全3册销售书籍销售礼仪与口才沟通实战技巧电话房地产汽车保险服装销售心理学市场营销管理书籍 epub pdf mobi txt 电子书下载 2024

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发表于2024-11-07

商品介绍

店铺：中企全媒图书图书专营店

出版社：中国纺织出版社

ISBN：9787518009626

商品编码：21657471595

包装：平装

开本：16开

出版时间：2015-01-01

用纸：轻型纸

页数：280

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书籍描述

【销售书籍-内容简介】《销售口才实战技巧全集》集通俗易懂的理论知识与生动鲜活的成功经验于一体，汇集了大量销售中的成功案例，具有很强的启迪性、实用性和参考性，方便销售员在实战中创造性地灵活运用，真正达到学以致用之目的。
本书从客户关系、营造氛围、产品介绍、化解拒绝、磋商价格、促成交易等几个凸显沟通技巧的方面入手，进行了细致入微的分析探讨，总结归纳出应对各种情况和各种类型客户的说话策略及方法，适合销售人员阅读和学习。
《销售礼仪与沟通技巧培训全书》新增加了等待会见礼仪、致意礼仪、乘车礼仪、电梯礼仪、位次礼仪、礼品接收礼仪、拒绝礼仪、转接电话礼仪、手机铃声礼仪、商务谈判礼仪、娱乐场所应酬礼仪、涉外小费礼仪等新内容，使全书的内容信息量更大，实用性更强。详细阐述了礼仪和沟通在销售服务中的作用，包括与客户初次见面的礼仪、通信及电话销售礼仪、专题活动与应酬礼仪、涉外销售礼仪等，内容系统、全面、丰富。
《电话销售实战技巧全集》对电话销售的准备、沟通、成交和售后四个阶段进行了全方位介绍，通过上百个销售场景的模拟实训，结合数十位销售高手的成功经验，系统剖析了电话销售的策略、方法和技巧。希望销售新手通过阅读本书，能快速提高业绩，早日走向成功。
【目录】《销售口才实战技巧全集》-目录第一章有效沟通——快速拉近与客户的距离
实例01　强化语言的感染力 / 1
实例02　销售话术要因人而异 / 4
实例03　准确称呼客户的名字 / 8
实例04　用寒暄打开访谈的局面 / 10
实例05　找到开启客户话匣子的钥匙 / 12
实例06　用真诚和热情打动客户 / 15
实例07　用微笑建立彼此的信任 / 17
实例08　用赞美去接近客户 / 19
实例09　用幽默打开客户的心扉 / 23
实例10　从言谈中展示你的责任心 / 25
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