社会情绪的网络扩散及其治理

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刘行芳,刘修兵,卢小波 著
图书标签:
  • 社会情绪
  • 网络传播
  • 情绪治理
  • 网络治理
  • 舆情分析
  • 社会心理学
  • 传播学
  • 信息传播
  • 公共关系
  • 网络安全
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出版社: 武汉大学出版社
ISBN:9787307195257
版次:1
商品编码:12179423
包装:平装
开本:16开
出版时间:2017-08-01
用纸:胶版纸
页数:304
字数:277000

具体描述

内容简介

  本项目研究的目的,是致力于科学认识新媒体环境下社会情绪的形成规律,以互联网思维来研究社会情绪网络扩散的路径,分析社会情绪对社会运行和公共管理的影响,探索通过调整政府自身的思维模式和改变传统治理方法入手,找到科学调控、有效治理的方法路径,为规范社会情绪的表达和从事健康的网络传播活动提供理论支持。

作者简介

  刘行芳,男,1953年生,江苏师范大学传媒与影视学院教授,近五年来分别在现代传播、当代传播、新闻知识、新闻前哨、新闻爱好者、传媒观察、安徽大学学报、淮阴师范学院学报、中国高新区、世纪桥等学术期刊上发表学术论文数十篇,已出版学术专著有:《网络传播导论》《西方传媒与西方新闻理论》《实用新闻编辑学教程》《新闻法治与新闻伦理》,参加编写学术著作1部:《媒介素养通论》。 刘修兵,男,1979年生,《中国文化报》城市科教部副主任,主任记者。 卢小波,男,1975年生,男,武汉大学公共经济管理学博士,中央电视台综合频道《挑战不可能》制片人、总导演,中央电视台 “十佳”制片人。

目录

第一章 情绪治理:社会管理新课题
第一节 研究缘起
第二节 网络、网络时代与社会情绪的网络表达
第三节 加强应对社会情绪的研究已成当务之急

第二章 社会情绪治理的历史回顾
第一节 对社会情绪的历史认知
第二节 舆论系统与情绪管理
第三节 容易引起社会情绪和舆论的焦点问题
第四节 网络舆情管理的传统路径

第三章 社会情绪的生成与扩散(上)
第一节 社会情绪网络表达常态化
第二节 网络技术对社会情绪形成和扩散的意义
第三节 社会环境对社会情绪的刺激
第四节 不信任心态与社会情绪
第五节 社会情绪及其网络表达的心理因素
第六节 社会因素介入与公民情绪

第四章 社会情绪的生成与扩散(下)
第一节 社会情绪与公共舆论流程研究溯源
第二节 社会情绪的环节 与要素
第三节 公共舆论的形成及其特点
第四节 新信息生态下社会情绪与网络舆论
第五节 公权力对社会情绪和网络舆论的影响

第五章 社会情绪的有效治理
第一节 当前社会情绪的特征
第二节 社会情绪的负面价值
第三节 网络舆论的主动应对
第四节 不断提高社会情绪管理水平
附录 完成本项目前后发表的相关学术论文目录清单
参考文献
后记

前言/序言


《人际的潮汐:情感连接与社会张力的脉络》 一、 导论:看不见的网络,跳动的脉搏 在这个信息爆炸、联系瞬息万变的时代,我们每个人都置身于一张庞大而错综复杂的社会网络之中。我们通过无数细微的互动、瞬间的分享、隐晦的表情,编织着这张网,而在这张网的每一个节点上,都涌动着情感的潮汐。这些情感,无论是喜悦、悲伤、愤怒、还是希望,并非孤立存在,而是如同涟漪般,在人际的经纬间扩散、蔓延,深刻地影响着个体的心理状态,也重塑着集体的行为模式。 《人际的潮汐:情感连接与社会张力的脉络》旨在深入剖析这一现象。我们关注的并非宏观的经济指标或政治动向,而是隐藏在社会肌体内部,驱动着个体选择、群体共振、甚至社会走向的那些最基本、最原始的驱动力——情感。从亲密关系的建立与维系,到陌生人之间的短暂共鸣;从集体的狂欢与激昂,到群体间的隔阂与对立;从个体内心的波动,到社会情绪的集体起伏,本书将目光聚焦于这些“看不见的网络”是如何运作,以及它们如何像跳动的脉搏一样,维系着社会生命的活力,同时也可能孕育着潜在的张力。 二、 情感的流动:个体心理与社会连接的交织 我们的研究起点,是每一个独立个体的内在世界。个体的情绪体验,从来不是真空的产物。它受到生理、心理、文化、以及最关键的——社会交往的影响。当我们感到快乐,我们渴望与人分享,这种分享不仅能放大快乐,更能加深连接;当我们身处困境,求助的信号,或是无声的陪伴,都传递着情感的需求和支持。 本書強調,情感的流动是双向的。个体的情绪状态不仅受外界环境影响,更会主动地向外辐射,成为影响他人的起点。这种辐射,是微观的。一个积极的微笑,一句温暖的问候,一次真诚的倾听,都可能像一颗投入平静湖面的石子,激起一圈圈涟漪,影响到周围人的心情。而当这些微观的辐射汇聚成流,便构成了宏观的社会情绪景观。 我们探讨了不同类型的情感连接如何形成。从家庭内部的亲情纽带,到友情中的信任与支持;从爱情中的激情与承诺,到同事间的合作与鼓励。这些连接,都是情感交换的场所。研究发现,高质量的情感连接,能够有效缓冲个体所承受的压力,提升幸福感,增强个体的心理韧性。反之,情感的匮乏或负面情感的持续涌现,则容易导致孤独、焦虑、抑郁等负面情绪的蔓延,对个体身心健康造成损害。 三、 情绪的蔓延:信息传播与集体心理的共振 网络时代的到来,以前所未有的速度和广度,改变了情感的传播方式。社交媒体、即时通讯工具,成为了情感扩散的超级载体。一个感人的故事,一张引人共鸣的图片,一句掷地有声的呐喊,都可能在短时间内引发大规模的情绪共振。 本书深入分析了情感在网络空间中的传播机制。我们关注“情绪感染”的现象,即个体的情绪状态如何通过观察和模仿,在群体中迅速扩散。这不仅仅是信息内容的简单传递,更是情绪的“病毒式”传播。我们借用“社会传染病”的模型,来理解情感的扩散模式,探讨哪些因素能够加速或减缓这种传播。例如,意见领袖的观点、信息的符号化处理、以及群体内部的同质化倾向,都可能成为情感传播的“催化剂”。 同时,我们也审视了“回声室效应”和“信息茧房”对情感传播的影响。当个体长期处于信息同质化的环境中,其观点和情感倾向容易被强化,而与 DISS 议题、多元观点的接触则被阻隔。这不仅可能导致观点的极化,更会加剧群体间的隔阂与对立,使得原本可以被理解的情感差异,演变成不可调和的矛盾。 四、 社会张力的生成:情感失衡与群体互动的困境 情感的涌动并非总是带来和谐与共鸣,有时,它们也可能成为社会张力的温床。当群体间的需求、期望、价值观发生错位,或者当个体和群体所承受的负面情绪长期得不到疏导和化解,就可能积累形成“社会张力”。 本书将重点探讨情感的负面扩散及其潜在的破坏性。例如,恐惧、愤怒、排斥等负面情绪,在网络上的快速传播,可能引发恐慌性购买、网络暴力、集体非理性行为等。这种情绪的失控,不仅会给社会秩序带来冲击,更会撕裂社会肌体,加剧社会成员间的疏离感。 我们还关注了“群体性情绪事件”的发生机制。这些事件,往往是个体长期积累的负面情绪、社会结构性问题、以及特定导火索共同作用的结果。理解这些事件的发生逻辑,对于有效预防和化解社会矛盾至关重要。我们强调,情绪并非孤立存在,而是与权力结构、资源分配、社会公平等深层问题紧密相连。当社会结构性问题长期得不到解决,负面情绪就容易被激发和放大,成为群体性不满的载体。 五、 治理的视角:疏导、缓冲与共生 面对情感在社会网络中的复杂流动及其可能带来的挑战,我们不能简单地忽视或压制。有效的“治理”,在于理解其内在逻辑,并采取积极的干预和疏导策略。 本书认为,社会情绪的治理,绝非简单的信息审查或舆论控制,而是一个系统性的工程。它需要从多个维度入手: 个体层面的赋能: 提升个体的媒介素养和情绪管理能力,使个体能够理性辨别信息,健康表达情感,并具备应对负面情绪的心理韧性。 社会层面的疏导: 建立更加开放、包容、多元的社会对话平台,鼓励不同观点之间的理性交流,为负面情绪的宣泄提供合法、安全的渠道。关注社会公平正义,解决可能导致负面情绪滋生的结构性问题。 技术层面的创新: 探索利用技术手段,如算法优化、内容审核机制的改进,来减少虚假信息和极端情绪的传播,同时也要警惕技术滥用可能带来的负面影响。 文化层面的塑造: 倡导理性、包容、同理的社会文化,鼓励人们从积极的角度看待问题,以建设性的方式处理分歧。 我们强调,“治理”并非静态的控制,而是一个动态的、持续的“调适”过程。它需要政府、社会组织、企业、媒体以及每一个公民共同参与。通过建立有效的沟通机制、促进情感的健康流动、化解社会张力,最终实现个体福祉与社会和谐的共生。 六、 结语:拥抱连接,驾驭潮汐 《人际的潮汐:情感连接与社会张力的脉络》是一场对人类社会最根本驱动力的探索。我们希望通过本书,帮助读者更深刻地理解个体情感与社会结构之间的互动关系,认识到情感在社会运行中的重要作用。我们呼吁,在信息洪流与社会变迁之中,让我们保持对情感的敏感,学习驾驭情感的潮汐,构建一个更加理解、包容、和谐的社会。这不仅是应对当下挑战的需要,更是通往美好未来的必由之路。

用户评价

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如果说有什么书能够概括当代社会信息生态的焦虑,《社会情绪的网络扩散及其治理》无疑是其中之一。它给我的感觉不是说教,而更像是一份详尽的“病理报告”。书中对于情绪在网络空间中如何“物化”并被“工具化”的分析,着实让我脊背发凉。我注意到作者似乎并未将所有责任都推给技术平台,而是细致地梳理了社会结构性的裂痕如何为这些情绪找到了生长的温床。比如,当现实中的不公和焦虑积累到一定程度,网络就成为了一个天然的宣泄阀门,而算法则精准地为每一个“阀门”找到了最能激发其反应的“刺激物”。这种由内而外的传导机制,使得治理工作变得异常复杂,因为它不仅仅是管理屏幕上的文字,更是要面对屏幕背后那个真实世界的诸多矛盾。本书的厚重感和思辨性,远超出了市面上大多数关于网络热点的肤浅评论。

评分

读罢此书,我有一种强烈的冲动,想要重新审视我日常刷手机的每一个瞬间。这本书的叙事节奏和语言风格,给我的感觉是既学术严谨又不失批判的锐度。它没有沉溺于描绘网络暴力的惨状,而是将焦点放在了“扩散机制”的底层逻辑上。对我个人而言,最震撼的是书中对群体极化现象的剖析。作者似乎用非常精妙的模型展示了,在缺乏有效反馈和理性中介的环境下,一个微小的偏激观点是如何通过一系列的“情绪放大器”迅速演变成席卷一切的浪潮。书中的案例分析非常详实,尤其是在跨文化传播方面,它揭示了情绪在不同社会土壤中变异的复杂性。我特别喜欢作者在探讨“治理”时所持有的那种审慎态度,它没有提供一个“万能药”,而是强调了多主体协同干预的必要性,这让我感到这本书的价值在于提供了一个更具操作性的思考框架,而非空泛的说教。

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这本书的文字功底扎实,逻辑链条清晰,给人一种“抽丝剥茧”的阅读体验。我尤其欣赏它在探讨“治理”时所展现出的克制与远见。它没有陷入“言论自由”与“信息管控”的二元对立,而是试图在两者之间搭建一座更具弹性的桥梁。书中对不同干预手段的优劣势分析得非常细致,例如,被动的事后清除与主动的事前引导相比,哪个效率更高,哪个副作用更小。我从中了解到,有效的治理可能需要一种“去中心化”的智慧,即鼓励社区自净能力和提升个体的“情绪免疫力”,而不是仅仅依赖自上而下的强力干预。这本书读下来,会让你觉得,治理网络情绪,实际上是在重塑我们这个社会的公共理性,这无疑是一个宏大而又紧迫的议题。

评分

这本书的视角非常独特,它成功地将“社会学”的宏观视野与“传播学”的微观动力学相结合,提供了一套观察网络情绪的全新镜头。我个人对其中关于“情绪符号化”和“标签化传播”的论述非常感兴趣。以往我总是习惯于关注内容的真实性,但这本书让我意识到,在网络环境中,情绪的“标签”本身可能比内容更具传播效力。作者似乎巧妙地展示了,当一个复杂的情绪被简化成一个易于转发的表情包或短语时,它如何绕过了我们大脑的理性分析路径,直接攻击我们的情感中枢。这种描述让人不得不警醒,我们每天都在参与这场情绪的“击鼓传花”游戏,却很少有人停下来思考游戏的规则制定者是谁,以及游戏的最终目的是什么。对于媒体从业者和普通网民来说,这本书都像是一剂清醒剂。

评分

这本《社会情绪的网络扩散及其治理》的书,从我读完后的感受来看,它似乎触及了我们这个时代一个极其微妙且重要的现象——信息流与情感共振在数字空间中的连锁反应。我原以为它会是一本纯粹的技术分析或者枯燥的社会学报告,但实际上,它以一种相当敏锐的洞察力,描绘了情绪如何在互联网的“河流”中汇聚、湍急,甚至泛滥成灾的过程。书中对“情绪”的定义和分类似乎很有启发性,它不仅仅将情绪视为个体的心理状态,更将其视为一种具有传染性的社会资源。我印象特别深刻的是,作者似乎探讨了算法如何充当了情绪扩散的“催化剂”,那些看似无害的点赞和分享,实则可能在不知不觉中构建了一个信息茧房,使特定情绪得以指数级放大。书中对“治理”的探讨,也远超出了简单的技术封堵,而是深入到了社会结构、个体认知和平台责任的层面,这一点让我对如何在一个高度连接的社会中保持健康的公共讨论空间,有了更深层次的思考。

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