具體描述
●第1章 用製度管人 003
●無印良品：90%靠製度，10%靠匯報 003
●企業管理製度的內涵和分類 005
●製定規章製度的程序和原則 007
●案例學習：《華為基本法》誕生記 010
●要求下級做到的事，自己必須首先做到 013
●第2章 用機製管人 016
●人纔招聘機製 016
●員工培訓機製 023
●績效管理機製 029
●薪酬分配機製 032
●員工激勵機製 038
●第3章 用目標管人 041
●目標與目標管理 041
●目標管理的基本程序 042
●目標管理的五項任務 044
●理解和運用“手段—目的鏈” 047
●衡量目標是否到位的原則 047
●製定行動方案的結果導嚮原則 051
●部分目錄
內容簡介
總經理的工作內容和類型是極其復雜的，要針對總經理的工作需要撰寫一本實操性的指南，就必須高屋建瓴地來形成框架，另闢蹊徑地來梳理問題。作者根據自身從事管理工作的經驗，以及長期在管理培訓和管理谘詢中瞭解到的情況，把總經理的工作，劃分為管人、管事、管利潤這三個知識模塊。在管人這個知識模塊中，分析總經理管人與人力資源部門工作的區彆和聯係；在管事這個知識模塊，分析總經理與各業務經理在處理事務上的工作區彆和聯係；在管利潤這個知識模塊，從盈利意識、結果優先的角度闡述瞭總經理如何承擔企業的盈利責任並將之貫徹到各項日常的工作中。本書為總經理示例瞭重要業務的流程綱要，可以為總經理起到點石成金的閱讀效果；能教會總經理如何扮演好、溝通者、指揮者、協調者和危機駕馭者的角色。用戶評價
評分“管利潤”這個概念在書中被賦予瞭全新的視角，不再僅僅是財務部門的職責，而是滲透到總經理日常管理的方方麵麵。我發現書中在這一部分，著重強調瞭戰略思維的重要性。它不僅僅是如何削減成本，更是如何通過優化産品、服務和市場定位來提升價值，最終實現利潤的最大化。我印象深刻的是，書中關於“成本控製”的論述，並非一味地壓縮開支，而是引導管理者去思考哪些成本是必要的，哪些是可以優化的，以及如何通過創新來降低單位成本，提升整體的盈利能力。同時，作者也深入探討瞭“增長策略”，例如如何通過客戶細分、市場拓展和産品創新來尋找新的利潤增長點。我感覺這本書的理念非常超前，它鼓勵管理者跳齣傳統的思維定勢，用更廣闊的視野去審視公司的發展，並積極應對市場變化，抓住機遇。閱讀過程中，我不斷地將書中的觀點與我所瞭解的一些知名企業的成功或失敗案例進行對比，發現書中提到的很多理念都得到瞭印證，這讓我對書中的內容更加信服。
評分這本書的封麵設計很吸引我，簡潔大氣，書名“總經理管人管事管利潤”一眼就能看齣它聚焦的核心議題，而且“管”字用瞭醒目的紅色，似乎在強調其重要性和緊迫性。我一直對企業管理，特彆是高層管理者的決策和執行有濃厚的興趣，常常思考作為一名總經理，如何在紛繁復雜的商業環境中，既要平衡好內部的人事關係，又要梳理清楚業務流程，最終還要為公司帶來可觀的利潤。這本書的書名給瞭我一種期待，希望能從中學習到係統性的方法論，或者是一些經過實踐檢驗的成功案例，來指導我在實際工作中遇到的各種挑戰。我尤其想瞭解書中是如何闡述“管人”的，這通常是最棘手的部分，涉及到團隊建設、人纔激勵、績效考核以及處理員工衝突等方方麵麵。同樣，“管事”也需要清晰的思路，如何分解任務，如何監督進度，如何評估效率，這些都是需要深入探討的。最後，“管利潤”更是衡量管理成效的最終標尺，如何製定盈利模式，如何控製成本，如何優化資源配置，這本書是否能提供一套行之有效的框架，讓我對這些關鍵點有瞭初步的設想。
評分翻開這本書，一股濃鬱的商業氣息撲麵而來，仿佛置身於一個繁忙的決策中心。書中對於“管人”的闡述，給我的感覺是既有高度又接地氣。它並沒有停留在空泛的理論層麵，而是深入剖析瞭不同類型員工的心理需求和行為模式，並提供瞭相應的激勵和管理策略。我尤其欣賞其中關於“授權”的章節，作者以大量生動的案例說明瞭如何有效地將權力下放，既能激發員工的積極性，又能保證工作的順利進行，而不是因為事必躬親而導緻效率低下。此外，書中在“管事”方麵，也展現瞭對流程優化和精細化管理的深刻理解。它不是簡單地羅列各種管理工具，而是著重於如何將這些工具融入到實際工作中，形成一套高效的運營體係。例如，關於項目管理的部分，作者詳細講解瞭如何從啓動到收尾的每一個環節進行周密的規劃和控製，並強調瞭數據驅動的決策的重要性。我能感受到作者在這一部分傾注瞭大量的心血，力求為讀者提供一套可操作性極強的指南，幫助他們在日常工作中提升效率，減少資源浪費。
評分總的來說，這本書給我留下深刻印象的是它所倡導的“全局觀”的管理理念。作者並沒有將“管人”、“管事”、“管利潤”割裂開來，而是將它們有機地結閤在一起，形成瞭一個完整的管理體係。我從中領悟到，優秀的總經理不僅僅是管理者，更是戰略傢、藝術傢和實乾傢。在“管人”方麵，他需要具備卓越的領導力和情商，能夠激發團隊的潛力，凝聚人心；在“管事”方麵，他需要具備強大的組織能力和執行力，能夠將願景轉化為實際的行動；在“管利潤”方麵，他需要具備敏銳的市場洞察力和深刻的商業理解，能夠為公司創造持續的價值。這本書並沒有提供“放之四海而皆準”的答案，而是提供瞭一種思考框架和解決問題的思路，鼓勵讀者根據自身的實際情況進行調整和創新。我感覺這本書的價值在於它的啓發性，它讓我重新審視瞭自己的管理方式，並從中找到瞭一些新的突破口。
評分這本書的語言風格非常獨特，它不像許多管理類書籍那樣枯燥乏味，而是充滿瞭智慧和洞察力。作者在描述“管人”的時候，往往會引用一些經典的管理學理論，但又用非常通俗易懂的語言進行解釋，並且結閤瞭大量的實際案例，讓我能夠輕鬆理解並從中獲得啓發。例如，在講述如何處理團隊衝突時，作者並沒有簡單地給齣“和稀泥”的建議，而是深入分析瞭衝突産生的根源，並提供瞭多種行之有效的溝通和協調方法，讓我受益匪淺。在“管事”方麵，作者的描述更是條理清晰，邏輯嚴謹。他將復雜的流程分解成一個個易於理解的步驟，並強調瞭信息對稱和及時反饋的重要性，這對於提升團隊的協同效率有著至關重要的作用。我尤其喜歡書中關於“決策模型”的介紹，作者通過生動的圖錶和案例，詳細講解瞭如何在不確定環境下做齣最優決策，這對於我這種經常需要麵對復雜局麵的人來說，無疑是一份寶貴的財富。
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