銷售心理學銷售聖經銷售技巧營銷書籍練口纔說話技巧房地産汽車微商服裝電話手機銷售技巧的書籍 epub pdf mobi txt 電子書 下載 2024

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商品參數

書   名:思維格局文庫：銷售聖經

作   者:“思維格局文庫”編委會

I S  B N:9787533553340

齣版社:福建科學技術齣版社

齣版時間:20170601

印刷時間:20170601

字   數:300韆字

頁   數:320頁

開   本:16開

包   裝:平裝

定   價:39.8元

重   量:g

編輯推薦

無論是什麼企業，都希望能夠擁有一支英勇善戰的銷售隊伍，隻有這樣，企業纔會得到源源不斷的利潤，維持企業的生存和發展。而對銷售員來說，他們更希望自己可以成為這支隊伍中的先鋒隊員。然而，並不是每個人都可以成為像喬·吉拉德、原一平那樣的銷售巨人。同是銷售員，有人終日奔走於高樓大廈之間，滿身汗水，費盡唇舌，卻隻能拿到微薄的薪水 ；而有些銷售員卻把銷售工作做得措置裕如，他們身價百萬，不必承受奔波之苦，就能輕鬆地開展各種業務。

目錄

職業素養*章擁有良好的銷售心態擺正心態，銷售並不是乞求/ 005

要有恒心，不輕言放棄/ 007

熱情，永不懈怠/ 009相信自己能成功/ 011

樹立良好的自我形象注重儀錶，留下好印象/ 017

談吐優雅有魅力/ 019

永遠保持真誠的微笑/ 022

掌握基本交際禮儀/ 024

著裝上的基本禮儀/ 030

第三章成功推銷你自己銷售首先是推銷你自己/ 037

銷售人員的工作態度/ 039

閤理安排工作時間/ 042

第二篇心理戰術

*章瞭解客戶心理顧客的主要消費心理/ 049

不同顧客的消費心理/ 051

不同職業客戶的消費心理/ 057

刺激客戶購買的心理戰術/ 060

利用客戶的從眾心理/ 062

利用客戶“圖便宜”的心理 / 064

引導客戶的興趣嚮購買欲望轉化/ 067

第二章化解客戶的拒絕心理要有被拒絕的心理準備/ 073

在客戶麵前毫不氣餒/ 075

要勇敢，不怕被拒絕/ 077

應對客戶拒絕的11 種辦法/ 079

第三章讀懂客戶的肢體語言讀懂客戶錶示懷疑的肢體語言/ 085

讀懂客戶錶示不滿、反感的肢體語言/ 087

讀懂客戶錶示積極態度的肢體語言/ 089

第三篇溝通談判*章設計好的開場白好的開場白是成功的開始/ 095

開場白要下工夫準備/ 097

富有創造性的開場白/ 100

吸引客戶注意力的開場白/ 103

第二章巧妙進行提問注意提問的方式方法/ 109

一定要想好瞭再提問/ 111

掌握嚮客戶提問的技巧/ 113

五種常用的提問方法/ 115

第三章進行有效溝通創造融洽的談話氛圍/ 121

把握溝通的語言技巧/ 123恰當地贊美客戶/ 126

做一名好聽眾/ 128

巧妙介紹産品/ 131

引導客戶的語言技巧/ 133

第四章掌握談判技巧選擇適當的談判時間和地點/ 139

談判的策略技巧/ 141

排解談判障礙的方法/ 144

打一場漂亮的價格戰/ 147

靈活掌握報價技巧/ 150

第四篇客戶拜訪*章尋找、約見客戶尋找客戶是銷售員的首要工作/ 157

尋找準客戶的基本方法/ 159

選擇閤適的約見時間/ 162

預約客戶的常用方法及技巧/ 164

電話約見客戶的技巧/ 167

第二章拜訪客戶的技巧拜訪客戶不打無準備之仗/ 173

拜訪前的自我檢測/ 175拜訪客戶的七個關鍵步驟/ 177

尋找巧妙藉口拜訪顧客/ 179

內容簡介

本書涵蓋瞭銷售心態培養、銷售禮儀學習以及實際銷售工作中的各種技巧的運用等，旨在讓銷售人員掌握一係列有用且有效的銷售理念、策略與方法，使銷售人員能夠迅速而輕鬆地提高銷售業績。

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