赢在运营:数据时代的精细化运营指南 epub pdf mobi txt 电子书 下载 2024
发表于2024-12-23
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这是一个产品高度同质化的时代。为什么有的企业,明明产品并不是*好的,但投放市场却更受欢迎?因为他们的运营做的好,满足了用户的深层诉求。这是一个内容高度饱和的时代。为什么有的企业,明明内容并不是*家的,但读者却疯狂追捧?因为他们的运营做的好,给读者带来了更多价值。这是一个媒介碎片化的时。为什么有的企业,明明没投入多少市场费用,但却赢得了奇迹般的市场效果?因为他们的运营做的好,让市场投入产生了杠杆效应。
前言 3
上篇 技能篇 8
第1 章 后功能时代的产品运营:痛点突破与体验重赋.......................... 002
后功能时代产品运营基本思路 ............................................................................ 003
痛点突破,华为手机异军突起 ............................................................................ 007
体验重赋:特斯拉抢跑宝马 ................................................................................ 015
反思:比亚迪运营失误,错失电动汽车红利 ................................................... 020
超越产品,用户为王 .................................................................................... 022
同质化产品的差异化:《三生三世》如何脱颖而出 ........................................ 025
大咖论道:周鸿祎论产品 .................................................................................... 029
产品运营之“百万元年薪升职计划” ................................................................ 030
第2 章 后流量时代的内容运营:小内容换大场景................................. 033
后流量时代内容运营思路要点 ............................................................................ 034
“今日头条”如何用“过时”模式运营出6 亿用户 ........................................ 036
Netflix 打造用户忠诚度的护城河 ........................................................................ 046
精准场景+ 优质内容,“十点读书”公众号点击率超越央视新闻 ................ 054
“二更”的二次转型与四个运营策略 ................................................................ 059
大咖论道:吴晓波与罗振宇谈内容突破 ............................................................ 064
内容运营之“百万元年薪升职计划” ................................................................ 065
第3 章 协同时代的市场运营:产品组合创造多重连接.......................... 068
协同时代市场运营思路要点 ................................................................................ 069
滴滴是如何靠运营击败快的和Uber 的 .............................................................. 071
反思:Uber 中国的运营策略失误 ....................................................................... 078
江小白:反向运营策略定义个性品牌 ................................................................ 084
玩转社群,馒头商学院口碑推广做到极致 ........................................................ 095
市场运营之“百万元年薪升职计划” ................................................................ 102
第4 章 情感盈余时代的用户运营:洞察用户,服务为先....................... 106
情感盈余时代用户运营思路要点 ........................................................................ 107
微信:运营建立三大“护城河” ........................................................................ 109
冯站长之家:产品思维做内容服务运营建壁垒 ............................................... 116
红海求生,非核心功能突破用户留存难点 ........................................................ 120
大咖论道:菲利浦·科勒谈用户思维与营销 .................................................... 122
用户运营之“百万元年薪升职计划” ................................................................ 123
第5 章 生态时代的商务运营:运营解构vs 规则重构............................ 127
生态时代商务运营思路要点 ................................................................................ 128
Costco 让用户变粉丝 ............................................................................................ 129
亚马逊如何从智能组织结构到市场规则制定者 ................................................ 134
韩都衣舍:运营做平台,生态成应用 ................................................................ 136
大咖论道:生态思维 ............................................................................................ 143
商务运营之“百万元年薪升职计划” ................................................................ 143
第6 章 数据时代的精细化运营:以智能求赋能.................................... 147
数据时代精细化运营思路要点 ............................................................................ 148
数据赋能让7-11 便利店高效运转 ....................................................................... 148
古北水镇的精细化运营之路 ................................................................................ 155
摩拜VS ofo,终极战场在精细化运营 ............................................................... 162
特朗普:精准拉票,花五折的钱当总统 ............................................................ 172
下篇 思维篇
第7 章 新运营人画像....................................................................... 183
新运营人鼻祖 ........................................................................................................ 184
新运营人改变企业格局 ........................................................................................ 187
新运营人升级企业维度 ........................................................................
如果说以前是“酒香不怕巷子深”,现在的情况则是,即使有好的产品也要“王婆卖瓜”,这时,运营就体现出了它的独特魅力。而这种运营的能力,就成为当下企业的核心竞争力。在大部分企业从运营力1.0 迈向运营力2.0 的过程中,运营人的价值才能更好地体现出来。
什么是运营力?什么又是从运营力1.0 到2.0 ?这些问题的答案,就是本书要详细介绍的。相信大家已经看到,我们所处的商业环境正在发生巨变,其中的很多职业,也随着环境变化而有所演化。
总的来说,目前商业变化一个大的趋势是,企业会从“有组织没运营”或者“大组织小运营”的结构,进化成“小组织大运营”的结构,或进化成“以运营为平台和中心”的结构。企业竞争激烈,效率才是生命力,运营做得好,效率提高就是倍数的差异。由此可以预见,未来,运营将会变成一个很重要的职业。
本书特色全流程操作:书中不是某一种运营的简单罗列,而是从产品、流量、内容、协同和情感等多角度、全方位地深入透彻说明,同时辅以相应案例的真实数据,让从业者感同身受。生动有意义:书中多用数据进行分析,并在大部分章节后面放置相应的“大咖论道”内容,展示真实大公司的相应负责人的现身说法,更具有说服力。
全书从运营的多个角度讲解了怎么来吸引并维护用户,并讲解了运营人如何从多角度做运营。本书是想从事运营的人的职场进阶指南,力图帮助运营人从全局角度来思考公司的产品,并指导其进行全程运营操作。
在本书写作过程中,夏嘉艺、鄂虎忠参与了资料收集和整理的工作,在此一并表示感谢。
编 者2018 年3 月
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