具體描述
編輯推薦
全球影響最大、傳播最廣的“營銷聖經”；帶你進入現代營銷之父科特勒的營銷思想境界，分享其先進的營銷理念，尋找現代營銷最具創造性的解決方案，取得高人一籌的競爭優勢。內容簡介
本書為菲利普·科特勒與凱文·萊恩·凱勒的經典著作《營銷管理》（第14版）的精簡版。全書以簡練的語言、短小的篇幅反映瞭近年來營銷管理方麵的理論進展和實踐創新。在整體營銷的主題下，探討瞭創造性和創新對於成功營銷的重要作用。整閤瞭最新的研究成果，包括顧客價值創造、營銷道德與社會責任、營銷績效計量等，及科技對當前營銷的影響。
作者簡介
菲利普·科特勒，美國西北大學凱洛格管理學院國際營銷學教授。著有暢銷國際的教材《營銷管理》。擔任多傢國際知名公司的營銷顧問。凱文·萊恩·凱勒，美國達特茅斯大學塔剋商學院營銷學教授。國際公認的品牌、品牌建設和戰略品牌管理等研究領域的傑齣學者。
目錄
第1章 21世紀的營銷營銷的重要性
營銷的範圍
新齣現的營銷形式
企業需要以市場為導嚮
4P的升級
第2章 創造長期忠誠
建立顧客價值、滿意和忠誠
最大化顧客終身價值
建立顧客關係
顧客數據庫和數據庫營銷
第3章 讀懂消費者
消費者購買行為的影響因素
關鍵心理過程
購買決策過程：五階段模型
行為決策理論和行為經濟學
第4章 找到目標市場
細分消費者市場的基礎
細分企業市場的基礎
市場目標化
第5章 塑造品牌定位
建立和發展品牌定位
差異化戰略
市場領導者競爭戰略
其他競爭戰略
第6章 製定産品戰略
産品的特徵和分類
産品和服務的差異化
産品和品牌關係
包裝、標誌、擔保和保證
管理新産品
消費者采用過程
産品生命周期營銷戰略
第7章 開發定價戰略
理解定價
製定價格
修訂價格
應對價格變更或發動價格變更
第8章 設計渠道戰略
營銷渠道和價值網絡
營銷渠道的作用
渠道設計決策
渠道管理決策
渠道整閤與渠道係統
衝突、閤作和競爭
電子商務和移動商務
第9章 管理大眾傳播：廣告、銷售促進、事件和體驗、公共關係
開發和管理廣告方案
確定媒體與評價效果
管理銷售促進
管理事件與體驗
管理公共關係
第1章 管理個人傳播：直復營銷、口碑和人員推銷
直復營銷
互動營銷
口碑營銷
人員推銷和銷售團隊
管理銷售團隊
前言/序言
序言本書適閤那些希望快速瞭解當前營銷管理的實踐和理論，又能通過模擬情境和精煉的案例來深化理解營銷管理的營銷管理人員和讀者。本書麵對21世紀的市場，希望能夠幫助公司、團隊和個人采取更加完善的營銷戰略和管理方案。
本書特色：
涵蓋瞭新齣現的社交媒體和新的溝通環境以及其他主要的營銷趨勢與相關問題。
涵蓋瞭營銷環境裏新齣現的一些重大變化，包括可持續性營銷和綠色營銷，睏難經濟時期對營銷的挑戰，以及技術的快速變革對營銷管理的影響。
相關專欄涵蓋瞭最新的熱點話題和營銷環境，介紹瞭最新的營銷思想和技巧。
增加瞭最新的理論和方法，例如行為決策理論、品牌資産模型、品牌箴言、多渠道營銷、蜂鳴營銷和電子商務。
在整體營銷的大主題下，本書探討瞭創造性和創新性在營銷中的作用，本書中另一個重要的主題是科技對當前營銷的影響。
用戶評價
評分拿到這本《科特勒營銷思維》的時候，我就感覺它和其他營銷書籍有些不一樣。它沒有那種浮誇的標題，也沒有過於激進的承諾，更多的是一種沉靜的力量。整本書讀下來，我最大的感受就是它的“係統性”和“前瞻性”。它不像很多書那樣，隻講某個具體的營銷工具或者某個環節，而是從一個非常宏觀的視角，為你梳理瞭整個營銷的體係。從市場細分、目標定位，到産品開發、價格策略，再到渠道選擇、溝通推廣，每一個環節都被放在一個整體的框架中去理解。這種係統性的講解，讓我對營銷的認識從碎片化的知識，變成瞭一個完整的知識體係。而且，書中對未來營銷趨勢的探討，也讓我印象深刻。它並沒有簡單地預測未來，而是通過對當前技術發展和社會變革的分析，來推導未來營銷可能的發展方嚮，並給齣瞭相應的應對建議。這讓我覺得，這本書不僅僅是關於“現在”的營銷，更是關於“未來”的營銷。它像一盞指路明燈，照亮瞭通往未來營銷的道路，讓我對接下來的商業挑戰，充滿瞭信心和準備。
評分當我拿到這本《科特勒營銷思維》時，心中滿是期待，而它也確實沒有辜負這份期待。這本書最讓我贊嘆的一點，是它在理論深度和實踐指導性之間的完美平衡。它不是那種隻停留在理論層麵，讓讀者看瞭雲裏霧裏的書，也不是那種隻講“套路”和“技巧”，卻忽略瞭根本原理的“速成手冊”。相反，它將那些復雜的營銷理論，通過非常生動、易於理解的方式呈現齣來，並且每一個理論點都緊密聯係著實際的商業運作。我特彆欣賞書中對“以客戶為中心”理念的強調，它反復提醒我們，所有的營銷活動都應該迴歸到理解和滿足客戶需求上來。書中大量的案例分析，都集中展現瞭那些真正懂得客戶、能夠與客戶建立長期關係的企業的成功之道。我從中學習到瞭如何更精準地洞察消費者心理，如何構建有價值的品牌，以及如何通過有效的溝通渠道觸達目標客戶。更重要的是，這本書並沒有提供一個萬能的解決方案，而是鼓勵讀者去思考，去分析，去結閤自身企業的具體情況，找到最適閤自己的營銷路徑。這種開放性的思維引導，讓我在閱讀過程中，不斷地産生新的想法和啓發，仿佛腦海中的營銷地圖被重新繪製瞭一遍。
評分不得不說，《科特勒營銷思維》這本書，絕對是我近幾年來讀過的最有價值的營銷類書籍之一。它不像某些暢銷書那樣，充斥著各種“秘訣”和“內幕”，而是迴歸到營銷最本質的東西。作者以一種極為嚴謹的態度，深入淺齣地闡釋瞭營銷的哲學和邏輯。我尤其被書中對“價值創造”的反復強調所吸引。它不僅僅是告訴你如何去“銷售”，而是引導你去思考，如何為消費者創造真正的、可持續的價值。這種從價值齣發的營銷思維，讓我對很多過往的營銷行為進行瞭反思。書中關於品牌建設的部分，也給我帶來瞭巨大的啓發。它不僅僅是講如何設計一個好看的Logo，而是告訴你如何通過一係列的營銷活動，去構建一種深刻的品牌認知，並與消費者建立情感連接。閱讀過程中，我常常會被作者那些深刻的洞察所打動，仿佛他能看穿市場的每一個細微之處，也能理解消費者內心最深處的渴望。這本書的閱讀體驗，就像是在與一位營銷界的泰鬥進行一對一的交流，從中汲取智慧，獲得力量。它讓我明白，真正的營銷，是一種藝術，更是一種科學，需要深度思考，更需要持續實踐。
評分這本《科特勒營銷思維》真的像一本沉甸甸的寶藏，我剛翻開它，就被一種撲麵而來的宏大敘事感給震撼到瞭。它不像市麵上那些空洞無物的所謂“營銷秘籍”，上來就講一堆概念和模型，讓人雲裏霧裏。這本書的基調非常沉穩，仿佛一位經驗豐富的智者，緩緩地為你鋪陳開一個宏大的商業世界圖景。它不是簡單地羅列理論，而是通過大量的案例和曆史的演變，讓你看到營銷的本質是如何一步步被提煉、被修正、被升華的。我尤其喜歡它在開篇部分對營銷起源的追溯，那種跨越時代的視角，讓人不禁感嘆，原來我們今天習以為常的許多營銷理念，都有著如此深厚的根基和漫長的演進。閱讀的過程中，我常常會停下來，迴想自己過往的工作經曆，那些模糊的、零散的營銷片段，在這本書的引導下，突然變得清晰起來，仿佛被打通瞭任督二脈。它讓我明白，營銷並非一蹴而就的技巧，而是一種思維方式，一種對消費者、對市場、對企業自身深刻洞察的藝術。這本書的語言也十分考究，用詞精準而不失溫度，邏輯清晰，層層遞進，即使是對營銷初學者來說，也不會感到晦澀難懂。它更像是一場心靈的洗禮，讓你重新審視自己對營銷的認知，打開瞭新的視野，燃起瞭新的熱情。
評分坦白說，最初被這本書的名字吸引，是因為“科特勒”這個名字本身就代錶著一種權威和深度。翻開第一頁，我立刻被它那種“從宏觀到微觀”的講述方式所打動。它並沒有急於拋齣那些讓人眼花繚亂的模型和工具，而是先為你搭建起一個堅實的理論框架。作者花瞭大量篇幅去探討市場營銷的核心理念，那些關於價值、關於交換、關於顧客需求的根本性問題，被反復地、深入地剖析。我印象最深刻的是，它並沒有將營銷看作是獨立於企業戰略的存在，而是強調瞭營銷與企業整體戰略的緊密聯係，以及它在驅動企業增長中的關鍵作用。書中的每一個觀點，都經過瞭嚴謹的論證，並且常常引用大量的經典商業案例，這些案例並非簡單的堆砌，而是被巧妙地用來佐證和闡釋理論。通過這些鮮活的例子，我能更直觀地理解抽象的概念，也能從中汲取到解決實際問題的靈感。我尤其喜歡它在討論不同營銷策略時，所展現齣的那種辯證思維，它不會簡單地告訴你“應該這樣做”，而是會分析各種選擇的利弊，以及在不同情境下的適用性。閱讀這本書，就像是跟隨一位經驗豐富的老船長，在浩瀚的商業海洋中指引方嚮，讓你不再迷失，而是能夠更加自信地航行。
質量還真是可以的，可以推薦
評分還在看，蠻深奧，速度之快。一直信賴。
評分營銷的經典圖書，正在學習。
評分時光機斯蒂芬·威廉·霍金英國著名天體物理學傢史蒂芬·威廉·霍金繼承認外星人的存在後，又發錶一個驚人論述：他聲稱帶著人類飛入未來的時光機，在理論上是可行的，所需條件包括太空中的蟲洞或速度接近光速的宇宙飛船。不過，霍金也警告，不要搭時光機迴去看曆史，因為“隻有瘋狂的科學傢，纔會想要迴到過去‘顛倒因果’。” 物理學傢霍金在拍攝的一部有關宇宙的紀錄片時提到，人類其實能建造齣接近光速的宇宙飛船，並且能夠進入未來。霍金甚至說，自己是因為擔心彆人把他當成“怪人”，所以纔不敢亂說話，也不願意多談有關時光機的東西，直到透過紀錄片後纔敢大方討論。時間縫隙至於時光機的關鍵點，霍金強調就是所謂的“四度空間”，科學傢將其命名為“蟲洞”。霍金強調，“蟲洞”就在我們四周，隻是小到肉眼很難看見，它們存在於空間與時間的裂縫中。他指齣，宇宙萬物非平坦或固體狀，貼近觀察會發現一切物體均會齣現小孔或皺紋，這就是基本的物理法則，而且適用於時間。時間也有細微的裂縫、皺紋及空隙，比分子、原子還細小的空間則被命名為“量子泡沫”，“蟲洞”就存在於其中。迴到過去霍金指齣，理論上時光隧道或“蟲洞”不隻能帶著人類前往其他行星，如果蟲洞兩端位於同一位置，且以時間而非距離間隔，那麼宇宙飛船即可飛入，飛齣後仍然接近地球，隻是進入所謂“遙遠的過去”。因為在4度空間中，10分鍾也許是n小時。不過霍金警告，不要搭時光機迴去看曆史。飛去未來史蒂芬·威廉·霍金錶示，如果科學傢能夠建造速度接近光速的宇宙飛船，那麼宇宙飛船必然會因為不能違反光速是最大速限的法則，而導緻艙內的時間變慢，那麼飛行一個星期就等於是地麵上的100年，也就相當於飛進未來。霍金舉人造衛星為例，指衛星在軌道運行時，由於受地球重力影響較小，衛星上的時間比地上時間稍快。由此，霍金就設想齣一艘大型極速宇宙船，可在1秒內加速至時速9.7萬公裏，6年內加速至光速的99.99%，比史上最快的宇宙船阿波羅10號快2000倍。船上的乘客就是變相飛嚮未來，作齣名副其實的時間旅行。四度空間即使是在太空中，萬物也都有時間的長度，在時間中漫遊，意味著穿越該“4度空間”。霍金舉例指齣，開車直綫行進等於是在“1度空間”中行進，而左轉或右轉等於加上“2度空間”，至於在麯摺蜿蜒的山路上下行進，就等於進入“3度空間”。穿越時光隧道就是進入“4度空間”。外星人論斯蒂芬·霍金在美國探索頻道2010年4月25日播齣的紀錄片《跟隨斯蒂芬·霍金進入宇宙》[6] 中說，外星人存在的可能性很大，但人類不應主動尋找他們，應盡一切努力避免與他們接觸。霍金認為，鑒於外星人可能將地球資源洗劫一空然後揚長而去，人類主動尋求與他們接觸“有些太冒險”。“如果外星人拜訪我們，我認為結果可能與剋裏斯托弗·哥倫布當年踏足美洲大陸類似。那對當地印第安人來說不是什麼好事。”[7] 然而，也有不少專傢對“外星人威脅論”錶示瞭質疑。他們從外星人的智慧與科技，甚至是人類自身對外星人的心理作用來說明外星人對地球人並不構成威脅。中國語言學傢、數學傢周海中錶示，如果外星人能來到地球，說明它們的文明程度遠遠超過我們人類；文明程度越高，暴力傾嚮的可能性就越低。他認為，擔心外星人的威脅是完全沒有必要的，因為隻要是高智慧生命體，它們的理智決定著它們怎樣對待其他智慧生命體；外星人與地球人將來是能夠和平共處、友好閤作和共同發展的。無獨有偶，美國天體生物學傢大衛·莫裏森也錶示，如果一個文明能夠存在數十萬年，那麼它的先進程度一定超過人類。這個文明一定能解決我們麵臨的一係列問題，所以沒有必要侵略地球。他甚至認為外星人是“和平使者”且友善可愛，並風趣地說，“如果外星人來訪，我會好好款待它們。”在諾貝爾物理學奬得主、美國天體物理學傢喬治·斯穆特眼裏，“外星人威脅論”的種種擔憂純屬杞人憂天。[8] 星際移民霍金在2010年8月接受美國知識分子視頻共享網站BigThink訪談時，再曝驚人言論，稱地球200年內會毀滅，而人類要想繼續存活隻有一條路：移民外星球。[9] 霍金錶示，人類如果想一直延續下去，就必須移民火星或其他的星球，而地球遲早會滅亡。霍金說：“人類已經步入越來越危險的時期，我們已經曆瞭多次事關生死的事件。由於人類基因中攜帶的‘自私、貪婪’的遺傳密碼，人類正在一點點掠奪地球資源，人類不能把所有的雞蛋都放在一個籃子裏，所以不能將賭注放在一個星球上。” ..
評分還行吧，小貴。。。。。。。
評分性價比高的書 值得推薦！！
評分質量不錯，還沒有來得及看
評分快遞給力
評分這本書完全就是營銷管理的縮略本，那本我已經有一本瞭，這本其實基本沒有任何意義。。。等到發現的時候已經不能退貨瞭。。。北京地區需要的請加我扣扣，108646112，注明買書，20塊齣。。。
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