方的需求和感受时，对方的脸上会立刻露出开心的笑容，气氛也立刻变得融洽起来。 我特别喜欢书中关于“如何应对批评和拒绝”的部分。以前，我一听到负面的评价，就容易往心里去，甚至开始自我怀疑。但这本书教我如何区分建设性批评和人身攻击，如何从批评中汲取养分，而不是让它打击我的自信。现在，我面对一些不友好的声音，能够更加平和地处理，甚至还能从中找到自我提升的机会。 这本书的内容非常丰富，涵盖了从日常对话到商务谈判的方方面面。而且，它的语言风格非常风趣幽默，读起来一点都不费劲。我感觉自己不再是一个默默无闻的小透明，而是可以在人群中自信地发光发热。这本书让我明白，沟通是一门艺术，更是一种能力，掌握了它，你就掌握了打开世界大门的钥匙。

评分☆☆☆☆☆

这是一本让我相见恨晚的书！我一直以为，情商就是一种与生俱来的天赋，有些人天生就懂得如何与人打交道，而我注定是那个笨拙的旁观者。但这本书彻底颠覆了我的认知。它用最浅显易懂的语言，揭示了情商背后的科学和方法，让我明白，情商完全是可以后天习得和提升的。 我被书中关于“理解情绪”的章节深深吸引。它不仅仅是告诉你什么是情绪，而是深入剖析了情绪的产生机制，以及情绪如何影响我们的行为和决策。我以前常常因为情绪失控而做出一些让自己后悔的事情，但这本书让我学会了如何识别自己的情绪，如何管理自己的情绪，如何不被负面情绪所裹挟。我发现，当我能够冷静地处理自己的情绪时，我与他人的沟通也变得更加理性、更加有效。 书中关于“如何与人建立深度连接”的内容，更是让我受益匪浅。它不再停留在表面的沟通技巧，而是深入到人际关系的本质。它教我如何通过真诚的关心、积极的反馈、共同的价值观来与他人建立牢固的情感纽带。我开始尝试在与家人、朋友的互动中，更加关注他们的感受，更加用心地去倾听他们的心声，我发现，当我付出了真诚，我收获的不仅仅是对方的回应，更是彼此之间更加深厚的信任和理解。 我还特别喜欢书里关于“如何用积极的语言来改变思维模式”的讲解。它让我明白，语言不仅仅是沟通的工具，更是塑造我们现实的力量。当我开始有意识地运用积极、乐观的词语来描述自己和周围的世界时，我发现自己的心态也发生了巨大的转变。以前那些让我焦虑和不安的事情，现在在我看来，都变成了可以克服的挑战。 这本书给我带来的不仅仅是沟通技巧的提升，更是内在的成长和自信的增强。它让我看到了自己无限的可能性，让我相信，通过学习和实践，我也可以成为一个情商高、会沟通、懂得爱自己和爱他人的人。我强烈推荐这本书给所有想要提升自己，想要改善人际关系，想要活得更精彩的朋友们！

评分☆☆☆☆☆

我必须承认，我曾经是一个沟通上的“灾难现场”。每次跟人说话，总感觉自己的语言像生锈的机器，卡顿、不流畅，而且常常说不到点子上，白费力气。我总是羡慕那些能言善辩、左右逢源的人，觉得他们仿佛天生就带着某种魔力。直到我接触到这本书，我才恍然大悟，原来沟通的魅力，是可以被拆解、被学习、被掌握的。 这本书最让我惊艳的是它对“非语言沟通”的细致讲解。我以前只关注我说的话，却忽略了我的表情、我的姿态、我的眼神，这些“无声的语言”在传递信息时，起着多么关键的作用！书中列举了大量生动的例子，让我深刻理解了肢体语言的信号，以及如何通过调整自己的非语言表达，来增强沟通的效果。我开始在镜子前练习，模仿书里的一些表达方式，效果出奇地好。 书中关于“如何进行有效说服”的章节，简直是职场人士的福音。它不是教你如何强词夺理，而是通过理解对方的动机和需求，找到沟通的切入点，用对方能够接受的方式去引导。我尝试运用书里介绍的“锚定效应”和“对比原理”，在与客户沟通时，明显感觉成交率提升了。这种基于心理学原理的说服方式，既高效又不会让对方产生抵触情绪，实在是太妙了！ 我尤其喜欢它对于“如何处理沉默”的分析。我以前一遇到沉默，就心慌意乱，总觉得是自己哪里说错了，然后拼命想找话填补。但这本书让我明白，沉默并不一定是坏事，它可以是思考的空间，可以是情绪的缓冲。它教我如何利用沉默，让对话更有深度，也更显智慧。 这本书的阅读体验也非常好，作者的文笔流畅，观点清晰，而且充满智慧。它就像一位循循善诱的老师，一步步引导我走进沟通的奇妙世界。我感觉自己不再是那个被语言束缚的局外人，而是可以驾驭语言，用沟通来连接世界，用沟通来创造价值。这本书真的让我受益匪浅，我强烈推荐给每一个渴望提升自己沟通能力的人！

评分☆☆☆☆☆

读完这本书，我最大的感受就是，原来“会说话”这件事，背后蕴含着如此深刻的心理学原理。它不像我想象中的那种纯粹的技巧堆砌，而是深入到人心的洞察。书里对我影响最大的是关于“如何建立信任”的部分。它详细地分析了信任的构成要素，以及如何在沟通过程中逐步建立和巩固这种信任。我以前总觉得，只要我把事情说清楚，对方就应该听我的，但这本书让我明白，情感的联结和价值认同，才是让别人真正愿意接受你的关键。 我尤其喜欢它关于“倾听的艺术”的讲解。它不仅仅是告诉你要“听”，而是教你如何“积极倾听”，如何通过提问、复述、表达理解来让对方感受到被尊重和被重视。我尝试在和家人沟通时运用这些技巧，我发现，当我真正放下评判，用心去听他们说话时，他们反而更愿意跟我敞开心扉，分享他们的烦恼和喜悦。这种改变让我感到非常欣慰，也让我意识到，有效的沟通，往往是从一个高质量的倾听开始的。 书中关于“如何影响他人”的部分也给了我很大的启发。它不是教你 manipulative（操纵）的技巧，而是强调通过真诚的沟通和价值的传递来赢得他人的认同。比如，它讲到如何通过提问来引导对方思考，如何通过故事来引发共鸣，这些都是非常积极和富有建设性的方法。我发现，当我不再急于表达自己的观点，而是先去理解对方的需求和立场，再用对方能接受的方式去沟通时，事情往往会朝着更好的方向发展。 而且，这本书的结构也很清晰，逻辑性很强。每个章节都围绕一个核心主题展开，然后给出具体的案例和操作方法。读起来很有条理，很容易消化吸收。我经常会在书签标记重要的段落，然后时不时拿出来回顾一下，温故而知新。它就像是一个随身的沟通指导手册，在我遇到沟通困境时，总能给我指点迷津。 这本书让我对沟通这件事有了全新的认知。它不仅仅是关于语言的表达，更是关于理解、连接和影响力。我感觉自己的情商得到了很大的提升，在人际交往中变得更加游刃有余。我不再害怕与人交流，反而开始享受沟通带来的乐趣和成效。这真是一本值得反复阅读和实践的宝藏书籍，它为我打开了一扇通往更美好人际关系的大门。