从没人理你，到人人挺你（一本很实用的心理交往书） epub pdf mobi txt 电子书 下载 2024

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产品特色

编辑推荐

★这是一本实用的心理交往书，《从没人理你，到人人挺你》打破以往心理学抽象的概念，从心理反应出来的“微表情”“微动作”分析对方的真实想法，帮助读者更好地与这个世界相处。
★这是一本励志的心理交往书，《从没人理你，到人人挺你》不仅是一本心理学的书，内容通俗易懂，积极向上，读者能从书中感受到别的心理学类图书少有的正能量。
★这本书拥有强大的内容存储，60个真实案例、65幅插图，全方位多角度于细微处察人于无形，牢牢地掌握人心，达成自己的目标。

如果你——
不知道如何在不为人知的情况下了解和影响他人，
不知道如何在交往中做到知人知面又知心，
不知道如何在商务谈判中进退自知，
不知道如何破解细微的身体谎言，
《从没人理你，到人人挺你》
把NO变YES！
让你——
掌握人际主动权，
提高说话办事的眼力和心力，
做*有战斗力的职场达人，
玩转商场中的逢场作戏，
成为拥有超强人气的人际关系大赢家。

内容简介

知名的企业家、成功的政治家、优秀的销售员都有一个共同点：擅长运用比说话更有效的非语言沟通技巧，于细微处察人于无形，看穿别人的内心世界，牢牢地掌握人心，达到自己的目的。
这些非语言沟通技巧被称为“读心术”。它不是心理测验，更不是犯罪伎俩，而是以实验与理论为基础，发展而成的“*强学问”，能帮助你在工作、恋爱、生活等方面建立良好的人际关系，了解对方的想法，预期对方的反应，进行有效的沟通与互动。
《从没人理你，到人人挺你》从细节入手，让你掌握人际主动权，提高说话办事的眼力和心力，做*有战斗力的职场达人，玩转商场中的逢场作戏，成为拥有超强人气的人际关系大赢家。所以，现在你准备好操控人心了吗？

作者简介

西武
著名作家，经过多年的理论研究和观察实践，在“微表情”“微行为”研究方面颇有建树，曾出版过畅销书《生活中的心理战术》《心理洞察术》《心理博弈术》《微表情读心术》《FBI教你学读心》……

目录

序言
Part1 当个敏锐的观察者，就能了解别人的心情
（观察入微，冰山一角）一堂观察课
（稍加留意，抢占先机）机场，培养观察力的最佳平台
（不疾不徐，看准时机）防人不如识人
（给米老鼠加根胡子）视觉型，听觉型，还是触觉型
（看不惯你，就影响你）32段无声视频
（耐心观察，草蛇灰线）以手遮口说话的人，一定是在撒谎吗
（揭开面具，看透内心）如此，你也能成为“读心神探”
（小处着手，积沙成塔）你的观察记录表
Part2 引导视觉焦点，让人不知不觉被你牵着鼻子走
（见微知著，循序渐进）细微处泄天机
（盯住双手，揭穿秘密）双手连心，手部姿势最能表达心声
（紧握双手，深入人心）由握手方式能探知他人身心
（交叉双臂，保持距离）防卫心强的人喜欢将双臂交叉在胸前
（聆听脚语，看出端倪）注意你的脚尖方向
（注意仪态，调整姿势）从坐姿窥探人的性格趋向
（亦步亦趋，惟妙惟肖）走路姿势，表露你的意图
（一站到底，一举攻心）站立姿势传达的信息
（解除戒心，睡姿百态）获得睡姿方式，掌握真实性格
Part3 三流的人抱怨先天条件，一流的人改变自身条件
（阅读表情，窥探内心）表情，内心活动的镜子
（眉飞色舞，传达信号）观眉毛，识破人
（眼波流转，意犹未尽）眼睛，社交的指针
（鼻翼翕动，得心应手）从鼻子形状挑“黄金老公”
（唇唇欲动，心领神会）舔嘴唇，不只是性暗示
（留意微笑，不要纠缠）笑不仅有声，还有形状
（动动舌头，秘密泄露）你以后还敢随便吐舌头吗
（高人一等，低人三分）突出下巴，反抗的信号
Part4 想让对方无话不谈？当一面称职的镜子吧！
（谨言慎行，祸从口出）口头禅彰显一个人的本性
（滑了个稽，幽了个默）看准对方的幽默动机
（提高音调，不怒自威）语速、音调皆会透露人心
（多用耳朵，少动嘴巴）闻声识人，顺着声音潜入内心
（透过对方，看到自己）九型人格读人术
（擒贼擒王，攻无不克）身体会说话，并且说的都是真话
（仔细聆听，抓住重点）倾听，倾听，再倾听
（察言观色，随机应变）会察言，会观色，会读人
Part5 一眼定生死，第一印象难以扭转，初次见面必须特别用心
（佛要金装，人要衣装）衣服：性情与品位的折射
（抓紧时间，把握关键）手表：窥探时间背后的天性
（看包识人，无往不胜）提包：透露一个人的秉性与喜好
（了解色彩，无往不利）领带：“打”出男人的个性
（第一印象，决定一切）妆容：“化”出女人的性格
（摘下墨镜，真诚相对）墨镜：隐藏“马脚”的手段
（鞋本无辜，奈何有意）鞋子：看穿人心的媒介
Part6 吸引力会产生吸引力，从兴趣入手掌握人心
（收集资讯，消除偏见）嗜好是本性的流露
（我的房间，我的品位）居家装饰影射个人品位
（阅读什么，得到什么）由阅读偏好看一个人的工作态度
（你的音乐，你的个性）我们可以从歌单入手了解一个人
（世界很大，走走看看）从旅游偏好了解一个人的内心
（舞动人生，始终如一）用舞蹈诠释心灵
（看到什么，就是什么）看什么样的电视节目，向往什么样的生活
（签出个性，画出追求）写写画画，勾勒出你的追求
（喜欢什么，成为什么）由收藏品分析主人的生活态度
（宠物集结，拉近距离）会“说话”的玩偶与宠物
Part7 破译行为背后的心理密码，掌握一切
（钱随心动，暗藏玄机）钱随心动，付款方式蕴涵玄机
（他的座位，暗藏密码）隐藏在座位中的性格密码
（黑白分明，解除戒心）看电视的习惯能反映一个人的性格
（肌肤之亲，降低戒心）香水：爱情与性格的气味
（你的桌子，传达心意）办公桌上的个性印迹
（过滤杂讯，保持平衡）看文件，识性格
Part8 想要隐藏秘密，记得要控制自己
（职业习惯，无法避免）身体特征暴露你的职业
（黄金三秒，观察反应）他在对我撒谎吗
（提及对方，慢性催眠）看谁喜欢你
（供不应求，以稀为贵）不要被资历迷惑了
（找出破绽，拆穿谎言）警惕这几种伪装
（顺势而为，耐心等待）不要因一事一时去评判一个人
（处变不惊，临危不惧）小心！意在言外

精彩书摘

Part2 引导视觉焦点，让人不知不觉被你牵着鼻子走


一颦一蹙、一字一语、一举一动都是一个信息，一种身体上的语言，唯有在他的躯体意欲如此行动时，才会出现那样的动作。
——艾尔文·高夫曼

见微知著，循序渐进/细微处泄天机
美国的一位管理专家受聘于一个大老板，在几次用餐时，他发现老板盛饭不是多了吃不下，就是盛少了不够吃。他想，一个连自己吃多少东西都把握不准的人，值得再为他效力吗？便辞了职。果不其然，那个老板的公司后来因决策失误真的倒闭了。
小动作是琐碎的，常常是不引人注意的，然而，这些信息却翔实地表达了一个人的性格特征和思想动态。
在现实生活中，只要你仔细观察，往往从一件小事或者一个细节，就可以判断出一个人的素质是高还是低。平常一件不起眼的小事，却往往能反映出一个人的文化程度和道德水准，也是用人者识别人才的重要线索。
法国的“银行大王”恰科，年轻的时候，因为一颗大头钉而获得赏识，从而改变了自己一生的命运。
恰科在家待业了很长一段时间。为了找工作，他拜访了51家公司，得到的却是51次的失败。
一天，恰科开始了第52次寻找工作。他来到法国BELUU银行找董事长求职。然而，刚一见面，董事长就以他没有银行工作经验和不需要人手为由，将他打发出了办公室。
恰科第52次失败似乎已成定局。可就在他退出办公室时，一个不经意的动作改变了他的命运。当时，失魂落魄的恰科一出门，突然瞥见门前地面上有一颗大头钉。恰科想到这颗大头钉可能会伤到其他人，就不假思索地把它捡了起来。
当他弯下腰去拾大头针时，被该行董事长看见了。这个董事长认为：“这么精细小心、考虑周全的人，很适合在银行工作。”董事长因此改变主意，决定聘用恰科。
第二天，银行就给恰科发了录用通知单。
事实证明，董事长的“慧眼”看中的确实是一匹“千里马”。恰科在银行里样样工作都干得非常出色。恰科的精心缜密，加上勤奋刻苦，很快就使得他在法国银行界崛起，成为有名的银行大王。
认真并细心地做好每一件小事，是完成任何大事业都必须具备的素质和作风。这不仅是一个求职的技巧或谋略问题，更能体现一个人的品质和作风。透过这些细节，往往能使用人者选拔到真正能为之所用的人才。
基辛格在外交上的盖世才华是举世公认的。在他初入哈佛大学拜访学界泰斗艾略特的时候，艾略特并不热情，碍于情面，他只是给基辛格开了一张书目，那上面列了25本必读的书的篇名，让基辛格通读之后写出一篇读书报告，比较一下德国哲学家康德的两本专著《纯理性批判》和《现实理性批判》。艾略特嘱咐基辛格在完成读书报告前不要再来找他。三个月后，基辛格把读书报告交给了艾略特，当天下午艾略特把电话打到了学生宿舍，要基辛格去见他。
作为一名学者，艾略特的眼光是很挑剔的。但读过基辛格的读书报告，他得出的是这样两点比较：第一，在基辛格之前，从来没有一名学生真正认真读完这25本书；第二，也没有人写出过条理这样清楚的读书报告。
对于一名导师来说，要了解一名学生，看过学生的一篇读书报告就足够了。
毫无疑问，细节可以看出人的心理活动，但关键的是生活中那些不起眼的细节，背后又隐藏了什么样的一些心理秘密呢？
从我的经验来看，手势、坐姿、走姿、站姿、睡姿等这些动作细节都应该好好揣摩。

盯住双手，揭穿秘密/双手连心，手部姿势最能表达心声
一个人的内心世界不只是从脸部表现出来，当人们努力抑制脸部表情的变化时，身体的其他部位也会在无意中泄露真情。
双手是除脸部之外活动最频繁的身体部位，也是我们人类拥有的最实用的身体部位。一个人用他的双手做了什么，能够告诉我们相当多的关于这个人的想法和感受方面的信息。并且在手语中，双手能够像语言一样传达无尽的信息。
下面是几种常见的手部姿势。
◎双手摆成尖塔状，表示自信
把两手指尖合起来，相互对应接触，形成一种“教堂尖塔”的手势（见图3.1），常用来表示信心，有时也被视为一种装模作样、自大或骄傲的动作。
在大多数时候，人们将双手摆成尖塔状是无意识的。但是，也有人故意通过该手势强调他们强烈的安全感和绝对的自信心。
例如，有人提出这样一条建议，即商务人员在谈判过程中给出最终报价之后，可以做出这一手势。按照建议，商务人员在开出最终报价后，坐靠在椅子上，微笑着将手指摆成了尖塔状。这个时候，他的客户频频看着他，过了很长时间，坚定地说：“成交！”在谈判过程中，该手势带有一种魔力，可以轻易地将他人征服。
在《白宫智囊的读心术》中，作者亨利·卡莱罗（Henry H. Calero）曾提到一件关于尖塔状手势的趣闻轶事。
史蒂芬·麦基恩（Steve McQueen）曾是美国一名著名的电影演员，人们给他起了个绰号叫“酷头儿”。他出演过很多热门电影，包括经典电影《大逃亡》（The Great Escape）。
多年之前，我经历了一件非常有趣的事情。当时，我坐在飞机的头等舱，发现自己的邻座竟然是麦基恩。于是我们开始交谈起来，在谈到麦基恩在《赌王卫冕战》（The Cincinnati Kid was not very convincing）中扮演的那个扑克牌玩家的演技时，我认为，他的表演并不出色。
“酷头儿”听到这里，将手臂交叉起来，用他敏锐的蓝色眼睛盯着我，并略带怒气地问道：“你什么意思？”
我解释说，在该电影的一个重要场景中，麦基恩扮演的扑克牌玩家在无意中向他的对手展示了一个胜利的手势，即他在下赌注之后，将手摆成了尖塔状。
麦基恩点点头，我进一步解释，凡是自重的职业玩家从来不会表现出这种手势，除非他在虚张声势，但麦基恩扮演的角色显然不是这个意思。所以说，这是麦基恩犯的一个非语言手势错误。
听完我的解释后，麦基恩迅速放下交叉的手臂，打了一个响指，并告诉我，其他人对他饰演的角色有过相同的评价，但是他们无法给出理由，只是能“感觉到”。
麦基恩紧紧握住我的手，对我的建议深表感谢。在接下来的飞行时间里，我们相处得很愉快。我经常回忆起这段经历。
人们在讲话或聆听时，偶尔也会摆出这个手势，但双手位置可能会比图3.1中所示的稍微高一点或低一点。
有些不经常使用尖塔状手势的人在偶尔使用时，往往把双手的位置举得非常高，几乎是透过自己的手指缝看人。这种行为一般会让人感到不自在。如果你要跟这样的人谈下去，必须学会自我控制。而较低的尖塔状手势在女性行为中最为常见（见图3.2）。
除此之外，还有一种优雅的尖塔状手势，即双手紧紧握在一起，其中一只手将另一只握成拳头状的手包裹起来（见图3.3）。
一般情况下，这种表示自信、优雅的尖塔状手势在生意场中最为常见。不过，有些公司职员、律师、医生，尤其是就自己喜欢的课题发表演讲的教授，都会摆出这一姿势，似乎表示他们非常满意自己现在的职位。
我们还发现，大多数人的行为都是无意识的。在有的情况下，谈判中处于弱势的一方偶尔将双手摆成尖塔状，会给强势的一方留下这样的印象：摆出这种手势的人深藏不露，知道的要比所说的多，因此会立刻转变话题。
在此建议各位，如果下次谈判时你的观点没有自己想象中的那么富有说服力，不妨做出塔尖状手势，然后保持沉默，等待对方的反应。
◎摊开双手，表示坦诚相见和真诚相待
人们往往会通过将摊开的双手放在胸前，手掌向上，表示自己的开诚布公（见图3.4）。有时，人们在做此动作时还会加一句：“我没有什么好隐藏的。”演员常常用到这个姿势，不只是表现情绪，也能显示这个角色的开放个性。
当小孩子为自己完成的某件事感到自豪时，便会坦率地将手露出来，但是，当他们感到内疚或对某件事不确定时，就会将手藏在口袋中或背后。
就如其他态度一样，开放的态度也会鼓舞其他人产生类似的感觉。英国生物学家查尔斯·达尔文（Charles Darwin）注意到，当动物表示顺服之意（坦诚的一种表现形式）时，它们会向敌人仰卧，四脚朝上，露出柔软的腹部和喉咙。他提到，在这种情况下，即使是怀有极大敌意的动物，也不会趁机向投降者下手。
精通动物习性和沟通过程的比较心理学家李昂·史密斯博士，曾以一只野狼做过这样一个实验：当这只凶猛的狼张牙舞爪地咆哮时，他躺在地上，露出喉咙，结果那只狼温柔地抚吻他，用牙齿轻轻地碰触他的喉咙，但并没有伤害他。
◎两手相搓，往往心有所期
或许我们每个人都曾无言地表达过自己对某种东西的期待。比如，人们在参加某项活动之前，会揉搓双手（见图3.5），就像洗手一样。除非是天气寒冷双手冰凉需要靠摩擦取暖，否则就是以非语言的方式传达出自己对这项活动十分感兴趣。赌徒在掷骰子之前，总是喜欢把骰子放在两手之间搓一搓，然后再掷出，或许就是这个原因吧！
当小孩子看见妈妈搭乘的旅行大巴停下时，会高兴得摩拳擦掌，一副急欲看看妈妈的旅行包装的是什么“好吃的”的期待姿态。年过花甲的公司主管在得知公司刚刚承接了一笔大买卖之后，也会做出同一手势。
在许多大城市，门卫、侍者及其他服务行业的员工一般都会采取各种期待的姿势来传达自己希望得到小费的想法。比如，把口袋里的硬币弄得叮当作响；摆出一副手掌放到身后、向上摊开的“古埃及雕像”的姿势。
通常，口头上的言语停顿是期待姿态中极为重要的一部分。比如，侍者会说：“祝您今天愉快，并希望您对我们的服务感到满意。”然后停下来，等待顾客有所表示。如果顾客没有明白侍者索要小费的暗示，他会接着说：“先生，让我帮您看看是否为您预留了更好的桌子。”如果顾客一再忽略这种暗示，得到的服务就会大打折扣了。
◎双手放在胸前，表示赞同
这是一个常见的、标志性的认可姿势，表示赞同对方所说的话或所做的事（见图3.6）。
几个世纪以来，人们一直把手放在胸前表示自己的忠贞、正直和诚实。美国人对国旗表示效忠时，也是采用这种类似的姿势。实际上，这一姿势可以追溯到古罗马时代，古罗马军队表示忠诚和认可的敬礼方式即为：一只手放在胸前，另一只手指向受礼的人。
我们必须留意，除了正式的场合之外，妇女很少用这种姿势来表达忠诚和效忠。相反的，她们把一只手或两只手搁在胸前，通常是一种保护或兴奋的姿势，说明受到了突然的惊吓或莫大的惊喜。
◎十指交叉紧握的人，很难使别人信服
我们可以想象一下，一个人挺直身躯，端坐在会议桌旁，将双臂放在桌子上，两手十指交叉紧握，言辞很委婉地说道：“我一向持开明的态度，真诚地希望能够解决问题。”无疑，在座的人会有意或无意地观察到他言行的不一致。
因为摊开的手掌表示坦白和真诚，而紧握的拳头正好相反。像他这样以欺骗他人的方式欲得到自己想要的结果，最终很有可能会适得其反，而引起他人的敌意和攻击。
如果有人面临压力，并感到有必要采取防御措施，也会将两手十指交叉紧握在一起（见图3.7），表示一个人正试图抑制自己强烈的情绪（常指愤怒）。
◎双手交握，说明这个人有所顾虑、很紧张
双手交握是一种和十指交叉紧握相对的姿势。如果一个人将自己的双手交握在一起（见图3.8），换言之，就是双手紧紧绞在一起，通常说明这个人很焦虑。
讨论会中众人注目的焦点人物常采取这种姿势，尤其是有人要求他回答一连串棘手的问题时，更会采取这种姿势。在加利福尼亚州的一次竞选活动中，选票器突然出故障了，负责人在向选民解释这次故障时，被拍下了照片。事后发现，那位负责人当时采取的正是双手交握的姿势。
如果你的交谈对象双手紧握，就意味着他精神紧张而难以接近，你最好设法使其放松。使他放松的一种很有效的方法是：你略微倾身靠向他。
例如，在一个上司和下属的谈话中，下属常会对上司的态度心存疑虑。如果上司坐在大大的办公桌后面，从眼镜上方看人，那么坐在离办公桌不远的沙发上的下属必定会紧绞着双手。但是，只要上司起身，靠下属所坐的位置坐下，略微倾身向对方表示信任，下属的双手便会立刻分开，表现出一种自信的态度。
◎双手握成拳头，表示决心、愤怒
路易斯·罗伊伯博士在一篇名为《拳头》的报告中指出，双手握成拳头的姿势常在双方都无意识的情况下传递了信息。比如，一个人只要将双手紧握成拳头来强调自己的言论，就能影响对方的反应。这在充满激情的演讲中比较常见。
有的人会明目张胆地举起自己紧握的拳头，在空中挥舞，就表明或表达了一种强烈的情绪，如强烈反对。而有些人则会下意识地把握成拳头的双手插在口袋中，或藏在交臂的腋下（见图3.9），用以隐藏自己的情绪。
艾伯特·贝康在其著作《姿势的双向影响》中指出，双手握成拳头表示特别强调、严重宣告、坚定决心或坚定不移。
在《人类和动物的表情》一书中，作者查尔斯·达尔文也谈到，双手握成拳头代表一种决心、愤怒，在大部分情况下是一种含有敌意的动作。他还注意到，当一个人紧握拳头时，会使得其他人也握紧拳头，尤其是这种情形发生在一场激烈的争吵中时，很有可能会引来一场真正拳头相向的肉搏战。
原始民族常以握拳表示挑战，而美洲印第安人在战舞中也多握拳。现在，这种姿势已被广泛地运用于政界以表示一种确定的言辞。
◎双手叉腰，表示准备就绪
我们能够轻易辨别出的一个典型的表示准备就绪的姿势是“双手叉腰”（见图3.10）。通常我们会看到，一个过分自信的人在随时准备接受任务时，会以这样的姿势站立（无论男女老少，都会采取这种姿势，女性往往更偏向于将一只手叉在腰上）。
在各种体育比赛中，我们常常看到准备上场的运动员会做出双手叉腰的姿势。在商业会议中，如果有人双腿分立、双手叉腰站在那儿，那他必然是企图要所有与会者都遵从他的指示。
此外，小孩子挑战父母的权威时，也会将双手叉在髋部。有些男人在以手叉腰的同时，偶尔还会伴随一个拉高裤腿的动作。
意志坚定的人在做出双手叉腰的动作时，双腿分立的距离一般比平时宽。这些姿态强调了他的决心，以及他对自己的一言一行或计划的承诺。
◎用手抓挠颈背，表示挫败
传达挫败含义的姿势通常很容易被人察觉。你要是不信，就打开电视看一场橄榄球赛，你肯定能看到不少沮丧的面孔。比如，在一场比赛中，后卫闪过对手，将球传给前面的队友，结果那个队友失误了，球滑过队友的手，落到了对方球员的脚下。这时，那个失误的球员最常出现的动作就是愤恨地用脚踢地面，使劲拍头盔。
如果你正在观看的是一场棒球比赛，击球手

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趁着618买的。快递给力，书不错，京东厉害！

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经常网购，总有大量的包裹收，感觉写评语花掉了我大量的时间和精力! 所以在一段时间里，我总是不去评价或者随便写写! 但是，我又总是觉得好像有点对不住那些辛苦工作的卖家客服、仓管、老板。于是我写下了一小段话，给我觉得能拿到我五星好评的卖家的宝贝评价里面以示感谢和尊敬! 首先，宝贝是性价比很高的，我每次都会先试用再评价的，虽然宝贝不一定是最好的，但在同等的价位里面绝对是表现最棒的。京东的配送绝对是一流的，送货速度快，配送员服务态度好，每样东西都是送货上门。希望京东能再接再厉,做得更大更强，提供更多更好的东西给大家。为京东的商品和服务点赞。

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书收到了，有塑封，干净整洁。纸质一般。好评吧！

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京东自营物流很快，包装也好，书第二天就到了，粗略翻了一下，印刷排版像正版，最近感到脑袋空空，这下可以提高提高了！

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唐僧每次都这样介绍自己：

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