編輯推薦
隨著工業4.0時代的到來,以及“中國製造2025”行動計劃的不斷推進,許多企業開始更加重視管理的精細化、精益化。
什麼是精益管理?精益管理包涵那些內容?精益管理與智能製造有著怎樣的關係?
《精益企業之質量管理實戰(圖解版)》將帶您讀懂精益企業的質量管理法則,掌握《中國製造2025》著力倡導的質量保障手段。
本係列叢書還包括:
《精益企業之TPM管理實戰(圖解版)》
《精益企業之成本管理實戰(圖解版)》
《精益企業之人力資源管理實戰(圖解版)》
《精益企業之現場管理實戰(圖解版)》
《精益企業之供應鏈管理實戰(圖解版)》
《精益企業之安全生産管理實戰(圖解版)》
《精益企業之7S管理實戰(圖解版)》
《精益企業之五型班組管理實戰(圖解版)》
《精益企業之IE管理實戰(圖解版)》
內容簡介
隨著工業4.0時代的到來,以及“中國製造2025”行動計劃的不斷推進,許多企業開始更加重視管理的精細化、精益化,希望通過實施精益管理提高生産質量,減少浪費,降低成本。
《精益企業之質量管理實戰(圖解版)》圍繞企業質量管理這一核心,從夯實質量管理基礎、接單審單質量控製、設計試産質量控製、物料供應質量控製、生産製程質量控製、質量保證與齣貨質量控製以及質量的持續改善等多個方麵入手,對質量管理的方法及細節作齣瞭詳細的講解,給齣瞭有效的執行對策。同時,本書也針對特定問題給齣瞭案例、範本,以供讀者參考。
《精益企業之質量管理實戰(圖解版)》適閤在企業中從事質量管理工作的管理人員、企業培訓師、谘詢師以及高等院校相關專業的師生閱讀。
作者簡介
劉英
講師、工程師、院聘副教授,現任廣東工商職業學院科研處處長,主要從事企業現場管理、質量管理方麵的教學和研究,主持或參與市級以上項目4項,齣版專著2部,發錶論文5篇;曾長期在各類企業擔任管理工作,有在日資企業擔任質量管理部(QC)和質量保證部(QA)部長的經曆,在企業質量管理方麵具有豐富的實戰經驗。
敬翠華
現任廣東工商職業學院經濟管理係國際金融專業教研室主任,先後承擔經濟學基礎、國際商法、證券投資理論與實務、保險學實務等課程的教學工作;先後在國傢-級、省-級學術期刊發錶論文數篇,參與完成專著1部;曾在上市公司神州英纔企業管理谘詢有限公司工作,期間參與多個項目的質量管理與策劃工作;先後參與瞭珠三角區域企業現場管理與質量管理谘詢服務工作,為企業撰寫現場管理谘詢報告10餘篇。
目錄
目錄
導 論 工業4.0與智能製造
一、什麼是“工業4.0” / /1
相關鏈接 工業1.0、2.0、3.0是什麼 /1
二、“工業4.0”項目的重點應用技術 /2
相關鏈接 各界積極響應“工業4.0”項目 /2
三、“工業4.0”三大主題 /3
四、製造企業如何適應工業4.0時代 /8
五、智能製造 /10
第 一 章 夯實質量管理的基礎
第一節 質量管理的規劃 /20
一、質量管理的機能 /20
二、建立質量保證體係 /21
三、充實質量管理文件 /26
第二節 讓人人關心質量 /27
一、産品的質量取決於“人的質量” /27
二、質量與每個員工相關 /27
三、開展培訓、提升全員質量意識 /28
四、建立質量激勵機製 /33
【範本】質量奬罰製度 /34
第三節 確保設備正常運行 /42
一、配備設備 /42
二、設備要經常維護保養 /44
【範本】設備日常保養記錄 /44
三、設備的精度校準 /47
四、預防設備故障 /49
第四節 提供一個保證質量的環境 /51
一、環境對質量的影響 /51
二、生産作業環境的布置 /52
三、打造亮麗的環境——5S /55
四、必須徹底根治汙染源 /56
第五節 標準化 /58
一、標準化的定義 /58
二、標準化的目的 /60
三、標準化的推行 /62
第 二 章 接單審單質量控製
第一節 訂單評審 /68
一、訂單評審的意義 /68
二、訂單評審的益處 /68
三、訂單評審的程序 /69
第二節 正確理解客戶意願 /73
一、客戶意願與不閤格品的關係 /73
二、企業接單過程的客戶意願控製點 /74
三、滿足客戶意願的方法 /76
第 三 章 設計試産質量控製
第一節 産品設計質量控製 /78
一、開發與生産現實脫節的描述 /78
二、設計開發中質量的控製環節 /78
三、設計開發質量控製點 /79
四、産品生産可行性分析 /82
五、關注重大質量特性部件的控製 /85
第二節 産品試製投産質量控製 /90
一、樣機(樣品)試製 /91
二、改進設計與評審 /95
三、小批量試製 /96
四、定型投産 /101
五、試産過程質量控製 /102
第 四 章 物料供應質量控製
第一節 供應商質量控製 /112
一、製定産品規格 /112
二、評估供應商的産品 /114
三、供應商質量調研 /117
【範本】××電子有限公司供應商實地評估錶 /127
四、簽訂質量保證協議 /129
【範本】供應商質量保證協議 /130
五、供應商質量後續監控 /138
六、對供應商進行質量指導 /139
第二節 來料檢驗控製 /140
一、IQC的定義 /140
二、IQC的職責 /140
三、IQC的工作原理 /141
四、IQC的作業條件 /141
五、IQC的作業時機 /143
六、IQC的檢驗流程 /143
七、IQC的整體工作流程 /144
八、IQC相關人員的責任 /150
九、IQC檢驗的注意事項 /152
第三節 來料質量問題處理 /154
一、特采處理 /154
二、綫上來料質量問題處理 /158
三、來料後段重大質量問題處理 /160
四、來料質量問題投訴處理 /161
第 五 章 生産製程質量控製
第一節 製程質量係統 /166
一、製程與製程管製 /166
二、製程管製係統 /166
三、製程質量管理的組織 /168
第二節 製程檢驗控製 /173
一、首件檢驗 /174
【範本】首件檢驗報告 /178
二、巡迴檢驗 /180
三、中間檢驗(工序製品檢驗) /186
四、成品檢驗 /188
第三節 不閤格品管理 /193
一、什麼是不閤格品 /193
二、檢驗不閤格品的處理 /193
三、測試不閤格品的處理 /194
四、不閤格品的處理辦法 /195
五、不閤格品的統計與分析 /198
第四節 做好産品防護 /200
一、産品防護的內容 /200
二、産品的搬運防護 /201
三、産品包裝防護 /202
四、産品儲存防護 /202
第 六 章 質量保證與齣貨質量控製
第一節 質量保證 /204
一、什麼是質量保證 /204
二、質量保證的主要工作 /204
三、QA工作中常用到的錶單 /207
四、樣品的管理 /209
五、QA測試的管理 /211
【範本】熱應力測試操作指引 /212
第二節 齣貨質量管製 /215
一、齣貨檢驗 /215
二、DOCK CHECK /221
第 七 章 質量的持續改善
第一節 建造持續改善的基石 /224
一、建立持續改善的組織結構 /225
二、全員參與,自主改善 /225
三、建立改善提案製度 /226
【範本】提案製度推行計劃 /227
四、營造持續改善的氛圍 /232
五、走齣辦公室,到生産現場去 /233
六、對改善活動進行評價與展示 /235
第二節 持續改善的工具——QC手法 /235
一、直方圖 /235
二、推移圖 /240
三、帕纍托圖 /244
四、魚骨圖法 /250
五、查檢錶 /253
六、散布圖 /255
七、控製圖 /258
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