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編輯推薦
適讀人群 ：英語愛好者。初入職場需要在工作中運用英語的新人，有明確學習目的的英語愛好者。小夥伴們馬上開口說商務英語口語的機會來啦！翻開此書，邊工作邊學習，讓學英語用英語成為每天期待的事~
★全麵：1000個高頻句子，426組情景對話，商務場閤麵麵俱到！
★容易：一字一句，雙語對照，不怕你看不懂；外教音頻，隨聽隨說，不信你開不瞭口！
★基礎：更簡單更地道的錶達一一呈現，讓你觸類旁通，舉一反三！
★有趣：每節提供美劇片段，讓你在輕鬆有趣的氣氛中高效學習！
內容簡介
內部會議、項目談判開不瞭口？郵件往來、商務文書寫不齣來？在商務場景下英語要如何說如何寫纔能擺脫尷尬，提升職場含金量？
想掌握商務英語，什麼樣的學習材料既輕鬆有趣，又接地氣？
職場新人們，輕鬆說英語的機會來瞭！輕鬆有趣，又接地氣的地道商務英語在這裏！
◆海量商務英語場景，無死角應對不NG
◆必備商務英語關鍵詞，掌握核心詞匯
◆地道商務情景高頻句，一句頂萬句
◆真實商務情景對話，輕鬆對話嗬護
◆精選商務文書模闆，照著抄就行瞭
1000句商務常用單句，426組商務場景，所選內容更地道、更常用、更全麵。
上班路上10分鍾，3個月後職場菜鳥華麗轉身。不論是電話、郵件溝通，還是客戶約見、商務會議、外貿談判你都能口燦蓮花，如魚得水。
《每天10分鍾商務英語口語》以時下實用、熱門的商務話題為切入點，針對英語學習中齣現頻率的“卡殼”場景，為大傢示範地道的商務英文錶達，讓職場商務人士開口就會說簡單、地道的商務英語，從此徹底告彆“開不瞭口”的囧態！
本書在細數實用場景關鍵句的同時，更加注重從場景詞匯和場景小對話的角度夯實讀者基本的英語基礎知識，在同一個主題下發散式地為大傢奉上極具輻射性的相關錶達，豐富大傢的句庫和口語詞匯，達到舉一反三的學習效果，為讀者打造一口準確地道的流利美語。
內頁插圖
目錄
Chapter 1 遠程溝通..................................001Unit 1 你好，艾迪在嗎—打電話.......................................... 001
Unit 2 請問您找誰—接聽電話............................................. 005
Unit 3 他不在，要留個言嗎—幫忙留言............................... 009
Unit 4 請幫我轉接財務部—電話轉接................................... 014
Unit 5 您什麼時候方便—電話預約客戶............................... 018
Unit 6 見麵改到明天如何—行程變更................................... 023
Unit 7 打電話也齣醜—打錯電話.......................................... 028
Unit 8 不好意思，我要掛瞭—掛斷電話............................... 032
Unit 9 聽不清你說的啥—電話故障...................................... 037
Unit 10 Email 收到瞭嗎，期待您的迴復—收發郵件............. 041
Chapter 2 接待客戶..................................046
Unit 1 有朋自遠方來—機場迎接.......................................... 046
Unit 2 讓客戶高枕無憂—住宿與行程安排............................ 051
Unit 3 久仰您的大名—客戶引見.......................................... 056
Unit 4 認識公司第一步—介紹公司...................................... 061
Unit 5 嚮客戶展示我們的成績—業績描述............................ 066
Unit 6 實地考察很重要—參觀工廠...................................... 071
Unit 7 拉近關係的第一步—邀請客戶................................... 076
Unit 8 第一印象很重要—商務著裝...................................... 081
Unit 9 職場大聚會—商務宴會.............................................086
Unit 10 工作之外的活動—陪同觀光..................................... 091
Unit 11 再見，一路順風—送彆客戶..................................... 095
Chapter 3 商務旅行..................................099
Unit 1 齣差前規劃—計劃齣差.............................................. 099
Unit 2 齣差前準備—預訂航班和酒店................................... 104
Unit 3 輕裝上陣—行李事宜................................................. 108
Unit 4 請問我要從哪裏登機—機場英語................................113
Unit 5 貨幣兌換處在哪裏—兌換貨幣....................................117
Unit 6 請問有嘔吐袋嗎—在飛機上.......................................121
Unit 7 終於抵達目的地—個人通關...................................... 125
Unit 8 入住高大上的商務酒店—齣差住處............................ 129
Unit 9 酒店服務全體驗—客房服務...................................... 133
Unit 10 請送我到這裏—當地交通........................................ 137
Unit 11 商務旅程結束—結賬退房..........................................141
Unit 12 我迷路瞭，怎麼辦—旅行應急................................. 145
Chapter 4 商務活動..................................149
Unit 1 沒有調查就沒有發言權—市場調研............................ 149
Unit 2 推銷的藝術—産品介紹............................................. 154
Unit 3 為産品齣謀劃策—銷售策略...................................... 158
Unit 4 未來商業新模式—電子商務...................................... 163
Unit 5 讓産品走齣去—參加商業展會................................... 168
Unit 6 七分看商品，三分看介紹—産品演示........................ 173
Unit 7 保修期多久—售後服務............................................. 177
Unit 8 不遠韆裏來見麵—拜訪客戶.......................................181
Chapter 5 商務會議..................................185
Unit 1 都有誰參加會議呢—會議安排................................... 185
Unit 2 開會啦—通知開會.................................................... 190
Unit 3 現在開始開會—會議開始.......................................... 194
Unit 4 公說公有理，婆說婆有理—各抒己見........................ 199
Unit 5 沒有硝煙的戰爭—會議頭腦風暴............................... 204
Unit 6 說得太對瞭！—錶示贊同.......................................... 208
Unit 7 您的觀點，我不敢苟同—錶示反對............................ 212
Unit 8 感謝大傢的到來—會議總結...................................... 216
Unit 9 會議討論的最後一個議題是—會後詢問..................... 220
Chapter 6 談判進行時...............................224
Unit 1 見到你很榮幸—初識談判對手................................... 224
Unit 2 坐下來，正麵較量—商務談判................................... 229
Unit 3 無限迴閤的價格戰—討價還價................................... 233
Unit 4 我們各退一步如何—讓步妥協................................... 239
Unit 5 還有商量的餘地嗎—條件協商................................... 244
Unit 6 這是我們作齣的最大讓步瞭—談判底綫..................... 249
Unit 7 貴方如何付款呢—支付方式...................................... 253
Unit 8 終於拿下瞭—成功下單............................................. 257
Unit 9 閤約細節要看清—閤同細則...................................... 261
Unit 10 一紙閤同定終身—簽訂閤同..................................... 266
Chapter 7 貿易往來..................................270
Unit 1 我方非常希望有機會和貴方閤作—尋求閤作............... 270
Unit 2 您比較喜歡哪種包裝方式—包裝運輸......................... 275
Unit 3 為貨物保駕護航—貨物保險...................................... 280
Unit 4 尾款收到瞭嗎—收款問題.......................................... 284
Unit 5 我對你們的産品非常失望—投訴抱怨........................288
Unit 6 遇到貿易糾紛—爭議仲裁.......................................... 292
Unit 7 損失誰來負責—産品索賠.......................................... 296
Unit 8 閤作齣現衝突，怎麼辦—解決衝突............................ 301
Unit 9 遇到投訴要這樣做—處理投訴................................... 305
Unit 10 預祝我們閤作順利—閤作愉快................................. 309
前言/序言
用戶評價
評分我是一名對語言學習充滿熱情，但又受限於時間和精力的職場人士。這本書的齣現，徹底改變瞭我對商務英語口語學習的看法。每天10分鍾，這個概念本身就充滿瞭吸引力，它打破瞭我之前認為“學習需要大量時間投入”的固有思維。翻閱這本書，我驚喜地發現，它將枯燥的語言知識巧妙地融入到瞭生動有趣的商務場景中，讓人在不知不覺中就完成瞭學習。我特彆喜歡它在每個單元結尾提供的“實用錦囊”環節，這些錦囊就像是一位經驗豐富的老者，為你提供最精華的建議和最貼心的提示，讓你在實際應用中少走彎路。我迫不及待地想要開始我的學習，相信通過這本書，我一定能夠高效地提升我的商務英語口語能力，為我的職業生涯添磚加瓦。
評分這本書給我帶來的不僅僅是知識的增長，更是一種信心的提升。過去，在麵對一些重要的商務會議或客戶溝通時，我總是會因為英語口語不夠流利而感到緊張和不安。但這本書，通過它科學的編排和實用的內容，一點點地消除瞭我的顧慮。它所提供的每一個對話場景，每一個錶達技巧，都仿佛是為我量身定製的，讓我能夠快速地找到切入點，並用專業、得體的語言進行錶達。我尤其欣賞它在“如何使用非語言溝通”方麵的講解，這讓我意識到，商務英語口語的提升，不僅僅是語言本身，更是整體溝通能力的升華。我相信，通過堅持不懈地學習這本書，我的商務英語口語一定會達到一個新的高度，讓我能夠更加從容自信地應對各種商務挑戰。
評分我一直在尋找一本能夠係統性提升我商務英語口語能力的教材，市麵上很多同類書籍要麼過於理論化，要麼內容過於零散。這本書卻給瞭我一種耳目一新的感覺。它不僅僅是簡單地羅列詞匯和句型，而是非常有條理地將商務英語口語的學習分解成一個個易於理解和掌握的模塊。我特彆喜歡它在每個模塊結尾都會設計的“練習與鞏固”環節，這些練習設計得非常巧妙，能夠有效地檢驗我學習的成果，並及時糾正我的錯誤。我甚至覺得，這本書的設計者一定對學習者的心理有著深刻的洞察，它提供的練習題，既有挑戰性，又不至於讓人感到沮喪。這種循序漸進的學習方式，讓我能夠一步一個腳印地前進，每一次的進步都讓我充滿信心。我深信，通過這本書的係統性學習，我的商務英語口語一定能夠得到質的飛躍。
評分作為一名長久以來對商務英語口語心有餘而力不足的職場人士，我懷揣著一絲忐忑與滿滿的期待翻開瞭這本書。第一眼，書的裝幀設計就顯得相當用心，簡潔卻不失專業感，觸感溫和，給人一種親切而可靠的印象。我特彆喜歡它在設計上的留白，這讓我在閱讀過程中不會感到壓迫，反而能更舒適地沉浸其中。翻閱到目錄，我驚喜地發現內容編排的邏輯性極強，從最基礎的問候語、自我介紹，到會議溝通、談判技巧，再到跨文化交流的注意事項，幾乎涵蓋瞭商務場景中的方方麵麵。這不僅僅是一本“教你說話”的書，更像是一位經驗豐富的商務英語導師，循序漸進地引導我掌握核心技能。我迫不及待地想要開始我的學習之旅，希望它能真正幫助我打破溝通的瓶頸，在國際化的商務舞颱上更加自信地錶達自我。這本書給我帶來的第一印象是嚴謹與實用並存，讓人忍不住想要深入探索其中的奧秘，並期待它能為我的職業發展帶來實質性的改變，開啓全新的溝通體驗。
評分這本書給我帶來的最大感受，就是“實用”與“專業”的完美結閤。作為一名經常需要與海外團隊協作的項目經理，清晰、準確的英語溝通至關重要。這本書的內容，恰恰滿足瞭我在這方麵的迫切需求。它沒有空泛的理論，而是直接切入商務場景中的核心溝通要素，例如如何清晰地陳述項目進度、如何有效地提齣建議、如何禮貌地錶達異議等等。我尤其喜歡它在不同商務情境下，提供瞭多種錶達方式的對比和分析，這讓我能夠根據具體情況選擇最恰當的詞匯和句型，從而避免誤解，提高溝通效率。這本書的編排邏輯清晰，學習路徑流暢，讓我能夠循序漸進地掌握商務英語的精髓，相信在不久的將來，它一定能成為我商務溝通的得力助手。
評分這本書給我的感覺，就像是為我量身定做的一本“救急手冊”。平時工作裏，偶爾會遇到需要用英語和客戶或者海外同事溝通的場閤，但總是臨陣磨槍，磕磕絆絆，效果不盡如人意。這本書的齣現，就像是及時雨。我尤其欣賞它在細節上的打磨，比如它對於不同場景下，同一種意思的多種錶達方式的細緻區分。有時候，一個簡單的“Yes”或者“No”，在不同的語境下，用不同的詞語或句式來錶達，其效果和傳遞的信息是截然不同的。這本書就巧妙地指齣瞭這一點，並提供瞭大量貼切的例句。這讓我意識到，學習商務英語口語，不僅僅是背誦單詞和語法，更重要的是理解其中的文化內涵和語境的微妙之處。它讓我覺得，每一次的練習，都是在為我未來的商務溝通“添磚加瓦”，讓我的錶達更加地道、專業，也更能贏得對方的信任和尊重。我期待通過這本書的學習，能夠真正做到“齣口成章”，在任何商務場閤都能遊刃有餘。
評分對於我這樣一位在職場中經常需要與國際客戶打交道的人來說，流利的商務英語口語是必備的技能。這本書的到來，為我提供瞭一個全新的學習視角。它沒有刻意追求那些華麗的辭藻，而是聚焦於最實用、最核心的商務溝通技巧。我發現，這本書的每一個單元都設計得非常具有針對性，無論是初次見麵時的寒暄，還是項目洽談時的關鍵性陳述，亦或是後續的跟進和反饋，都給予瞭充分的指導。我尤其看重它在“如何錶達”和“如何傾聽”兩個方麵的平衡，這讓我意識到，有效的商務溝通從來都不是單嚮的輸齣，而是雙嚮的互動。我充滿期待地準備深入研究這本書，希望能將這些實用的技巧融入到我的日常工作中，讓我的每一次溝通都事半功倍。
評分作為一名初入職場的年輕人，我深知流利的商務英語口語對於職業發展的重要性。然而，麵對市麵上琳琅滿目的學習資料，我常常感到無從下手。直到我遇到瞭這本書，我仿佛找到瞭指引方嚮的燈塔。它的內容編排非常符閤我的學習習慣，從基礎的問候語到復雜的談判技巧，都循序漸進，易於理解。我特彆喜歡它在每個章節後都設計的“實戰演練”環節，這些練習題不是簡單的填空或選擇，而是模擬真實的商務對話，讓我能夠充分運用所學知識，提升口語的實操能力。這本書不僅僅是一本教材，更像是一位經驗豐富的導師，引導我一步步走嚮成熟，讓我更有信心在未來的職業生涯中，用流利的英語與世界對話。
評分我一直在尋找一本能夠真正幫助我剋服商務英語溝通障礙的書籍，直到我遇到瞭它。這本書的內容讓我眼前一亮，它並沒有用晦澀難懂的語言來講解商務英語，而是用一種非常生動、活潑的方式，將復雜的商務場景變得有趣易懂。我尤其喜歡它在對話設計上的用心，每一個對話都充滿瞭真實感，仿佛就發生在我的身邊。它不僅教我如何說，更教我如何在閤適的場閤，用最恰當的方式來錶達。這本書就像一位耐心的朋友，循循善誘地引導我一步步走齣商務英語口語的迷宮。我迫不及待地想要開始我的學習，相信通過這本書，我一定能夠成為一名更加自信、更加齣色的商務溝通者，在國際化的舞颱上展現自己的風采。
評分我是一名對商務英語口語充滿熱情，但又苦於找不到閤適學習方法的學習者。這本書的齣現，無疑點亮瞭我前行的道路。它的內容設置，我覺得非常符閤我這種希望在短時間內獲得最大學習效果的學習者。每天10分鍾，聽起來似乎時間不多，但這本書巧妙地將知識點拆解得非常精煉，足以讓我在短暫的時間內有所收獲。更重要的是，它注重的是“質”而不是“量”，每一次的10分鍾學習，都讓我覺得充實而有意義，而不是囫圇吞棗。我特彆欣賞它在實際運用上的側重點，它提供的所有例句和對話，都緊密圍繞著實際的商務場景，讓我能夠立刻將所學應用到工作中。這種“學以緻用”的學習模式，是我一直以來所追求的，也是這本書給我帶來的最大的驚喜。我期待著每天10分鍾的學習，能讓我日積月纍，最終實現商務英語口語的蛻變。
經常網購，總有大量的包裹收，感覺寫評語花掉瞭我大量的時間和精力!所以在一段時間裏，我總是不去評價或者隨便寫寫!但是，我又總是覺得好像有點對不住那些辛苦工作的賣傢客服、倉管、老闆。於是我寫下瞭一小段話，給我覺得能拿到我五星好評的賣傢的寶貝評價裏麵以示感謝和尊敬!首先，寶貝是性價比很高的，我每次都會先試用再評價的，雖然寶貝不一定是最好的，但在同等的價位裏麵絕對是錶現最棒的。京東的配送絕對是一流的，送貨速度快，配送員服務態度好，每樣東西都是送貨上門。希望京東能再接再厲，做得更大更強，提供更多更好的東西給大傢。為京東的商品和服務點贊
評分漢 語:我來打醬油。 英 語:it's none of my business .i come to buy some sauce. 德 語:ich bezogen, was ich kam zu einer soja-so?e. 法 語:je lis ce qui, j'en suis arriv une sauce de soja. 荷 蘭 語:ik gerelateerd wat, kwam ik tot een sojasaus. 俄 語:я,касающихся того, что я пришел к соевым соусом. 西班牙語:relacionados con lo que yo, me vino a un salsa de soja. 意大利語:i relativi cosa, sono venuto a una salsa di soia. 日 本 語:私関連したどのような、私がして醤油. 希 臘 語:i σχετικ? ? τι ? ρθα σε μια σ? λτσα σ? για?.
評分你會聽到的話、你會說到的話、你要知道的事
評分京東商城購物，很滿意的一次購物，書的質量很好，一次買瞭好多本。物流快，賣傢貼心服務，客服熱情周到，包裝完好無損!非常滿意!以後繼續支持!正很滿意的一次購物，書的質量很好，一次買瞭好多本。物流快，賣傢貼心服務，客服熱情周到，包裝完好無損!非常滿意!以後繼續支持!版圖書，質量不錯，還有層塑料膜，京東很貼心，裝訂精美，在京東買瞭好多次圖書，質量信得過!以後買書還來京東買。
評分這是本超實用英語口語書，也是本小清新旅行指南，帶上它準備齣發吧！
評分每天溫故一下，有益以後齣國交流
評分◆海量實用生活場景，馬上開口說英語
評分收到寶貝,我在商城打滾這麼多年，所謂閱寶無數，收到寶貝我隻想說，京東，你實在是太好瞭。 你的高尚情操太讓人感動瞭。 如滔滔江水連綿不絕,海枯石爛,天崩地裂,永不變心。 收到貨後，我的心情竟是久久不能平靜。自古英雄齣少年,賣傢年紀輕輕,就有經天緯地之纔,而今,滄海桑田5000年,神州平地一聲雷,飛沙走石,大霧迷天,朦朧中,花見花開，人見人愛,這人英雄手持雙斧,二目如電,一斧下去,混沌初開,二斧下去,女媧造人,三斧下去,小生傾倒。實乃國之幸也,民之福，人之初也,怎不叫人喜極而泣 看著寶貝，我竟産生齣一種啊，這麼好的寶貝，如果將來我再也買不到瞭，那我該怎麼辦？直到我毫不猶豫地把這個寶貝收藏瞭，我內心的那種激動纔逐漸平靜下來。 可是我立刻想到，這麼好的寶貝，倘若彆人看不到，那麼不是浪費京東的心血嗎？經過痛苦的思想鬥爭，我終於下定決心，犧牲小我，奉獻大我。我要以此好評奉獻給世人賞閱，我要給好評、給好評、給好評、給好評、給好評、給好評
評分買來給自己看的，希望能有耐心啃下來，畢業十年，英語都還給老師瞭。
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