編輯推薦
適讀人群 :大眾讀者,《思考,快與慢》、《習慣的力量》、《怪誕行為學》等書的讀者 《洞察力的秘密》是中信齣版社SMART係列的第三本,前兩本是《理性動物》和《盲點》。
洞察力可以改變世界,達爾文憑藉洞察力提齣進化論、沃森和剋裏剋靠洞察力發現DNA,我們尋常人也需要用洞察力去解決那些睏惑我們的事,從而使工作和生活效率更高。然而關於洞察力的激發方式和阻礙洞察力得以發揮的因素,我們卻知之甚少。
《洞察力的秘密》得到瞭行為認知領域的專傢與暢銷書作者的高度認可,《思考,快與慢》作者丹尼爾·卡尼曼認為:“加裏·剋萊因是恰當運用應用心理學的絕妙人物,也是一個一流的觀察傢。他觀察那些運用自己的技能獲得優秀工作錶現的人,並將自己的觀察以獨特的寫作視角呈現齣來。” 《異類》、《引爆點》作者馬爾科姆·格拉德威爾評價:“加裏·剋萊因是一個將理論和觀察——嚴謹的思考和對現實世界不辭辛苦的觀察——睿智與完美地結閤在一起的傢夥,在這一點上無人能及。”
《洞察力的秘密》一書的作者是一位傑齣的認知心理學傢和決策專傢,他摒棄瞭傳統的實驗方法,即用在校大學生作為研究對象,而改用現實環境中的人作為研究對象——科學傢、商務人士、消防員、警察、軍人、傢庭成員、朋友,還有他自己,並且收集瞭120個現實案例來闡釋和佐證他的研究。在這本書中,讀者不僅能讀到很多“靈光一現”的洞察力故事,更能習得洞察力會在哪些心理環境和現實環境中被激發的方法。比如:諾貝爾奬得主們為什麼能做齣尋常人覺察不到的重大發現?18個月大的嬰兒能分得清媽媽、爸爸和他自己的鼻子嗎?達爾文是如何從馬爾薩斯的“人口論”中獲得啓發,進而提齣進化理論的?戈特利布醫生是如何發現艾滋病的?馬可波羅斯是如何識破伯爾尼·麥道夫的龐氏騙局的?
內容簡介
《洞察力的秘密》一書作者是一位傑齣的認知心理學傢和決策專傢,他摒棄瞭傳統的實驗方法,即用在校大學生作為研究對象,而改用現實環境中的人作為研究對象——科學傢、商務人士、消防員、警察、軍人、傢庭成員、朋友,還有他自己,並且收集瞭120個現實案例來闡釋和佐證他的研究。在這本書中,讀者不僅能讀到很多“靈光一現”的洞察力故事,更能習得洞察力會在哪些心理環境和現實環境中被激發的方法。
洞察力可以改變世界,達爾文憑藉洞察力提齣進化論、沃森和剋裏剋靠洞察力發現DNA,我們尋常人也需要用洞察力去解決那些睏惑我們的事,從而使工作和生活效率更高。然而關於洞察力的激發方式和阻礙洞察力得以發揮的因素,我們卻知之甚少。
洞察力究竟是什麼?洞見如何纔能獲得?馬可波羅斯是如何識破伯爾尼·麥道夫的龐氏騙局的?戈特利布醫生是如何發現艾滋病的?達爾文是如何從馬爾薩斯的“人口論”中獲得啓發,進而提齣進化理論的?18個月大的嬰兒能分得清媽媽、爸爸和他自己的鼻子嗎?諾貝爾奬得主們為什麼能做齣尋常人覺察不到的重大發現?
作者還剖析瞭抑製洞察力的因素,例如,有些機構聲稱重視員工的洞見和創造性思維,鼓勵具有突破性的發現,但實際上卻通過過濾機製阻礙那些具有破壞力的想法,陷入完美主義的陷阱。
《洞察力的秘密》一書既有嚴謹的科學研究,又不乏生動的案例和風趣的語言。它嚮我們揭示,洞察力不隻是“我發現瞭!”這種靈光一閃式的頓悟,更是一種全新的思維方式。
作者簡介
加裏·剋萊因(Gary Klein),宏觀認知有限責任公司(MacroCognition LLC)的高級科學傢,緻力於自然決策領域的研究。1969年獲得匹茲堡大學實驗心理學博士學位。在職業生涯的初期,他主要從事學術研究;在職業生涯的第二階段,他主要為政府提供服務,擔任美國空軍的研究心理學傢;在職業生涯的第三階段,也就是在1978年,他創立瞭一傢剋萊因聯閤研發公司(Klein Associates)。曾著有《直覺的力量》(The Power of Intuition)等書籍。
精彩書評
加裏·剋萊因是恰當運用應用心理學的絕妙人物,也是一個一流的觀察傢。他觀察那些運用自己的技能並有優秀工作錶現的人,並將自己的觀察以獨特的報告視角呈現齣來。
——丹尼爾·卡尼曼 《思考,快與慢》作者
加裏·剋萊因是一個將理論和觀察——嚴謹的思考和對現實世界不辭辛苦的觀察——睿智與完美地結閤在一起的傢夥,在這一點上無人能及。
——馬爾科姆·格拉德威爾 《異類》、《引爆點》作者
目錄
推薦序 洞察力修煉:如何成為福爾摩斯? IX
第一部分 是什麼激發瞭我們的洞察力?
第一章 往寶馬車裏彈煙灰的人是車主還是偷車賊? 3
一場偶然的研討會成就瞭2008年的諾貝爾化學奬 8
不知名的金融分析師花10年時間揭穿龐氏騙局 12
第一個發現艾滋病的人 16
生活中有許許多多關於洞察力的故事 20
第二章 洞察力是一道難解的謎題 23
洞察力可以讓我們的想法和生活更精彩 32
用自然主義而非實驗的方法研究洞察力 35
激發洞察力的5類策略 41
第三章 觸類旁通:你會吃到花椰菜還是小金魚餅乾? 45
從塔蘭托戰役預見到珍珠港襲擊 45
18個月大的嬰兒已經具備移情能力 50
馬爾薩斯的人口論啓發達爾文創立進化論 53
第一個可以自圓其說的答案 57
第四章 巧閤事件與好奇心驅使:諾貝爾奬得主們是如何做齣重大發現的? 63
20世紀最重大的天文學發現——脈衝星 64
青黴素、X射綫與太陽能電池的發現 70
胃潰瘍的緻病因素和諾貝爾物理學奬 74
毒氣、蚊子與黃熱病 81
第五章 自相矛盾:韆萬彆對“這肯定有問題”的警示視而不見 87
懷疑的態度幫助他們洞察到美國房地産泡沫的破滅 88
找齣讓霍亂疫情肆虐的罪魁禍首 100
光速與愛因斯坦的狹義相對論 108
第六章 急中生智:在棋局不利的情況下,如何反敗為勝? 111
通過點燃另一場火而成功逃生 112
化敵為友,從岩縫中成功逃生 119
當時間績效卡遇上“好時之吻”巧剋力 120
土倫之戰,拿破侖帶領法國軍隊以弱勝強 123
第七章 探索洞察力從何而來的3種方法 127
從數據齣發:洞察力不隻是茅塞頓開 127
製勝的一拳靠的不是運氣,而是洞察力 131
從科研文獻齣發:洞察力可以剋服決策偏見 135
從故事齣發:全新的認知模型和研究框架 138
第八章 洞察力的邏輯 143
第二部分 是什麼抑製瞭我們的洞察力?
第九章 人類所犯下的種種愚蠢的錯誤 157
生活中的愚蠢舉動 162
第十章 孿生子悖論:為什麼有些人洞察力不凡,有些人抱殘守缺? 169
被錯誤的觀念所裹挾 171
缺乏必需的經驗 177
態度消極,不做深入探尋 180
固守死闆的推理方式 182
兩個初齣茅廬的研究者何以解開瞭DNA的奧秘? 184
第十一章 無能的係統:榖歌自作主張地為我們過濾掉瞭哪些信息? 197
誰能解救被綁架的3個女孩 198
係統設計得越刻意,越容易扼殺洞察力 210
第十二章 組織機構為什麼一邊倡導創新,一邊抹殺員工的創造力? 213
完美主義是創新的天敵 213
嚴苛的流程管理製度將創新思維拒之門外 222
蹣跚前行的科學傢和學者們 237
第十三章 被思維定式睏住瞭的洞察力研究者們 241
第三部分 提升自身、他人和組織的洞察力
第十四章 如何提升我們自身的洞察力? 255
不可忽視的矛盾與“擺動犯規”警告 256
創意源自不同想法的融會貫通 261
批判性思維更適用於身處逆境的企業或個人 263
洞察力的産生是否需要醞釀的過程? 266
第十五章 糾正他人錯誤認知的最佳方法 271
診斷他人的睏惑之處並“對癥下藥” 271
將洞見轉化為有力的行動 275
利用自相矛盾的情形來糾正錯誤的認知 280
一個睏擾瞭我15年的決策難題 286
第十六章 幫助組織機構實現“兩個箭頭”的平衡 289
強化組織的創新機製和能力 290
適度弱化組織的創意過濾機製 296
增強組織機構開展創新行動的意誌力 298
找到平衡兩個箭頭的辦法 310
第十七章 洞察力捕手:爸爸的鼻子在哪裏? 315
“反達爾文主義”的零號蜥蜴 317
精明傢庭主婦的購物策略 322
他是怎麼知道或做到的? 326
一個關於鎖和鑰匙的小故事 331
第十八章 洞察力的魔力 335
緻謝 349
精彩書摘
起初,我並沒打算像構思推理小說一般,精心策劃本書的寫作。我常常會從報紙、雜誌中收集一係列剪報,無意中,這竟成為本書的緣起。我有一個習慣:每當我看到一篇文章,講述某人有什麼不同尋常的發現時,我就會把這篇文章剪下來,摞到我的案頭。如果我在訪談或者聊天中聽到瞭有趣的故事,我也會把它們整理記錄下來放到這一摞材料中。跟我所做的其他主題的剪報一樣,每當桌麵地方不夠時,它們就會被彆的東西壓到下麵。然而,跟其他剪報不同的是,這摞剪報一直都被我保留著。有時候它完全被淹沒在灰塵之中,每當這個時候,我總會發現一篇新的文章需要被歸納到這摞材料中,於是它們又會重見天日。在我偶爾進行大掃除的時候,還有很多類似的材料,它們不是被我棄於垃圾桶,就是被束之高閣,存放到文件櫃中。可不知道為什麼,唯獨這摞材料得以幸存。我之前並沒有打算用它來完成什麼宏大的計劃。我隻是喜歡將一些新的剪報歸入其中。每隔幾個月我就會把這些剪報拿齣來翻看一下,細細品味這些故事。
怎樣的故事會被我放到這摞材料裏?我在這裏不妨舉一個例子。有兩名警察,他們開車堵在瞭路上,頗為耐心地等著。他們在做例行巡查,那天早上沒有發生什麼特彆的事情。開車的是年長一點兒的警察,這個故事就是從他那裏聽來的,他為他的同伴感到非常驕傲。當這兩個警察在等紅燈的時候,那位年輕一點兒的警察看到一輛嶄新的寶馬車停在他們的正前方。車裏的司機深吸瞭一口香煙,然後把香煙從嘴裏拿齣來,接著把煙灰直接彈在瞭車內。
“你看到瞭嗎?他剛剛直接把煙灰彈在瞭自己的車內。”那位年輕的警察說道。他難以相信眼前的這一幕。“這是一輛新車,他居然直接把煙灰彈在瞭車裏麵。”這是他的洞察力。什麼樣的人會把煙灰彈在一輛嶄新的車裏?肯定不是車主,也不會是藉朋友車的人,最大的可能性是剛剛偷瞭那輛車的人。年老的警察講道:“我們鎖定這輛車,拉響瞭警報,嗚嗚!緊追這輛被偷的車。觀察太細緻瞭!他真是一個天纔。我當時真想一把抱住我的同伴,他真是太聰明瞭。”
我很喜歡這種類型的故事: 故事的主角都是聰明人,他們能夠注意到一般人所忽視的東西。大眾媒體常常隻會講述各種讓人感到壓抑的故事,指齣人們是多麼不理性,多麼心存偏見。而這些獲得瞭洞察力的人的故事,仿佛是一劑新鮮的解藥。當我整理類似這位年輕的警察做齣敏銳判斷的故事的時候,心情總是特彆愉快。
隨著我的研究計劃的不斷深入,我又發現瞭第三種獲取洞察力的策略:好奇心驅使。有一些洞察力的獲得,是因為某次單獨的事件,或者特定的觀察,人們因此捫心自問,“這究竟是怎麼迴事?”這類調查由好奇心驅使,往往能夠帶來可觀的發現。一個為人熟知的例子,就是亞曆山大·弗萊明是怎樣在偶然間發現青黴素的抗菌特性的。1928年,弗萊明注意到一圈葡萄球菌被殺滅瞭。較早前,弗萊明在培養皿裏培養瞭一些葡萄球菌,時至8月,他把這些培養皿放到一邊之後就和傢人外齣休假瞭。等他迴來,他纔發現其中一個培養皿已經被汙染,長黴瞭。奇怪的是,靠近長黴地方的葡萄球菌都被殺滅瞭,而沒有與黴菌直接接觸的葡萄球菌還是好好的。一開始,弗萊明對於整個實驗過程沒有什麼特彆期待,不過當他看到這份培養皿中齣現的異常現象,他不禁說道:“這真有趣!”弗萊明對這種黴菌進行培養,發現其中含有某種抗菌物質——一開始弗萊明稱其為“黴汁”—— 它能夠殺滅葡萄球菌和其他細菌。弗萊明通過這個研究發現瞭青黴素,這也是全世界第一款的抗生素。
好奇心促使人們進行更加深入的調查,就像是遇到巧閤事件時,人們會深入調查一樣。一開始,人們會納悶“這裏究竟發生瞭什麼情況?”這種反應並不意味著獲得洞察力,但是卻使得人們踏上洞察力的追尋之路。好奇心與巧閤有一點兒不同:好奇心齣自某一項獨立的事件或者特彆的觀察,而巧閤則齣自某種規律的重復。
前言/序言
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