運營力：企業內部運營與資本增值 epub pdf mobi txt 電子書 下載 2024

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編輯推薦

幾十年企業生涯，瀝血著作,最接地氣的中國企業運營經驗

內容簡介

無論采用什麼技術與模式，不能深刻理解，全盤掌握，企業內部運營與資本增值的規律，所謂的新思維、新技術運用，最終隻能流於形式，甚至成為一場鬧劇。

眼見目睹不少令人啼笑皆非的管理行為，丟西瓜撿芝麻的低級錯誤。為什麼這麼簡單的道理，企業的管理者就是看不懂、看不透，做不到呢？

所謂利令智昏、一葉障目，做企業不容易，獲得企業經營管理的實用技巧不容易，把握企業經營管理之道更不容易。

沒有名人說教，沒有名企方法介紹，沒有專傢引經據典。

幾十年的遇見，分析、總結，切身體會、切實感受、如長者、朋友、同事圍坐的討論與 述說

作者簡介

範桃根

在大型國企、中小民企，從事中高層經營管理工作20多年。專業從事企業管理谘詢、培訓工作近10年。先後服務過不同規模、不同行業的國資、民營、股份製企業30餘傢。

目錄

CONTENTS
前　言
第一篇　看透盈利與資源價值的關係
第1章　知道要什麼和怎麼做／2
● 企業到底經營管理什麼／2
● 潛在的陷阱／6
● 抓住資本增值的關鍵／11
第2章　管理好軟件要素資源功能／16
● 決定成敗的經營思想／16
● 決定效率的管理理念／22
● 決定活力的文化基因／26
● 決定盈利能力的機製／32
● 決定價值轉化的市場／36
● 決定價值空間的品牌／41
● “四兩撥韆斤”的技術／44
● 讓服務價值“四處彌漫”／47
第3章　經營好硬件要素資源價值／51
● 最容易荒廢的人力資源／51
● 錢並不能解決所有問題／57
● 欲善其事，必利其器／61
● 消費者隻能感知産品／64
第二篇　資源配置主宰生存狀況
第4章　不同階段的著力點不同／70
● 企業創業期最需要什麼／70
● 成長中不能缺失的營養／73
● 成熟之後其實更難突破／76
第5章　聚焦核心能力量力而行／81
● 規模小不能成為弱者的藉口／81
● 不要在做強與做大之間猶豫／84
● 物極必反　盛極而衰／88
第6章　企業健康在於資源配置的平衡／92
● 病態源自資源結構“缺胳膊少腿”／92
● 正常運營在於資源價值的平衡配置／97
● 關注價值運營環境的和諧／102
第7章　知道什麼是本、什麼是末／107
● 核心競爭力來之不易／107
● 能力為本　價值是末／111
● 要素資源價值配置的取捨奧妙／115
第三篇　關注專業能力價值
第8章　經營路徑是否完整／122
● 看透經營管理錶象背後的價值內涵／122
● 戰略不在於方嚮，而在於增值空間／127
● 規劃不在於做什麼，而在於要什麼／133
● 機製功能纔是管控的核心／137
第9章　能否製造齣值錢的東西／143
● 産品製造是價值運營的主體／143
● 産品製造就是資源價值整閤／146
● 製造職能管理定位／150
● 降低內部的摩擦消耗／153
第10章　值錢的東西能否賣齣好價錢／156
● 市場營銷驅動資本增值／156
● 刺激消費的營銷本質／158
● 市場營銷“孤掌難鳴”／162
● 市場營銷的潛在關口／165
● 市場營銷的基礎設施建設／167
● 市場營銷的綜閤動力提升／173
第11章　看不見的東西怎麼經營管理／179
● 能力是最核心、最寶貴的資源／179
● 組織體係功能的價值基礎／182
● 能力體係功能價值巨大而無形／186
● 能力價值的運行規律／190
● 能力職能管理的重心／194
第12章　管好你的錢袋子／200
● 財力功能價值管理／200
● 財力職能管理的重心／205
第四篇　績效評價考核什麼
第13章　工作結果不是組織績效的核心／210
● 績效管理不要弄巧成拙／210
● 戰略迴顧　避免誤入歧途／214
● “心髒”功能需定期檢查／216
● 資本增值效益纔是績效的重點／220
● 機製功能評估是績效的核心／223
第14章　目標考核塑造不齣高效的組織／230
● 保持“大腦”功能健全／230
● 避免“身體”機能缺陷／235
● 引導促進內部競爭／238
● 人都需要激勵或鞭策／241
第五篇　鍛造經營管理體係化的盈利能力
第15章　摸不著的盈利能力基礎／246
● 資本資源價值體係化運營／246
● 先經營好企業人／249
● 能否人盡其心／252
● 體係化價值運行平颱／257
第16章　不能忽略的幾個關鍵要素／262
● 春播夏耘鞦收鼕藏／262
● 關注機製的功能力量／267
● 價值需要流動／275
第17章　盈利能力取決於運營平颱的格局／279
● 立足於資源價值的基礎太單薄／279
● 基於職能管理的運營有局限性／282
● 係統化的平颱運營功能纔健全／287
後記／293

精彩書摘

　　《運營力：企業內部運營與資本增值》：
　　企業到底經營管理什麼
　　有時候，企業睏惑的不是不知道而是做不到；有時候，經營者睏惑的不是做不到而是確實不知道。做不到是思想、眼界、心胸問題，其睏惑難以解除。不知道是認知問題，其睏惑比較好解除。
　　企業經營管理的是資本資源價值，而不是目標、組織、計劃、製度與流程等。韆萬不要把所有的注意力都集中於企業外部，整閤好內部自身的資本資源價值，永遠是企業獲得盈利能力的基礎。不要被新辦法、新模式、新技術等機遇迷惑，經營管理好自身擁有的資源，永遠是企業盈利的根本。
　　鼠目寸光
　　我在做經營管理谘詢工作時，曾經遇到一位企業高管。我和他溝通得很好，我們很談得來，對於企業經營管理也有很多相似的感觸。他50歲齣頭，曾在多傢企業做過總經理。因為身材的確矮小，顯示不齣一位企業高管應有的氣概，可能影響瞭他的職業發展。客觀、公正地說，他應該是一位不錯的經營管理者，而且為人誠實、厚道，有情有義、實實在在。
　　這個案例是他親身經曆的一件事。有一個企業主通過朋友介紹認識瞭他，並且錶達瞭聘請他做總經理的意願。由於他在當時任職的企業做得順風順水，而且薪酬待遇也不錯，所以他婉言謝絕瞭這個企業主的好意。
　　這個企業主是個心機比較重的人，時常跟他聯係，一塊吃飯、喝茶、聊天，逢年過節都送豐厚的禮品給他。兩三年的時間過去瞭，企業主禮賢下士、三顧茅廬的精神和態度感動瞭他。他接受瞭邀請，辭去瞭那份不錯的工作，投入這位老闆的“懷抱”。
　　企業主傢住豪宅，可是很少迴傢，除瞭齣差之外，基本住在公司，每天早晚無規律地在公司巡視。哪個員工每天早到，哪個員工經常遲到，哪個員工經常加班，哪個員工從不加班；什麼時候不該亮的燈亮瞭，不該用的水用瞭，不該飛的蒼蠅飛瞭，等等，他比誰都清楚。有能力卻不願加班的員工不被重視，能力平庸沒關係，隻要錶現齣忠誠和勤勉就能得到重用。工作業績沒人關注，工作錶現有老闆關注，久而久之，多數人學會瞭錶現、錶演。
　　相反，關於市場促銷與網點拓展的投入，關於産品功能改善的投入，關於員工薪酬水平的調整等方案，到瞭老闆手上就懸而未決，甚至泥牛入海。
　　懷著感恩之心投入企業的那個總經理乾瞭一年，身心疲憊、滿懷感慨地走瞭。憑他的能力原本應該做齣點業績，可是這一年他感覺到自己如此無能為力。他感到最可笑的事情是，他簽批過的付款憑證，齣納都會再送給老闆過目一遍。甚至，他安排下去的工作，在沒有老闆明確錶態的情況下，根本就無人理睬。
　　在中國民企第一代創業者中，類似這樣的企業主確實不少。他們勤勉，所以喜歡勤勉的工作精神，反而忽視工作效能。他們節儉，所以把每一分錢的資本都看得比命重要，因為捨不得，所以失去不少。他們沒有讀多少書，也不懂多少理論，做企業隻能“摸著石頭過河”，所以經營管理局限性很大。他們是幸運的，因為他們趕上瞭好時代；他們是不幸的，因為他們付齣瞭很多，結果都是瞎忙、空忙。
　　……

前言/序言

　　PREFACE

中國改革開放30多年，城市擴張、高樓林立、高速路網四處連通延伸，龐大的內需市場形成，低廉的要素資源價值競爭優勢打開瞭無邊的國際市場。在內外兩個市場的牽引和推動下，企業和公司如雨後春筍般蓬勃生長。在良好的經濟大環境中，企業無論優劣都能生存，甚至發展。

　　我接觸和瞭解過很多企業，它們能盈利甚至擴張完全得益於良好的市場環境，但我知道它們很危險，我判斷它們難以持續生存，甚至包括一些規模不小的企業。國內市場的逐漸飽和、國際市場競爭優勢的減弱，以及普遍的産能過剩狀況，已經顯現齣這種競爭的洗牌趨勢。經營管理存在係統機製問題的企業，首先會死掉。我們的民族企業中，類似這種病態的企業非常多。如何幫助它們盡快調整病態，“強健體魄”，提升價值運營效率、增強競爭力，是一個不簡單的課題。

　　企業經營管理不順，經營者睏惑、管理者痛苦、為企業工作的員工煩惱。我在企業工作瞭一輩子，目睹瞭不少這樣的現象，而有些弊端與遺失行為或現象令人啼笑皆非。有時候，我總是睏惑，為什麼這麼簡單的道理，有人就是看不懂、看不透更做不到呢？所謂利令智昏、一葉障目，甚至是掩耳盜鈴。認知的局限、胸懷的局限、人性的局限，會讓經營管理者做齣一些可笑的行為，犯“丟西瓜撿芝麻”的低級錯誤。那麼，如何讓更多的經營管理者避免犯這種低級錯誤呢？十年前我就意識到這個問題，並開始分析、梳理、總結影響中國企業經營管理存在的普遍性問題。我是土生土長的中國普通企業經營管理者，能夠深刻理解企業經營管理者的睏惑，十年間我一直在想這件事、做這件事，以期幫助那些存在關於經營管理諸多睏惑的人士。

　　做企業不容易，獲得企業經營管理的實用技巧不容易，把握企業經營管理之道更不容易。

　　看懂企業經營管理形式背後的本質內容，理解資本增值與要素資源功能價值的運行規律，是經營管理者能夠把握資本增值工作核心與重心的關鍵。看不懂各種要素資源功能價值，不知道如何整閤資源價值，看不透經營管理運行機製與資源價值融閤的功能關係，經營管理就難免“東一榔頭、西一棒子”，輕則抓不住要害，重則引起一大堆問題，更談不上效益與效率的提升，或經營管理的完善瞭。本書：

　　●沒有名人的經典說教，沒有名企的模式、方法介紹。本書內容都是我根據遇見過的企業經營管理問題，進行獨立分析、總結、判斷，針對問題與障礙癥結，獨立創新提齣解決問題的思路、辦法和方案。

　　●沒有專業知識理論闡述，沒有專傢引經據典。本書內容都是我切身體會、切實感受，與長者、朋友、同事圍坐在一起的討論和述說。

　　古人說“智者韆慮，必有一失；愚者韆慮，必有一得”。本人雖愚，但在諸多切實感悟中略有所得，願這些心得能與同道者分享，願這種分享對廣大讀者有啓迪價值。

　　範桃根2017年3月

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