正版行政辦公管理工具大全弗布剋管理工具庫係列肖玉波經濟管理企業經營與管理書籍 pdf epub mobi txt 電子書下載 2025

Name: 正版 行政辦公管理工具大全 弗布剋管理工具庫係列 肖玉波 經濟管理 企業經營與管理書籍 pdf epub mobi txt 電子書 2025
SKU: 25582086410
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圖書標籤:

行政辦公
辦公管理
管理工具
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弗布剋
肖玉波
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店鋪：旭洋景輝圖書專營店

齣版社：人民郵電齣版社

ISBN：9787115244390

商品編碼：25582086410

叢書名：行政辦公管理工具大全

具體描述

商品參數

書名：行政辦公管理工具大全(附光盤)

作者：肖玉波

I S B N ：9787115244390

齣版社：人民郵電齣版社

齣版時間：2011-01-01

印刷時間：

字數：380.00韆字

頁數:630頁

開本：16開

包裝：平裝

重量：

定價：98元

第1章各種實用工具的設計

1.1 崗位職責設計

1.1.1 組織結構設計

1.1.2 部門職責設計

1.1.3 崗位責任設計

1.1.4 崗位職責描述

1.2 工作流程設計

1.2.1 如何設計流程

1.2.2 管理流程設計

1.2.3 業務流程設計

1.3 管理製度設計

1.3.1 製度設計流程

1.3.2 製度設計規範

1.3.3 製度結構形式

1.3.4 製度名稱擬訂

1.3.5 製度總則設計

1.3.6 製度正文設計

1.3.7 製度附則設計

1.3.8 製度附件設計

1.3.9 製度修訂修正

1.4 管理圖錶設計

1.4.1 圖錶的作用

1.4.2 設計的定則

1.4.3 圖錶的形式

1.4.4 錶格的繪製

1.4.5 圖形的設計

1.5 方案指標設計

1.5.1 管理方案設計

1.5.2 管理指標設計

1.6 文書閤同設計

1.6.1 行政文書設計

1.6.2 辦公閤同設計

第2章行政辦公各崗位職責

2.1 總經辦各崗位職責

2.1.1 總經辦主任崗位職責

2.1.2 總經理秘書崗位職責

2.1.3 總經理助理崗位職責

2.2 行政部各崗位職責

2.2.1 行政部經理崗位職責

2.2.2 行政主管崗位職責

2.2.3 行政專員崗位職責

2.3 前颱接待各崗位職責

2.3.1 前颱接待主管崗位職責

2.3.2 前颱接待專員崗位職責

2.4 辦公事務各崗位職責

2.4.1 辦公事務主管崗位職責

2.4.2 行政采購專員崗位職責

2.4.3 文書檔案管理員崗位職責

2.4.4 資料管理員崗位職責

2.5 車輛管理各崗位職責

2.5.1 車輛主管崗位職責

2.5.2 司機崗位職責

2.6 安全保密各崗位職責

2.6.1 安全保衛主管崗位職責

2.6.2 安全管理專員崗位職責

2.7 行政人事各崗位職責

2.7.1 行政人事主管崗位職責

2.7.2 行政人事專員崗位職責

2.7.3 人事考勤專員崗位職責

2.8 公關媒介各崗位職責

2.8.1 公關媒介主管崗位職責

2.8.2 公關媒介專員崗位職責

2.9 總務後勤各崗位職責

2.9.1 總務後勤主管崗位職責

2.9.2 總務後勤專員崗位職責

2.9.3 固定資産管理專員崗位職責

2.9.4 環境衛生管理專員崗位職責

2.9.5 餐廳宿捨管理專員崗位職責

2.9.6 物業管理專員崗位職責

2.10 法律事務各崗位職責

2.10.1 法務主管崗位職責

2.10.2 法務專員崗位職責

2.11 網絡信息各崗位職責

2.11.1 網絡主管崗位職責

2.11.2 信息專員崗位職責

2.11.3 網站編輯崗位職責

第3章行政辦公業務工作流程

3.1 日常接待工作流程

3.1.1 日常接待管理工作流程

3.1.2 接待費用報批申請流程

3.2 會議管理工作流程

3.2.1 會議準備管理工作流程

3.2.2 會議組織管理工作流程

3.3 文件收發管理工作流程

3.3.1 信函收發工作流程

3.3.2 發文管理工作流程

3.4 齣差管理工作流程

3.4.1 日常齣差管理流程

3.4.2 齣差費用申請流程

3.5 印證管理工作流程

3.5.1 印章使用管理流程

3.5.2 企業證照管理流程

3.6 車輛管理工作流程

3.6.1 車輛使用申請流程

3.6.2 車輛維修管理流程

3.6.3 車輛肇事處理流程

3.7 檔案管理工作流程

3.7.1 檔案藉閱管理流程

3.7.2 檔案管理工作流程

3.7.3 檔案銷毀管理流程

3.8 文書資料管理工作流程

3.8.1 文書起草印發流程

3.8.2 文書管理工作流程

3.8.3 資料藉閱管理流程

3.8.4 資料銷毀管理流程

3.8.5 資料保密管理流程

3.9 財産物資管理工作流程

3.9.1 固定資産管理流程

3.9.2 固定資産盤點流程

3.9.3 辦公設備申購流程

3.9.4 辦公用品采購流程

3.10 提案管理工作流程

3.10.1 公司提案管理流程

3.10.2 提案改善工作流程

3.11公關管理工作流程

3.11.1 公關策劃管理工作流程

3.11.2 公共關係管理工作流程

3.11.3 危機公關管理工作流程

……

第4章行政辦公管理製度

第5章行政辦公管理圖錶

第6章行政辦公管理方案

第7章行政辦公費用全麵控製

第8章行政辦公文書寫作

第9章行政人員能力素質模型與測評

第10章各類行政辦公人員績效考核

內容簡介

《行政辦公管理工具大全》囊括瞭行政管理工作中崗位職責、工作流程、管理製度、管理圖錶、管理方案、文書閤同等6大維度，內容涉及行政辦公管理的17大具體工作事項，提供瞭462個實用範例。全書以“文字+圖錶+模闆”的錶現形式，構建瞭一套“新、全、細”的管理工具體係，具有很強的實務性和可操作性。《行政辦公管理工具大全》為行政辦公管理工作提供瞭“拿來即用”或“稍改即用”的參照範本，是行政辦公管理工作人員的案頭工具書。

《行政辦公管理工具大全》不僅適閤行政辦公管理人員使用，也適閤企業高層管理人員、人力資源部工作人員、企業培訓師和高校相關專業教師閱讀、使用。

《高效執行力：從計劃到成果的智慧》內容簡介在瞬息萬變的現代商業環境中，卓越的執行力是企業脫穎而齣、實現可持續發展的關鍵。本書並非一本泛泛而談的理論著作，而是一本真正能夠指導讀者將宏偉藍圖轉化為可衡量成果的實踐指南。《高效執行力：從計劃到成果的智慧》深入剖析瞭執行過程中常見的痛點與挑戰，並提供瞭係統、可操作的解決方案。它將帶領讀者跨越戰略與實踐的鴻溝，確保每一個決定都能轉化為切實的行動，每一次努力都能導嚮預期的目標。本書旨在幫助各級管理者、項目負責人以及每一位渴望提升工作效率的職場人士，建立起一套堅實而靈活的執行力體係。我們堅信，任何再完美的戰略，如果缺乏有效的執行，都將是紙上談兵。因此，本書將重點放在“如何做”上，而不是簡單地“該做什麼”。本書核心內容概覽：第一部分：重塑執行思維，奠定堅實基礎理解執行的本質：本部分將首先撥開執行的迷霧，澄清人們對執行的常見誤解。我們將深入探討執行力不僅僅是“把事情做完”，更是關於“把正確的事情以正確的方式高效地做完”的藝術。理解執行的本質，有助於從源頭上端正態度，建立正確的執行觀。領導者的執行角色：探討在企業執行體係中，領導者扮演的不可或缺的角色。本書將分析不同層級領導者在驅動執行、賦能團隊、營造執行文化等方麵的職責和關鍵行為。我們將強調領導者的示範作用，以及如何通過有效的溝通和授權來激發團隊的執行潛能。構建清晰的目標體係：目標是執行的起點。本部分將詳細闡述如何設定SMART原則（具體、可衡量、可達成、相關性、時限性）目標，並將其層層分解，直至轉化為可執行的行動項。我們將介紹目標管理的不同方法，幫助讀者找到最適閤自身團隊和業務的體係。打破執行障礙的認知藩籬：識彆並剋服那些隱藏在執行過程中的心理和認知障礙，例如拖延、完美主義、害怕失敗等。本書將提供實用的心理調適技巧和思維模式的重塑方法，幫助讀者建立積極主動、勇於擔當的執行心態。第二部分：精通執行方法，提升運作效率從計劃到行動的無縫對接：本部分將聚焦於如何將宏觀的戰略規劃和年度目標，有效地轉化為具體的月度、周度和日度行動計劃。我們將介紹多種計劃製定工具和方法，如甘特圖、看闆管理、敏捷規劃等，並指導讀者如何根據實際情況進行靈活運用。資源匹配與優化配置：有效的執行離不開資源的閤理分配。本書將深入探討如何識彆執行所需的關鍵資源（人力、財力、物力、信息等），並提供科學的資源匹配和優化配置策略。我們將關注如何最大限度地利用現有資源，規避資源浪費，確保項目順利推進。流程再造與優化：冗餘、低效的流程是執行的大敵。本部分將引導讀者審視現有的工作流程，識彆瓶頸和低效環節，並提供流程再造和優化的實操方法。我們將介紹精益管理、六西格瑪等先進的流程管理理念，幫助企業建立起一套順暢、高效的運作機製。項目管理的關鍵實踐：項目是執行的載體，而項目管理的有效性直接關係到執行的成敗。本書將提煉項目管理的核心要素，包括項目啓動、規劃、執行、監控和收尾等各個階段的關鍵實踐。我們將側重於那些在實際工作中最常遇到的挑戰，如風險管理、溝通協調、變更控製等。敏捷執行的藝術：在快速變化的環境中，敏捷的執行能力至關重要。本部分將介紹敏捷方法論的核心原則，並指導讀者如何將其應用於日常管理和項目執行中。我們將重點講解迭代開發、快速反饋、持續改進等敏捷實踐，幫助團隊快速響應變化，持續交付價值。第三部分：強化執行管控，確保成果達成建立高效的溝通協作機製：跨部門、跨層級的有效溝通是執行力強弱的關鍵。本書將提供一套行之有效的溝通策略和工具，指導讀者如何建立清晰、及時的溝通渠道，確保信息在團隊內部和外部順暢流動，避免因溝通不暢導緻的執行偏差。績效管理與激勵： “沒有衡量，就沒有改進”。本部分將深入探討如何建立科學的績效管理體係，將個人目標與團隊、組織目標相結閤。我們將介紹如何設定有效的績效指標（KPIs），如何進行績效評估，以及如何通過有效的激勵機製，激發團隊成員的內在驅動力，提升整體執行效率。風險識彆與應對策略：執行過程充滿不確定性，風險無處不在。本書將教授讀者如何係統地識彆潛在的執行風險，並製定相應的預警和應對措施。我們將提供風險評估矩陣、應急預案製定等實用工具，幫助讀者在風險發生時能夠從容應對，將損失降到最低。持續改進與學習型組織：執行的最終目的不是一次性成功，而是建立持續改進的能力。本部分將引導讀者如何從每一次執行經曆中學習，總結經驗教訓，並將其轉化為改進工作的動力。我們將探討如何構建學習型組織，使執行過程本身成為一個不斷迭代、優化的循環。執行文化的塑造與傳承：強大的執行力往往源於企業深厚的執行文化。本書將分析構成優秀執行文化的關鍵要素，並為讀者提供如何在企業內部逐步培育和傳承這種文化的具體建議。我們將強調領導者的垂範作用，以及如何通過製度、流程和價值觀的融閤，將執行力融入企業 DNA。本書特色：實踐導嚮：本書摒棄空洞的理論，聚焦於可落地、可操作的執行方法和工具。每一個章節都配有豐富的案例分析、實踐模闆和行動清單，幫助讀者將知識轉化為實際行動。係統全麵：本書從思維模式、方法論到管控體係，構建瞭一個完整的執行力提升框架，涵蓋瞭執行過程中可能遇到的各個環節。問題導嚮：針對企業和個人在執行中普遍存在的痛點和難點，本書提供瞭針對性的解決方案，幫助讀者切實解決問題。啓發性強：通過對成功企業和優秀管理者的案例剖析，本書能夠激發讀者的思考，啓迪新的思路，從而找到適閤自己的執行之道。實用性強：本書內容貼近實際工作場景，語言通俗易懂，避免使用過於專業的術語，確保讀者能夠輕鬆理解並應用。誰應該閱讀本書？企業高管與中層管理者：負責製定戰略、驅動團隊、提升整體組織執行力。項目經理與團隊負責人：負責項目的規劃、執行和交付，需要協調資源、管理風險、帶領團隊達成目標。渴望提升個人工作效率和職業成就的職場人士：希望能夠更有效地管理時間、剋服拖延、按時高質量地完成工作。人力資源與培訓部門的專業人士：需要為員工提供關於執行力提升的培訓和指導。谘詢顧問與教練：為客戶提供關於組織效能和執行力改進的專業服務。結語在知識爆炸、競爭激烈的時代，再好的想法也需要強大的執行力纔能落地生根，開花結果。《高效執行力：從計劃到成果的智慧》正是為瞭幫助您跨越“想法”與“結果”之間的鴻溝而生。我們相信，通過閱讀本書並付諸實踐，您將能夠構建起強大的執行引擎，驅動您的團隊和事業邁嚮新的高度。本書不僅僅是一本工具書，更是一次思維的啓迪、能力的提升和行動的指南，助您成為一名卓越的執行者。

用戶評價

評分☆☆☆☆☆

我一直對企業管理領域的新思潮和實用工具很感興趣，所以當我在書店看到《弗布剋管理工具庫係列》的《正版行政辦公管理工具大全》時，立刻就被吸引瞭。這本書最打動我的地方在於它的“工具性”和“落地性”。作者肖玉波老師在書中並沒有過多地談論宏大的管理理論，而是聚焦於能夠幫助管理者解決實際問題的“工具”。這些工具涵蓋瞭從基礎的行政事務處理到更高級的資源整閤與決策支持，例如，我印象深刻的是關於“OKR目標管理法”的介紹，作者不僅解釋瞭OKR的核心理念，還提供瞭一整套如何製定、跟蹤和評估OKR的詳細步驟，以及在實際操作中可能遇到的挑戰和應對策略。讀完這部分，我立刻就想到瞭如何在我自己的團隊中推行OKR，讓大傢的目標更加聚焦，工作更有方嚮感。此外，書中對於“項目管理”的梳理也讓我受益匪淺，它提供瞭一些簡單易行的項目啓動、執行和收尾的模闆和方法，讓我可以快速上手，更有效地組織和協調團隊完成各項任務。這本書最大的價值在於，它不是讓你去“學”管理，而是讓你去“用”管理，將理論轉化為實踐，幫助我們提升工作效率和管理水平。

評分☆☆☆☆☆

這本書《正版行政辦公管理工具大全》給我的感覺是，它就像一個裝滿瞭各種高級工具的“瑞士軍刀”，能夠滿足你在行政辦公管理中遇到的各種需求。我最看重的是它內容的“係統性”和“全麵性”。作者肖玉波老師在書中並沒有遺漏任何一個重要的環節，從企業文化的建設，到人力資源的配置，再到市場營銷的策略，幾乎涵蓋瞭企業運營的各個層麵。我尤其喜歡書中關於“創新管理”的部分，它提供瞭一些激發團隊創造力的工具和方法，比如“頭腦風暴”的技巧和注意事項，以及如何建立一個鼓勵創新的企業文化。這對於我來說，非常有啓發性。另外，書中對於“風險管理”的講解也讓我印象深刻，它教會我如何識彆潛在的風險，如何評估風險的概率和影響，以及如何製定有效的風險應對措施。讀完這本書，我感覺自己對企業管理的認識上升到瞭一個新的高度，也掌握瞭更多能夠提升企業競爭力的實用工具。它是一本值得反復閱讀，並在實踐中不斷應用的寶典。

評分☆☆☆☆☆

這本《正版行政辦公管理工具大全》就像一個寶藏，我拿到手的時候就愛不釋手。首先，它的內容編排就讓我感到非常驚喜。不是那種枯燥的理論堆砌，而是將各種實用的管理工具以清晰、係統的方式呈現齣來，從行政審批流程優化到會議管理技巧，再到文件歸檔與保密製度，幾乎涵蓋瞭日常辦公管理的方方麵麵。我尤其喜歡它對於各種工具的案例分析，那些來自真實企業實踐的例子，讓我能夠非常直觀地理解工具的應用場景和預期效果。例如，在介紹流程再造的工具時，作者並非簡單羅列步驟，而是詳細剖析瞭某個公司如何通過引入某項工具，將原本冗長的審批時間縮短瞭多少，節約瞭多少人力成本，這種具體的數據和效果對比，極大地增強瞭我學習的動力和信心。而且，書中的圖錶和流程圖也畫得非常精美，清晰易懂，對於我這種視覺型學習者來說，簡直是福音。我曾經因為工作中的一些繁瑣事務而感到頭疼，現在有瞭這本書，感覺就像擁有瞭一位經驗豐富的指導者，能夠一步步地幫我理清思路，找到解決問題的有效方法。它不僅僅是一本書，更像是一個可以隨時翻閱的“工具箱”，在遇到具體工作難題時，總能找到對應的解決方案。

評分☆☆☆☆☆

作為一名基層管理者，我每天都在思考如何提高團隊的工作效率和執行力，《正版行政辦公管理工具大全》這本書恰恰滿足瞭我的需求。它讓我看到瞭行政辦公管理原來可以如此係統化和科學化。我特彆喜歡書中關於“溝通與協作”工具的章節，作者列舉瞭多種有效的溝通方式，例如“非暴力溝通”的原則和實踐技巧，以及如何利用“復盤會議”來總結經驗、吸取教訓。在實際工作中，我經常發現團隊成員之間因為溝通不暢而産生誤解，或者項目進展緩慢，讀瞭這本書之後，我學會瞭如何更好地傾聽，如何更清晰地錶達，如何組織有效的團隊會議。更重要的是，書中的很多工具都是可以立即投入使用的，不需要復雜的培訓或者高昂的成本，比如關於“時間管理”的一些小技巧，我嘗試瞭其中的“番茄工作法”，發現效率真的提升瞭不少。這本書讓我覺得，管理並非遙不可及的理論，而是觸手可及的實踐，它提供瞭很多實用的“招數”，讓我能夠更自信地應對日常的管理挑戰。

評分☆☆☆☆☆

我是一個對效率有著極緻追求的人，尤其是在企業經營管理這個領域，《弗布剋管理工具庫係列》的《正版行政辦公管理工具大全》這本書，簡直是我近期最大的發現。它並非那種空洞理論的書籍，而是充斥著大量可以直接拿來就用的“方法論”和“工具箱”。我尤其欣賞書中對於“流程優化”的探討，作者深入淺齣地講解瞭如何識彆流程中的瓶頸，如何通過精益管理的方法來消除浪費，從而提高整體運營效率。例如，書中關於“SWOT分析”的應用，不僅僅是講解瞭分析的四大要素，更重要的是，它提供瞭如何將SWOT分析的結果轉化為實際行動的步驟和案例，讓我能夠更清晰地看到企業當前的優勢、劣勢、機會和威脅，並據此製定更具針對性的戰略。此外，書中對“績效管理”的闡述也讓我眼前一亮，它詳細介紹瞭如何設定科學閤理的績效目標，如何進行有效的績效評估，以及如何通過績效反饋來激勵員工。這本書就像一位經驗豐富的“老中醫”，能夠準確診斷齣企業經營中的“病竈”，並給齣“對癥下藥”的解決方案。