建筑业企业商业模式与创新解构 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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尤完 编

图书标签:

• 建筑业
• 商业模式
• 创新
• 解构
• 企业管理
• 行业分析
• 数字化转型
• 可持续发展
• 价值链
• 战略管理

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出版社： 经济管理

ISBN：9787509647738

商品编码：12152948253

开本：16

出版时间：2017-04-01

基本信息

• 商品名称：建筑业企业商业模式与创新解构
• 作者：尤完
• 定价：49
• 出版社：经济管理
• ISBN号：9787509647738

其他参考信息（以实物为准）

• 出版时间：2017-04-01
• 印刷时间：2017-04-01
• 版次：1
• 印次：1
• 开本：16开
• 包装：平装
• 页数：196
• 字数：211千字

内容提要

尤完著的《建筑业企业商业模式与创新解构》系 统地剖析了商业模式的基本原理，提出了建筑业企业 商业模式结构要素的“YW模型”。在揭示商业模式创 新一般规律的基础上，从服务能力标志、微笑曲线价 值位势、关键建造技术突破、绿色建筑产品需求变革 等多元化视角，探讨了建筑业企业商业模式创新的实 现途径。基于“互联网＋”环境，讨论了建筑业企业 市场增值型商业模式、物业增值型商业模式、纵向产 品型商业模式、横向平台型商业模式、T型商业模式 、集中定制商业模式、分布定制商业模式，以及建筑 产业互联网发展的“双向逼近路径”，进而提出建立 在建筑产业互联网基础上的大规模分布式个性化定制 商业模式创新，这既是对接建筑业供给侧结构性改革 的有效取向，又是建筑业企业战略转型和产业升级的 重要选择。
    

目录

**章 导论
**节 研究的背景
一、建筑业的地位与作用
二、“中国梦”与建筑业的历史使命
第二节 研究的意义
一、研究的现实意义
二、研究的理论意义
第三节 研究的构架和内容
一、研究的构架
二、研究的内容
三、研究的创新点
第二章 企业商业模式的一般理论
**节 商业模式的定义
一、商业模式的概念
二、商业模式的本质和核心
三、商业模式的分类
第二节 商业模式的构成要素
一、商业模式的多要素构成观点
二、商业模式结构多元要素观点的述评
第三节 商业模式结构的“YW模型”
一、商业模式结构要素模型构架
二、商业模式结构“YW模型”要素内涵解释
第四节 商业模式与相关概念的关系
一、商业模式与企业战略的关系
二、商业模式与核心竞争力的关系
第三章 建筑业企业商业模式类型解析
**节 建筑业企业商业模式基本原理
一、建筑业企业商业模式的定义
二、建筑业企业商业模式的要素形态与结构体系
第二节 基于服务能力特征的建筑业企业商业模式解析
一、劳务分包型企业商业模式解析
二、专业承包型企业商业模式解析
三、施工总承包型企业商业模式解析
四、工程总承包型企业商业模式解析
第四章 建筑业企业商业模式创新路径
**节 企业商业模式创新的基本规律
一、商业模式创新基本原理论述
二、企业商业模式创新路径
三、企业战略转型与商业模式创新
第二节 建筑业企业商业模式创新路径
一、建筑业企业商业模式创新的必要性
二、建筑业企业商业模式创新的实现途径
第五章 “互联网+"与建筑业企业商业模式创新
**节 互联网思维与“互联网+”
一、互联网思维
二、“互联网+”的认知
第二节 “互联网+”与平台商业模式
一、平台型商业模式的概念
二、平台型商业模式的特点
三、平台型商业模式的核心机制
四、平台型商业模式的盈利机理
第三节 “互联网+”环境下建筑业企业商业模式创新
一、“互联网+”环境下建筑业企业的新理念
二、基于“互联网+”环境下的O2O商业模式
三、基于“互联网+”环境下的C2B商业模式
四、基于“互联网+”环境下的B2B商业模式
五、基于“互联网+BIM”的商业模式创新
六、基于“互联网+3D打印建造技术”的商业模式创新
第四节 基于“建筑业+互联网”的商业模式创新
一、从互联网到产业互联网
二、基于产业互联网变革的海尔模式及其启示
三、建筑企业基于产业互联网的商业模式创新
第六章 建筑业企业商业模式创新展望
**节 建筑业企业商业模式创新的内在规定性
一、建筑业企业商业模式创新受制于生产和交易规律的约束
二、建筑业企业商业模式创新依赖于技术创新
三、建筑业企业商业模式创新遵循“YW模型”的分析构架
第二节 建筑业企业商业模式创新的政策导向
一、**“十三五”规划对建筑业企业商业模式创新的导向
二、**专项规划和意见对建筑业企业商业模式创新的导向
三、建设行业规划和政策对建筑业企业商业模式创新的导向
第三节 建筑业企业商业模式创新的发展趋势
一、从建筑业产业链局部突破的商业模式创新趋势
二、面向建筑产品消费者的大规模个性化定制商业模式创新趋势
结语
参考文献
后记

行业转型与企业实践的深度透视：一本关于现代服务业升级与精益化运营的参考书 书名：现代服务业的革新之路：从价值链重构到客户体验设计 【图书简介】 在当前全球经济结构加速演进的背景下，服务业已不再是传统意义上的辅助角色，而是驱动经济增长和提升国家竞争力的核心引擎。本书聚焦于现代服务业，旨在为行业从业者、管理者、政策制定者以及相关领域的学者，提供一套系统化、前瞻性的理论框架与实操指导，深入剖析服务业在新技术、新需求驱动下的深刻变革与创新路径。我们不探讨建筑业特有的商业模式构建，而是将视角投向更广阔、更具普遍意义的服务业升级前沿。 第一部分：现代服务业的战略定位与宏观环境分析 本部分首先界定了现代服务业的范畴，涵盖信息技术服务、金融服务、专业咨询、高端制造服务化、健康医疗服务等关键领域。我们详细分析了驱动服务业变革的宏观力量，包括人口结构变化、消费升级趋势、全球化与区域经济一体化的影响，以及数字化转型的不可逆转性。 第一章：服务经济时代的战略思潮 阐述了从“产品为王”到“服务为核”的范式转移。重点分析了服务经济的本质特征，如无形性、易变性、同步性以及生产与消费的不可分割性。在此基础上，本书提出了服务业企业必须具备的“服务导向型战略思维”，强调企业必须将资源和能力配置向价值创造的前沿——即直接面向客户需求的环节倾斜。我们深入探讨了服务业在国民经济核算体系中的地位提升，以及其在促进产业结构优化中的关键作用。 第二章：技术驱动的颠覆性力量：数字化、平台化与智能化 本章是理解现代服务业变革的核心。我们详细拆解了云计算、大数据、物联网（IoT）、人工智能（AI）和区块链技术如何重塑服务交付的每一个环节。 云计算与基础设施服务化： 分析了企业如何通过IaaS、PaaS、SaaS模型降低固定资产投入，实现资源的弹性调度和服务交付的敏捷化。 大数据分析与精准服务： 探讨了如何利用海量数据洞察客户行为模式、预测市场趋势，实现超个性化的服务推荐和风险管理，超越了传统的市场调研方法。 平台经济的崛起与生态构建： 深入剖析了以双边或多边市场为基础的平台模式如何打破传统中介壁垒，实现资源的最优配置和网络效应的快速积累。 人工智能在流程优化中的应用： 聚焦于RPA（机器人流程自动化）、智能客服以及预测性维护等领域，如何实现服务流程的去人工化和效率的指数级提升。 第二部分：价值链重构与运营精益化 现代服务业的竞争，本质上是对价值链的重塑能力和运营效率的极致追求。本部分着重于企业内部管理和外部协作的优化策略。 第三章：服务价值链的解构与再集成 本书提出了“服务价值链（Service Value Chain, SVC）”模型，它区别于传统的供应链模型，更强调知识、信息和经验的流动。我们详细分析了如何识别价值链中的瓶颈环节，并通过技术赋能进行突破。 知识管理与隐性知识的显性化： 针对专业服务业（如咨询、法律、设计），如何建立有效的知识沉淀和共享机制，确保核心竞争力的持续积累。 服务模块化与配置化： 探讨了如何将复杂服务拆解为标准化的模块，以提高交付速度、降低定制成本，并方便客户进行自由组合。 后向整合与前向延伸的策略选择： 分析了服务企业是应该向上游获取关键技术能力（如自建数据中心或研发团队），还是向下游延伸至客户终端场景以增强粘性。 第四章：精益服务设计与运营卓越 “精益”思想在服务业中的应用是提升盈利能力的关键。本章强调消除服务过程中的一切浪费，特别是等待时间、过度处理和缺陷（错误服务）。 服务蓝图（Service Blueprinting）的实践： 详细介绍了如何绘制端到端服务蓝图，清晰界定前台（客户可见）和后台（支持系统）的交互点，从而系统性地识别和消除摩擦点。 敏捷开发与持续迭代： 借鉴软件行业的敏捷方法论，指导服务企业如何通过小步快跑、快速反馈的方式，在不确定的市场中快速验证服务创新。 质量管理的新维度： 讨论了服务质量的特殊性，引入了基于客户感知（Perceived Quality）的衡量体系，而非仅仅关注流程合格率。 第三部分：客户体验的深度设计与关系管理 在服务高度同质化的时代，卓越的客户体验是构建长期竞争壁垒的唯一途径。 第五章：以人为本的体验设计（Human-Centered Design） 本章聚焦于如何将同理心融入服务设计流程。我们详细介绍了用户旅程地图（Customer Journey Mapping）的绘制方法，并强调了“情感设计”的重要性——即如何通过细节和互动来激发客户的积极情绪。 多触点（Omni-channel）的一致性体验： 探讨了无论客户通过App、电话、实体店还是社交媒体接入，都能获得无缝、连贯且品牌一致的体验的实现路径。 赋能一线员工： 强调员工是服务体验的直接创造者。本书提供了员工授权（Empowerment）的机制设计，以及如何通过内部培训和激励机制，将员工转化为品牌的拥护者。 第六章：客户关系管理的进化与生命周期价值最大化 本书超越了CRM系统的简单介绍，着重于客户关系管理的战略高度。 从交易到关系的转变： 阐述了服务企业如何通过持续的价值交付，将一次性交易转变为长期的合作关系，构建高转换成本。 客户生命周期价值（CLV）的测算与提升策略： 提供了提升客户留存率（Retention）和交叉销售/向上销售（Cross-sell/Up-sell）的具体量化模型和行动方案。 利用反馈回路驱动创新： 如何建立高效的负面反馈捕获机制，并将这些“危机”转化为优化服务的宝贵机会，实现服务自我修复和进化。 第四部分：新型组织形态与人才战略 服务业的创新能力依赖于组织结构和人才体系的适配性。 第七章：服务型组织的设计与治理 分析了适应快速变化环境的服务型组织的特征：扁平化、跨职能化和网络化。本书重点讨论了如何构建支持快速决策和敏捷协作的治理框架，并如何在大型组织中平衡标准化（效率）与个性化（创新）的需求。 第八章：未来服务人才的画像与培养 在技术接管重复性工作的趋势下，服务人才所需的核心技能正在发生变化。本书提出了对“T型人才”的新要求——既需要深厚的专业知识，又需要广阔的跨界理解能力（如技术素养、情商、复杂问题解决能力）。提供了构建“学习型组织”的具体举措，以确保人才储备跟得上技术迭代的速度。 结语：迈向韧性与可持续的服务未来 本书以全球视野总结了现代服务业在应对全球不确定性（如供应链中断、地缘政治风险）时，应如何构建其“韧性（Resilience）”。最终目标是帮助企业不仅能在当前的竞争中胜出，更能为长期的、可持续的价值创造打下坚实的基础。本书拒绝了对特定行业经验的简单复制，而是提供了一套适用于所有追求卓越运营和服务质量的现代服务业企业的通用方法论。

评分☆☆☆☆☆

我一直觉得，很多行业之所以能够持续发展，离不开其背后不断演进的商业模式。建筑业，作为国民经济的支柱产业，其商业模式的演变更是关乎到整个社会的进步。这本书的题目“建筑业企业商业模式与创新解构”，光看名字就让人感觉非常有深度，仿佛可以窥见这个庞大行业的内在运行机制。我迫切地想知道，在当前的经济环境下，建筑企业是如何调整和优化它们的商业模式的？例如，是否出现了更加注重绿色建筑、智能化建造的新型商业模式？或者，是否有一些企业开始探索平台化、生态化的发展路径？“解构”这个词，让我对这本书的分析手法充满好奇。它会不会把一个复杂的商业模式，分解成一个个可理解的要素，然后进行深入的分析和探讨？我希望它能提供一些关于行业趋势的洞察，帮助我理解未来建筑业商业模式的发展方向。这本书会不会不仅仅停留在理论层面，而是能够提供一些实操性的建议，例如，如何评估和选择适合自身企业的商业模式？如何识别和驱动创新？我期待这本书能够成为我理解建筑业商业模式和创新的一本“通关秘籍”，让我能够拨开迷雾，看到事物本质，并且能够将这些知识应用到实际的工作和思考中去。

评分☆☆☆☆☆

读到“建筑业企业商业模式与创新解构”这个题目，我的脑海中立刻浮现出各种关于行业变革的画面。建筑业，一直以来给人的印象是传统而稳健，但事实上，在这个时代，任何行业都在经历着深刻的变革。这本书的名字，精准地抓住了我对于建筑业发展脉络的兴趣点——商业模式和创新。我特别好奇，那些在竞争激烈的建筑市场中，能够持续保持领先地位的企业，它们究竟是如何构建和优化自己的商业模式的？这本书的“解构”二字，更是让我对内容充满了期待，仿佛它能将复杂的商业模式一层层剥开，让我们看到其核心的组成部分，以及它们是如何协同工作的。我希望它能揭示一些鲜为人知的行业秘密，比如，企业是如何进行市场细分和客户定位的？它们是如何通过价值链的创新来提升效率和盈利能力的？另外，我对“创新”这个主题也充满好奇，它不仅仅是技术创新，更包括管理创新、服务创新，甚至是商业模式本身的创新。我期待这本书能够为我提供一些关于行业发展趋势的洞察，帮助我理解建筑业未来的发展方向，并从中获得一些具有指导意义的思考。

评分☆☆☆☆☆

“建筑业企业商业模式与创新解构”这个书名，给我一种非常专业和前沿的感觉。我一直觉得，任何一个行业的健康发展，都离不开其商业模式的不断优化和创新。建筑业，作为一个如此庞大且基础性的行业，其商业模式的演变更是值得深入研究。我特别想知道，在当今这个数字化、智能化浪潮席卷全球的背景下，建筑企业是如何运用新的技术和理念来重塑其商业模式的？例如，是否出现了更加高效的供应链管理模式，或者是以客户需求为导向的定制化服务模式？“解构”这个词，让我感觉这本书不仅仅是罗列现有的商业模式，而是会深入分析这些模式的内在逻辑、关键要素以及它们是如何相互作用的。我期待这本书能够为我提供一些关于行业转型的具体思路和案例，让我能够理解不同商业模式的适用场景和风险。这本书会不会帮助我认识到，创新在建筑业商业模式中的关键作用？我希望它能启发我思考，如何通过战略性的创新，来提升企业的核心竞争力，并在激烈的市场竞争中脱颖而出，为行业的可持续发展贡献力量。

评分☆☆☆☆☆

这本书的名字听起来就很有分量，“建筑业企业商业模式与创新解构”，一下子就吸引了我。我一直对建筑业这个庞大的行业充满好奇，它不仅仅是钢筋水泥的堆砌，更是无数创新思维和商业策略的集合体。尤其是在当下这个快速变化的时代，传统的建筑模式似乎正在经历一场深刻的变革。我特别想了解，那些在激烈的市场竞争中脱颖而出的建筑企业，究竟是依靠怎样的商业模式在运作？它们是如何发现并抓住市场的机遇，又如何通过创新来巩固和提升自己的竞争优势？这本书的名字承诺要“解构”，这让我对内容充满了期待，希望它能像一个解剖师一样，细致地剖析建筑企业商业模式的每一个组成部分，从战略定位到运营流程，从客户关系到价值链管理，甚至可能涉及投融资、人才培养等方方面面。我还希望它能深入探讨“创新”这个主题，不仅仅是技术上的革新，更包括管理模式、服务模式、甚至商业模式本身的创新。这本书会不会提供一些具体的案例分析？那些鲜活的、成功的（或者失败的）商业模式是如何被拆解并分析的？我希望作者能够用通俗易懂的语言，结合实际的市场情况，为读者呈现一个清晰、立体、有深度的建筑业商业模式图景，让我能更全面地认识这个行业背后的运作逻辑，并从中获得启发。

评分☆☆☆☆☆

拿到这本书的题目，“建筑业企业商业模式与创新解构”，我首先想到的是，这绝对是一本能够提供深刻见解的书。建筑行业，作为承载社会基础设施建设的关键领域，其商业模式的演变往往比我们想象的要复杂和动态得多。我特别好奇的是，在当前全球经济格局下，建筑企业所面临的挑战与机遇是什么？它们又是如何通过商业模式的创新来应对这些挑战，抓住机遇的？“解构”这个词，让我对接下来的内容充满期待，仿佛作者会像侦探一样，层层剥开商业模式的表象，深入探究其核心的驱动因素和运行逻辑。我希望这本书能够为我展示建筑业企业在不同发展阶段、不同细分领域中，可能采用的各种商业模式，以及这些模式背后的优劣势分析。更重要的是，我希望能从书中学习到，如何识别和评估一个商业模式的可持续性和创新潜力。这本书会不会提供一些关于风险管理、价值创造等方面的具体策略？我期望这本书能够帮助我建立一个更系统、更宏观的视角来理解建筑业，并从中汲取灵感，思考如何在复杂的商业环境中，找到属于自己的发展路径，实现价值的增长。