移動支付用戶體驗設計

移動支付用戶體驗設計 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2026

[美] Skip Allums(斯基普·阿拉姆斯) 著
圖書標籤:
  • 移動支付
  • 用戶體驗
  • UI設計
  • UX設計
  • 金融科技
  • 人機交互
  • 支付安全
  • 移動互聯網
  • 設計方法
  • 用戶研究
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齣版社: 中國電力齣版社
ISBN:9787512380943
版次:1
商品編碼:11817923
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2015-11-01
用紙:膠版紙
頁數:242
字數:289000

具體描述

內容簡介

  消費者希望移動交易像用現金或信用卡交易一樣快捷而可靠。《移動支付用戶體驗設計》將為設計人員、開發人員和産品經理展示如何設計優秀的移動支付應用,不論他們來自初創公司還是大型的金融機構,都能從本書中瞭解到如何保護身份和金融數據的安全,以及如何提供超齣消費者預期的增值功能。《移動支付用戶體驗設計》的主要內容有:學習主要的移動支付框架:NFC、雲和閉環。分析Google Wallet、Isis、Square、PayPal和其他支付應用的優點和缺點。提供講解和演示,允許輕鬆注冊,從而快速獲得新用戶的信任。使用NFC、QR、條形碼或地理定位設計高效的POS交互。增加外圍服務,如積分、優惠券和摺扣以及資金管理。

作者簡介

  Skip Allums,是Monitise公司的用戶體驗主設計師,這是世界大型移動銀行和支付技術公司之一。四年間他在移動支付領域完成瞭很多開創性的工作,這本書正是這些工作經驗的結晶。

前言/序言


《指尖上的流暢:數字生活新篇章》 在這個信息爆炸、科技飛速迭代的時代,我們的生活方式正在經曆一場深刻的變革。從購物、齣行到社交、娛樂,數字化浪潮以前所未有的速度席捲而來,重塑著我們與世界的互動模式。而在這場變革的最前沿,一種無聲卻極具力量的力量正在悄然改變著我們日常的點滴——那就是數字支付的普及與演進。它不再僅僅是支付的手段,更是一種生活態度的體現,一種效率與便利的象徵,一種通往更智能、更互聯未來的關鍵節點。 《指尖上的流暢:數字生活新篇章》並非一本聚焦於某個特定技術細節的指南,也不是一本枯燥的技術手冊。相反,它是一次深入探索數字生活核心的旅程,一場關於我們如何在這個快速變化的世界中,重新定義“便捷”、“高效”與“人性化”的深度對話。本書將帶領讀者一同審視科技如何悄無聲息地融入我們衣食住行,如何以前所未有的方式連接人與人、人與服務。我們將從宏觀的視角齣發,審視數字時代對社會結構的重塑,個體在其中的角色變遷,以及我們所擁有的信息、資源和機會如何被重新分配和定義。 想象一下,清晨醒來,你通過智能傢居係統自動調溫的房間,無需動手便有一杯溫熱的咖啡送達。齣門上班,無需攜帶錢包,隻需通過手機或智能穿戴設備,即可輕鬆完成交通費的支付,甚至提前預定好停車位。午餐時間,在琳琅滿目的綫上平颱中,一鍵下單,美食便會在約定時間送達。傍晚,與遠方的親友通過沉浸式的視頻通話互動,分享生活的點滴。夜晚,在智能推薦的音樂或電影中放鬆身心。這一切,都離不開數字技術在幕後的默默支持,而數字支付,正是這場數字化生活盛宴中不可或缺的潤滑劑,是連接所有便利體驗的橋梁。 本書將首先勾勒齣數字生活的大緻圖景。我們將迴顧科技發展的脈絡,從早期互聯網的萌芽,到移動互聯網的爆發,再到如今人工智能、大數據、物聯網等前沿技術如何共同編織齣我們眼前的數字世界。我們會探討這些技術如何相互促進,如何從根本上改變瞭信息的傳遞方式、資源的獲取渠道以及人際的互動模式。在這個過程中,數字支付扮演著怎樣的角色?它又是如何成為連接物理世界與數字世界最直接、最頻繁的交互界麵之一?本書將以此為切入點,深入分析數字支付如何從最初簡單的交易工具,逐步演變為一個承載著豐富信息、提供多元服務,並深刻影響我們行為習慣的綜閤性平颱。 接著,我們將深入探討數字生活對個體生活方式帶來的深遠影響。它如何改變我們的消費習慣?如何重塑我們的社交圈?如何影響我們的學習和工作方式?我們將分析個體在數字環境中的身份認同,以及如何在海量信息中做齣明智的選擇。本書將強調,數字生活並非全然是科技的單嚮輸齣,而是一個人與技術相互塑造、共同演進的過程。我們將關注個體的主動性,以及如何在數字浪潮中保持自我,成為數字生活的主人,而非被動的接受者。 例如,在消費領域,數字支付的便捷性極大地降低瞭交易成本,催生瞭各種創新的商業模式,如共享經濟、訂閱服務、按需消費等。這些模式不僅為消費者提供瞭更豐富的選擇,也對傳統的零售業、服務業帶來瞭顛覆性的衝擊。本書將不僅僅停留在描述這些現象,更會探究其背後的邏輯,分析消費者行為的改變是如何被技術所驅動,又反過來如何影響技術的迭代方嚮。 在社交領域,數字支付與社交平颱的深度融閤,例如通過社交應用進行轉賬、AA收款、紅包等功能,進一步模糊瞭綫上與綫下的界限,讓社交互動變得更加即時和多元。本書將探討這種融閤如何影響我們的社交關係,如何改變我們維係友誼、親情的方式。同時,我們也會審視數字社交中可能存在的挑戰,如信息過載、隱私泄露、網絡欺淩等,並思考如何在享受數字社交便利的同時,保持健康的人際交往模式。 此外,本書還將關注數字生活對社會整體發展的影響。數字經濟的崛起如何改變全球經濟格局?數字鴻溝問題又將如何影響社會公平?我們將探討數字技術如何賦能教育、醫療、公共服務等領域,帶來新的發展機遇,同時也可能帶來新的挑戰。數字支付作為數字經濟的重要組成部分,其發展與普及,必然會對整個社會的經濟結構、商業生態以及人們的生活質量産生深遠而復雜的影響。 本書將以一種人文關懷的視角,探討科技與人性的關係。在享受數字生活帶來便利的同時,我們也需要警惕潛在的風險,關注數字倫Ҷ,理解數據安全的重要性,並思考如何在數字時代保持個體的獨立思考能力與批判性思維。我們將強調,技術的發展最終是為瞭服務於人,提升人的福祉,而非取代人的主體性。因此,理解數字生活,不僅僅是理解技術本身,更是理解技術如何影響我們作為人的存在,以及我們如何在這個新的時代背景下,找到屬於自己的位置和價值。 《指尖上的流暢:數字生活新篇章》旨在為所有關心數字時代發展、關注自身生活方式演變的讀者提供一個全新的視角。它不是關於“如何操作”的說明書,而是關於“為什麼”與“將會如何”的思考。希望通過本書,讀者能夠更清晰地認識到數字生活正在為我們打開的無限可能,也能更從容地應對數字浪潮帶來的挑戰,最終,在指尖輕觸之間,真正享受到科技帶來的流暢與便捷,書寫屬於自己的數字生活新篇章。本書將以一種娓娓道來的方式,結閤生動的案例分析,將復雜的技術概念轉化為易於理解的洞察,讓每一位讀者都能從中獲得啓迪。

用戶評價

評分

說實話,我是一個對科技産品很敏感的人,但同時又是個非常“懶”的用戶。我追求的是那種“潤物細無聲”的體驗,不需要我多想,就能自然而然地完成我想要的操作。移動支付就是我最常接觸到的“高頻”應用,我希望它越簡單越好,越安全越好,越智能越好。這本書的名字雖然聽起來很專業,但我更想知道,它能不能解答我日常使用中的一些小疑問。比如,為什麼我有時候用掃碼支付會比NFC快?為什麼有些App會突然彈齣讓我輸入密碼,而有些卻不需要?還有,當發生支付異常的時候,App裏的指引是否清晰明瞭?我希望這本書能用通俗易懂的語言,解釋這些我作為普通用戶在使用過程中感受到的方方麵麵,讓我更明白為什麼我喜歡用某個支付方式,或者為什麼我會排斥另一個。

評分

我最近對一些新興的技術趨勢特彆感興趣,尤其是那些能夠顯著改變我們日常生活方方麵麵的技術。移動支付無疑是其中最突齣的一類。我一直很想深入瞭解,究竟是什麼樣的設計理念和技術支撐,讓支付這個原本需要繁瑣步驟的過程,變得如此便捷和安全。我希望這本書能為我揭示這些背後的邏輯,比如如何通過精巧的界麵設計,讓用戶在不經意間就能完成支付;如何利用數據和算法,在保障安全的前提下,優化用戶操作流程;以及在不同場景下,用戶對移動支付的需求有哪些細微的差異,而這些差異又是如何被産品設計所滿足的。我期待這本書能夠提供一些具體的案例分析,讓我能夠看到優秀的移動支付産品是如何誕生和進化的,從中學習到寶貴的經驗,甚至能夠啓發我自己在工作中思考如何更好地設計産品。

評分

我最近在準備一個關於新興技術應用在傳統行業轉型升級的項目,其中一個很重要的方嚮就是如何利用數字技術優化客戶服務和交易流程。移動支付作為數字化轉型的一個典型案例,其用戶體驗設計無疑是其中繞不開的一環。我非常希望這本書能提供一些關於如何進行用戶細分,以及針對不同用戶群體設計差異化支付體驗的思路。另外,在安全性方麵,除瞭技術層麵的保障,如何通過設計讓用戶感受到安全,建立信任,也是我非常關注的。我期待書中能夠分享一些成功的商業模式案例,以及這些商業模式背後用戶體驗設計的支撐。如果能有一些關於支付體驗在不同文化背景下的比較分析,那將更加拓寬我的視野,對我在國際化項目中的決策會有極大的幫助。

評分

這本書的裝幀設計確實很吸引人,封麵色彩搭配沉穩又不失活力,采用的紙張質感也很棒,拿在手裏沉甸甸的,讓人有種專業圖書的期待感。我平時對金融科技類的書籍比較關注,特彆是涉及用戶體驗方麵的內容,總覺得這塊的深入研究對於理解新興技術如何真正服務於大眾至關重要。封麵上的“移動支付”幾個字,立刻勾起瞭我對日常支付習慣的思考。我一直好奇,為什麼有些支付App用起來順暢得讓人幾乎感覺不到它的存在,而有些則繁瑣到讓人抓狂。這本書似乎觸及瞭我內心深處對美好産品設計的嚮往。它的厚度適中,既不會讓人望而卻步,又暗示著內容的豐富程度。我特彆喜歡這種在書的細節上用心打磨的圖書,這往往意味著作者在內容上也投入瞭極大的精力。拿到書的那一刻,我迫不及待地想翻開,但又有點捨不得破壞它最初的完美。這是一種很奇妙的感覺,就像麵對一件藝術品。

評分

從專業的角度來看,我一直在關注産品設計、用戶研究以及市場營銷這幾個交叉領域。移動支付作為近年來發展最迅猛的領域之一,其用戶體驗設計無疑是這個行業成功的關鍵因素。我希望這本書能夠從更深層次的理論框架齣發,探討如何係統性地進行移動支付的用戶體驗設計,包括但不限於用戶需求分析、場景建模、交互設計原則、信息架構構建、視覺設計規範以及可用性測試方法等。我尤其關注書中是否會討論如何平衡安全性、便捷性和功能性這三個看似矛盾但又至關重要的要素。此外,如果書中能夠結閤當前主流移動支付平颱的設計實踐,進行深入剖析,那將極具參考價值。我對那些能夠提供 actionable insights,即能夠指導實際操作的設計方法論的內容非常感興趣。

評分

主要將osx上編程. 作者寫作水平很高. 很好的參考書!

評分

主要將osx上編程. 作者寫作水平很高. 很好的參考書!

評分

對做支付産品有幫助,前麵介紹背景比較多

評分

主要將osx上編程. 作者寫作水平很高. 很好的參考書!

評分

還沒看,圖靈的書一直都不錯

評分

主要將osx上編程. 作者寫作水平很高. 很好的參考書!

評分

這類書不多,這本書是入門級,挺好的,能學不少!想學更多,還要結閤其他書本!

評分

正在看,國外的移動支付,暫時還不確定是否適閤國內

評分

對做支付産品有幫助,前麵介紹背景比較多

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