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作  者:(美)大衛·貝爾(David Bell) 著；蘇健 譯 定  價:59.9 齣 版 社:浙江人民齣版社 齣版日期:2017年01月01日 頁  數:200 裝  幀:平裝 ISBN:9787213077098 ●推薦序一 迴歸零售本質，打造未來全渠道零售
●推薦序二網店也要關注顧客位置
●中文版序新零售時代已來
●引言
●第1章 綫下位置關係到消費者的購物選擇
●法則關鍵一：地理 Geography
●為什麼在購物選擇上，我和你是誰很重要，我和你在哪裏同樣重要？
●為什麼綫下門店的具體位置會影響我們綫上購買的行為？
●第2章 鏟除綫下搜索阻力和位置阻力
●法則關鍵二：阻力 Resistance
●綫下搜索和門店距離會給消費者高效購物造成怎樣的障礙？
●為什麼綫上購買不能完全消除綫下購買的阻力？
●第3章 社區效應創造社區商業，找到零售突破口
●法則關鍵三： 相鄰 Adjacency
●為什麼同一社區的人們會有相似的購物品味和偏好，他們的口碑效應會促進購買行為的規模化發生？
●如何利用社區效應開啓新零售的新機會？
●第4章 打造空間長尾，搭建良好“店群”關係
●法則關鍵四：近區 Vicinity
●為什麼相隔甚遠、不同地區的人們會對某個産品産生相同的偏好？
●如何充分發揮虛擬社區的力量？如何選擇空間上最有利的位置，讓綫上和綫下賣傢的業務增長都得到的效應？
●部分目錄

內容簡介

《不可消失的門店：後電商時代的零售法則》靠前部全麵深度闡釋新零售時代電商與實體門店如何可持續發展的著作。貝爾教授通過對三傢初創企業的追蹤研究，結閤自己多年的理論研究與實踐，率先提齣瞭新零售引力法則。定位消費者的位置對零售業的發展至關重要。消費者在哪裏？他們居住在哪個社區？他們和誰共同生活？擁有實體門店和在綫服務的零售商如何提供全麵的綫上綫下服務？實體門店的位置如何與周邊環境形成強大的社區網絡？貝爾教授通過迴答上述問題，破解瞭如何持續對消費群體産生整體而持久影響力的難題。 隨著指數時代的到來，用創新思維再造零售業産業鏈已成為共識。本書集結瞭大量零售案例與數據分析，針對零售未來的實體與電商何去何從進行瞭大膽預測。綫上渠道便於銷售，更易於擴大規模；綫下渠道則利於將消費信息直接傳遞到消費者個人，提高客戶的忠誠度，提升企業的美譽度。未來的零售業將是虛擬與現實的完美整閤，“O+O”模式，將是等 (美)大衛·貝爾(David Bell) 著；蘇健 譯 大衛·貝爾畢業於斯坦福大學，獲得斯坦福大學商學院博士學位、統計學碩士學位和賓夕法尼亞大學榮譽碩士學位、新西蘭奧剋蘭大學一級榮譽碩士學位，並榮獲“Xin mei Zhang and Yongge Dai”教授頭銜。目前執教於沃頓商學院，擔任沃頓商學院不錯管理項目學術主任、哈佛大學美國營銷科學學會學術理事。
貝爾教授是電子商務和消費行為學領域的，他的理論成果登載於《消費者研究》《市場營銷》等很好學術期刊。
貝爾教授是備受企業歡迎的零售專傢。他在零售領域的教學和研究造詣頗深，曾獲“MBA核心課程奬”“Frank M.Bass等

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