销售心理学销售圣经销售技巧营销书籍练口才说话技巧房地产汽车微商服装电话手机销售技巧的书籍 epub pdf mobi txt 电子书 下载 2024
发表于2024-11-23
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商品参数
书 名:思维格局文库:销售圣经
作 者:“思维格局文库”编委会
I S B N:9787533553340
出版社:福建科学技术出版社
出版时间:20170601
印刷时间:20170601
字 数:300千字
页 数:320页
开 本:16开
包 装:平装
定 价:39.8元
重 量:g
编辑推荐
无论是什么企业,都希望能够拥有一支英勇善战的销售队伍,只有这样,企业才会得到源源不断的利润,维持企业的生存和发展。而对销售员来说,他们更希望自己可以成为这支队伍中的先锋队员。然而,并不是每个人都可以成为像乔·吉拉德、原一平那样的销售巨人。同是销售员,有人终日奔走于高楼大厦之间,满身汗水,费尽唇舌,却只能拿到微薄的薪水 ;而有些销售员却把销售工作做得措置裕如,他们身价百万,不必承受奔波之苦,就能轻松地开展各种业务。
目录
职业素养*章拥有良好的销售心态摆正心态,销售并不是乞求/ 005
要有恒心,不轻言放弃/ 007
热情,永不懈怠/ 009相信自己能成功/ 011
树立良好的自我形象注重仪表,留下好印象/ 017
谈吐优雅有魅力/ 019
永远保持真诚的微笑/ 022
掌握基本交际礼仪/ 024
着装上的基本礼仪/ 030
第三章成功推销你自己销售首先是推销你自己/ 037
销售人员的工作态度/ 039
合理安排工作时间/ 042
第二篇心理战术
*章了解客户心理顾客的主要消费心理/ 049
不同顾客的消费心理/ 051
不同职业客户的消费心理/ 057
刺激客户购买的心理战术/ 060
利用客户的从众心理/ 062
利用客户“图便宜”的心理 / 064
引导客户的兴趣向购买欲望转化/ 067
第二章化解客户的拒绝心理要有被拒绝的心理准备/ 073
在客户面前毫不气馁/ 075
要勇敢,不怕被拒绝/ 077
应对客户拒绝的11 种办法/ 079
第三章读懂客户的肢体语言读懂客户表示怀疑的肢体语言/ 085
读懂客户表示不满、反感的肢体语言/ 087
读懂客户表示积极态度的肢体语言/ 089
第三篇沟通谈判*章设计好的开场白好的开场白是成功的开始/ 095
开场白要下工夫准备/ 097
富有创造性的开场白/ 100
吸引客户注意力的开场白/ 103
第二章巧妙进行提问注意提问的方式方法/ 109
一定要想好了再提问/ 111
掌握向客户提问的技巧/ 113
五种常用的提问方法/ 115
第三章进行有效沟通创造融洽的谈话氛围/ 121
把握沟通的语言技巧/ 123恰当地赞美客户/ 126
做一名好听众/ 128
巧妙介绍产品/ 131
引导客户的语言技巧/ 133
第四章掌握谈判技巧选择适当的谈判时间和地点/ 139
谈判的策略技巧/ 141
排解谈判障碍的方法/ 144
打一场漂亮的价格战/ 147
灵活掌握报价技巧/ 150
第四篇客户拜访*章寻找、约见客户寻找客户是销售员的首要工作/ 157
寻找准客户的基本方法/ 159
选择合适的约见时间/ 162
预约客户的常用方法及技巧/ 164
电话约见客户的技巧/ 167
第二章拜访客户的技巧拜访客户不打无准备之仗/ 173
拜访前的自我检测/ 175拜访客户的七个关键步骤/ 177
寻找巧妙借口拜访顾客/ 179
内容简介
本书涵盖了销售心态培养、销售礼仪学习以及实际销售工作中的各种技巧的运用等,旨在让销售人员掌握一系列有用且有效的销售理念、策略与方法,使销售人员能够迅速而轻松地提高销售业绩。
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