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发表于2024-11-22
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什么样的团队才是好团队?传统式的带团队方式为何不再有效?为什么未来十年传统企业组织即将消失?
80后、90后已成为消费主力,标志着注重个人价值的共享时代真正到来。从管理学角度,一个团队,当它为个人提供价值贡献时,这个团队才更有生命力;而激活个人、发挥平台的引导作用,已成为一个好团队的重要特征。
从前,一个猫鼬氏族住在南部非洲地区的喀拉哈里沙漠。这个部落已逐步发展壮大。多年后,干旱已经大幅减少了家族的资源,加上秃鹰致命的攻击。随着事情越来越糟,家族的和谐状态被打破……纳迪亚,一个机智勇敢的猫鼬,努力寻找新的想法拯救她陷入困境的家族。太晚了吗?
【美】约翰?科特John Kotter
科特1947年出生于美国圣地亚哥,曾先后就读于麻省理工学院及哈佛大学,1972年开始执教于哈佛商学院。1980年,年仅33的科特成为哈佛商学院的终身教授,他和"竞争战略之父"迈克尔·波特是哈佛历史上此项殊荣年轻的得主。他是全球公认的领导和变革领域的世界*一*威,科特国际咨询公司创始人,已出版《冰山在融化》《总经理》《变革的力量》等多部商业经管类畅销书。
【美】霍尔格·拉斯格博 Holger Rathgeber
曾任职于世界知名医药科技公司Becton Dickinson,现为科特国际的主要负责人
这种独特的比喻表明:现如今,实现团队的变革与发展,首先要关注个人潜力的提升、个人能力的发挥。这样的团队才能更加从容地应对挑战!
——斯宾塞·约翰逊 《谁动了我的奶酪》作者
这群毛茸茸的哺乳动物所面临的适应威胁的挑战:团队的管理和运作,是规则纪律至上,还是更应关注个人创新?它们的经验为我们许多人的工作和生活提供真知灼见。精彩!
——斯坦利·麦克里斯特尔将军(退役) 《球队的团队》作者、将军集团创始人
这个短小精悍的寓言故事表明,一个好团队是一个平台,能激发每个人的热情和潜力,能够实现个人与集体共赢。这本书,无论是对企业领导者和管理者,还是对员工个人,都颇具启发。
——盖尔唐·托马斯 NB电力公司总裁兼首席执行官人
目录
第一章 创意?规则!
机灵鬼纳迪亚
纪律严明、值得信赖的尼可拉斯
“首先你要学会规则”
第二章 秃鹫来了
“怎么会发生这种事?!”
在树顶上展开保安工作
会谈、测量、特别工作组……
压垮骆驼的最后一根稻草
第三章 莱娜的部落
旅途
非常与众不同的行事方式
食物分享与其他非凡的主意
圆圈v.s.方框,有意为之v.s.别无选择
第四章 情景再现
规模膨胀之后,问题又来了
雨水姗姗来迟
第五章 拯救部落
新理念
大机遇
糅合两种截然不同的工作方式
如何实施呢?
紧急事件、领导、志愿行为
要求全体都同意一项计划是没有道理的
长老们的认可
写在故事之后
马特的烦恼
突然间秃鹫从食腐动物变成了猎杀者,这一现象令大家百思不得其解。谁也不知道这究竟是怎么回事。这些令人望而生畏、使人毛骨悚然的致命生物很可能就是导致马特部落衰败的终极一击。
马特是一只猫鼬——猫鼬是生活在非洲大陆上的一种动物,是那种让人类觉得可爱而喜欢关注的小动物。跟所有其他猫鼬一样——马特也拥有自己独有的个性与技能。生活中他总有些腼腆,不过一旦有了自己的主意后就变得有点寸步不让的意思了。不过天生的忠诚感、柔和的笑容以及对大家的求助有求必应的一身技能使得他很受大家器重。在过去,他通常生活得很惬意,而且生活也待他不薄。
不过,当时……
因为雨水似乎凭空消失了,他所在的那个毛茸茸的小动物部落再也无法为所有成员找到足够填饱肚子的食物。终于有一天马特比平常少吃了些,省下点口粮好让老弱病残多吃一口。不过这种努力对于当前面临的食物问题来说几乎是杯水车薪,无济于事。天敌数量增加到了——这么说吧,增加到了马特活了这么多年也没见过的程度。有些猫鼬说,发生的这一切都是有联系的。雨水减少导致食物减少,这又进一步导致天敌行为变得怪异,无法预测。但谁又能够斩钉截铁地说事实就是这样呢?
大家似乎无法达成一致观点,更不用说运用新的好主意解决新近冒出来的这些问题了。这令马特及其他许多猫鼬无比沮丧。更有甚者,就连以前的日常开销现在也变得越来越难以为继。
这并不是说马特从来就没听到过任何大有希望的新主意。他有两个极有想法的朋友,塔尼娅与阿戈,这俩伙伴想出了一个很可能会找到更多食物并且减少食物浪费的点子,还有一个能够比以前更早发现天敌的具有潜在可行性的方法。不过,两只猫鼬却碰上了“这在我们这里是行不通的”这样一堵绕不过去的墙,考虑到实际情形,这种反应实在是不可理喻。马特试图向其他猫鼬指出这种说法的荒谬,帮朋友一把。他向平日里跟自己混得最熟的、那些跟他大约同时出生的猫鼬们讲,跟自己的家族首领讲。不过到头来却是白忙活一场。
马特实在感到疲惫不堪。因为他是只受人尊重的猫鼬,所以有一位大老板——一位长老——常安排他去做一个又一个数不完的项目。这种令他疲于奔命的工作终于让他撑不住了。他既不是那种任劳任怨安安静静地干事的猫鼬,也不是那种牢骚满腹似乎跟全世界都过不去的猫鼬。不过现在他成了——
一只满肚子怨气的猫鼬。
引 言
这个故事讲的是现在我们所有人都会面临的重大事项:变革的速度加快了,人们可能难以看清事实或加以有效应对,当我们无法找到避免危险的途径,抓不住机遇并达成我们真正重视的结果时——我们知道这一切都是可能发生的,因为有些人就是这样的——生活有时候的确可能很不遂人意。
我们在本书中选用了一个寓言来讲述我们的故事——一个有着完整角色的故事,包括马特在内——因为寓言可以用来呈现重大事项,对许多人颇有帮助。而我们在书中要讲的事情的确意义重大。要理解如何才能取得更好的结果,我们需要更清楚地理解组织是如何崛起的,以及不管其取得如何重大的成就却终归会衰落的原因所在。我们需要更清楚地理解一部分组织会再度崛起并恢复成长,完成其使命,创造出了不起的工作岗位及财富,并提供出色服务的原因所在。这有助于我们看清纪律、计划、可靠性以及效率在这些故事中所起的作用。同时还有热情、远见、投入、速度、灵活性以及文化各自所起的作用。此外,这里面还有管理与领导的区别——而后者并不就等同于坐在宽敞明亮的精英办公室里的少数人。
是的,我们的确明白,在这么小的篇幅里塞进这么多东西确实有点多。还有,有许多人在这些问题上有很多话要讲。不过,我们认为,在当今社会里,与成功相关的基本要点的周围笼罩着太多的迷雾。只有驱散这层迷雾,我们才有机会将21世纪的挑战与威胁转化成激动人心的机遇——为了业务、为了政府、为了非营利组织,还有为了我们自己。关于本书所讲故事里的想法与洞见,我们可以滔滔不绝地谈论过去数十年间围绕着它们所展开的研究。不过,这种做法可能与我们要在本书里讲一个言简意赅、发人深省、实用而有趣故事的目标背道而驰。我们会在本书结尾处就这些研究及本书中所提及事项提出一些想法。就目前而言,我们暂时只提供下文所示的简单图表。
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