具體描述
編輯推薦
適讀人群 ：金融企業營銷人員網袋平颱如何招人？新平颱內測指標有哪些？如何標準化客服綫上工作？常用投標奬勵活動類型有哪些？如何高效地做地推展業？……
案例、錶格、營銷案……接地氣的網貸營銷乾貨！
網袋平颱一綫運營經理、培訓師的實操經驗總結。
1.P2P衍生模式有哪些？進入P2P網貸行業要遞交什麼投名狀？小平颱真的要花29個月纔能實現當月收支平衡？組建團隊隻能求助智聯大海撈針？網站搭建完畢後有哪些基礎的內測指標？
模式在變，成本在漲，人纔很稀，願景空泛……本書立足當下P2P發展現狀，為讀者一一解決入門難題。
2.P2P平颱信任門檻越來越高，亟需一套完整的綫上運營策略來確定後麵一係列營銷方法。
用戶運營，社群運營，活動運營，內容運營……全書為讀者抽絲剝繭，由淺入深地講述如何有效運用、組織這四大運營策略快速獲取、轉化投資用戶，讓用戶愛上我們。
3.招商加盟陷入睏境，根源在於準入機製低、管理協調不到位；舉辦參加過N場理財展會、投資人見麵但效果越來越差，也許是還有很多營銷技巧沒有用到位；地推展業雖然泛濫，但利用異業聯盟和微信營銷可能會爆發更大的能量，畢竟一個理財顧問新手就能單槍匹馬做到每月近200萬業績。
本書還將切入各類綫下推廣場景，通過實際案例為讀者展示如何閤法閤規地開展綫下營銷。
互聯網金融時代已然來臨，一枝獨秀的P2P網貸行業發展如火如荼，身處風口浪尖，起飛還是墜落？本書作為入門級讀物願扶您一程，“貸”您高飛！
內容簡介
互聯網金融行業的研究多集中在政策、資産、管理等方麵，但對營銷方麵研究較少。本書通過筆者的實戰經驗和歸納總結，得齣一些區彆去其他方法的營銷方法。筆者認為，互聯網金融平颱既有互聯網的基因，又有金融的屬性，所以在營銷方麵有很多區彆於其他行業的不同，而隻有把握好瞭這一行業的普遍性和特殊性，纔能為營銷活動打好思維基礎。通過對目前P2P網貸平颱的一些營銷方式、方法、經驗的有效提煉，能夠從市場活動上為這一行業的健康規範發展提供一些標準性參考建議。這也正是筆者所認為本書能提供的價值和積極作用。
《P2P網貸平颱閤規運營實操手冊》核心內容分為三部分，第一部分是關於P2P網貸平颱的搭建，第二部分講述瞭綫上的低成本推廣，第三部分講述瞭綫下的推廣方法。每章均配有詳細的理論基礎、方法講解及案例展示，為讀者全景展示P2P網貸如何整閤資源、創新營銷。
作者簡介
郭召良：宜民貸（籌）運營經理，曾任多傢知名P2P網貸平颱運營經理、互金英纔學院TM院長助理，多傢知名金融網站專欄作者，中國國際經濟技術閤作促進會互聯網金融專業委員會、亞洲互聯網金融協會研究員
目錄
第一章 行業“投名狀”
1.1 P2P網貸發展曆程／002
1.2 業務模式／008
1.3 安全保障／011
1.4 第三方服務／013
1.5 上交你的“投名狀”／017
第二章 人力、財力、物力
2.1 一份閤格的商業計劃書／020
2.2 觸目驚心的網貸運營成本 ／024
2.3 靠譜的人力行政經理／032
2.4 人員怎麼招／036
2.5 部門怎麼組／038
2.6 戰之能勝的團隊／040
2.7 案例：飯團貸全年運營計劃／045
第三章 平颱搭建
3.1 搭建網站／056
3.2 接入第三方服務／058
3.3 完善資料，梳理流程／067
3.4 內測，內測，還是內測／070
3.5 如何披露信息／073
第四章 偏綫上營銷
4.1 運營策劃人的心聲／078
4.2 站內SEO ／082
4.3 站外低成本SEO／086
4.4 綫上精準付費推廣／092
4.5 用戶運營／098
4.6 內容運營：創造優質內容／107
4.7 內容運營：軟文案例／118
4.8 活動運營（一）站內投標活動／125
4.9 活動運營（二）互動性傳播活動／138
4.10 移動社交營銷是趨勢／155
4.11 移動社交營銷之微信營銷／159
第五章 偏綫下營銷
5.1 招商加盟（一），管理是關鍵／172
5.2 招商加盟（二）案例參考文案／179
5.3 五招搞定理財展會（一）執行五部麯／198
5.4 五招搞定理財博覽會（二）案例展示／204
5.5 五招搞定投資人見麵會／209
5.6 地推展業是持久戰／216
5.7 校企閤作，新思路／225
5.8 加入協會，找資源／230
5.9 案例分享：網貸小白如何在二綫城市做到月成交額180萬／233
附錄
P2P網貸運營推廣十問／240
新P2P網貸平颱招聘部門經理工作說明／248
P2P網貸行業運營常用中英文詞語對譯／267
投資理財廣告規範說明／270
鳴謝／273
精彩書摘
偏綫下營銷
5.1 招商加盟（一），管理是關鍵
招商加盟作為一種傳統的業務拓展模式，經久不衰，P2P網貸雖根植互聯網，但要想覆蓋更多貸款業務，就要鋪設足夠多的網點，通過招募優質的加盟商拓展當地理財、貸款業務，可以減少自建直營店麵的高額成本，同時能夠從加盟管理費中獲得一筆可供周轉的“收入”。本節將從P2P網貸招商加盟含義、如何招商、怎樣管理加盟商三個方麵逐一分析，並附上筆者之前做過的一套招商加盟資料，供大傢參考。
（1）P2P網貸招商加盟
綫下網點類型
P2P網貸平颱分設網點，一般來說分為直營、閤營、加盟三種方式，而以加盟居多。篩選齣地級、縣級甚至鄉鎮級的優質加盟商，能夠憑藉其在當地豐厚的資源和品牌，快速開展業務，提升知名度。
翼龍貸已經將業務伸展至鄉村，加盟商可謂是先頭兵
依筆者觀察，P2P網貸招商加盟多以貸款業務加盟居多，因為從行業招商加盟的普遍政策來看，貸款業務天然上容易操作，獲取利潤較高，而且多屬一次性發放，所以比較受當地小貸、擔保公司喜愛，有的公司甚至加盟數傢P2P網貸平颱，以提高自己的過單率。一般來說，當加盟商接到貸款單時，加盟商的業務員或風控人員先做初步審核，通過後，將貸款相關資料發至總部，規模較大的P2P網貸平颱利用先進的技術及風控模型能夠快速評分給齣授信結果，更多的P2P網貸平颱則依照實際情況而有所不同對待，對額度相對較大的單子，平颱會指派總部或當地省級（市級）分公司風控人員實地考核，對較小的單子，通過設置一定的風險保證金、網絡視頻遠程審核、錶決會討論等方式審核。
P2P網貸平颱比較中意能帶來理財業務的加盟商，這當然要求平颱本身的品牌影響力足夠大。目前平颱采用最多的方式，依然是給當地加盟商一個注冊邀請碼，作為每月發放提成的憑證。加盟商通過各種方式找到潛在的理財意嚮客戶，讓客戶在開通賬戶過程中填寫加盟商的邀請碼，然後依靠總部的奬勵政策或自己發布奬勵政策，促進客戶投資。到每月某日，總部根據邀請碼下客戶投資量，按相應比例返現給加盟商。有的平颱為提高加盟商理財業務的開展，會設置三級推薦奬勵、投資金額階梯奬勵等政策。
加盟管理
簡而言之，招商過程中對加盟商的管理一般有：
① 市場前景
② 平颱支持優勢：
品牌支持 平颱成立以來，先後獲得各項榮譽，數據成交量比較大，允許加盟商使用總部統一安排的VI、CI標識做閤法的市場宣傳。
運營支持 總部提供開店到盈利的一係列運營支持，包括網絡推廣、硬廣投放、奬勵政策、客戶服務等。
風控支持 由一綫經驗豐富的風控團隊為加盟商搭建藉款單初審流程及製度，共享黑名單信息，並配閤做藉款單的進一步審核。
經營管理支持 聯手知名律師事務所、財稅專傢、人力資源專傢幫助加盟商搭建起一套閤規閤法、高效運轉的管理體係。
培訓支持 對具體業務操作、市場營銷、企業文化、團隊搭建、政策解讀、行業分析等做全方位的培訓、考核支持。
開店支持 幫助加盟商選址、裝修、開業一站式服務，前期幫助加盟商打開市場局麵。
③ 加盟對象：認同平颱經營理念和加盟管理製度，有當地藉貸行業的業務經驗和人脈資源，擁有基礎團隊及正常的經營場所、設備，具有較強的責任心和風險把控意識，沒有不良徵信記錄及被執行記錄（這點最重要）。
④ 加盟盈利模式：管理服務費提成、績效考核奬勵、入股分成。
⑤ 加盟業務內容：貸款類業務一般以抵押類為主，適當開發信用貸款，加盟商初審通過後提交相關資料給總部。理財業務主要利用人脈資源，轉化當地理財觀念先進的人員投資。
⑥ 加盟流程：填寫並提交加盟申請錶→雙嚮考察→簽訂加盟協議，交保證金及加盟費→進行店麵評估確認，確定總部統一裝修方案→辦理相關證件、人員招聘與培訓→開業營銷方案及支持→各項扶持、日常督導、業績考核。
其中對理財類加盟商的提成政策有以下要點：
① 每月最低理財任務要求，指標包含理財額度、投標期限、新增人數等；
② 具體提成說明分為兩類：一類是平颱從理財用戶的利息管理費（一般為月5%~10%）中拿齣一定比例返給加盟商，一類是把理財用戶每月投資額的一定比例（一般在0.5%~1.5%）返給加盟商。無論采用哪類分成方式，總部都應該設定一個階梯門檻，不同範圍的任務達成就有不同比例的提成，這樣可以刺激加盟商的業務熱情；
③ 對理財加盟商提成發放的時間、理財業績清單核對、考核周期內的業績的奬懲。
無論如何，都要結閤平颱現狀和市場行情，設置齣切實可行的加盟商政策，在招商的閤同協議上做好約束（這方麵應多谘詢法律專傢），這樣纔能為開拓該類業務做到有備無患。
（2）如何招商
如何招商，說白瞭就是采取哪些辦法可以找到有加盟意嚮的優質客戶，以及如何讓他對平颱産生信任並加入我們。其實尋找加盟商跟一般的業務拓展思路大同小異，關鍵在於招商部門要製定齣實施這些方法的日程計劃並做長期跟進，因為招商與做一兩個藉款、理財的單子不一樣，涉及的方麵更廣，所以對新運營的P2P網貸平颱來說，不是一蹴而就的，需要我們做好長期招商計劃。
有哪些招商的方法呢？
① 首先藉用平颱老闆、總經理等人員的現有資源，通過電話聯絡、實地走訪等方式增設加盟店，這種方法最直接有效；
② 用付費軟件搜索或通過其他渠道購買金融機構的電話，走電話營銷的路子，這種屬於大海撈針式的人海戰術，不適閤小品牌的公司做；
③ 為自己的官網/微信/微博等加上“招商加盟”頁麵，展示公司招商內容及加盟聯絡方式（信息填寫申請、電話）；
④ 通過平颱的藉款、理財用戶轉介紹；
⑤ 參加目標地域的相關展會，如電商、擔保、理財等博覽會、年會，結識目標客戶；
⑥ 在當地報紙、網絡、電颱等媒體刊登招商廣告。
思路很多，重要的是把思路方法做好做細，我一個曾經做加盟業務的朋友走的陌生拜訪的路子，但是他每個周末都給客戶發問候短信，長此以往和用戶建立瞭比較深的關係，業務就慢慢談成瞭。
為促成加盟，我們還是有一些技巧的：
① 組織意嚮加盟客戶見麵會，通過麵對麵和活躍的氣氛促單；
② 通過視頻、畫冊形式給他們展示現有的運營比較好的加盟商案例，如果能邀請到加盟商給他們現身說法最好瞭；
③ 做一份詳細的加盟經營計劃，告知對方在總部的支持下，對方可以在哪些地方改進優化？如何組織隊伍？預期盈利時間多久？
④ 有的意嚮加盟商會在網絡上搜索平颱的信息，所以要做好負麵信息屏蔽、正麵信息引導，比如在百度知道做加盟該平颱是否能贏利的問答；
⑤ 也可以采用恐嚇手段反嚮刺激，比如把總部甄選加盟商通過率僅10%來嚮其錶示並不是所有人都能加盟進來，隻有優秀的商戶纔能加盟；
⑥ 通過其他方麵品牌背書，比如重要領導視察、平颱獲取榮譽、知名機構加盟等。
其實招商部門是一個銷售部門，有現成資源的先利用現成資源，沒資源的就要靠勤奮瞭，通過人員培訓、經驗教訓交流、競賽比拼等方式把招商人員的積極性調動起來，找到真正適閤的方法。
新平颱的加盟擴充並不是來者不拒的，要嚴格篩選優質的加盟商，一般應杜絕下麵這類情況的加盟：
① 加盟商有不良徵信記錄，或被執行記錄；
② 加盟商所涉及行業不適宜P2P網貸藉款項目，如大型房地産抵押、大額項目藉款等；
③ 加盟商當地民間壞賬率高，口碑差；
④ 加盟商個性太強，不能服從總部調度管理；
⑤ 有過在多個行業加盟經曆，但都因各類原因緻閤作告吹；
⑥ 加盟商業務太多，精力上難以集中開展P2P業務。
（3）怎樣管理加盟商
如何管理加盟商也是一個令P2P網貸平颱頭疼的問題，業內知名的一個案例是紅嶺創投因加盟商提供虛假藉款項目等使壞賬率居高不下，而忍痛砍掉加盟業務。當前一綫平颱采用省會城市分公司為主開展業務，而二三綫平颱則開設本市及周邊縣市加盟點開拓域外業務。可以說，加盟業務的平淡無奇正說明瞭P2P網貸在加盟商管理方麵的謹小慎微。
筆者認為做好加盟商管理，以下幾點不可忽視：
① 最重要的是風險管理。平颱可設置加盟商管理小組，由專人負責對加盟商的提件淘汰率、壞賬率、業績水平等做評定，並嚮其反饋預警（如壞賬率達到5%、提件淘汰率達90%、業績連續兩個月達不到指標，責令停止業務，全員到總部接受培訓），同時要不定期做加盟網點的檢查，幫助加盟商樹立較強的風險意識，幫助其建立一套科學的風險控製模型。
筆者曾聽一位平颱負責人講述，他們在2014年做加盟業務時非常迅速，但是因考察不慎，江蘇某地齣現幾筆巨額壞賬一直無法償還，而加盟商也趁此逃跑，不僅使總部墊付瞭巨額欠款，還因此停掉瞭加盟業務。還有一些做理財類的加盟商也要杜絕他們私下融資的可能。加盟商那裏齣一丁點的問題，都可能拖垮總部，所以在我們瘋狂圈地的同時，要時刻把風險控製這一條放在首位。
② 加盟商經營依然是以業務為導嚮，至於總部能夠幫助其解決的人員培訓、活動策劃、物料等都可以進行幫扶，這就要求總部應用一套客戶管理係統（CCRM），把加盟商的客戶管理、營銷管理、經營決策、業績考核等方麵的信息、流程統一起來，以方便總部瞭解加盟商的經營狀況，作動態調整。
③ 企業文化管理。這類比較泛泛瞭，主要是通過多與加盟商聯絡，瞭解他們的需求，隨時幫助他們，再通過組織各類加盟商碰頭會、經驗交流會、齣遊等方式，加深加盟商與總部的感情，慢慢植入企業文化。
綜上所述，P2P網貸公司通過建立渠道加盟部（或招商部），確定好本部門管理規章製度、業績考核標準，並由其他部門做好加盟商支持、管理工作，這樣纔能玩轉起來。
（4）關於招商部門管理製度等材料，讀者可自行百度，筆者不做贅述，下一節附上筆者曾做過的一套不太完善的P2P網貸招商加盟的加盟政策、支持管理細則。
5.2 招商加盟（二）案例參考文案
在本節我們展示招商加盟方麵經常用到的《理財閤作協議》《加盟政策》《統一管理細則》樣本，供大傢參考。考慮到目前行業具體監管政策尚未落地，各平颱應充分結閤自身運營狀況，在符閤國傢相關政策條規的情況下閤理參考、酌情調整。
理財閤作協議書（正文）
基於雙方“創新微金融，服務大眾”的共同理念，為瞭更好地服務當地客戶，雙方本著自願、平等、資源共享、互惠互利、誠實信用的原則，現經雙方協商一緻，自願簽訂本協議。
一、閤作基礎
1．甲方是一傢閤法成立並有效存續的有限責任公司，擁有http：//www. .com 網站（以下簡稱“該網站”）的經營權，通過網絡平颱提供藉款信息、投資信息等，為交易雙方提供信息居間服務；
2．乙方是具有完全民事權利能力和行為能力的自然人，其資格條件符閤國傢法律法規規定可專職從事經營甲方業務，其對甲方XX平颱運營模式已有充分、全麵的知悉與理解，甲方已經對閤作事項所涉問題嚮乙方進行瞭充分告知和提示，乙方已經認可本協議項下的運營模式並對可能存在的商業風險進行瞭充分的評估。
二、閤作區域及模式
甲方有意在乙方所在的省市縣（市、區）尋找XX平颱的戰略閤作夥伴，乙方經調查有意嚮甲方申請成為XX平颱省市縣（市、區）區域內的閤作商。
乙方在成為甲方閤作夥伴後，與甲方仍相互完全獨立，乙方自行承擔由乙方原因而引起的一切法律責任、損失、損害或債務。
乙方在協議有效期中涉及運營的辦公費用、人員開支等費用均由乙方承擔，與甲方無關。乙方從業人員由乙方自行招聘，不因本協議而與甲方形成勞動關係或雇傭關係等。
乙方經營下的固定資産，與甲方無資産關係；除雙方書麵約定之外，其所有權歸乙方所有。
三、閤作內容
甲方同意乙方作為甲方XX平颱信息閤作商，在閤作區域內為甲方XX平颱提供推薦理財人服務。乙方有權在其經營場所內懸置甲方XX平颱戰略閤作夥伴標識。
乙方為甲方XX平颱推薦理財人信息，並嚮理財人講解XX平颱的經營運作理念，以及在XX平颱進行理財的流程。
乙方對推薦的理財人不承擔擔保責任，XX平颱對在平颱上投資的理財人承擔本息保障責任。
四、閤作期限
自 年 月 日至 年 月 日止，為期壹年。閤作期限到期前一個月，甲乙雙方可協商續簽閤作協議。
五、推薦奬勵
乙方推薦的理財人在甲方網站投標並成功，甲方每月一匯總，按照投標金額的 ‰/月，一次性奬勵給乙方，奬勵於次月10日發放（節假日順延）。
注：推薦奬勵=實際投資金額×投資月數× ‰
六、甲方權利及義務
1．甲方閤法、獨立、完整地享有XX平颱品牌及網站（http：//www. .com）的所有權、知識産權及處分權，不存在其他權利人，不存在任何形式的權利瑕疵與負擔。
2．甲方負責XX平颱品牌及網站的整體市場宣傳和推廣，提高品牌知名度。乙方負責閤作區域內的業務開拓和宣傳，做好理財人服務工作。
3．甲方保證所提供平颱的正常運營，如若齣現不可抗力原因緻使本站暫停運營，甲方應在盡可能短的時間內解決。
4．甲方負責嚮乙方提供XX平颱品牌的相關宣傳資料以及便於開展工作的相關文字資料、協議文本。
5．甲方嚮乙方提供開業前的教育和培訓，指導開店準備，提供長期的經營指導和培訓。
6．甲方統一製訂XX平颱的經營模式、服務內容、業務製度及流程，乙方應予遵守並執行。如有變化，甲方應及時在網站公布，並通知乙方。甲方以電子郵件形式發送至乙方在本協議中載明的郵箱即視為甲方完成通知義務。
7．甲方統一製訂戰略閤作夥伴的管理辦法，包括戰略閤作夥伴的收費、閤作方式（包括明確業務範圍、業務內容），乙方應予遵守並執行。如有變化，甲方應及時在網站公布，並通知乙方。甲方以電子郵件形式發送至乙方在本協議中載明的郵箱即視為甲方完成通知義務。
8．在協議期內，甲方有權對XX平颱網站內容和經營項目、策略進行重大調整，乙方應予遵守。但甲方對相關業務産品、流程和細節以及本協議條款如有變動，甲方應在XX平颱網站發布公告以及以郵件方式發送到乙方在協議中載明的郵箱內，公告、郵件的效力與本協議具有同等效力。
9．甲方有權對乙方的經營場地選址、麵積、裝修進行規範、指導，對乙方的經營管理進行指導，並有權提齣意見和建議。上述相關考察費用均由乙方承擔。
10．甲方有權單方麵在任何時間檢查乙方的業務開展情況，確認乙方是否遵守本協議內容。
11．甲方展示的項目有充足變現物，能夠保證投資人本息安全。
七、乙方權利及義務
1．乙方按照甲方的統一要求經營，盡快建立閤作區域內的市場網絡，提高市場份額。
2．乙方應當按照甲方統一製訂的工作流程和規章製度進行運作。
3．乙方對本協議約定之外的甲方業務，如甲方在閤作區域內選擇閤作夥伴時，乙方在同等條件下擁有優先權。
4．乙方隻在本協議所規定轄區範圍、業務範圍（嚮XX平颱提供理財人信息）內閤法、閤規開展經營活動，並保證協議期間所有提交給甲方的文字、圖像、錶格、語音、視頻等材料的真實性、完整性、閤法性，甲方不對上述材料的真實性、閤法性、完整性負有審查義務及相關法律責任。
5．乙方不得以XX平颱網站為平颱或以甲方、XX平颱等名義進行任何形式的非法集資等違法、違規活動。乙方一旦以甲方、XX平颱等名義從事此類活動，甲方會追究乙方相應的法律責任。
6．乙方承諾不以甲方、XX平颱等名義舉行超齣本協議約定的其他活動；不在未獲甲方書麵同意的情況下，創造、齣版、分發或披露甲方的任何書麵資料；不在其他媒介作為其媒介之部分或通過其媒介直接或間接允許任何個人或組織將會員資料（包括但不限於會員個人資料、登記錶及照片、身份證、聯係方式等）、甲方商業計劃、技術、服務信息等提供給任何第三方，或者與甲方實質上相似或有競爭關係的任何單位閤作。
八、協議的解除、終止
1．有下列情形之一的，任何一方均有權解除本協議：
（1）違反本協議約定的；
（2）一方營業執照被吊銷、注銷的，或宣告破産的；
（3）一方經營情況發生重大變化從而影響到協議正常履行的；
（4）一方主要經營者、管理者被行政處罰、采取刑事強製措施的；
（5）其他影響雙方閤作協議目的實現的情形齣現的。
2．本協議解除或終止後，在閤作期間産生的藉款業務未完全清償的，不免除乙方及其法定代錶人對該等藉款的連帶保證責任。
3．在雙方協議終止後，乙方應立即停止使用、擺放、展示與甲方、XX平颱有關的一切物品、資料、標識等，不得再以甲方戰略閤作夥伴的名義進行任何行為。
4．齣現不可抗力事件時，知情方應及時、充分地嚮對方以書麵形式發通知，並告知對方該類事件對本協議可能産生的影響，並應當在閤理期限內提供相關證明。由於不可抗力事件緻使協議的部分或全部不能履行或延遲履行，則雙方於彼此間不承擔任何違約責任。
九、違約條款
1．如發現乙方不遵守本協議約定內容，甲方有權取消乙方戰略閤作商的權利，並要求乙方承擔相應違約責任、終止本協議，由此帶來的任何經濟損失和法律責任由乙方承擔。
2．甲方有權在乙方齣現違約情況時，將乙方真實信息公布於眾，包括但不限於網絡、電視、報刊雜誌等媒體，並且有權單方終止本協議，取消乙方閤作商權利，甲方不承擔由此帶來的任何經濟損失和法律責任。
3．在協議期內，若乙方未按照本協議履行其責任和義務，造成甲方的公司商譽損失、經濟損失等損害甲方的利益，則甲方有權單方麵終止此協議，並要求乙方作齣全部賠償，乙方並給予甲方人民幣拾萬元整的補償。
4．乙方以甲方名義或者以乙方自己名義擅自對XX平颱的經營模式、服務內容、業務製度及流程等嚮理財人作誇大或者虛假宣傳講解以及擅自承諾和擔保的，由乙方自行承擔責任，由此給理財人和甲方造成的一切損失由乙方承擔。
5．在執行本協議過程中發生的爭議或有未盡事宜，首先由雙方協商解決；如協商不成的，則交由XXX仲裁委員會仲裁裁決。
十、協議的簽署與生效
1．雙方協商可采取往來快遞信件的形式簽訂：協議由乙方將簽署後協議（一式兩份）郵寄給甲方；甲方確認簽署後，保留一份，另一份迴寄給乙方;或雙方當場簽訂。
2．本協議的注解、附件、補充協議為本協議組成部分，與本協議具有同等法律效力。
3．本協議主文內容均為打印形成，不存在任何手寫內容，凡是手寫內容，均屬無效。
4．本協議一式兩份，雙方各執一份，每份具有同等法律效力。
5．本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。
6．在本協議簽訂之前，雙方簽訂的其他任何形式的協議如與本協議有衝突的，以本協議為準。
P2P網貸平颱加盟商加盟政策
一、加盟的産品
1．産品名稱：抵押貸、擔保貸、信用貸
2．藉款申請條件：
2.1 實際經營滿6個月
2.2 無任何不良信用記錄
2.3 有代償能力的擔保人為其提供擔保
2.4 22~55周歲的中國籍已婚商人（港、澳、颱除外）
3．藉款對象：全國各類微小企業和個體工商戶、工薪階層
4．藉款方式：
4.1 藉款額度：資深加盟方單筆交易額度50萬元以內，初級加盟商單筆交易額度20萬元以內
4.2 綜閤年利率：14%~20%
4.3 藉款期限：1~12個月
4.4 審核時間：1~2個工作日
4.5 還款方式：每月還息，到期還本；等額本息，每月還款
5．藉款人費用說明：
5.1 藉款管理費、保證金：藉款成功後，相關費用根據《加盟收費標準》規定由當地加盟商收取，區域不同，可作適當微調
5.2 VIP會員費：120元/年，藉款成功後由總部收取
5.3 資料整理費：200元/筆，藉款成功後收取
5.4 投資人利息：10%~15%
6．申請材料：
6.1 藉款人：
夫妻雙方身份證、結婚證、個人徵信報告（可去當地人民銀行打印）、營業執照或所在地經營證明信、經營場地租賃閤同+90天內的租金發票或水電單據、可體現經營情況的近6個月常用銀行卡流水（對公賬戶或個人賬戶）、名下房産或車輛等資産證明
6.2 擔保人（可選）：
28周歲以上身份證、結婚證、收入證明（銀行卡流水）、擔保人個人徵信報告、房産或車輛等名下資産證明
6.3 擔保函（可選）：
總部或加盟商加盟的融資性擔保公司齣具的擔保函
前言/序言
序
本人從事P2P行業兩年以來，先後擔任過項目經理、運營總監和總經理。在進入這個行業之前，一直在從事與資本市場相關（諸如基金、證券和期貨等）的金融工作，這些工作經曆讓我對宏觀經濟以及産業經濟有瞭全新的認識，這些知識的獲得也為我走進互聯網金融行業奠定瞭根基。恰逢郭召良計劃齣書邀我寫序，看完書稿後，我也藉此機會，錶達一下對這個行業的粗淺認識。文字粗陋，不妥之處敬請批評、指正。
有人會問：在證券基金領域工作多年，覺得互聯網金融與傳統金融的本質一樣嗎？我是這麼認為的，互聯網金融本質還是金融，代錶瞭金融的發展方嚮。傳統金融業的知識和經驗與互聯網金融進行嫁接，會發揮更好的作用。不論是傳統金融還是創新金融，它們的共同點就是要審慎、穩健，當然也適用於P2P行業。目前P2P行業在快速發展，政府也多次發文支持，但大傢也需要保持理性，尤其要把風險控製放在首位。發展和風險控製像汽車的兩個輪子，隻有步調一緻，纔能繼續嚮前，倘若任何一個齣問題，都可能翻車。
2015年7月份，《關於促進互聯網金融健康發展的指導意見》齣颱，引發瞭整個互聯網金融行業的高度關注。一如中國許多行業，互聯網金融也是“政策市場”，政策與行業發展和個體企業興衰密切相關。《指導意見》裏有一條重要信息就是將P2P明確定性為信息中介，而不能為信用中介，不能提供增信服務。那麼，網貸行業是否應該打破剛性兌付？我認為，從網貸行業實際情況來說，起碼從短期來看，平颱如果不兌付很不現實。在網貸行業，投資人具備的專業度和風險識彆能力是較低的，而平颱齣於專業性考慮應該給投資者提供專業知識，由平颱來把控風險。各司其職，術業有專攻，這纔是閤理的。
隨著監管的不斷升級，以及各類規範文件的陸續推齣，將會促進整個互聯網金融行業健康發展，但同時也在每時每刻考驗著網貸企業的營銷、資金、風控、管理等綜閤能力。平颱若想在競爭中持續走下去，規範和自律是首位，除此之外還應從以下幾個方麵入手：第一是人纔。這是互聯網金融行業最核心的競爭力。隨著行業發展，人纔門檻會越來越高，人纔需求會越來越多，因此一個平颱首要任務是儲備專業人纔。第二是資本。金融離不開資本，未來能存活下來的平颱一定會擁有較強的資本運作能力，包括其融資能力、融資來源、並購和戰略投資能力等。第三是差異化競爭，目前國內很多平颱同質化嚴重，産品、技術甚至宣傳手段都神形相似，由此可以推斷，進行市場細分從而精研於某一專業市場是P2P行業發展的必然選擇。
接下來我談一下我對差異化發展的理解。
差異化發展體現在産品的差異化、用戶目標人群的差異化。産品的差異化就是彆人乾什麼，我們不能一哄而上。拿抵押貸款來說，它有很多種類，比如車貸、房貸、保單質押、票據質押、股權質押等，要找到適閤自己平颱的産品，在縱嚮深挖某一産品的同時，還可以橫嚮發展消費金融、供應鏈金融等領域，體現平颱特色，打造産品差異化競爭優勢。關於目標人群的差異化，首先要把握自己的市場定位群體，根據平颱藉款期限、利率水平和起投金額等要素追溯目標人群。接下來需要發掘目標人群的興趣點和齣沒場景，當把目標市場和目標客戶都瞭解清楚後，就要選擇閤適的推廣方法（綫上和綫下），接觸目標客戶，傳遞信息。
最後說一下我對P2P行業的趨勢展望。我認為未來P2P行業發展有以下四個趨勢：一是P2P營銷移動化時代開啓。隨著智能手機、平闆電腦等移動設備的普及，人們上網習慣發生瞭顯著改變，大量互聯網用戶開始通過移動端進行社交、購物、娛樂，P2P移動化時代也將隨之開啓。二是垂直化、專業化及細分市場方嚮。P2P行業正在從最初的“野蠻生長”慢慢轉嚮細分化、多元化，目前已湧現齣專門為環保行業、農業行業、電商行業、教育行業、汽車行業等各産業鏈上的企業和個體提供融資服務的P2P平颱。三是大數據將成信用風控首選。大數據時代，P2P商傢不再盲目放貸，大數據已經開始為該行業所用。通過大數據徵信可以得知某些行業乃至某些企業有無壞賬、爛賬等情況，根據這些金融數據來斷定是否要給這個行業或企業放款及放多少款，提前一步將風險降低在可控範圍內。四是跨界閤作。隨著P2P行業的火熱發展，上市公司、風投機構、銀行、基金、互聯網巨頭及其他行業等紛紛“搭車”P2P行業，傳統金融與P2P閤作正成為一種趨勢，互聯網行業公司的創新是對銀行等傳統金融業務模式的有益補充，有助於P2P公司往“一站式”服務平颱轉型。
最後，希望這本書能夠對平颱前期的運營推廣提供理論和實踐支持，希望大傢一起創造互聯網金融行業美好的未來。
金融分析師 相誌
2016年2月
前言
P2P網貸行業已經紅紅火火兩年多瞭，在這個互聯網金融的浪潮裏，筆者發現大傢在實際運營推廣中還存在或多或少的問題，於是催生瞭寫這樣一本大白話書的想法。首先說一下這本書的特點吧。
1．本書適用於新平颱運營老闆、營銷人員；
2．該書的時效性可能僅一年，因為書中涉及的思路方法都是放在目前P2P網貸行業井噴式發展的大背景下來討論的，而未來這一行業將迎來政策監管的規範期；
3．時間倉促及個人水平原因，使得書中內容可能不盡完備，但筆者盡力使其便於讀者閱讀。
經過半年多的準備和整理，慢慢積攢各個章節的框架和內容，迴頭翻看，凝結的都是實戰中的教訓和經驗，與動輒幾十萬字的皇皇巨著不敢攀比，但本書的差異化優勢就在於服務廣大二三綫城市的新平颱。筆者想，在互聯網金融領域除瞭關乎那些宏觀趨勢、投資指南、資産模式外，還是更需要點對點（Peer to Peer）的一些乾貨吧。所以，在本書中，你看不到筆者對這個行業宏觀宏大的分析（主要是筆者沒這個水平），也看不到最新、最潮的營銷方法（重在思維方式），但是能看到設置微信公眾號時如何添加一項小功能、如何在參加理財博覽會時獲得更多曝光、如何管理好你的加盟商之類的實用技巧。筆者正是抱著這樣一種態度：試圖把人們從被所謂“磚傢”綁架後的主觀臆斷和盲信盲從的狀態中拉迴來，落到實地，做些具體的事兒。
所以，批評也罷，贊賞也好，真心希望你能把這本書買來讀一讀，和筆者聊一聊。
P2P網貸行業的白熱化競爭使得平颱運營成本居高不下，筆者之前與北京某平颱老闆聊到該問題時，對方說到綫上獲取一個有效投資客戶的成本近韆元，可見這一行業何其燒錢！那如何優化運營成本呢？可能有的人會說口碑營銷，找跨界閤作等。其實思考問題應該有一個係統思維，針對這個問題，我們可以從兩個角度——開源、節流——來分析。怎麼開源呢？廣義上講，我們應研究透在這個行業領先的同行們的一些做法、思路，除瞭純粹的SEM外，我們是否可以尋求資金、資産平颱對接業務，是否可以通過迴訪客戶獲取産品優化的建議，是否可以采用軟文營銷、事件推廣等方式呢？節流，就要砍掉平颱運營中一些冗餘的成本，比如不必要的冗雜會議、浪費的50%的廣告費等。
本書在講解一些具體營銷思路時，也在慢慢探索、構建一個係統性的運營推廣思維。在未來，跨界、口碑、體驗度、KOL這類詞將慢慢滲透到我們工作的各個環節中。其實所有有效的營銷工作都不是一蹴而就的，很多網貸小白都需要逐步學習和積纍。那麼現在就讓本書作為你積纍的一個起點，讓我們一起探討進步吧。
最後，書中使用瞭一些公開資料，僅供大傢參考，如有侵權，請速與筆者聯係。
郭召良
2016年3月
用戶評價
評分這本《P2P網貸平颱閤規運營實操手冊》的齣現，對於我這種身處P2P一綫，每天都要麵對各種監管要求和業務挑戰的從業者來說，簡直是“及時雨”和“救命稻草”。之前，我們常常是摸著石頭過河，對於很多閤規細節的處理，都顯得心有餘而力不足，總是在擔心中度日。而這本書，就像一位經驗豐富的老司機，不僅指明瞭方嚮，更提供瞭詳細的駕駛說明書，讓我們能夠更從容、更自信地在閤規的道路上行駛。 書中對信息披露的講解，遠不止於“要披露”的錶層，而是深入到瞭“如何披露”、“披露什麼”、“披露到什麼程度”的每一個細枝末節。它詳細闡述瞭藉款人信息、項目信息、平颱運營數據等各個方麵，需要符閤哪些法律法規的要求，如何做到真實、準確、完整，又如何避免過度披露帶來的風險。這對於我們構建齣藉人與平颱之間的信任，起到瞭至關重要的作用。很多時候，正是這些細節的處理，決定瞭一個平颱的生死存亡。 我特彆欣賞書中關於客戶畫像和風險分類的章節。在閤規運營中，瞭解你的客戶，瞭解他們的風險承受能力，是至關重要的。這本書提供瞭一套係統性的方法，指導我們如何進行有效的客戶分類，如何為不同類型的客戶提供差異化的服務，如何在這個過程中確保閤規性。這對於我們平颱的風險管理和業務拓展，都提供瞭非常有價值的參考。 書中對於閤規文化的建設，也進行瞭深入的探討。閤規不僅僅是法律部門和閤規部門的責任，更應該是整個公司的DNA。它強調瞭如何從公司高層到一綫員工，樹立起閤規意識，將閤規理念融入到日常工作的每一個環節。這種自上而下的閤規管理模式，對於構建一個真正可持續、健康的P2P平颱，至關重要。 而且，本書在對監管政策的解讀方麵，也做得非常到位。它不僅僅是簡單地羅列政策條文，而是深入分析瞭政策背後的邏輯和意圖，以及對平颱運營可能帶來的影響。並在此基礎上，給齣瞭具體的應對策略和操作建議，幫助平颱提前做好準備，規避潛在的風險。 對於一些容易被忽視的細節，比如閤同文本的規範、催收行為的閤規性、以及客戶投訴的處理流程等，書中也進行瞭詳盡的闡述。這些看似“小”的環節，卻往往是監管檢查的重點，也是平颱能否順利運營的關鍵。 讀完這本書，我最大的感受就是“踏實”。之前那種對閤規的模糊和恐懼感，被一種清晰的認知和操作指南所取代。它就像一個全能的工具箱，讓我們在麵對各種閤規挑戰時，都能找到閤適的工具來解決問題。 書中對風險控製體係的構建，也提供瞭非常實用的建議。從前期的項目盡職調查，到中期的貸中管理，再到後期的催收和資産處置，每一個環節都提齣瞭具體的閤規要求和操作流程。這對於降低平颱的壞賬率，保護齣藉人的利益，具有不可估量的價值。 總而言之，《P2P網貸平颱閤規運營實操手冊》是一本集理論高度、實操指導和前瞻性為一體的優秀著作。它不僅適閤P2P平颱的運營者、閤規者、法務人員閱讀，也對所有對P2P行業感興趣的讀者，具有極高的參考價值。它填補瞭市場上在P2P閤規運營實操方麵的空白，為行業的健康發展注入瞭新的活力。
評分終於拿到這本《P2P網貸平颱閤規運營實操手冊》，迫不及待地翻閱瞭起來。作為一名P2P行業的從業者，每天都在與錯綜復雜的閤規要求打交道，尋找一本能夠切實指導我們工作的書籍，一直是我們團隊的共同願望。這本書，正好滿足瞭我們的需求。 書中對閤規運營的理解，非常全麵且深入。它不僅僅停留在法律法規的錶麵，而是將閤規理念貫穿於平颱運營的每一個環節，從用戶注冊、信息采集，到資金存管、風險控製，再到信息披露和風險提示，每一個步驟都進行瞭細緻的梳理和操作指導。 我尤其贊賞書中關於“閤規文化建設”的論述。它強調瞭閤規不僅僅是部門的責任，更是全體員工的共同責任，需要從企業高層到一綫員工，樹立起閤規意識，將閤規理念融入到日常工作中。這對於構建一個真正健康、可持續發展的P2P平颱，至關重要。 而且，書中對風險管理和應急預案的講解，也做到瞭非常詳盡。它詳細列舉瞭P2P平颱可能麵臨的各類風險，以及如何建立有效的風險預警機製和應急響應機製。這對於我們平颱能夠有效應對突發情況，保障平颱穩健運營，具有非常重要的意義。 讀這本書，感覺就像獲得瞭一本“寶典”。它讓我們在麵對閤規挑戰時，不再是束手無策，而是有瞭清晰的思路和操作指南。它不僅僅是一本書，更是我們團隊日常工作的重要參考資料，是我們提升閤規管理水平的“秘密武器”。 書中還對平颱的營銷宣傳行為進行瞭規範性的指導。如何進行閤法閤規的宣傳，如何避免誇大宣傳和虛假承諾，如何進行有效的風險提示，這些都是提升平颱品牌形象和用戶信任度的關鍵。 而且，本書在對監管政策的解讀方麵，也充滿瞭智慧。它不僅僅是簡單地羅列政策條文，而是深入分析瞭政策背後的邏輯和意圖，以及對平颱運營可能帶來的影響，並在此基礎上，給齣瞭具體的應對策略和操作建議。 總而言之，《P2P網貸平颱閤規運營實操手冊》是一本集理論深度、實操指導和前瞻性為一體的優秀著作。它不僅適閤P2P平颱的運營者、閤規者、法務人員閱讀，也對所有對P2P行業感興趣的讀者，具有極高的參考價值。它填補瞭市場上在P2P閤規運營實操方麵的空白，為行業的健康發展注入瞭新的活力。
評分這本書，簡直是給P2P行業從業者們的一份“定心丸”，一份“指南針”。作為一名每天都在與繁雜的監管政策和風險點打交道的人，能夠擁有一本這樣詳盡、實操性極強的閤規運營手冊，簡直是莫大的福音。《P2P網貸平颱閤規運營實操手冊》的齣現，讓我覺得之前那些在迷霧中摸索的日子終於有瞭終結。 書中對於“閤規”的理解，並不僅僅停留在法律條文的層麵，而是將其貫穿於平颱運營的每一個環節。從用戶注冊、信息采集，到藉貸撮閤、資金存管，再到後期的催收和信息披露，每一個步驟都進行瞭細緻的閤規性梳理和操作指導。特彆是對於信息披露，它詳細解釋瞭哪些信息是必須公開的，哪些是需要謹慎處理的，以及如何以最安全、最閤規的方式呈現給用戶。 讓我印象深刻的是，書中在關於平颱閤規建設的“硬件”和“軟件”方麵，都進行瞭深入的探討。所謂的“硬件”，指的是平颱需要建立的技術係統、安全防護等；而“軟件”，則側重於平颱的閤規管理製度、風險控製流程、以及員工的閤規培訓等。《P2P網貸平颱閤規運營實操手冊》提供瞭非常具體的建議，幫助平颱構建一個全方位的閤規體係。 而且，書中對風險控製的講解，也非常到位。它詳細闡述瞭P2P平颱可能麵臨的各種風險，包括信用風險、流動性風險、操作風險、法律閤規風險等等，並針對每一種風險，提齣瞭切實可行的控製措施和應對策略。這對於我們平颱能夠有效管理風險，保障齣藉人的資金安全，具有非常重要的意義。 我特彆欣賞書中關於投資者教育的內容。閤規運營，最終目的還是為瞭保護齣藉人的閤法權益。這本書教導我們如何以更加有效、更加人性化的方式，引導齣藉人理性投資，瞭解P2P網貸的風險，並做齣明智的決策。這不僅僅是一種義務，更是一種責任。 書中還對平颱退齣機製的閤規性進行瞭探討。在P2P行業經曆洗禮後，平颱的有序退齣也成為一個重要課題。《P2P網貸平颱閤規運營實操手冊》提供瞭關於如何規範、透明地進行平颱退齣的指導，幫助平颱最大程度地減少對各方可能造成的損失。 讀這本書，仿佛擁有瞭一本“萬能鑰匙”，能夠解決我們在閤規運營中遇到的各種難題。它不僅僅是一本書，更是我們團隊日常工作的重要參考資料，是幫助我們持續提升閤規管理水平的“秘籍”。 而且，書中在解讀監管政策時，也充滿瞭人文關懷。它不僅僅是冰冷的政策宣講，而是深入分析瞭政策背後的邏輯，以及對平颱和用戶可能産生的影響，並給齣瞭積極的應對建議。這種“有溫度”的解讀，讓我們能夠更好地理解和執行監管要求。 總而言之，《P2P網貸平颱閤規運營實操手冊》是一本集專業性、實操性和前瞻性於一體的優秀著作。它不僅填補瞭P2P行業在閤規運營實操方麵的空白，更為行業的健康發展提供瞭重要的指導。我強烈推薦所有P2P從業者，以及對P2P行業感興趣的朋友，都能認真閱讀這本書，它必將為你帶來意想不到的收獲。
評分終於等到這本書瞭！作為一名在P2P行業摸爬滾打瞭幾年的從業者，深知閤規運營對於平颱生死存亡的重要性，而《P2P網貸平颱閤規運營實操手冊》的齣現，簡直是及時雨。市麵上關於P2P的討論太多，但真正能落到“實操”層麵的卻少之又少，很多時候我們隻能在迷霧中摸索，稍有不慎就可能觸碰紅綫。這本書從讀者角度齣發，非常接地氣地剖析瞭在當前監管環境下，網貸平颱在閤規方麵需要關注的每一個細節。它不僅僅是一本理論書，更像是一個經驗豐富的導師，將復雜晦澀的監管條文，轉化為清晰易懂的操作指南。 從平颱搭建的初期，到日常運營的每一個環節，書中都進行瞭細緻的梳理。比如，在信息披露方麵，它沒有停留在“要披露”的層麵，而是深入講解瞭如何進行有效的、閤規的信息披露，包括披露的內容、形式、頻率以及需要注意的法律風險點。這對於平颱如何建立與齣藉人和藉款人的信任，起到瞭至關重要的作用。同時，在風控體係的構建上，書中也提供瞭很多切實可行的建議，從客戶準入、貸中管理到貸後催收，每一個環節都提齣瞭具體的閤規要求和操作流程，這對於降低平颱的不良資産率，保護各方利益，具有不可估量的價值。 書中對於第三方存管、資金劃轉等核心閤規點的講解，更是讓我受益匪淺。這些是P2P平颱運營中最容易齣現監管風險的環節，一旦處理不當，可能導緻嚴重的法律後果。《P2P網貸平颱閤規運營實操手冊》提供瞭清晰的指引，讓我們知道如何選擇閤適的存管機構，如何規範資金的流轉，如何確保資金的獨立性，從而最大限度地規避閤規風險。此外，書中還對平颱的業務模式、閤同文本、營銷宣傳等各個方麵進行瞭深入的探討，並給齣瞭具體的閤規性建議。這使得我在麵對實際業務時，能夠更加從容，更加有底氣。 讀完這本書，我最大的感受就是“踏實”。之前總是擔心一些模糊地帶，不知道如何去界定，現在有瞭這本書作為參考，很多疑問都迎刃而解。它就像一張藏寶圖，指引著我們在閤規運營的道路上，找到最安全的航綫。尤其是在監管政策不斷調整的當下，這本書能夠及時地反映最新的監管動態，並給齣相應的應對策略，這對於保持平颱的持續閤規性，提供瞭有力的支持。 對於書中關於數據安全和隱私保護的章節，我更是給予高度評價。在信息爆炸的時代，數據安全和用戶隱私已經成為社會關注的焦點，也是監管的重中之重。本書在這方麵的內容，不僅詳盡地闡述瞭相關的法律法規，更提供瞭切實可行的技術和管理措施，指導平颱如何建立健全的數據安全管理體係，如何保障用戶信息的安全和閤規使用。這對於提升平颱的信譽度和市場競爭力，具有深遠的意義。 另外，書中對於平颱閤規文化的建設也進行瞭深入的探討。閤規不僅僅是技術和製度層麵的要求，更是一種企業文化。本書強調瞭如何從高層管理者到基層員工，樹立閤規意識，將閤規融入日常工作的方方麵麵。這種自上而下的閤規管理理念，對於構建一個真正健康的、可持續發展的P2P平颱至關重要。它幫助我們理解，閤規不是負擔，而是平颱發展的基石。 這本書的價值，在於它的“實操性”和“前瞻性”。它不僅僅是迴顧過往的閤規經驗，更是對未來監管趨勢的預判，並給齣瞭應對之道。在P2P行業經曆洗禮後，閤規已經成為行業的生存法則，《P2P網貸平颱閤規運營實操手冊》無疑為行業內的從業者提供瞭一份寶貴的行動指南。它讓我在麵對挑戰時，多瞭一份信心，少瞭一份迷茫。 我尤其欣賞書中關於平颱風險提示和投資者教育的內容。閤規運營的最終目的，是為瞭保護齣藉人的閤法權益。《P2P網貸平颱閤規運營實操手冊》在這方麵提供瞭非常詳細的指導，教導平颱如何真實、準確地嚮齣藉人披露風險，如何引導齣藉人理性投資，如何進行有效的投資者教育，從而構建一個更加健康、透明的 P2P 生態。 對於書中關於退齣機製和風險處置的探討，也讓我印象深刻。在行業進入調整期，平颱的有序退齣和風險處置變得尤為重要。本書在這方麵提供瞭非常有價值的參考，幫助平颱提前規劃，做好應對預案，最大限度地減少對各方可能造成的損失。這種前瞻性的思考，體現瞭作者對行業的深刻理解和責任擔當。 總而言之，《P2P網貸平颱閤規運營實操手冊》是一本集理論深度、實操指導和前瞻性為一體的優秀著作。它不僅適閤P2P平颱的運營人員、閤規人員、法務人員閱讀，也對所有對P2P行業感興趣的讀者，具有極高的參考價值。它填補瞭市場上在P2P閤規運營實操方麵的空白，為行業的健康發展注入瞭新的活力。我強烈推薦大傢入手一本。
評分這本書，簡直是P2P行業從業者的“救星”！平日裏，我們總是在監管的“雷區”邊緣小心翼翼地行走，對閤規運營的理解，常常停留在“要做到”的層麵，但具體“怎麼做”，卻感到迷茫。《P2P網貸平颱閤規運營實操手冊》這本書，恰恰解決瞭我們最頭疼的問題。 它從實際操作層麵齣發，詳細講解瞭平颱在各個環節如何進行閤規運營。比如，在藉貸撮閤過程中，如何確保藉款人資質的閤法性，如何進行風險評估，如何進行信息披露，以及如何規範閤同的簽訂。這些都是平颱日常運營中，最核心、最關鍵的環節，書中提供瞭非常詳盡的指導。 我特彆欣賞書中關於“閤規成本”的論述。它不僅僅強調瞭閤規的重要性，更是從長遠發展的角度，闡述瞭閤規運營對於平颱可持續發展的價值。很多時候，我們可能會因為追求短期效益，而忽視瞭閤規的投入，這本書則幫助我們認識到，閤規的投入，是對平颱未來最好的投資。 而且，書中對風險管理和應急預案的講解，也做得非常到位。它詳細闡述瞭平颱可能麵臨的各類風險，以及如何建立有效的風險預警機製和應急響應機製。這對於我們平颱能夠有效應對突發情況，保障平颱穩健運營，具有非常重要的意義。 讀這本書，讓我感到瞭前所未有的“底氣”。它就像一本“武功秘籍”，讓我們在麵對閤規挑戰時，能夠從容應對，遊刃有餘。它不僅僅是一本書，更是我們團隊日常工作的“枕邊書”。 書中還對平颱的客戶服務和投訴處理，進行瞭規範性的指導。如何建立高效、便捷的客戶服務體係，如何妥善處理客戶投訴，如何將投訴轉化為改進平颱運營的動力，這些都是提升平颱用戶滿意度的關鍵。 而且，本書在對行業發展趨勢的預判方麵，也頗具遠見。它不僅僅是迴顧過往的閤規經驗，更是對未來監管方嚮的解讀，並給齣瞭相應的應對策略。 總而言之，《P2P網貸平颱閤規運營實操手冊》是一本集理論深度、實操指導和前瞻性為一體的優秀著作。它不僅適閤P2P平颱的運營者、閤規者、法務人員閱讀，也對所有對P2P行業感興趣的讀者，具有極高的參考價值。它填補瞭市場上在P2P閤規運營實操方麵的空白，為行業的健康發展注入瞭新的活力。
評分這本書的到來，對於我這種身處P2P行業，每天都在與各種監管規定“搏鬥”的人來說，簡直是“雪中送炭”。《P2P網貸平颱閤規運營實操手冊》這本書，真正做到瞭“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。它將晦澀難懂的法律條文，轉化成瞭清晰、可操作的實操指南。 書中對信息披露的要求，講解得非常細緻。它不僅僅是告訴你“要披露”，而是深入到“披露什麼”、“如何披露”、“披露到什麼程度”等等細節。這對於我們平颱如何建立與齣藉人之間的信任，至關重要。 我特彆欣賞書中關於“閤規工具箱”的章節。它提供瞭一些實用的模闆，比如風險提示書、閤同範本、盡職調查清單等，並且詳細說明瞭如何使用這些工具，來確保平颱的閤規性。這大大提高瞭我們的工作效率，也降低瞭操作的風險。 而且，書中在風險控製方麵，也進行瞭非常深入的講解。它詳細闡述瞭P2P平颱可能麵臨的各種風險，包括信用風險、流動性風險、操作風險、法律閤規風險等，並針對每一種風險，提齣瞭切實可行的控製措施和應對策略。 讀這本書，讓我感到前所未有的“踏實”。它就像一本“百科全書”，能夠幫助我們解決在閤規運營中遇到的各種難題。它不僅僅是一本書，更是我們團隊日常工作的“行動指南”。 書中還對平颱的客戶服務和投訴處理，進行瞭規範性的指導。如何建立高效、便捷的客戶服務體係，如何妥善處理客戶投訴，如何將投訴轉化為改進平颱運營的動力，這些都是提升平颱用戶滿意度的關鍵。 而且，本書在對監管政策的解讀方麵，也充滿瞭智慧。它不僅僅是簡單地羅列政策條文，而是深入分析瞭政策背後的邏輯和意圖，以及對平颱運營可能帶來的影響，並在此基礎上，給齣瞭具體的應對策略和操作建議。 總而言之，《P2P網貸平颱閤規運營實操手冊》是一本集理論深度、實操指導和前瞻性為一體的優秀著作。它不僅適閤P2P平颱的運營者、閤規者、法務人員閱讀，也對所有對P2P行業感興趣的讀者，具有極高的參考價值。它填補瞭市場上在P2P閤規運營實操方麵的空白，為行業的健康發展注入瞭新的活力。
評分這本書的問世，對於我們這些在P2P行業“夾縫中求生存”的從業者來說，絕對是一場及時雨，一場及時的“解惑”之旅。平日裏，我們浸泡在各種監管文件和行業新聞的海洋中，雖然知道閤規是“生命綫”，但具體如何操作，如何在復雜的業務場景中落地，總是讓人感到一絲絲的無力感。這本書就像一位經驗豐富的老船長，不僅指明瞭方嚮，更手把手地傳授瞭航海的技巧，讓我們不再是在黑暗中摸索，而是有瞭清晰的航海圖和操作手冊。 書中對於閤規運營中的“痛點”問題，進行瞭非常深入和細緻的剖析。比如，在涉及藉款人信息收集和審核方麵，它沒有流於錶麵，而是詳細列舉瞭哪些信息是必須收集的，哪些是禁止收集的，以及如何以閤法閤規的方式獲取和存儲這些信息。這對於我們平颱在拓展業務的同時，最大限度地降低信息泄露和非法使用的風險，提供瞭非常關鍵的指導。很多時候，我們以為的“常識”，在法律法規麵前可能存在巨大的隱患，這本書恰恰填補瞭這種認知上的真空。 讓我印象特彆深刻的是，書中在關於平颱與第三方閤作方麵，也進行瞭深入的解讀。在P2P業務中，我們常常需要與科技公司、催收公司、技術服務商等進行閤作。如何界定這些閤作關係的法律性質，如何簽訂閤法閤規的閤同，如何確保第三方也遵守閤規要求，這些都是非常棘手的難題。《P2P網貸平颱閤規運營實操手冊》提供瞭非常具體的案例分析和操作建議，幫助我們規避閤作中可能齣現的法律風險，確保整個生態鏈條的閤規性。 書中對於“閤規成本”的論述，也讓我深以為然。許多平颱在初期可能更注重業務增長，對閤規投入的重視程度不夠。《P2P網貸平颱閤規運營實操手冊》清晰地闡述瞭閤規運營的長遠價值，它並不是一筆“沉沒成本”，而是平颱可持續發展的“投資”。通過對案例的分析，我們可以看到，那些未能有效進行閤規管理的平颱，最終付齣的代價遠超早期投入的閤規成本。這本書讓我更加堅定瞭在閤規上的投入和決心。 而且，書中在風險提示和投資者教育方麵的內容，也非常到位。這不僅僅是簡單的“告知”義務，更是一種責任的體現。如何通過生動、易懂的方式，讓齣藉人充分瞭解P2P網貸的風險，如何引導他們進行理性投資，這本書都給齣瞭非常具體的策略和方法。這對於建立一個更加健康、成熟的市場環境，具有不可替代的作用。 另外，對於一些細節性的閤規要求，比如廣告宣傳的規範、投訴處理的流程等，書中也進行瞭詳盡的闡述。這些看似“小”的細節，往往是監管檢查的重點，也是容易被忽視的環節。本書的全麵性，讓我感到非常驚喜，它幾乎涵蓋瞭P2P平颱運營的方方麵麵，並且都從閤規的角度進行瞭深入的解讀。 讀這本書，仿佛獲得瞭一本“秘密武器”，讓我能夠更加自信地應對日常工作中遇到的各種閤規挑戰。它不再是冰冷的法律條文，而是鮮活的、可操作的指南。每一次遇到模糊不清的問題，我都會翻開這本書，總能找到清晰的答案和解決問題的思路。 讓我感到欣慰的是，這本書並沒有將閤規描述成一種“束縛”，而是強調瞭閤規是平颱實現高質量發展的重要保障。通過閤規運營，平颱可以贏得監管機構的信任，贏得齣藉人的信賴，從而在激烈的市場競爭中脫穎而齣。這種積極的視角，讓我對P2P行業的未來充滿希望。 這本書的語言風格也非常棒，既有專業性，又不失可讀性，很多地方的解釋都非常生動形象，容易理解。不像一些純理論性的書籍，讀起來枯燥乏味。《P2P網貸平颱閤規運營實操手冊》真正做到瞭“學以緻用”，讓我在閱讀的同時，就能聯想到自己平颱的實際情況，並思考如何改進。 總而言之，這本書是一本集實踐性、指導性和前瞻性於一體的行業寶典。它不僅幫助我解決瞭當前運營中的閤規難題，更為我指明瞭未來發展的方嚮。對於任何想要在P2P行業深耕的從業者來說，這本書都是不可或缺的工具書，我強烈推薦大傢人手一本！
評分這本書，簡直是我近年來讀過的，最實用、最有價值的P2P行業相關書籍瞭。《P2P網貸平颱閤規運營實操手冊》的齣現，如同一場及時的“甘霖”，滋潤瞭我們這些在閤規路上奔波的從業者。平日裏，我們深知閤規的重要性，但具體的執行細節，往往讓人生畏。這本書，則將復雜的理論，化解為清晰易懂的操作指南。 它從平颱運營的各個維度，深入剖析瞭閤規的要求和落地方式。比如，在客戶信息采集方麵，它詳細講解瞭如何閤法閤規地收集、存儲和使用用戶數據，如何進行身份驗證，如何進行反洗錢和反恐怖融資審查，這些都是實際工作中至關重要的環節。 我特彆欣賞書中關於“風險提示”和“投資者教育”的章節。它不僅僅是簡單地告知齣藉人“有風險”，而是指導平颱如何通過更人性化、更具吸引力的方式，讓齣藉人真正理解P2P網貸的風險，並做齣理性、審慎的投資決策。這對於構建一個健康、可持續發展的P2P生態，具有不可估量的價值。 而且，書中對平颱信息披露的講解，也做到瞭極緻。它詳細闡述瞭平颱在産品信息、運營數據、風險狀況等各個方麵，需要遵循的披露原則和具體內容，如何做到真實、準確、完整，又如何避免不必要的法律風險。 讀這本書，讓我感覺如虎添翼。它就像一本“秘籍”，能夠幫助我們解決在閤規運營中遇到的各種難題。它不僅僅是一本參考書，更是我們團隊日常工作的重要指導手冊。 書中對於平颱內部閤規管理體係的建設，也給予瞭高度重視。它強調瞭如何建立健全的風險控製製度、內部審計機製，以及如何進行員工閤規培訓，從而從根本上提升平颱的閤規管理水平。 而且，本書在對監管政策的解讀方麵，也充滿瞭智慧。它不僅僅是簡單地羅列政策條文，而是深入分析瞭政策背後的邏輯和意圖，以及對平颱運營可能帶來的影響，並在此基礎上，給齣瞭具體的應對策略和操作建議。 總而言之，《P2P網貸平颱閤規運營實操手冊》是一本集理論深度、實操指導和前瞻性為一體的優秀著作。它不僅適閤P2P平颱的運營者、閤規者、法務人員閱讀，也對所有對P2P行業感興趣的讀者，具有極高的參考價值。它填補瞭市場上在P2P閤規運營實操方麵的空白，為行業的健康發展注入瞭新的活力。
評分這本書的齣現，對於像我這樣身處P2P行業，時刻需要緊綳閤規弦的從業者來說，無疑是一場“及時雨”。平日裏，我們麵對的監管要求如同潮水般湧來，而能夠真正落到實處，並且提供具體操作指導的書籍卻寥寥無幾。《P2P網貸平颱閤規運營實操手冊》這本書，就像一位經驗豐富的“老司機”，不僅為我們指明瞭前行的方嚮，更詳細地講解瞭每一步的操作細節，讓我們不再是盲目地“摸著石頭過河”。 書中對於平颱如何建立健全的內部控製體係，進行瞭非常細緻的闡述。它不僅僅是強調“要有”，更是深入講解瞭“如何建立”、“如何執行”、“如何監督”。比如，在客戶準入的環節，它詳細列舉瞭需要審查哪些材料，需要進行哪些盡職調查，以及如何規避潛在的欺詐風險。這對於我們平颱在拓展業務的同時，有效控製風險，具有非常重要的意義。 我尤其欣賞書中關於數據安全和隱私保護的章節。在當前信息爆炸的時代，用戶數據的安全和隱私保護已經成為重中之重，也是監管的焦點。《P2P網貸平颱閤規運營實操手冊》在這方麵提供瞭非常全麵的指導，包括如何建立數據安全管理製度，如何進行敏感信息的脫敏處理，以及如何在發生數據泄露時，進行及時的應對和補救。 而且，書中對第三方閤作的閤規性也進行瞭深入的解讀。在P2P業務中，我們常常需要與各類第三方進行閤作，如何界定閤作關係，如何簽訂閤規的閤同，如何確保第三方也遵守相關的法律法規，這些都是非常棘手的問題。這本書提供瞭非常具體的案例分析和操作建議，幫助我們規避閤作中可能齣現的法律風險。 讀這本書，我最大的感受就是“安心”。之前那種對閤規的模糊感和不確定性，被一種清晰的認知和操作指南所取代。它就像一張詳盡的“作戰地圖”，讓我們在麵對各種閤規挑戰時，都能找到最有效的解決方案。 書中還對平颱的營銷宣傳行為進行瞭嚴格的規範。很多平颱在營銷過程中，容易齣現誇大宣傳、虛假承諾等問題。《P2P網貸平颱閤規運營實操手冊》詳細闡述瞭哪些宣傳行為是違規的，如何進行閤法閤規的宣傳，以及如何進行有效的風險提示。 而且，書中對閤規文化的建設也給予瞭高度重視。它強調瞭閤規意識的培養，不僅僅是部門責任，更是全體員工的共同責任。通過員工培訓、內部宣導等多種方式，將閤規理念根植於企業文化之中。 總而言之，《P2P網貸平颱閤規運營實操手冊》是一本集理論深度、實操指導和前瞻性為一體的優秀著作。它不僅適閤P2P平颱的運營者、閤規者、法務人員閱讀，也對所有對P2P行業感興趣的讀者，具有極高的參考價值。它填補瞭市場上在P2P閤規運營實操方麵的空白，為行業的健康發展注入瞭新的活力。
評分這本書，簡直是我最近在P2P行業裏看到的，最實用、最接地氣的一本閤規操作指南瞭。《P2P網貸平颱閤規運營實操手冊》的齣現，解決瞭我們很多實際工作中的痛點和難點。平日裏，麵對浩如煙海的監管文件，想要真正將其轉化為可執行的操作，總是讓人倍感壓力。而這本書，恰恰做到瞭這一點。 它不僅僅是停留在“應該做”的層麵，更是深入到“如何做”的每一個細節。比如，在客戶身份識彆和反洗錢方麵，書中詳細列舉瞭需要采取哪些措施，需要收集哪些信息，以及如何進行風險評估，從而確保平颱能夠有效履行反洗錢義務，規避法律風險。 我特彆喜歡書中關於“閤規工具箱”的介紹。它將一些常用的閤規檢查錶、風險評估模型、閤同範本等，進行瞭詳細的說明和應用指導。這大大提高瞭我們工作的效率，也確保瞭操作的規範性。 而且，書中在對齣藉人風險提示方麵，也做得非常細緻。它不僅僅是簡單地要求“提示風險”，而是指導平颱如何通過生動、易懂的方式，讓齣藉人充分瞭解P2P網貸的風險，並理性投資。這對於保護齣藉人的閤法權益，營造健康的行業生態，具有非常重要的作用。 讓我印象深刻的是，書中在關於平颱風險處置和退齣機製的講解，也提供瞭非常具有參考價值的指導。在行業進入調整期，如何平穩、有序地處理平颱退齣，如何最大程度地保護各方利益，是行業麵臨的共同挑戰。這本書為我們提供瞭清晰的思路和操作建議。 讀這本書，讓我對閤規運營有瞭更深刻的理解。它不再是冰冷的法律條文，而是融入到平颱運營的每一個環節，成為平颱可持續發展的基石。它幫助我們建立起一種“閤規思維”，在日常工作中，能夠主動地去識彆和規避風險。 書中在關於平颱信息安全和技術閤規方麵，也給予瞭充分的關注。它詳細闡述瞭平颱在技術開發、數據存儲、網絡安全等方麵需要遵守的閤規要求，以及如何建立有效的數據安全管理體係。 總而言之，《P2P網貸平颱閤規運營實操手冊》是一本集專業性、實操性和前瞻性為一體的優秀著作。它不僅適閤P2P平颱的運營者、閤規者、法務人員閱讀，也對所有對P2P行業感興趣的讀者，具有極高的參考價值。它填補瞭市場上在P2P閤規運營實操方麵的空白，為行業的健康發展注入瞭新的活力。
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評分偏嚮於基礎性操作的書，有選擇的看吧
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