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产品特色

编辑推荐

《冯仑内部讲话：*新版》精选了商界思想家24年来在万通发展的关键节点所做的讲话内容，并对其进行了多角度和深刻的分析，极具启发性。
《冯仑内部讲话：*新版》收录房地产转型、企业家创新等近期讲话内容。
冯仑，万通集团董事长，全国房地产经理人联盟荣誉主席，地产界大鳄；
他坚持理想，守正出奇，带领万通突飞猛进20余年；
他是商界“段子手”，言语麻辣犀利，其“冯氏段子”“风马牛哲学”被人们广为称赞；
他乐于分享，演讲能力超群；
他关注科技前沿，是未来论坛创始理事。
带领万通野蛮生长
提出“互联网+”房地产
大力开拓海外市场
演讲、写作，从未停止思考
听“地产思想家”冯仑谈如何让企业蓬勃发展。

内容简介

《冯仑内部讲话：*新版》讲述作为万通集团董事长，全国房地产经理人联盟荣誉主席，一位举足轻重的地产界大鳄，冯仑坚持理想，守正出奇，带领万通突飞猛进20余年。他是商界“段子手”，言语麻辣犀利，其“冯氏段子”“风马牛哲学”被人们广为称赞；他乐于分享，演讲能力超群；他关注科技前沿，是未来论坛创始理事。
《冯仑内部讲话：*新版》收录了冯仑在不同情境下的重要讲话，包含了他的经营思想、管理理念、应对危机的举措及创业经验等，同时对这些内容进行了深入、具体的剖析，让读者可以全面了解到这位商业思想家的智慧和他为什么能过上人人想而不得的理想生活。旨在拓宽读者思维，帮助企业家和创业者更好地经营企业，过上理想人生。

作者简介

希文
★工商管理硕士，高级企业管理师。
★专业研究冯仑等企业家管理精髓多年，切实帮助企业管理者和创业者更有效率地管理企业。
★著有《马云内部演讲：*新版》《任正非内部讲话：*新版》《许家印内部讲话：*新版》《马化腾内部讲话：*新版》《冯仑内部讲话：*新版》等系列畅销书。

目录

第一章　一个人的品性决定他的事业

伟大的基因造就伟大的人／002
美国式做事，中国式做人／007
对未来越有把握，越从容／012
不管什么时候，都要谦卑／016
做个好人是做好企业的前提／021
好的领导者，是提高公司内部沟通效率的人／025

第二章　转变思路，找到出路

思考的重要性／030
把客户的事当成自己的事／035
想创业，先要了解成功公司的发展模式／039
目标不能变，但过程中可以有所妥协／043
理想让你看见别人看不见的地方／047
找准方向，快速奔跑／052

第三章　眼界和胆识是成功者的标配

预见趋势，创造未来／058
打破思维习惯，做别人不做的事／062
规避风险，让公司活下去／066
用未来思维做现在的事／070
创业公司凭什么活20年以上／074

第四章　心中有信念，总有出头之日

公司要发展必须要敢于折腾／078
持续专注，必有所获／083
企业领导要尽可能多地付出／086
坚持到底，才能走向成功／090

第五章　公平公正的制度，是员工努力工作的基础

制度规范化，是企业健康发展的保障／096
制度透明，提升团队凝聚力／101
机会均等，刺激员工工作激情／106
处理好制度与人情的关系／110

第六章　管理公司和人才的智慧

管理的本质：向客户传递价值和希望／116
用现代化思维来管理企业／121
先管理好自己，再管理员工／126
发现人才，投资于人才／131
会赚钱，更要会用钱／136
和员工保持亲近感／141
企业文化单一化，业务多元化／145

第七章　反思自己，避免诱惑

反省自己，让企业更好发展／150
赚钱的最好境界，不是“争”，而是“让”／155
长远发展比短期暴利更重要／158
不把创始人当神，创始人也别以神自居／162
专业化做事是企业的核心竞争力／167

第八章　清醒做事，敢于承认失败

守正出奇，保持头脑清醒／172
懂得投资时间，不做时间的奴隶／175
越困难的时候，越要折腾／180
坦然承认失败，然后重新再来／184
互联网改变房地产行业的五条路／189

第九章　创业维艰，你须知道这些

有理想，才有事业／194
朋友的力量超乎你的想象／198
你的合伙人很重要／202
读书，让你在商场中运筹帷幄／206
经济转型和企业家创新／211

精彩书摘

懂得投资时间，不做时间的奴隶

时间这个东西特别有趣，它既是生产资料，也是消费资料，它既是资本品（投资品），也是消费品。比如说我们到欧洲去，看到欧洲人很悠闲，一瓶啤酒就能坐在那儿泡一下午，对这些人来说，时间就是消费品。人家已经活到那份儿上了，生活质量高到可以消费时间了。同样，在海滩上晒太阳，那也是消费时间。但对我们来说，每天加班加点，那时间就是资本品，相当于是一种资本，我们是要靠这个时间去换取金钱的。在这个过程中消耗时间就是生产。所以，在人类有限的一生当中，有一个互相排挤的效应，也就是说，你用来生产的时间，它是挤对你的消费时间的。就比如我们通常说，一个警察天天抓坏人，不能回家，小孩儿上学也没人管，这就属于大量的时间用于生存和工作，因此不能大量享受和消费你自己的时间。所以在时间的投资上，你可能得到的回报是金钱，但也可能就是时间本身。当温饱不成问题的时候，时间本身就变成了特殊的消费品，甚至是奢侈品。
如果我们在有效的时间内，尽可能专业地去做好一件事情，用持久、专注的办法来对待，我们可能会得到很多金钱。同时我们又能省出很多时间来，而省下的那些时间，就相当于投资的回报。我们可以拿出来消费，比如可以去度假，可以去画画，去满足个人的其他兴趣。在人的一生当中，时间作为消费品和作为资本品是互相挤对的。你有这个就没那个，有那个就没这个。因为人一生的时间就这么多，而且对每一段时间内享受的层次要求和品质是不一样的。时间转瞬即逝，过去了就回不来了。比如孩童时的那种欢乐，待你到50岁的时候，就再也找不到了，你那时候会享受，但同样给你一小时，能找到同样的童年快乐吗？绝对不可能啊！
在时间方面，要特别细分出你自己作为投资品的时间和作为消费品的时间，然后，用做事情的专业化、精细化，提高你在生意上金钱的回报。同时，提高生产效率，腾出更多的时间去满足你消费时间的欲望，这样你就能够很好地支配时间，享受生活。我们身边有很多老板，在这方面都做得不够好。但是你看王石，他现在就是在消费大量的时间，时间对他来说，就成为越来越多的消费品，因为他前面的事情都做对了，这个时候就可以消费时间。如果没有做对呢？那你可能还在为了一笔贷款、为了一个是非、为了一个公司的法律纠纷拼命奔忙。一个企业领导人，如果一生都把时间作为资本品的话，那就变成了资本的奴隶，就变成了事情的奴隶。
——冯仑《野蛮生长》

企业家对待时间的态度，不仅决定着企业的大小，还决定企业家本身的生活状态。正像冯仑提出的，一个懂得经营时间的人，会将投资时间和消费时间严格分开，并规划得当。做到了这般，才能既有事业上的成功，又有大把的时间供自己挥洒。而想要获得这种状态，首先要明白如何投资时间。在这方面，冯仑有着很深的体会，他还做过总结。
在冯仑看来，首先是选择要慎重，选定了就不要放弃。时间是单向性的，一去便不复返。我们可以今天依然去昨天去过的地方，但却无法回到昨天的时间点。因此，一个懂得珍惜时间、看重时间的人，在选择上一定是慎重的，因为他知道，自己不会再有第二次机会。而一旦选择之后，他便会坚持到最后，因为如果自己坚持住了，那么曾经花费时间的选择就有意义，如果没有坚持住，那么曾经花费的时间就完全没有意义了，就等于是在浪费时间了。
第二点便是看懂时间的价值，也就是要投入持续的时间。很多事情，是时间越久，可能获得的价值就越大的。在这方面，冯仑曾经讲过一个故事，他说在万科发行股票的时候，有一个香港人曾买了300万的股票，买的是法人股。后来他忙着去做别的生意，结果就忘了这件事，等到用钱的时候想起来了，可是发现还需要转换成流通股，而且当时不太好卖，就又是没动。就这样，一直搁置了17年，等到17年后再去看那300万的股票，已经变成20个亿了。比他这十多年来做的其他生意赚的钱加到一起还要多。这就是时间的价值，整个过程中，他投入的只有本金和时间，没有任何的精力，但却赚到钱了。如果你从事的是一个类似时间越久就越有利益的行业，那么就要注意了。持续地投入时间是最好的办法。
第三个就是认清本质了。所谓的认清本质就是说，大多数时候来说，持续地投入时间都是可以获取一定成绩的，但是，却有大有小。在这方面，冯仑自己的事例可以给人很深的启示。冯仑在1992年的时候曾经买过两块地，一块在北京的怀柔，另一块在海南的三亚。买两块地的时间相差不到半年。2006年的时候，冯仑卖掉了三亚的那块地，这时候突然想起在北京那块差不多同时买的地来。结果两相一对比，发现北京的那块地已经升值了20倍，但三亚的只升值了3倍。由这件事，冯仑得出了一个道理来，两件事，需要投入同样的时间的条件下，一定要选择那个可能回报最大的。也就是，要懂得重视时间，但更要明白如何选择花费时间。是将之花费在潜力大的事情上面，还是花费在潜力小的事情上面。
一个企业家，就要像冯仑这样，对时间有一个清晰的认识。知道时间的特性，也懂得时间能给企业带来什么，更重要的是，知道如何去使用时间。只有将时间使用得当了，那么就可以像冯仑演讲中说的那样，有更多的时间去享受。
提起中国最潇洒的企业家，怕是非王石莫属了，他领导手下创造了强大的万科帝国，在事业上是极成功的，但同时，他又不像其他的企业家那样，整天忙得团团转，而是有大把的时间供自己支配，甚至还跟随登山队爬上了珠峰。
之所以能够做到这般潇洒，跟王石的时间观念是分不开的。王石是一个自制力很强的人，他只要制定计划，说在某个时间点要做什么事，就一定会那么做。可见他对时间的重视。而且，他不仅重视时间也会利用时间。
王石真正做到了如冯仑所说，将投资时间和消费时间经营规划得很好。企业家的投资时间，自然就是企业创立的初期，这时候如果让时间的最大价值显现出来，那么，以后必然有大把时间用来消费。王石的做法正是如此。在同期成立的房地产企业依然用江湖式的方式经营的时候，王石已经开始琢磨现代的管理模式了，当其他企业还在大规模扩张，想要各个领域都参与一把的时候，王石已经开始进行专业化构建了。因此，当其他人明白现代企业的真正精髓，想要转变的时候，王石早已经完成了这些工作。因此，他才会有那么多的时间供自己自由支配。
一个成功的企业家就是在前期将投资的事情都做好，等事业成功后可以自由支配时间的企业家。如果从创业开始到企业成功始终都在不停忙碌着，那么这个企业家一定是没有正确认识时间，也没有完全绝对地合理支配时间。


管理的本质：向客户传递价值和希望

管理是一件既简单又复杂的事，既有看得见的条条框框，又有许多看不见摸不着的规则。把一件事情的潜规则说清，应该是智者和圣贤的工作。为什么？通常的人都只能看见、看到，看清楚、看明白；但只有圣贤和智者才能做到看破、看透和看穿。所谓看破、看透、看穿，就是能从事物的反面去看，而非只从正面去看。举例说，如果你能看到生，这叫看见；如果又能看到死，就叫看透。我看见人，能看明白；但我还能看见“兽”和“鬼”，这叫看穿。所以，如果揭示出一些潜规则，不仅看见正面的，也能看到反面的；不仅能看到阳光的一面，也能看到阴暗的一面；不仅能看到大家认为“是”的东西，也能看到大家认为“非”的东西；不仅能看到“似是而非”的东西，也能够看到“似非而是”的东西。这样一个“掰开了，揉碎了”的过程，对于所有管理企业的人来说，无疑是打开了另一个天地，到达了另一种境界，从而为大家开启了另一条发展的道路。
——冯仑《野蛮生长》

对一个企业来说，管理绝对是重中之重。而且，这也是困扰管理者们的一个大问题，很多人的状态就是有很多的管理经验，在很多方面可以做得很好，但又一直觉得有些问题没有搞清楚，重要的是，这些问题是不好发现的。所以，可以说很多管理者是既懂管理又不懂管理的。之所以会这样，就是因为没有弄懂管理的真相。其实，管理说难也难，说简单也简单。管理其实是没有秘密的，重要的是抓住本质。也就是冯仑所说的，要看透，看穿。
关于管理，冯仑曾作过一个非常精妙的比喻，从这个比喻中可以看出冯仑对管理的思考，也能给管理者很多参考和启示。
在冯仑看来，一个好的企业就应该像一座庙一样。庙里常常会来遇到了麻烦的香客，他们跪在神的面前，磕头、祈祷，并烧香、求签，也有布施。对于这座庙来说，这些香客就相当于客户。他们完成了一个祈祷过程之后，就会带着希望回家了，他们来的时候内心是充满了凄苦的，但走的时候，大都已经希望满怀了。
庙里还有很多小和尚，他们负责敲木鱼、点灯烛，早上将布施的箱子准备好，晚上再将之收回来。这小和尚的作用就是为香客们服务，给香客们营造一个肃穆的环境，让他们相信这里可以给自己希望。所以，这些小和尚就相当于一个个产品经理，他们是大和尚与香客间的纽带，负责传达。
庙里的大和尚，也就是住持、方丈，就相当于企业家，他不出面，但是他的理念和给香客的祝福却能很好地传达出去。而且，大和尚们还经常去建造新的庙宇，扩大寺庙的规模。大和尚所做的其实就是传递价值。他给香客的，表面上是一包香灰，但其实是一个希望。那香灰是不值钱的，可是这希望或价值就值钱了。正因为此，香客们才愿意花费一定的金钱来这里讨香灰。当然，这个具体的操作过程是由小和尚去完成的。
香客回去后，自己的愿望可能实现了，也可能没有实现。不过他从不会怀疑，他的内心还是有很大的虔诚在的。当下次有事情的时候，他还会再来，继续祈祷、叩拜、布施，然后拿走香灰，带回希望。这就是客户的忠诚度。
以上就是冯仑的类比了，这么类比下来，让一切变得简单了，但又一样深刻。所谓的企业，就是让顾客带走一小部分的使用价值，和绝大部分的希望。一个经理人就是为客户营造好企业家所想要传达的价值。
所以，管理不管怎么变化，其本质是不变的。只要做到了给客户少部分的使用价值和绝大部分的希望就是好企业，朝着这个目标去努力的企业家，就是好的管理者，他的方向是绝对正确的。选对了方向之后，路怎么走也就简单了。这就是管理，没有任何秘密，抓住本质之后，一切了然。
真正的管理之道，不在于具体的做法，那些都是细枝末节。一个主意再巧妙，某一个制度再精巧，也难以支撑一个企业，更难以成就一个企业家或管理者。真正懂得管理的人，一定是发现了正确的方向，找到了管理的真谛的人。这样的人，自然能够找到具体的路。如果没有把握这个大方向，那么即使有再多奇妙的点子，依然是不行的。因为某一根柱子再坚挺，也不足以承载大厦的重量，真正支撑起大厦的，是坚实的地基。做好管理，应该将功夫花在管理之外的地方。
雷军是小米科技的创始人，近两年他带着自己的团队，为客户制造了一个又一个惊喜。之所以能够做到这样，靠的就是他们的管理模式。雷军是一个非常聪明的人，也是一个有着丰富的管理经验的人。在成立公司之初，他花费了绝大部分时间去寻找人才，他知道，只有手底下的人才足够，才能够创造出大的业绩来。
有了足够的人才储备之后，就是制度的建设和日常管理了。雷军强调管理扁平化，也就是给员工足够的自由度，让他们有自由发挥的空间，而自己少伸手干涉。这样，员工的创造力就被激发出来了。
在利益分享上，雷军也采取了一系列的措施。他建立了一个透明的利益分享机制，将所有的东西透明化、公开化。这样公司内就少了猜疑的气氛，而能让彼此坦诚和信任了。而且，同时雷军还强调责任感。
小米创建以来，从来没有设立过打卡制度，也没有KPI考核制度。他们强调的是责任感，在小米公司，每一个员工都要把别人的事当成是第一件事。雷军还举了一个例子，比如一个工程师将代码写完了，那么就要让另一个工程师来检查一下，这时候那个工程师不管多忙，都要停下来先做这件事，等检查完了再去做自己的事情。雷军之所以要建立这样一个企业文化，为的就是培养员工的责任意识，一种高度的为别人负责的责任意识。他觉得，只有员工有了这样的责任意识，才能将客户的需求放在第一位，才能够在意客户喜欢的价值。
雷军的这一做法确实是有效的，小米的确是一个用户满意的手机品牌。而且，小米给用户的不仅是产品的使用体验，还致力于跟用户交朋友。
在跟客户交友方面，小米做了很多尝试和努力。比如客户投诉或者客户抱怨的时候，客服人员有权决定是否应该送客户一些小礼物以平息对方的情绪，还有微博上关于客户的意见必须第一时间回应等很多。
雷军的这种做法，触及了管理的本质。他们是在向客户传递价值，在给客户营造情感的归属。而小米手机的用户群体，也确实是黏度很高的。他们不仅自己用，也会推荐身边的人用，这一用户黏度，就是小米坚持向用户传递价值的直接结果。
每一个企业的成功，都是有迹可循的。如果将成功公司的做法全部汇集起来，就会发现，他们之间有很多的共同点。这些共同点，有一个就是向客户传递价值，给客户一种希望和愉悦的体验，这就是管理的本质了。知道了这点，管理也就不再有秘密可言了。只要全部的做法都围绕这一主题，那么，总会有成功的那一刻。管理很难，但管理其实也不难。想要做好管理，不在于花费了多少精力，而在于站在了哪个角度。如果站在全局的角度，从管理的本质入手，那么，管理就是一件很轻松的事情。

前言/序言

前言
冯仑，中央党校法学硕士、中国社科院法学博士，现任万通集团董事局主席，北京万通实业股份有限公司董事长，阿拉善SEE生态协会第四任会长。他不仅连续两届获得“中国房地产十大风云人物”荣誉称号，还著有多部畅销书，经常在各种场合演讲，说话深刻而有哲理，拥有很高的社会名望，故而外界对他有“商界思想家”之称。
其实他最开始也只是个普通人，没有什么显赫的背景，那他是怎么靠自己一步步走过来有了他现在的万通帝国呢？人常说，打江山容易，守江山难。他又是怎么靠一人之力把万通经营成房地产界的巨头呢？本书将为你揭开这层神秘的面纱。
冯仑最开始是在海南改革研究所上班，29岁的他满怀激情，只想大干一场，准备以做研究的方式参与改革，但他手上的资源太少。没过多久，研究所突然解散，他也就成了社会闲人。后来，他各处找工作，但都无果，幸好有个人介绍他去当时的风云人物牟其中的南德集团上班。仅仅用了一年多的时间，冯仑就成了牟其中的得力助手。这时冯仑的故友王功权、刘军、王启富都投奔到他这来，接着又有潘石屹、易小迪加入。这六个热血青年商量成立一个公司，于是有了后来的万通，寓意是条条路都通。
可是就在万通日益壮大之时，五兄弟却纷纷离开，选择单干，最后只留下冯仑一个执掌万通

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