內容簡介
智慧旅遊是目前學界、業界和政界共同關注的前沿和熱點領域。《智慧旅遊:從旅遊信息化到旅遊智慧化》以旅遊信息化為基點,首先迴顧瞭旅遊信息化、旅遊數字化、旅遊智能化直至旅遊智慧化的發展曆程,並立足於旅遊信息服務提齣瞭智慧旅遊的概念,對智慧旅遊所代錶的泛在化旅遊信息服務的內涵、外延、範疇等進行瞭闡述。而後,作者係統地介紹瞭與智慧旅遊相關的各項網絡、信息、通信等工程與管理技術,為讀者理解和實踐智慧旅遊提供瞭必不可少的基礎知識。最後,作者從智慧旅遊城市、智慧景區、智慧酒店和智慧旅遊公共服務4個方麵係統介紹瞭智慧旅遊的實踐情況,體現瞭《智慧旅遊:從旅遊信息化到旅遊智慧化》理論結閤實踐的特色。本書立足於國際化視野、前沿的行業實踐,為讀者係統闡述瞭基於旅遊信息服務的智慧旅遊理論和實踐體係,對讀者理解和實踐智慧旅遊多有裨益。本書可作為旅遊管理、旅遊電子商務等相關專業學生的參考教材,也可供廣大旅遊從業人員及研究者參考閱讀。
作者簡介
李雲鵬,首都經濟貿易大學副教授,研究方嚮為旅遊信息化、旅遊電子商務、智慧旅遊,主持《北京市智慧城市內涵與實踐路徑研究一以西城區為例》等項目10餘項。美國國傢旅遊電子商務實驗室(天普大學)訪問學者,北京大學旅遊研究與規劃中心特聘研究員,山東省旅遊策劃規劃營銷專傢委員會委員,北京市西城區社科聯常務委員。
晁夕,樂途旅遊網副總裁,2000年從雜誌編輯做起,2003年加盟新浪,負責新浪女性、新浪博客、新浪生活等頻道的建設與運營,2009年加入樂途旅遊網,曾任總編輯、總裁高級助理兼副總編輯、運營總經理。因參加遼寜電視颱《超級麵試》(BOSS團成員)、中國教育1颱《職來職往》(職場達人)而被熟知。在綫旅遊專傢,擅長網站建設運營及網絡營銷。在多個業內權威媒體開設專欄。
瀋華玉,廈門大學嘉庚學院副教授,主要研究方嚮為旅遊信息化及電子商務、旅遊經濟與文化。已在《旅遊學刊》、《北京第二外國語學院學報》、IJSTM(EI檢索)等國內外期刊發錶20餘篇論文,閤著和參編教材4部。主持福建省教育廳項目2項,參與其他省部級項目多項。
內頁插圖
目錄
序言
前言
第1章 旅遊信息化與數字化
1.1 旅遊信息化的概念及內涵
1.2 我國旅遊信息化發展現狀
1.3 從旅遊信息化到旅遊數字化
第2章 旅遊數字化與智慧化
2.1 從旅遊數字化到旅遊智能化
2.2 從旅遊智能化到旅遊智慧化
2.3 旅遊智能化與旅遊智慧化的異同分析
第3章 智慧旅遊的提齣
3.1 智慧旅遊是我國旅遊信息化發展的戰略階段
3.2 智慧旅遊在旅遊業發展中的地位和作用
3.3 智慧旅遊提齣的意義
3.4 智慧旅遊的豐富實踐
第4章 智慧旅遊的概念與內涵
4.1 智慧旅遊概念辨析
4.2 智慧旅遊的內涵
4.3 智慧旅遊的外延
4.4 智慧旅遊的概念體係
第5章 智慧旅遊的技術基礎
5.1 移動互聯網
5.2 物聯網
5.3 雲計算
5.4 地理信息係統
5.5 人工智能
第6章 智慧旅遊的典型應用
6.1 智慧旅遊城市
6.2 智慧景區
6.3 智慧酒店
6.4 智慧旅遊公共服務體係
參考文獻
精彩書摘
而單指滑動解鎖、雙指放大/縮小/鏇轉等經典手勢操作也在成為不成文的觸控操作規範。基於這一技術創新,物理鍵盤被革命性地從手機設備上徹底移除——其目的是將盡可能多的尺寸空間留給屏幕以進行顯示交互,取而代之的則是可靈活配置的虛擬鍵盤。由於特彆設計的電容屏幕具有良好的手指觸控響應和精確的觸摸定位,係統模擬齣來的虛擬鍵盤擁有不遜色於傳統物理鍵盤的輸人體驗。更棒的是,由於鍵盤不再是一經鑄造安裝就無法改變的實體,不同的手機應用可以根據各自的交互需要虛擬齣不同的輸入設備,如數字撥號鍵盤、互聯網鍵盤、遊戲鍵盤等,這種“百變輸入外設”特性也讓智能手機的應用潛力得到瞭極大擴展。
2.內置傳感器
現代智能手機設計趨勢中,手機不再僅僅是通話的工具或者電話與照相機、GPS等電子設備的跨界集成。隨著人們的生活越來越離不開手機,手機被認為是人體生理機能的延伸,而讓手機“産生感覺”的正是內置於手機中的各種傳感器。手機中內置的傳感器主要包括重力感應器(幫助實現手機屏幕的重力鏇轉,也可以讓手機變成平衡儀)、加速度傳感器(典型應用包括甩動切歌、微信中的“搖一搖”等)、陀螺儀(在玩3D遊戲時實現動作感應操控,讓手機像汽車方嚮盤、飛機操控杆一樣感知操控)、電子羅盤(像指南針一樣可以通過地球磁場來感知方嚮)、GPS(即使在接收不到電信運營商網絡信號的情況下也可以利用GPS衛星進行無綫定位)、光綫距離感應器(通過識彆外界光綫的強弱讓屏幕亮度自動調節)和距離感應器(當我們在接聽或撥打電話的時候,通過測量耳朵與聽筒之間的距離讓屏幕顯示自動開啓和關閉,達到節約電池電量的目的)等。
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智慧旅遊利用信息化的技術,把一些旅遊資源進行整閤,然後為廣大遊客量身定做,提供適需對路的旅遊産品。如澳門2012年接待內地遊客1000多萬,它的信息平颱能夠體現各省的具體人數及排名。但在國內許多旅遊城市每年接待的遊客數量遠高於澳門旅客人數,可他們分彆都來自哪裏,各有多少人,不清楚;連客源地構成情況、遊客指嚮及發展趨勢不明朗。由此很難開發齣具有針對性適銷對路的旅遊産品。[
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“智慧旅遊”是一個全新的命題,它是一種以物聯網、雲計算、下一代通信網絡、高性能信息處理、智能數據挖掘等技術在旅遊體驗、産業發展、行政管理等方麵的應用,使旅遊物理資源和信息資源得到高度係統化整閤和深度開發激活,並服務於公眾、企業、政府等的麵嚮未來的全新的旅遊形態。它以融閤的通信與信息技術為基礎,以遊客互動體驗為中心,以一體化的行業信息管理為保障,以激勵産業創新、促進産業結構升級為特色。智慧旅遊,就是利用移動雲計算、互聯網等新技術,藉助便攜的終端上網設備,主動感知旅遊相關信息,並及時安排和調整旅遊計劃。簡單地說,就是遊客與網絡實時互動,讓遊程安排進入觸摸時代。
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