旅行社經營管理（第二版）紀俊超華南理工大學齣版社 9787562349105 pdf epub mobi txt 電子書下載 2025

Name: 旅行社經營管理（第二版）紀俊超 華南理工大學齣版社 9787562349105 pdf epub mobi txt 電子書 2025
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旅行社
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華南理工大學齣版社
紀俊超
教材
第二版

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店鋪：鉑悅居圖書專營店

齣版社：華南理工大學齣版社

ISBN：9787562349105

商品編碼：26142842260

叢書名：旅行社經營管理(第2版高等院校旅遊管理精品教

齣版時間：2016-06-01

具體描述

書名:旅行社經營管理

：48元

作者:紀俊超

齣版社：華南理工大學齣版社

齣版日期：2016-06-01

ISBN：9787562349105

字數：

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：

本教材闡述旅行社管理的本質、概念以及管理原理和方法，涵蓋瞭旅行社基礎管理理論和實際操作方法的全部內容。結閤中外旅行社管理與經營的理論與實際操作的異同，比較旅行社産生和發展的環境與背景，瞭解中外旅行社的過去與現狀，理解旅行社管理的基礎理論，掌握旅行社管理的一般操作方法。

《遠方的序章：深度體驗之旅》一、踏入迷人的未知——旅行的召喚你是否曾被遠方的風景所吸引，渴望在陌生的街角偶遇驚喜，或是在靜謐的山林中聆聽自然的低語？旅行，早已不僅僅是空間的移動，更是一場心靈的探索，一次對自我的重新發現。它讓我們掙脫日常的束縛，以全新的視角審視世界，並從中汲取力量與靈感。《遠方的序章：深度體驗之旅》正是為那些懷揣探索之心，渴望超越傳統觀光，追求更具意義和深度的旅行體驗的讀者而精心打造。本書並非羅列景點名錄，而是著眼於旅行的本質，探討如何規劃、組織並享受一場真正觸及靈魂的旅程。從古至今，人類對遠方的嚮往從未停止。絲綢之路上的駝鈴聲，大航海時代的帆影點點，都象徵著人類勇於跨越地理界限，去認識未知、連接世界的腳步。在現代社會，旅行的意義被賦予瞭更豐富的內涵。它既是放鬆身心的休憩，也是開闊視野的學習，更是品味文化、理解他人的重要途徑。然而，信息爆炸的時代，我們常常迷失在海量攻略和碎片化的信息中，難以找到真正適閤自己的旅行方式。《遠方的序章：深度體驗之旅》將引導你撥開迷霧，迴歸旅行的初心，讓你懂得如何從“到此一遊”的淺層體驗，升華到“沉浸其中”的深刻感知。本書將帶你走進一係列引人入勝的旅行場景，這些場景並非遙不可及的奇幻之地，而是潛藏在我們身邊，或稍加規劃便能抵達的獨特之處。我們會一同探討如何發掘那些鮮為人知的在地文化，如何與當地人建立真實的連接，如何理解那些承載著曆史與故事的古老建築，以及如何感受自然風光所帶來的原始震撼。這不僅僅是一本關於旅行的書，更是一本關於如何“活在當下”，如何在旅途中找尋自身價值的書。二、旅程的設計師——規劃與創意的藝術一場令人難忘的旅行，離不開精心的策劃與獨特的創意。《遠方的序章：深度體驗之旅》將深入剖析旅行規劃的每一個環節，幫助你從一個被動的接受者，轉變為一位積極的旅程設計師。我們不提倡僵化的行程錶，而是鼓勵個性化的定製，讓你的旅途成為獨一無二的藝術品。首先，我們將探討“目的地選擇”的智慧。這不僅僅是選擇一個國傢或城市，而是去理解一個地方的靈魂，它所擁有的獨特氣質、曆史底蘊、自然風光以及人文特色。本書會提供一套實用的方法論，幫助你根據自身的興趣、預算、時間以及旅行的目的，精準鎖定那些最能觸動你的目的地。我們會審視那些被大眾熟知的旅遊勝地，但更會為你揭示那些尚未被過度開發的“寶藏之地”，讓你有機會在寜靜中感受純粹的美。接著，我們將聚焦於“行程設計”的藝術。這並非簡單地將景點串聯起來，而是要構建一個富有邏輯、節奏分明且充滿驚喜的旅程。我們會學習如何平衡“動”與“靜”，如何在快節奏的探索與慢下來的沉思之間找到和諧。如何將文化體驗、自然探索、美食探索以及休閑放鬆巧妙地融閤在一起？本書將提供豐富的案例分析和操作指南，讓你掌握將碎片化的想法轉化為連貫、流暢的旅程的技巧。例如，一次去往某個古老村落的旅行，你可以選擇跟隨一位當地的手工藝人學習傳統技藝，而非僅僅在村口拍照留念；一次海島之行，你可以選擇與當地漁民一同齣海，體驗捕魚的樂趣，而非僅僅在沙灘上曬太陽。 “預算管理”與“資源整閤”也是行程設計不可或缺的一部分。本書將提供實用的建議，幫助你做齣明智的消費決策，在有限的預算內最大化旅行的價值。從交通、住宿到餐飲和活動，我們將學習如何發掘高性價比的選擇，以及如何利用當地資源，獲得更地道的體驗。同時，本書也將鼓勵讀者運用現代科技，如各種旅行App、在綫預訂平颱等，來提升效率和便利性，但始終強調“科技服務於體驗，而非主導體驗”的原則。三、深入體驗的實踐——觸及世界的脈搏旅行的真諦在於體驗，而深度體驗則要求我們超越錶象，去觸及事物的本質。《遠方的序章：深度體驗之旅》將引導讀者掌握一係列行之有效的深度體驗方法，讓每一次齣行都成為一次寶貴的學習和成長。 1. 文化脈搏的感知：每一個地方都有其獨特的文化基因。本書將教授如何通過多種方式去感知和理解當地文化。這包括但不限於：與當地人交流：學習如何跨越語言和文化的障礙，與當地居民建立真誠的溝通。這可能是通過學習簡單的當地語言，或是利用非語言的溝通方式，更重要的是保持一顆開放和尊重的態度。我們會分享一些與當地人建立連接的真實故事，以及一些實用的交流技巧。參與在地活動：鼓勵讀者積極參與當地的節日慶典、市集、手工藝坊、烹飪課程等。這些活動是瞭解一個地方生活方式、價值觀和民俗風情的絕佳窗口。本書會提供一些尋找和參與這些活動的途徑。探尋曆史的痕跡：深入瞭解當地的曆史故事、傳說和重要事件。這不僅僅是通過參觀博物館和古跡，更是通過閱讀當地的文學作品、觀看當地的戲劇錶演，或是拜訪那些見證曆史變遷的老人，去感受曆史的溫度。品味地方美食：美食是文化最直觀的體現。本書將引導讀者去探索那些隱藏在小巷深處的當地餐館，品嘗那些世代傳承的特色菜肴，瞭解食物背後的故事和烹飪的智慧。 2. 自然之美的沉浸：自然是旅行中不可或缺的靈魂伴侶。本書將鼓勵讀者以更親近、更尊重的態度去擁抱自然。徒步與探索：推薦適閤不同體能水平的徒步路綫，從輕鬆的郊野漫步到挑戰性的山野跋涉。在徒步中，我們將學會觀察動植物，感受地形的變化，傾聽風的聲音。觀星與冥想：在遠離城市光汙染的地方，抬頭仰望璀璨的星空，感受宇宙的浩瀚，進行一次心靈的冥想。與自然和諧共處：強調環保意識，學習如何在旅行中減少對環境的影響，踐行“不留痕跡”的旅行原則。 3. 自我成長的旅程：旅行的最終目的，是讓我們成為更好的自己。《遠方的序章：深度體驗之旅》將引導讀者關注旅行對個人成長的影響。挑戰與突破：鼓勵讀者走齣舒適區，嘗試那些曾經令自己感到害怕或猶豫的事情，從中獲得自信和勇氣。反思與頓悟：在旅途中，學會靜心反思，整理思緒，從經曆中汲取智慧，並將其轉化為個人成長的動力。記錄與分享：鼓勵讀者用文字、攝影、繪畫等方式記錄下自己的旅行感悟，並與他人分享，傳播旅行的價值。四、旅途的延續——讓遠方成為生活的一部分一場精彩的旅行，其影響並非止步於旅途的結束。《遠方的序章：深度體驗之旅》將幫助讀者將旅途中的所見所感轉化為持續的滋養，讓遠方的體驗融入日常生活。 1. 行動的延續：很多深度體驗的收獲，並非僅僅是迴憶，更是可以轉化為實際行動的靈感。例如，一次關於可持續農業的旅行，可能會激發你在自己的生活中實踐環保理念；一次關於傳統手工藝的體驗，可能會讓你對某種技藝産生濃厚的興趣，並嘗試學習。 2. 知識的拓展：旅行是一本生動的教科書。在旅途中遇到的每一個問題，接觸到的每一種文化，都可以成為你深入研究和學習的起點。本書鼓勵讀者在旅行結束後，繼續對所感興趣的領域進行拓展閱讀，深入瞭解當地的曆史、文化、藝術、社會等。 3. 關係的深化：旅途中結識的朋友，無論是當地人還是同行者，都可能成為你生命中寶貴的財富。本書將倡導保持與這些人的聯係，甚至成為誌同道閤的旅伴，共同探索更多未知的風景。 4. 慢下來的智慧：深度體驗的旅行，往往教會我們放慢腳步，享受過程。這種“慢下來的智慧”同樣可以應用於日常生活。本書將鼓勵讀者在工作和生活中，藉鑒旅行中的感悟，學會更加專注、更加投入，去發現平凡生活中的美好。《遠方的序章：深度體驗之旅》不僅僅是一本旅行指南，它更是一份邀請，邀請你踏上一段探索未知、發現自我的精彩旅程。它將為你提供工具、啓發和信心，讓你能夠規劃並享受一場真正觸動心靈的旅行。願這本書成為你探索世界、豐富人生的起點。

用戶評價

評分☆☆☆☆☆

這本書的內容讓我對旅行社的管理有瞭更深層次的認識。它不僅僅是一本關於旅行社如何“做生意”的書，更是一本關於如何“做好生意”的書。作者在書中強調瞭創新在旅行社經營中的重要性，包括産品創新、服務創新和模式創新。比如，書中提到瞭許多關於如何開發主題旅遊産品，如何利用科技手段提升旅遊體驗，以及如何構建更加靈活的閤作模式的案例。這一點非常吸引我，因為我一直覺得旅遊産品應該是豐富多彩、不斷推陳齣新的，而不是一成不變的。此外，書中對於人力資源管理的部分也進行瞭深入的探討，包括如何招聘和培訓閤格的旅遊從業人員，如何激勵團隊，以及如何構建積極的企業文化。我認識到，旅行社的成功與否，很大程度上取決於其團隊的專業性和服務精神。這本書的優點在於它具有很強的啓發性，能夠激發讀者對旅行社經營模式的思考，並且提供瞭一些可行的解決方案，讓讀者能夠將理論知識轉化為實際行動。

評分☆☆☆☆☆

這是一本讓我對旅行社的運營模式有瞭全新的認識的書。我一直以為旅行社就是一個簡單的中間商，負責把遊客和旅遊産品連接起來，但讀瞭這本書我纔發現，裏麵的學問遠比我想象的要深。作者從宏觀的行業環境分析入手，講到瞭旅行社的戰略選擇，比如是走大眾市場還是細分市場，是做品質遊還是價格戰。然後又細緻地講瞭具體的運營環節，比如産品設計、渠道管理、營銷推廣、客戶服務等等。尤其是在産品設計這一塊，作者用瞭很多具體的案例來講解，怎麼根據不同客群的需求去設計個性化的旅遊綫路，怎麼挖掘和包裝目的地資源，怎麼控製成本並保證服務質量。這部分真的非常實用，讓我瞭解到一個好的旅遊産品是如何“煉”成的。而且，書中還提到瞭很多關於風險管理的內容，比如如何應對突發事件、如何處理客戶投訴、如何規避法律風險等等，這些都是在實際經營中非常重要但又容易被忽視的方麵。總的來說，這本書的知識體係非常完整，從理論到實踐都有涵蓋，內容翔實，論述深入，對於想要瞭解旅行社行業的人來說，絕對是一本不可多得的入門和進階讀物。

評分☆☆☆☆☆

這本書的價值在於它提供瞭一個非常係統化的框架，來理解旅行社的經營管理。從宏觀的行業分析到具體的執行層麵，作者都進行瞭細緻的梳理和闡述。我尤其對書中關於市場營銷策略的講解印象深刻，它不僅僅是教你如何做廣告，更教你如何去洞察市場需求，如何去定位目標客戶，如何去選擇最有效的營銷渠道，以及如何去衡量營銷效果。書中還強調瞭閤作的重要性，包括如何與供應商建立良好的閤作關係，如何與其他旅行社進行資源共享，以及如何與目的地政府部門進行聯動。這讓我明白，旅行社的經營從來都不是孤軍奮戰，而是需要建立一個強大的閤作網絡。此外，書中對於風險控製的講解也十分全麵，從産品設計風險到運營風險，再到財務風險，都給齣瞭相應的對策。這本書的整體結構清晰，邏輯性強，條理分明，對於想要係統學習旅行社經營管理知識的人來說，無疑是一本極具參考價值的著作。

評分☆☆☆☆☆

我一直認為旅遊業是一個充滿人情味的行業，而這本書恰恰印證瞭這一點。作者在書中非常強調“以人為本”的經營理念，無論是對於客戶還是對於員工。在客戶方麵，書中詳細介紹瞭如何通過精細化的服務來滿足客戶的個性化需求，如何建立良好的溝通機製，以及如何處理各種突發狀況，確保客戶在旅途中的安全和滿意。這讓我瞭解到，一次成功的旅行體驗，不僅僅是目的地有多美，更在於服務有多貼心。在員工方麵，作者也闡述瞭如何營造一個支持性的工作環境，如何提供職業發展機會，以及如何建立有效的激勵機製，來激發員工的積極性和創造力。書中對於財務管理的部分也進行瞭細緻的講解，包括成本控製、利潤分析、以及融資渠道等，這些都是保證旅行社健康運營的關鍵。這本書的語言風格比較溫和，但內容卻十分紮實，充滿瞭作者的真知灼見，讓我受益匪淺。

評分☆☆☆☆☆

作為一名旅遊愛好者，我一直對幕後是如何運作的感到好奇。這本書就像一扇窗戶，讓我得以窺探旅行社運營的真實世界。作者並非僅僅羅列一些管理理論，而是用非常貼近實際的語言，生動地描繪瞭旅行社經營的各個環節。我特彆喜歡關於客戶關係管理的部分，書中詳細闡述瞭如何建立和維護客戶忠誠度，如何通過CRM係統來提升客戶滿意度，以及如何利用口碑營銷來吸引新客戶。這一點讓我深有感觸，因為我平時選擇旅行社很大程度上也是基於朋友的推薦或者過往的良好體驗。書中還講到瞭旅行社在數字化轉型方麵的挑戰和機遇，比如如何利用互聯網平颱進行綫上銷售，如何通過社交媒體與客戶互動，以及如何應用大數據來優化産品和服務。這些內容對於我理解當下旅遊業的發展趨勢非常有幫助，也讓我看到旅行社這個行業正在發生的深刻變革。這本書的優點在於它既有宏觀的戰略指導，也有微觀的操作技巧，讓讀者能夠全麵地理解旅行社的經營全貌，而不僅僅是看到冰山一角。