國傢示範性高等職業教育規劃教材:消費心理學 epub pdf  mobi txt 電子書 下載

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餘傑,羅樂娟 編

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發表於2024-12-24

商品介绍



齣版社: 北京理工大學齣版社
ISBN:9787564032661
版次:1
商品編碼:11276960
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2010-06-01
用紙:膠版紙
頁數:284
正文語種:中文

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書籍描述

內容簡介

  《國傢示範性高等職業教育規劃教材:消費心理學》係統地介紹瞭消費者心理活動的基本規律,研究瞭影響消費者需要、購買動機和購買行為的因素,並對購買行為的影響因素進行瞭分析。《國傢示範性高等職業教育規劃教材:消費心理學》首先對消費者個性心理活動過程和個性心理特徵以及不同群體行為特徵進行瞭分析研究;然後從市場營銷的4P人手,對營銷策略與消費心理進行瞭分析,包括商品與消費心理、價格與消費心理、促銷與消費心理等;最後對環境與消費心理進行瞭研究,包括購物環境和社會環境。《國傢示範性高等職業教育規劃教材:消費心理學》可作為高等院校市場營銷、電子商務等專業的教材,也可供企業營銷人員和消費人群學習使用,當然也是相關研究人員的參考用書。

目錄

第一章 消費心理學緒論
第一節 心理學概述
第二節 消費心理學的研究內容
第三節 研究消費心理學的方法和意義
第二章 消費者的心理活動過程
第一節 消費者的認識過程
第二節 消費者的情感過程
第三節 消費者的意誌過程
第三章 消費者的購買行為
第一節 消費者的需要
第二節 消費者的購買動機
第三節 消費者的購買行為
第四節 消費者的購買決策
第四章 消費者的個性心理
第一節 消費者的個性心理概述
第二節 消費者的氣質差異
第三節 消費者的性格差異
第四節 消費者的能力差異
第五節 消費者的興趣差異
第五章 消費群體與消費心理
第一節 消費群體概述
第二節 不同消費群體心理分析
第三節 傢庭消費心理
第六章 商品與消費心理
第一節 商品名稱與消費心理
第二節 商標與消費心理
第三節 商品包裝與消費心理
第四節 品牌與消費心理
第五節 新産品開發與消費心理
第七章 價格與消費心理
第一節 商品價格的心理功能
第二節 消費者價格心理
第三節 商品定價的心理策略
第四節 價格調整的心理策略
第八章 促銷與消費心理
第一節 廣告與消費心理
第二節 人員推銷與消費心理
第三節 營業推廣與消費心理
第四節 公共關係與消費心理
第九章 購物環境與消費心理
第一節 對購物環境的認識
第二節 購物的物質環境與消費心理
第三節 購物的情境環境與消費心理
第四節 購物的服務環境與消費心理
第十章 社會環境與消費心理
第一節 經濟環境因素的影響
第二節 社會文化因素的影響
第三節 社會階層與消費心理
第四節 消費習俗、消費流行與消費心理
參考文獻

精彩書摘

  心理過程是心理活動變化、運動和發展的動態過程,即人腦對客觀現實的反映過程,它包括認識、情感、意誌等活動過程。首先是認識過程,即瞭解客觀世界到底是什麼東西;其次是情感過程,即對客觀世界存在的事物錶示自己的態度;最後是意誌過程,即人們為瞭達到一定的目的,在遭遇挫摺時努力剋服睏難,從而實現自己的意誌。
  1.認識過程
  認識是人的最基本的心理活動過程。人具有自覺地認識世界的能力,而認識過程就是人腦對客觀對象的屬性及其規律的反映,包括感覺、知覺、記憶、注意、思維、想象等認識活動。以上課為例,我們能夠羅列齣各種認識活動:當我們聽到聲音,看到光亮,進而知道聲音是老師的講課聲,光亮是日光和燈光的融閤時,感知活動便産生瞭;要記住一些重要的概念、原理,這涉及記憶活動;當老師為瞭使同學們更好地理解問題,運用打比喻的方法對同學們進行引導的時候,往往就需要想象活動;而同學們對教學內容的理解、對教師提問的思考則是思維活動;整個上課的過程都需要注意活動,上課時思想開小差的同學就是注意力轉移或分散瞭。
  ……

前言/序言

  序言
  本教材是根據高等院校市場營銷專業人纔培養目標及規格而編寫的高等院校市場營銷專業係列教材之一,既可以作為市場營銷專業的主乾教材,也可作為其他相關專業的消費心理學課程的教材。
  為適應高等院校教學的要求,達到高等技術應用型人纔的培養目標,本教材在編寫的過程中,本著精煉理論、強化應用、培養技能的原則,在內容上力求原理清晰、實務突齣,著力於培養學生的綜閤能力和實際操作能力。在本教材中,每章開頭有“學習目標”“建議學時”兩個闆塊,便於教師和學生掌握教學重點、閤理分配教學時間;每章開篇還有“導人案例”,通過生動的案例將學生引入到新的知識內容的學習中,有利於激發學生的學習興趣;同時在各章節內都插入瞭小案例、小資料,便於學生對基本知識的理解和掌握;每章後附有“本章小結”,使學生對每一章的內容有一個全麵的把握;每章後還附有“復習思考題”“案例分析”“實訓練習”,這樣做既方便教師授課,又可以幫助學生對各章知識點進行梳理、理解、消化和吸收,有利於培養學生的能力。

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