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[澳] 布莱特.金(Brett King) 著,白宫/施轶 译
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发表于2024-11-14
商品介绍
店铺: 蓉政图书专营店
出版社: 北京联合出版公司
ISBN:9787559602602
商品编码:13367437118
包装:精装
丛书名: 银行3.0
开本:16
出版时间:2017-06-01
用纸:轻型纸
页数:356
套装数量:1
字数:363000
正文语种:中文
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书籍描述
商品参数
银行3.0:移动互联时代的银行转型之道(新版) |
| 定价 | 98.00 |
出版社 | 北京联合出版公司 |
版次 | 1 |
出版时间 | 2017年06月 |
开本 | 16开 |
作者 | (澳)布莱特.金(Brett King) |
装帧 | 精装 |
页数 | 356 |
字数 | 363000 |
ISBN编码 | 9787559602602 |
内容介绍
银行未来会怎样,银行下一步该怎么做?银行如何在客户行为变化、科技变化,以及新的非银行竞争者不断涌入等时代变化的形势下,在未来取得成功?
这是*一本透彻深入全面呈现当今银行业的内外形势与状况的书,包括技术变化、客户行为变化、外部竞争者,银行现有组织架构、流程模式、制度思维、人员结构、互动渠道、营销方式等。具体包括低网点化,ATM、网站、呼叫中心的落伍,及智能手机、社交媒体、移动支付、手机钱包、大数据与云计算、生产型消费者的崛起等。
银行必须尽快适应客户逐步移动化、数字化的生活,若始终原地踏步,不主动跟上客户步伐,就会被他们甩掉,从而被更多新的灵活满足客户需求、为客户提供便利的中间商和*三方等非银行机构所取代。比如移动通讯网络运营商、设备生产商、移动系统制造商、应用开发团队、新兴企业,谷歌、Facebook、Paypal等。
这是一本关于银行未来与银行创新的圣经。谁能根据书中提出的建议率先采取行动,谁就能在未来的竞争中领先一步乃至傲视群雄!
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